Virgin Active Bologna Casalecchio

Daniela Castagna

2025-12-29

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Palestra molto bella e curata nei minimi dettagli, l’unica precisazione che posso fare per quanto mi riguarda è la gestione degli spogliatoi, ho notato che dal lunedì al venerdì specialmente al mattino la zona non è presidiata per almeno quattro ore! penso che una signora delle pulizie che segua costantemente gli spogliatoi Possiate pemettervela visto l’aumento tutti gli anni dell’abbonamento del 10%!

Olena Turkevych

2025-12-24

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Ottimo offering sulla carta, “luxury club” e tutte le solite manfrine commerciali, ma quando approfondisci scopri che:

- I corsi sono estremamente difficili da prenotare (pochi posti aperti e corsi che si esauriscono entro pochi secondi dall’apertura delle prenotazioni)
- pavimentazione degli spogliatoi femminili con ciocche appallottolate di capelli che non vengono rimosse per ore
- pavimentazione che porta dallo spogliatoio alle docce e dalle docce alla piscina perennemente sporca e piena di roba sotto i tappeti traforati
- saune e docce pre-sauna con muri scrostati (immaginatevi le docce delle peggiori prigioni nei film), sporchi di roba gialla e manate, ma soprattutto con visibile muffa, e durante la mia ultima visita con il muro delle docce pre-sauna tappezzato di mosche…

Io mi chiedo come si fa a chiedere tra i 115/mese per l’annuale e i 150/mese per il mensile per un club che dovrebbe essere di alto livello, quando le condizioni igieniche sono queste.

Credo che possiate permettervi di prendere un paio di persone che possano presidiare in maniera costante gli spogliatoi, docce e saune per mantenere una parvenza di decenza e igienizzazione in un ambiente che dovrebbe comunicare Benessere.
Così come credo che possiate permettervi di chiudere per una settimana la zona wellness, restaurarne un aspetto civile e ripristinare il servizio per cui in teoria i soci pagano.

È un club che avrebbe tanti aspetti positivi, ma sicuramente richiede TANTA buona volontà del management per migliorare le cose, che pare non esserci per ora.

A proposito - se scrivo una recensione con questo tipo di dettaglio è proprio perché ho avuto modo di vistare la struttura più volte, fare le mie dovute prove e approfondire la qualità del servizio offerto. Il fatto che non sia cliente attualmente non vuol dire che la mia recensione non sia valida e non abbia avuto modo di visionare gli aspetti fondamentali che mi occorrono per scegliere se committarmi a un abbonamento a lungo termine.

Update: dopo aver pubblicato questa recensione torno nel club ospite di un’amica e mi viene chiesto se sono stata io a pubblicare questa recensione con grande sdegno. Successivamente la mia amica mi comunica che non volevano nemmeno farmi entrare (con tanto di breach contrattuale per l’amica che ha diritto di invitare 1 ospite al mese da contratto) per aver condiviso la mia opinione.
Complimenti per i modi! Invece di raccogliere feedback per migliorare l’offering adattandolo al listino prezzi, censuriamo e blocchiamo gli ingressi BRAVI

Nicola

2025-12-16

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Sono anni che vado alla virgin,in sala ci sono troppe persone che fanno chiacchiere, e occupano i macchinari inutilmente inutilizzati...chiederei maggiori controlli dato l'abbonamento non tanto economico che pago tutti i mesi...lascio questa brutta recensione perché questo non è rispetto per chi come me ha problemi di orari e non ho tempo da perdere ne cerco di far perdere tempo alla gente,questa situazione si è verificata oggi alle 15,da una vostra personal trainer è vergognoso.

Francesca Giannone

2025-12-11

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Disonesti.
É possibile scegliere tra diversi abbonamenti, logicamente loro spingono per il più caro vendendolo come esclusivo. Poi ti accorgi che non riesci a prenotare i corsi, gli spogliatoi femminili sono sporchi e alla richiesta di disdetta anticipata mi è stato detto che non era possibile per scoprire poi che si poteva fare eccome pagando il 50% dei mesi rimanenti (meglio pagare la metà che il prezzo intero). La scortesia del personale alla reception è imbarazzante e l’assoluta mancanza di trasparenza al limite della legalità.
La cosa buffa è che ad ogni recensione negativa generano una risposta automatica mostrando interesse all’ascolto senza rispondere mai con precisione alle accuse mosse.
State lontani da questa palestra.

