Decathlon Misterbianco

Alfio Carbonaro

2026-01-19

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L'esperienza è sempre buona perché oltre a ritrovarmi all'interno di un bellissimo punto vendita, la ciliegina sulla torta è il personale professionale, qualificato, gentile e disponibile. L'unica nota negativa è il percorso per arrivare al centro commerciale che ci fa spazientito con le file chilometriche

Denise Coco

2026-01-08

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Esperienza davvero molto positiva da Decathlon. Io e il mio compagno Siamo stati serviti da Paola, che si è dimostrata super disponibile, gentile e professionale. Ci ha aiutato con grande attenzione e competenza, facendoci sentire subito a nostro agio. Siamo rimasti veramente soddisfatti del servizio ricevuto. Complimenti!

Fabio Papa

2026-01-07

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Lascio 2 racchette 4 giorni prima con appuntamento ,essendo distante dal centro mi avvio il giorno del ritiro con un margine forse di un ora d'anticipo, risultato racchette non incordate e personale assente dopo mezz' ora mi dicono che l'incordatura viene fatta vicino l ora di arrivo, dico che tenersi le racchette 4 giorni dovevano essere pronte almeno il giorno del ritiro, personalmente non metterò piu piede nel centro e SCONSIGLIO VIVAMENTE IL SERVIZIO INCORDATURA SE NON VOLETE PERDERE TEMPO... volontà di lavorare zero...premesso nella teca vi erano sono 3 racchette comprese le mie... pessima esperienza

Ivana Marcinnó

2026-01-05

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Sono stata ieri a fare acquisti al negozio Decathlon del centro Sicilia e, avendo bisogno di chiedere informazioni al personale, nonostante mi sia più volte avvicinata a commessi in giro per il negozio, sono stata palesemente evitata. Ho comunque fatto i miei acquisti ma dovendomi arrangiare da sola

Lorenzo Leotta

2025-12-28

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Negozio ben fornito ed ampio. Personale cordiale e disponibile, vorrei menzionare in particolare un commesso: DOMENICO
Persona squisita, ma soprattutto preparato.
Mi ha assistito come un personal coach data la mia partenza imminente per la Polonia, ha risposto a tutte le mie domande e dato consigli mirati riguardo abbigliamento e caratteristiche tecniche dei materiali, da neofita di luoghi con temperature così estreme, é stato letteralmente un toccasana, o meglio un ChatGPT personale 😂, credo che ogni negozio debba avere almeno un Domenico nel proprio team, sottolineo anche il suo multitasking nell’assistermi e rispondere contemporaneamente alle domande di altri clienti, persona veramente in gamba.
Date una medaglia🏅a quell’uomo!

Giuseppe Di benedetto

2025-12-15

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Negozio recentemente trasferitosi da Porte di Catania al Centro Commerciale Centro Sicilia. Ben fornito ed organizzato. Personale che " se la tira un po'". Un po' di umiltà cordialità non guasterebbe. Oggi però mi sono imbattuto in una persona speciale: Angela. Mi ha offerto una consulenza veramente a 360 gradi. Brava

Nicoletta Mirabelli

2025-12-02

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Come voto non posso mettere -10 stelle, ma consideratelo così. Prenoto appuntamento per stampa, porto il materiale, mi viene dato appuntamento per materiale stampato ma al momento del ritiro mi viene riferito che il signore incaricato delle stampe quella stessa mattina è stato impossibilitato causa malattia, quindi nessuno dei miei 6 oggetti è stato lavorato. Non una scusa, ma soprattutto NESSUN AVVISO tramite mail o sul numero di telefono a loro fornito.
É impensabile ma soprattutto NON PROFESSIONALE, basare un intero servizio sulla disponibilità di un singolo individuo! Non mi riferirò mai più a questo negozio per questo servizio.

Rosa Maria Spina

2025-11-30

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Siamo stati veramente contenti della disponibilità, della competenza, della pazienza con cui siamo stati assistiti nei nostri acquisti dal sig. LUISS, grazie di tutto. Sono persone così disponibili che fanno grande un negozio come il vostro .

Letizia Maria Romano

2025-11-30

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Esperienza perfetta, ringrazio la ragazza di nome credo Denise, con i capelli neri e lunghi, molto cortese e disponibile per tutto che mi ha seguito nella scelta dei capi.
Commessa davvero gentile

Marina Samarotto

2025-11-27

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Ho avuto una esperienza eccellente al centro decathlon. La sig. na Marika mi ha seguito e consigliato con competenza e grande professionalità interpretando le
mie necessità e proponendo soluzioni eccellenti. Grazie di cuore. Spero che la professionalità di questa ragazza venga premiata. Marina Samarotto

gregory varney

2025-09-24

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They have screw on gas canisters in multiple sizes. Seem to have good range of most other camping supplies too.

