FITINN - Bologna Meraville

Natalia NataliaV

2025-12-31

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Come c'è scritto prima di entrare,,Il bello deve ancora venire ''.Infatti.Quando fate un abbonamento annuale che e' sbagliato ill assoluti,premunitevi di un avvocato perché vi ci vorrà.Ed io bello viene ,proprio,ora.

Francesca Galanti

2025-12-26

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Frequento questa palestra da oltre un anno e credo di poter dare un’opinione quanto più onesta possibile.
✅ PRO:
La palestra è ben fornita di attrezzi e macchinari, con diverse postazioni, panche, manubri e pesi di ogni tipo — davvero completa!
Ottima anche l’area Lady, uno spazio riservato dove noi donne possiamo allenarci in un ambiente più tranquillo e intimo. L’ho trovata molto utile soprattutto all’inizio, quando non mi sentivo ancora del tutto “confident”.
Il personale è sempre stato cordiale e disponibile: c’è stato un po’ di turn-over, ma tutti i ragazzi incontrati finora sono stati gentili e preparati.
💡 Suggerimenti:
Mancano i bumper, i dischi adatti agli stacchi da terra: al momento ci sono solo quelli standard, non ideali se non si sollevano già 60 kg (20+20+bilanciere).
C’è solo il bilanciere da 20 kg: sarebbe comodo avere anche un modello più leggero da 10 kg.
I tappetini andrebbero sostituiti: molti sono ormai logori e quasi inutilizzabili.
⚠️ Punti negativi:
Purtroppo il problema più serio riguarda l’acqua calda e il riscaldamento.
Sia l’anno scorso che quest’anno ci sono stati lunghi periodi senza acqua calda — non parliamo di giorni, ma di settimane intere.
Ogni volta sembrava risolto, ma poi il problema si ripresentava.
Quest’anno, oltre alla mancanza di acqua calda, anche il riscaldamento non funziona, tanto che spesso anche il personale rimane in giacca perché fa freddo.
Ho segnalato più volte la situazione, ma non ho mai visto un intervento davvero risolutivo.
Per questo motivo, al momento non mi sento di consigliare la palestra, nonostante le tante qualità che ha.
Spero sinceramente che questi problemi vengano risolti in modo definitivo — in quel caso sarò felice di aggiornare la mia recensione in positivo!

—— Aggiornamento dopo 1 mese ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ci tengo ad aggiornare la mia recensione, perché devo riconoscere che il problema riscaldamento è acqua calda sembra essere stato risolto per davvero! 😊

Monia Soave

2025-11-11

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Non è possibile tenere aperta una palestra dove da un mese non c’è riscaldamento e acqua calda oltretutto dichiarato da loro stessi dove richiedono agli abbonati di segnalare il proprio disagio. Io credo che in un mese se lo si vuole un problema di questo tipo debba essere ben più che risolto.

massimo cavazzoni

2025-11-09

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Frequento da 2 anni la palestra, inizialmente ho trovato un giusto rapporto qualità prezzo poi con il passare del tempo la situazione è precipitata, affollamento eccessivo che impediva sia l'allenamento che trovare spazio nello spogliatoio, caldo soffocante durante tutta l'estate e relativo odore pesante, asciugacapelli costantemente guasti
( perché non li togliete e aggiungiete prese di corrente che possiamo potarli da casa), ma la cosa peggiore è la mancanza di acqua calda nelle docce.....mai mi era capitato in oltre 30 anni che frequento palestre di dovere fare doccia fredda (con temperatura esterna di 7 gradi) per oltre due settimane con tanto di cartelli di scuse, chi frequenta la palestra prima di andare al lavoro non può tornare a casa a fare la doccia né andare al lavoro senza lavarsi.Lato positivo (unico) il parcheggio comodo.

Barbara Brini

2025-11-08

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Ho letto le recensioni e ce ne sono veramente poche di buone, condivido anche io, personale disinformato, aria condizionata in estate che non va, acqua calda d’inverno che non va, tappetini vecchi e logori, palestra donne senza ricambio d’aria. Hanno dalla loro parte il parcheggio ampio e la comodità di essere dentro un centro commerciale diversamente sarebbero già chiusi. Ah dopo l’apertura della palestra a Villanova c me molta meno gente… io due domande me le farei !

