Primo Piano Onda Fitness

Buongiorno,
desideriamo precisare che non siamo noi a stabilire il prezzo delle Smartbox, che vengono vendute da una piattaforma esterna con proprie politiche commerciali. Le Smartbox permettono infatti di scegliere tra numerose strutture diverse, ed è proprio questa flessibilità a determinare il loro costo. Dal suo commento ci sembra di capire che l’esperienza presso la nostra spa sia stata positiva; per questo ci permettiamo di chiederle un chiarimento in merito alla valutazione di due stelle.

Ci farebbe piacere comprendere se vi siano stati aspetti del servizio che non hanno soddisfatto le sue aspettative, così da poter migliorare. Qualora invece l’esperienza sia stata di suo gradimento, la ringraziamo se vorrà rivedere la valutazione assegnata, che per noi è molto importante.

Restiamo a disposizione per ogni chiarimento e speriamo di poterla accogliere nuovamente, magari con un acquisto diretto che le consentirà di beneficiare della migliore tariffa.

Buongiorno,
desideriamo precisare che non siamo noi a stabilire il prezzo delle Smartbox, che vengono vendute da una piattaforma esterna con proprie politiche commerciali. Le Smartbox permettono infatti di scegliere tra numerose strutture diverse, ed è proprio questa flessibilità a determinare il loro costo.

Per questo motivo ci dispiace leggere definizioni come “furboni” e una valutazione di due stelle, soprattutto perché il prezzo della Smartbox non dipende dalla nostra struttura e il servizio che offriamo è esattamente lo stesso, indipendentemente dal canale di acquisto.

Le chiediamo quindi se durante la sua permanenza presso la nostra spa abbia riscontrato problemi o disservizi: il suo feedback sul servizio ricevuto per noi è molto importante.

Qualora si fosse trovato bene, la invitiamo in futuro ad acquistare direttamente da noi, così da poterle offrire la migliore tariffa possibile e un’accoglienza ancora più personalizzata.

Grazie per la tua recensione. Ti aspettiamo al prossimo ingresso

Grazie per la recensione, vi aspettiamo al prossimo ingresso.

Grazie per la tua recesione. Ti aspettiamo per un secondo ingresso

Grazie per la tua recensione. Ti aspettiamo al prossimo ingresso

Grazie. L'aspettiamo al prossimo ingresso

Buongiorno sig. Fenini, non le è piaciuta la palestra abbinata alla spa?