Gianmarco Polizzi

2025-09-09

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Ho avuto una cattiva esperienza con il noleggio dell'attrezzatura per Kayak a 2 posti. Il giorno del ritiro ho chiesto se fosse necessario verificare che tutto il contenuto della sacca contenente il Kayak fosse OK. Mi è stato risposto che, provenendo dal magazzino centrale, e non dal negozio, doveva essere stato già controllato prima di essere spedito.
Il giorno seguente, quando ci siamo recati nel posto per praticare lo sport acquatico, mentre stavamo gonfiando il kayak ci siamo resi conto che, nonostante il kayak noleggiato fosse a 2 posti, solamente la base ci è stata consegnata per 3 posti. Considerando quindi il gommone da 2 posti e la base da 3 è stato inutilizzabile! Una giornata praticamente rovinata. Ho chiamato subito l'assistenza che si è scusata e mi ha rimborsato il 100% quando ho riconsegnato l'attrezzatura.
Ci tengo a precisare che non è stata colpa del negozio ma de magazzino centrale che dovrebbe avere la sede a Napoli, ma questi errori sono inaccettabili secondo me. Ci vuole una maggiore organizzazione e comunicazione chiara dietro le quinte e non solo con il cliente.

Carmelo Copia

2025-08-22

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Non mi hanno cambiato un paio di pattini presi 2 giorni prima.. All'inizio hanno detto che erano senza etichetta, ho detto che gli ho presi per come li avevo portati, gli hanno passati in cassa e sono passati tranquillamente. Poi mi hanno detto che erano un pò sporche è non me li hanno voluti cambiare. Sono andato nel reparto dei pattini ne ho preso uno per faglielo vedere che era veramente sporco dicendo che erano così dato che non sono messi in uno scatolo è non gli è fregato niente a nessuno. Sono stato molto deluso di questa grossa azienda è dalla maleducazione di qualche personale che non avuto rispetto

Davide Tripodi

2025-08-08

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Esperienza assolutamente positiva. Noleggio biciclette iniziato bene finito benissimo con Andrea (reparto ciclismo) assolutamente per bene, gentilissimo e preparato. Davvero complimenti.

ignazio pier paolo nisi

2025-07-21

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Esperienza molto positiva, nonostante l’affollamento!
Siamo stati nel negozio domenica pomeriggio, in un momento piuttosto affollato, ma nonostante la confusione siamo rimasti davvero soddisfatti del servizio ricevuto.

Siamo andati per acquistare un paio di scarpe da running e siamo stati seguiti con grande disponibilità e competenza da Simona, una vostra collaboratrice del reparto running.
Simona è stata gentile, attenta e molto preparata, ci ha guidati nella scelta con professionalità, ascoltando le nostre esigenze e consigliandoci il modello più adatto.

La sua pazienza e la sua cortesia hanno fatto davvero la differenza, rendendo l’esperienza d’acquisto piacevole e senza stress, anche in un momento così affollato.

Andrea Villa

2025-07-19

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Eravamo andati per chiedere informazioni e invece abbiamo concluso un ottimo acquisto con Antonio al reparto attrezzature acquatiche, preparatissimo e disponibile. In cassa anche Andrea ci ha aiutati a passare il codice dato che il nostro acquisto era un second hand. Ottimo team, io e la mia famiglia siamo davvero contenti che a Catania ci sia un servizio serio e dedicato di questo tipo

Vincenzo A. Scarpulla

2025-07-13

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Da qualche tempo il negozio si è spostato dal Centro Commerciale Porte di Catania al Centro Sicilia.
L'ambiente è molto curato ed accogliente.
Il personale molto gentile ed altamente qualificato.
Le corsie dei vari reparti sono ben evidenziate da indicatori posti in alto.
L'assortimento è vasto.
La barriera casse prevede un'innovazione con dei totem a muro che ampliano il numero delle postazioni disponibili riducendo eventuali tempi di attesa.
Sono previste due corsie: solo pagamento con carte e tutti i tipi di pagamento.

Rosario Verga

2025-05-16

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Sono stato in altri negozi del marchio ma questo credo sia il più grande mai trovato.
Reparti sistemati con ampie scritte e facili da trovare, unica pecca suggerirei di apporre dei lettori per il prezzo in ogni reparto, molte volte i clienti mischiano i prodotti tanto da confondere gli altri.
Ogni reparto ha del personale preparato e gentile.
Puliti e sistemati anche i camerini prova.
Prezzi concorrenziali per molti prodotti.
E grande comodità potere stare seduti a casa, ordinare sul sito e ritirare in negozio anche dopo aver provato l'acquisto effettuato.

Sheyla Perez Corujo

2024-08-12

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No me ha gustado la Atención al cliente.

Silvina Vs

2024-06-11

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Excelente surtido, los mejores precios muy buena calidad y la mejor atención de sus empleados.