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Area Gym

Palestra en Casale Monferrato (Alessandria)
5 (183 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

Per i residenti di Casale Monferrato, Area Gym rappresenta un punto di riferimento nel settore di Palestra. Situato in Corso Giovane Italia, 37, Area Gym offre facile accesso per coloro che cercano servizi correlati. Vantando un punteggio di 5.0 a partire da 183 recensioni, Area Gym riflette il sostegno dei clienti. Per maggiori informazioni, si consiglia di visitare Area Gym.

Attività
Palestra
Indirizzo
Area Gym, Corso Giovane Italia, 37, 15033 Casale Monferrato AL

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Datos interesantes

Servizi

  • Toilette

Ambiente

  • Doccia

Servizio

  • Corsi online
  • Servizi all'aperto
  • Servizi in loco

Pagamenti

  • Assegni
  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • American Express, Diners Club, Discover, MasterCard, VISA

Parcheggio

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio in loco
  • Parcheggio in strada gratuito

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di Area Gym

Recensioni di Area Gym

5 (183 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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MA
Marco Antonio
2026-09-19
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Palestra ben fornita, spazi ottimamente organizzati. Proprietari e staff sempre disponibili, competenti. La pulizia é maniacale in ogni ambiente.

V
Viktoriia
2026-09-07
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Very disappointing experience with the communication and customer service.
I contacted the gym via WhatsApp because I was interested in getting a membership. I explained that I am Ukrainian and currently don't have an Italian ID, and asked what documents I would need.
I was then told that if I wanted to stay and train there, I would have to pay an additional €40 insurance fee. I simply replied “Sounds not cool. Thanks”, because this additional fee had not been explained to me beforehand and I was trying to understand the total cost.
I did not insult anyone, complain aggressively, or say anything offensive. I actually ended the conversation with “Have a good day.”
Surprisingly, the gym contacted me the next day and told me that I was not welcome because my response supposedly showed that I thought they were “not kind”. They even interpreted my “Sounds not cool” as me essentially telling them to “f#ck off”.
I find this reaction extremely disproportionate. As a potential customer, I believe I should be able to say that an unexpected €40 fee doesn't sound appealing without being treated disrespectfully or rejected as a customer.
I was simply trying to understand the membership conditions and costs. Unfortunately, this experience made me decide not to use this gym.
If you are looking for a gym, I would recommend making sure you clarify all fees and conditions beforehand, and be prepared for a rather unusual approach to customer service.

What was particularly frustrating is that I never received a clear explanation of what this €40 insurance actually covers, whether it is mandatory, or why it is necessary for a one-month membership.

It's not my problem that you took the message "not cool, thanks, have a good day" as an insult. Then I explained to you why it's not cool for me, but you still keep insisting I insulted you.

Risposta del proprietario:

Perdonaci Victoriia, perché non dici la verità?

Dopo averci risposto a tuo modo (mandandoci praticamente a quel paese solo perché non trovi giusto pagare l'assicurazione perchè non hai il documento di identità), noi ti avremmo contattato...

O sei tu che due giorni dopo hai fatto marcia indietro chiedendoci cosa dovevi pagare e portare?

Tu ci hai scritto chiedendoci di poter venire dopo averci risposto male, non noi.

Evidentemente ti sei resa conto di essere stata scorbutica.

Prima ci mandi a quel paese, poi ci riscrivi chiedendoci di iscriverti: ma noi ti abbiamo risposto che non sei più la benvenuta per i modi che hai avuto.

Non siamo noi ad averti scritto, sei tu ad averci scritto > insultato > e poi, ripensandoci, ci hai riscritto "chiedendo scusa".

Abbiamo semplicemente rispettato la tua scelta: ma tu devi dirlo sinceramente se vuoi fare una recensione, non puoi dire il falso.

Sii almeno sincera, ma lo capiamo. Se ti dà fastidio rispettare le stesse regole di chi entra da noi in palestra, non sei la benvenuta.

Grazie comunque per la recensione.

Buona giornata!

SP
Simona Pavese
2026-07-20
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Tutti cordiali e disponibili il team. Sempre disponibili a supportarti negli esercizi. Estremamente comodi gli orari di ingresso, compresi le domeniche.

Risposta del proprietario:

Grazie Simona, leggere queste cose ci fa piacere davvero. Ci vediamo in sala.

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 06:00 - 02:00
Martedì 06:00 - 02:00
Mercoledì 06:00 - 02:00
Giovedì 06:00 - 02:00
Venerdì 06:00 - 02:00
Sabato 06:00 - 02:00
Domenica 06:00 - 02:00
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