Alfonso Capocasale

2025-11-23

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Sono Alfonso e frequento Virgin Active Casalecchio da poco più di due mesi. Per ora mi ritengo molto soddisfatto.
Il grande vantaggio di questa palestra è sicuramente la varietà e la qualità degli spazi: sala pesi ben attrezzata, piscina e area relax. I corsi non li frequento, quindi non posso valutarli.
Il costo è da palestra premium e va considerato attentamente, ma secondo me è giustificato soprattutto dalla professionalità dei trainer. Nel mio caso cito Alessio, che mi sta seguendo con attenzione, ascoltando ogni esigenza e adattando il percorso in base ai miei progressi.
Qualche piccolo punto da migliorare c’è: la zona relax avrebbe bisogno di un po’ più di controllo/manutenzione, e a volte percepisco un po’ di tensione tra alcuni membri dello staff.
Nel complesso però la mia esperienza è molto positiva e mi sento di consigliarla a chi cerca un ambiente attrezzato e un supporto tecnico di qualità

guido m

2025-11-13

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cose da fare prima di firmare contratto annuale (circa 1100 euro):
chiedere quanto sia difficile prenotare posto nei corsi (spoiler: quasi impossibile)
chiedere costo chiusura anticipata abbonamento (spoiler: non ve lo diranno)
chiedere costo sospensione abbonamento, se ammessa (la cifra sparata varia in base al consulente)
chiedere se costo abbonamento nei mesi estivi cala, visto che calano corsi
cose da fare dopo aver firmato il contratto annuale:
disdire rinnovo automatico 😆
non aspettarsi più attenzioni dal personale
evitare le ore di punta

Raffaele Casarini

2025-10-21

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Ottima palestra, completa di tutte le attrezzature necessarie, con personale qualificato e professionale. Offre macchinari Technogym all'avanguardia e corsi ben strutturati e coinvolgenti. La struttura dispone inoltre di una piscina e di una zona benessere attrezzata, ideale per momenti di relax. L'accoglienza alla reception è straordinaria, sempre cordiale e pronta a soddisfare ogni esigenza. L'ambiente è luminoso, pulito e curato nei minimi dettagli, creando un'atmosfera motivante e accogliente. L'esperienza complessiva è meravigliosa, perfetta sia per chi si allena per hobby sia per chi desidera un centro fitness di altissimo livello

Daniela “Danii”

2025-10-20

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Ottima palestra, senza dubbio una delle migliori a Casalecchio di Reno e nei dintorni. Lo staff è preparatissimo, sempre gentile e disponibile, pronto a sostenerti e ad accompagnarti con passione in ogni passo del tuo percorso fitness. L’ambiente è accogliente, motivante e ti fa sentire parte di una vera famiglia. Consiglio questa palestra a chiunque voglia migliorare il proprio benessere fisico con professionalità e calore umano. Venire qui è sempre un piacere!

Mauro Brini

2025-10-18

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Mi sono iscritto a settembre con la formula 4 ingressi al mese al prezzo di euro 79,00 al mese. Primi tre mesi obbligatori poi rinnovo mensile.
Al termine dei tre mesi la quota dell' abbonamento mensile diventa euro 84,00.
Questo non mi era stato comunicato al momento della firma iniziale, e non lo trovo corretto.
Comunque il giudizio sui servizi è ottimo, faccio nuoto in piscina e posturale con Piero, sono molto soddisfatto.

Francesco Biagini

2025-10-14

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Struttura e palestra molto bella, le docce molto pulite.
Peccato che al desk siano caratterizzati da una sgradevole caratteristica, ovvero quella di fregare il cliente: ho chiesto 4 volte (in due mesi) di rescindere il contratto, consapevole di dover pagare una penale del 50% delle mensilità rimanenti. Ciò è scritto sul contratto che ho firmato, ma nonostante questo hanno deciso di proseguire imperterriti nell’affermare il contrario, finché non gli ho mostrato il suddetto contratto di fronte al quale sono stati capaci di dirmi “eh è una cosa che si può fare dal mese scorso” (peccato che il modulo fosse redatto il 23/09/2023, giusto qualche mese fa). Concludo: ho lasciato una felpa un mese fa, l’hanno data via “a un ente benefico”. Bello fare gli splendidi con le cose degli altri. Disonesti e impreparati. La combinazione peggiore che si possa trovare.

maeve martyn

2025-09-28

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I’ve been coming to this gym for one year, and tonight I was kicked out ungraciously by a male customer service assistant for no good reason. I had arrived at the gym at 7pm, since it closes at 8pm, therefore allowing myself ample time to do my workout. I did my warm up run and then set up my weights near the TRX for the next part of my workout. This man - who had seen me come in at 7pm, and saw me set up my weights at 7.25pm - came over to me and interrupted me 2 minutes into my workout, telling me I had to leave. I was incensed, no one told me when I first signed up for my membership (or since) that they make you leave the gym floor HALF AN HOUR before the closing time for ABSOLUTELY NO REASON. There were still people in the showers when I went to get my bag, lots of people sitting around downstairs on their phones, but this man wouldn’t even let me finish the 5 minute set I was in the middle of. He just kept stupidly repeating ‘it’s the rules’ in an arrogant and increasingly aggressive tone of voice. When I asked him why he hadn’t thought to tell me BEFORE I set up all my weights, his rude response was ‘I thought it was obvious.’ Completely unacceptable that they assume people know rules that have NEVER been explained and are not reflected in the Google opening times. Seriously considering cancelling my membership after this experience - this kind of aggressive and arrogant behaviour of male staff towards women is not on.