Silvia Sacchetti

2025-11-08

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⚠️ ATTENZIONE: esperienza molto NEGATIVA sotto il profilo della trasparenza contrattuale e della fatturazione. ❌️ NON FATEVI FREGARE! 😠

1. Alla sottoscrizione dell'abbonamento annuale mi era stata comunicata la durata di 12 mesi: non mi è mai stato detto che l’abbonamento si sarebbe RINNOVATO AUTOMATICAMENTE; non ho mai ricevuto il contratto né alcuna comunicazione via email! 😡

2. Dopo la scadenza ho subito ulteriori ADDEBITI di €42,00 per altri 6 MESI, che considero non autorizzati. 😱

Dovendomi trasferire in altra città, avevo chiesto per sicurezza la data di fine abbonamento e NESSUNO in reception mi ha parlato di una disdetta da dare. In 30 anni di sport non avevo mai incontrato una SCORRETTEZZA del genere in una palestra! 🤬

3. Completamente ASSENTI i personal trainer, gli specchi per allenarsi, docce fredde, spogliatoi senza spazi per sedersi, tutto questo nella struttura che ho frequentato per 1 anno e per la quale starei pagando il costo x 2 anni! 🤨

Ho chiesto formalmente il rimborso degli importi addebitati con comunicazione NON chiara in fase di vendita, e non mi sono stati concessi. 🙄

Valutazione finale: esperienza GRAVEMENTE insoddisfacente; raccomando ATTENZIONE PRIMA di sottoscrivere. ❌️

Pamela Fazio

2025-11-06

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Devo purtroppo segnalare un problema molto grave: l'acqua calda nelle docce è assente da oltre dieci giorni.
Capisco che possano verificarsi guasti tecnici, ma un disservizio di questa portata e durata in una struttura sportiva è inaccettabile. L'impossibilità di fare una doccia calda dopo l'allenamento crea un enorme disagio, specialmente per chi si allena al mattino, in questo periodo, prima di andare a lavoro.
La frustrazione è acuita dalla gestione del problema. In palestra sono affissi cartelli che invitano a scrivere all'email del Servizio Clienti, ma la risposta ricevuta è stata generica e insoddisfacente: "i tempi non dipendono dalla palestra, ma da tecnici esterni". Trovo che questa non sia una risposta adeguata per un cliente che paga un servizio completo. La gestione dei fornitori e la risoluzione dei problemi logistici sono una responsabilità della palestra.
Spero per lo meno che la palestra stia prendendo in considerazione il risarcimento per gli abbonati.

Davide

2025-11-06

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Gestione pessima, se si rompe un macchinario resta rotto per mesi, l'acqua calda manca in continuazione, ogni mese almeno una settimana non c'è e tutte le volte dicono che deve arrivare il pezzo e che la direzione non approva il preventivo, se ti lamenti la risposta è che nel contratto c'è solo palestra e spogliatoi. Mi sono iscritto un anno e mezzo fa e c'erano una doccia rotta, altre 3 o 4 dove l'acqua esce a gocce dove è impossibile lavarsi, un lavandino che perde e allaga il bagno, ad oggi è ancora tutto così. L'unica leg extension è rimasta rotta per un mese e mezzo. Sconsigliatissima, appena finirà il contratto (ti vincolano a un anno e anche se non funziona niente non ti liberano dal contratto) cambierò, devo ancora trovare un cliente contento, mai vista una gestione così menefreghista.

G F

2025-11-05

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Vado a metà ottobre per prendere informazioni per eventuale iscrizione e mi dicono che fino a fine mese c'è offerte con pagamento della metà del corrispettivo mensile fino a dicembre mentre da Gennaio il corrispettivo sarebbe tornato a prezzo pieno. Torno la settimana dopo sabato pomeriggio 25 ottobre e la ragazze che c'è alla reception mi dice che l'offerta scadeva il 19/10 e già mi dico cominciamo bene comunque decido di iscrivermi lo stesso anche se la ragazza mi spiega che inscrivendomi il 25/10 avrei dovuto pagare a parte l'utilizzo della palestra per una settimana perchè gli abbonamenti partono dal primo di ogni mese. Allora dopo l'ennesima novità gli dico che a questo punto tornerò la settimana dopo per iscrivermi e lei mi dice che devo andare lì il giorno sabato 1 Novembre così potevo fare palestra e iniziare l'abbonamento. Mi presento sabato 1 novembre c'era la stessa ragazza che mi aveva dato le informazioni il sabato prima e mi fa tutta la procedure di iscrizione tutto questo in presenza di un suo collega che quindi ha assistito a tutto. Pago in un unica soluzione tutto l'importo e vado ad allenarmi. Finito allenamento al mio arrivo a casa controllo la ricevuta e noto che l'importo non era quello che dovevo pagare ma era di più. Stupito della cosa chiamo in palestra mi risponde il ragazzo testimone della mia iscrizione e mi dice che l'importo in più era perchè doveva pagare l'utilizzo anticipato della palestra per tutto il mese di novembre. Volendo credere alla buona fede lui mi ha dato ragione dicendomi che la ragazza si era sbagliata a dirmi di venire 1 novembre ma che sareo dovuto venire il 31 ottobre. Morale 3 informazioni sbagliate con un aggravio economico. Alla mia richiesta di poter parlare con qualcuno che potesse decidere in merito mi è stato detto di mandare una mail.

Giulio

2025-10-06

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All'apertura era una palestra fantastica: pulita, ordinata, armadietti grandi e capienti, tranquilla. Ma con la pubblicità e i prezzi al ribasso e promozioni è iniziata ad arrivare troppa gente, me ne sono dovuto andare perché facevo fatica allenarmi. Purtroppo è diventata sporca, ma non per colpa della palestra in se...ma della gente maleducata e senza un minimo rispetto. Il personale è sempre disponibile e gentile. Peccato.

jur Alemanno

2025-08-30

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Specchietto per le allodole.
Condivido in tutto la recensione di Eleonora.
I ragazzi in reception non sono né supportati né informati rispetto alle dinamiche gestionali dei contratti fatti.
L'azienda Fittin preferisce avere clienti scontenti piuttosto che perdere 200 euro di rinnovo automatico del contratto.

Eleonora

2025-06-30

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La palestra sembra apparentemente bella e ben tenuta, quando poi si comincia a frequentarla saltano fuori i molti difetti. Innanzitutto il caldo, sia d'inverno che d'estate, veramente insostenibile; i tappetini sono quasi tutti molto rovinati (e mi sono iscritta 1 mese dopo l'apertura della palestra), coloro che lavorano alla reception non sanno aiutarti in nessun modo, sia se chiedi di sostituire uno step rotto (ti dicono di cercarne un altro per conto tuo e nessuno lo sostituisce nei giorni/settimane/mesi successivi) sia se chiedi se è presente o meno una determinata macchina (non sanno risponderti, te la devi cercare tu). Insomma, per qualunque problematica non sono evidentemente preparati. Le prese per i phon negli spogliatoi sono praticamente inesistenti considerando la marea di gente presente.
Il sovraffollamento in sala, sia nella sala principale che nella ladies gym, è oggettivo e impedisce di allenarsi in maniera efficace se non in orari molto scomodi.
Attenzione alla disdetta (che va fatta ALMENO 30 GIORNI PRIMA della scadenza dell'abbonamento) perchè al momento dell'iscrizione non viene spiegato e non è scritto sulla pagina che bisogna firmare (dove è scritto solo che il rinnovo è automatico) ma solo nell'allegato che ti arriva tramite mail. In più, essendo un tacito rinnovo, non ti arriva nessun alert/preavviso (anche se la ragazza disse che mi sarebbe arrivato, spoiler: non è arrivato).

Felice Zingarelli

2025-04-24

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Quasi un anno di abbonamento
Purtroppo le cose dopo agosto sono andate in picchiata: la maggior parte delle sere non c'è neanche la zona cardio libera. C'è un oggettivo sovraffollamento che non permette minimamente di utilizzare la sala pesistica e macchine se non in orari improponibili. (Per 2 mesi ho provato ad andare alle 23 e anche in quell'ora ho fatto fatica ad allenarmi)
Lato cardio: ci sono 30 o 40 macchine cardio di cui 7 o 8 tapis roulant, quasi perennemente occupati, e decine di ellittiche perennemente libere
Da rivedere un po la logistica secondo me.
Note positive sul lato struttura: quasi sempre tutto funzionante e personale sempre presente e orari di apertura e chiusura comodissimi.

Niki Dilanda

2025-04-07

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Frequento da qualche mese. Ero molto scettica prima di iscrivermi per via delle recensioni, poi per comodità di casa e lavoro ed il prezzo stracciato ho deciso di dare una chances. Tutta questa pulizia di cui leggo... fate un giro appena apre la mattina, guardate sotto le panche nello spogliatoio femminile e ne riparliamo. nella sala allenamento solo donne su alcuni attrezzi ci sono almeno 2 dita di polvere. Il personale della reception il più delle volte nemmeno alza gli occhi per salutare, in apertura poi mi è capitato più volte di aspettare le ragazze al banco reception che non si erano ancora palesate, perdendo tempo.
oggi poi il colmo, entro nello spogliatoio ed esce un uomo. sistemo il borsone e questo rientra tranquillo continuando il suo lavoro mentre intorno c'era ragazze letteralmente nude che si stavano di sacro santo diritto cambiando dopo/pre allenamento. esco e lo faccio presente alla reception che serafica, mentre beveva il suo caffè mi dice che loro avevano comunque avvisato. chi? quando? in che modo? non era presente nemmeno un cartello. morale, alzata di spalle, scarica barile e noi a cambiarci in bagno basite.
abbonamento sicuramente da non rinnovare nè tantomeno luogo da consigliare.