luca fabiani

2025-09-02

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frequento la virgin da un anno posto molto bello molto grade spogliatoi fatti bene e attrezzati, la palestra è piena di attrezzi.
unica cosa quando mi sono inscritto dopo 2-3 giorni mi hanno scrittore per sapere come stava andando ad alcuni può fare piacere ad altri no.
personale gentile e disponibile.

luiz araujo

2025-06-22

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Poco attrezzata per il prezzo che se richiede, ma quello se può contornare facendo altre esercizi, ma pagare 92€ mensile e quando arriva l’estate allenare al caldo perché l’aria condizionata semplicemente sembra che non funziona, è inaccettabile per me. Purtroppo ho un abbonamento lungo li, ma sicuramente appena finito non rinoverò.

Carlotta T.

2025-06-04

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È più di un anno che frequento il club e i suoi corsi, in particolare il Reformer Pilates Athletic di Fabrizio Randisi è diventato ormai un appuntamento fisso. I suoi allenamenti riescono ad essere molto stimolanti e strutturati con esercizi sempre nuovi nel corso delle lezioni. Fabrizio riesce a combinare l’insegnamento della tecnica e la professionalità con la capacità di far divertire e non annoiare creando un ottimo clima di condivisione e armonia.

francesca

2025-05-27

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Da più di due anni frequento la Virgin di Casalecchio e sono un’affezionatissima delle lezioni di reformer pilates.
Titti gli insegnanti sono bravissimi ma in particolar modo Fabrizio Randisi ! Ottimo insegnante, competente , professionale e simpatico !
Peccato che sia in Virgin solo una volta a settimana ! Sarei molto contenta se ci fossero più lezione con Fabrizio !

Alessandro

2025-03-31

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Felicissimo.
Ho frequentato la Virgin di Casalecchio per un anno e mi sono trovato benissimo, come fossi a casa.... periodicamente la voglia di andare in palestra cala, ma tutte le volte che mettevo piede dentro il club, tutto cambiava. L'ambiente ben curato e tenuto, la gentilezza, prontezza e attenzione di tutto il personale ,l'atmosfera accogliente e rilassante hanno sempre fatto si che mi sentissi a mio agio in tutto e per tutto. Spogliatoio e docce perfette, palestra super attrezzata e accogliente. Piscina e zona benessere sublimi. Bar con ottimi piatti e prezzi. Attenti anche al rispetto per l'ambiente, senza bottiglie di plastica, oppure di carta.... Devo ringraziare veramente di cuore tutto lo staff per l'impegno la cura e la gentilezza nei miei confronti. So che non troverò mai di meglio.
Ci tenevo tanto e da tempo a fare questa recensione, perché i ragazzi se la meritano e perché sono veramente orgoglioso di aver passato un anno a farmi coccolare da Virgin e le persone fantastiche che ci lavorano dentro.
Grazie di cuore.

Matia Terenzi

2025-02-28

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AGGIORNAMENTO:
- il restyling del centro penso consistesse in bagni e docce rotte e non utilizzabili a tempo indeterminato (vedi in foto: docce in questo stato da dicembre, e vespasiani così da almeno 2 settimane)
- hanno risposto a questa recensione, ma non hanno fatto nulla per venirmi incontro. Imbarazzanti.

Racconto la mia esperienza in questo club, che nonostante sia iniziata bene, ha avuto risvolti del tutto negativi per me. Sperando così di aiutare eventuali persone che la stiano valutando come palestra.

Dopo aver firmato un contratto Active annuale a 80€/mese con tacito rinnovo, dal secondo anno, mi sono ritrovato un addebito aggiuntivo nel conto corrente. Chiedendo informazioni in reception, vengo a conoscenza che c’è stato un aumento della mia tariffa a 86€/mese. Il problema è che non hanno avuto la premura di avvisarmi di questo aumento prima che ci fosse il rinnovo del mio contratto.

Chiedendo spiegazioni, mi hanno detto che questa comunicazione può avvenire via email, social, sito o nei display del club. Il problema è che io non ho ricevuto nessuna email (e le email dalla Virgin le ho sempre ricevute) e francamente le altre modalità non sono abbastanza esplicite e chiare per un consumatore. Chi va nel sito della virgin? Ma poi, a controllare un aumento prezzi? Ma chi è che se lo aspetta?