Daniela Maggio

2025-03-29

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Mi sono iscritta mesi fa ed ero molto entusiasta di questa palestra. Adesso comincio invece ad essere molto infastidita perché non è possibile che ogni 3x2 ci ritroviamo un cartello che non c'è l'acqua calda alle docce, quindi la cosa costringe a farla a casa e molto spesso questo rappresenta un grossissimo disagio per persone che come me avevano organizzato il tempo per andare direttamente a lavoro dopo la palestra. Dovrebbero rimborsarci visto che l'abbonamento non è venduto con la clausola acqua fredda e soprattutto mettere fine a questo problema che si ripete sempre più spesso!

Salvatore Rugiero

2025-03-22

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Buongiorno,sono diversi mesi che frequento questa palestra e la delusione cresce giorno per giorno.
Premesso che frequento le palestre da una vita e conosco molto bene le modalità delle regole.
In sintesi la prima disavventura mi è capitata qualche mese fa ,dove un soggetto ancora misterioso ha pensato bene di mettere il lucchetto all armadietto dove all interno vi erano le mie robe .
Allarmato di ciò in quanto quel giorno ero reperibile ho avvisato il personale che anziché provvedere al rompere il lucchetto,mi ha mandato in giro per la sala e chiedere se qualcuno avesse chiuso il mio Armadietto per sbaglio.
2 mi hanno rubato le scarpe e la reception mi ha detto che se mai le avesse trovate dopo 3gg le avrebbe buttate.
3 venivo richiamato per l uso della magnesite , mentre colei che mi ha richiamato utilizza anche lei il prodotto in polvere.
4 sono stato mandato giustamente a casa in quanto senza tessera e borsoni.
5 I phone non funzionano mai.
6 le receptioniste studiano e spesso non sono attente alla vita della palestra.

Il mio è un reclamo vero e proprio tanto di pensare di cambiare palestra in quanto il diverse ragazze della reception non sono adatte a questo ruolo in quanto sempre scontrose e poco propende al pubblico esercizio.

Bisogna riconoscere una ottima presenza e disponibilità e soprattutto cortesia ed educazione dei ragazzi di sala.

Aspetto contatti per risolvere in maniera consensuale da tutte e 2 le parti il contratto.
Grazie

luisa bacca

2025-03-13

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Bella palestra, la consiglierei. Apprezzo molto l'area attrezzata solo per donne, completa e spaziosa. Mi piacciono anche gli spogliatoi, ampi e molto puliti. Docce perfette. Gentilissimi e disponibili i ragazzi dello staff. Se ci fosse la sauna sarebbe il paradiso!!!

Ale87 Zunche

2025-01-15

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Palestra con comodo parcheggio , sala attrezzi ampia e macchinari nuovi , bella la sala solo donne anche se piuttosto calda non avendo finestre. I ragazzi che insegnano ai corsi sono validi e competenti in particolare Ayoub che ti sprona sempre a dare il meglio di te e attento, pronto a correggerti se stai eseguendo male un esercizio.
Si dovrebbe migliorare la zona spogliatoio e doccia , ci con poche prese dove poter asciugarsi i capelli ed è capitato di trovare le doccie sporche o non accessibili. Nel complesso buon rapporto qualità / prezzo .

Salvatore Cozzolino

2025-01-13

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Sono circa 6 mesi mi trovo molto bene! Volevo ringraziare Ayuob per il suo incredibile lavoro come personal trainer. Grazie a lui, non solo ho ottenuto ottimi risultati, ma ho anche imparato tantissimo sul mio corpo e su come mantenermi in forma. Ayuob è professionale, motivante e sempre attento alle esigenze individuali. Ogni allenamento è diverso, stimolante e ben strutturato. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque voglia raggiungere i propri obiettivi di fitness! Ottimo!!

Andrea Martina Canu

2025-01-09

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Iscritta da un anno e appena rinnovato, la palestra è in linea con il costo dell abbonamento, lo spogliatoio femminile e docce ampi, anche se gli armadietti non sono organizzati al top e due asciugacapelli (di cui uno sempre non funzionante) è un po' poco.
Trainer disponibili e preparati in particolare Ayoub. Corso delle 13.00 ottima scelta!