Inoltre chiedendo a cosa era dovuto l’aumento del prezzo, la ragazza mi ha detto per “aggiunta dei servizi”. Ho chiesto quali servizi avessi a disposizione in aggiunta e lei, ridendo, ha detto: “beh, no, in generale, il restyling del centro”.
Scusa?! 😂 C’è una leg press con dischi in tutta la palestra, che la gente si fa la fila per 30/40min per poterla usare, e vi permettete di dare queste risposte?

Ma il bello deve ancora venire: ho chiesto di poter recidere il contratto in via anticipata, anche pagando una “penale”. E la risposta è stata che non è previsto dal mio contratto e non posso reciderlo. Insistendo, mi viene detto allora che dal sesto mese posso richiedere il recesso, ma pagando il 50% dei restanti mesi. Follia. Sostanzialmente sono ingabbiato in questa palestra, a un prezzo non scelto da me, che non mi è stato comunicato, per altri 12 mesi (6 mesi, pagandone 9 = 774€ minimo, fino a un massimo di 1032€, sì, un anno in Virgin costa così).

Concludo dicendo che questa è stata la mia esperienza, e per chi valutasse questo club, consiglio di prendere bene in considerazione il fatto che una volta che firmate un contratto annuale non potete reciderlo anticipatamente neanche pagando la penale; ma soprattutto, di valutare il fatto che in prossimità dei rinnovi gli aumenti di prezzo non sembrano comunicati in modo diretto al consumatore.

Marco Cernera

2025-01-10

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Frequento questa palestra da 7 mesi e finalmente penso di poter fare una recensione accurata. La Virgin è la miglior cosa che sia successa nella mia vita negli ultimi tempi. E lo dico con cognizione di causa, ha letteralmente cambiato in meglio la mia vita. Quando mi sono iscritto in questa palestra, non ho trovato solo un bel luogo dove fare attività fisica, ma sono entrato in una "famiglia" in un "mondo a sé". Mi sono sentito accolto, nonostante il mio essere assolutamente fuori forma; mi sono sentito motivato, nonostante all'inizio non brillavo in motivazione. Ora penso di essere una persona molto diversa rispetto a quando mi sono iscritto, sto molto meglio fisicamente e ho adottato molte abitudini sane nella mia vita che prima non avevo. Grazie a tutti quelli che ci lavorano ogni giorno, con la vostra disponibilità e accoglienza, non smetterò mai di ringraziarvi.

ALEX ZANELLA

2024-10-20

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Ottima palestra molto ben attrezzata e pulita con molti macchinari e tante tipologie di corsi a tutte le ore del giorno.
Hanno appena rifatto anche gli spogliatoi rendendo il club ad un livello superiore .
È situata in un centro commerciale con vicino molti negozi e ristori quindi in una zona strategica.

Gigi Lamattina

2023-12-06

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Il club Virgin di Bologna Casalecchio vanta una posizione invidiabile, situato centralmente rispetto alla tangenziale. Un ulteriore vantaggio è rappresentato dal suo ampio parcheggio gratuito e la vicinanza ad un supermercato che è un comodo plus per chi desidera fare la spesa prima o dopo l'allenamento.
Gli interni sono ben allestiti, con attrezzi Technogym di penultima generazione che garantiscono un'esperienza di allenamento all'avanguardia. Gli spazi sono ampi e ben organizzati, permettendo di svolgere una varietà di corsi diversificati, gestiti da istruttori esperti e preparati (ovviamente non tutti).
Tuttavia, ci sono delle problematiche significative che offuscano l'esperienza complessiva.
La principale:

1) eccessivo affollamento del club, specialmente nelle ore di punta, che rende sia la palestra che la piscina praticamente inutilizzabili.
Problema aggravato dalla mancanza di comunicazione tempestiva da parte del "management" in merito a lavori di ristrutturazione o modifiche agli spazi, come è stato evidente durante i recenti lavori di rinnovamento della sala pesi. Questa mancanza di trasparenza e organizzazione causa disagi significativi agli iscritti.

2) Scarso controllo delle aree relax in merito a pulizia e rispetto delle regole generali

3) Totale assenza di attenzioni nell'esecuzione degli esercizi e nella creazione di una scheda di allenamento da parte dei gym trainer

In conclusione, nonostante la posizione strategica, le eccellenti attrezzature e la varietà di corsi offerti, l'amministrazione del club lascia a desiderare.
Un migliore controllo dell'affollamento e una comunicazione più efficace con i soci potrebbero elevare notevolmente l'esperienza complessiva, facendo di questo club una scelta eccellente per gli appassionati di fitness e benessere.