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BBFit — Trova Palestre, Corsi e Personal Trainer vicino a te
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Per i residenti di Abbiategrasso, FitUP Abbiategrasso rappresenta un punto di riferimento nel settore di Palestra. Ubicato in Via Ada Negri, 2, FitUP Abbiategrasso offre facile accesso per chi è interessato a servizi correlati. Con una valutazione di 4.2 a partire da 86 recensioni, FitUP Abbiategrasso riflette il sostegno dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a FitUP Abbiategrasso.
Esperienza molto negativa presso FitUp Abbiategrasso.
Il giorno 29/12/2025 intorno alle 23:30 uno dello staff (suppongo sia tale perché altrimenti per parlare in quel modo doveva essere pazzo se non lo fosse) presente non si è nemmeno presentato e poi è intervenuto il solito “superman” con atteggiamento da buttafuori, più interessato a imporre regole che a spiegare o assistere il socio. A un certo punto viene da chiedersi: se vi arrabbiate di più diventate verdi come l’Incredibile Hulk? Perché il comportamento era decisamente fuori luogo per una palestra.
Non mi sono stati mostrati gli ambienti, né chiesto chi fossi o se fosse la mia prima volta in quella sede. L’unico interesse sembrava fosse far rispettare regole non scritte e mai spiegate, come se il socio fosse uno scolaretto della prima elementare. Di certo non mi sono sentito il benvenuto. Mi ha imposto di chiudere una finestrella che avevo aperto a causa dell’odore forte di piedi sul tatami. L’odore era causato dalle persone senza scarpe sul tatami, dalla chiusura delle finestre e dal materiale stesso del tatami impregnato di sudore e in tutto questo mi ha ribadito l'importanza di ricordarsi di portare l'asciugamano quando forse sarebbe stato più opportuno ricordare ai propri soci di lavarsi accuratamentei piedi prina di salire sul tatami o lasciar perdere questa stupidata di togliere le scarpe. Ritengo importante sottolineare che è il tatami della sala pesi dove sale chiunque anche con le così dette "scarpe di ricambio". In che modo hanno verificato che quelle scarpe non sono state usate fuori? Non si sta parlando del tatami dei corsi, è il tatami della sala pesi in ghisa (credo) dove sale chiunque con e senza scarpe. Sta a vedere che il problema ero io. Aprire la finestra era l’unico modo logico per far circolare aria fresca e ridurre un odore sgradevole e poco igienico, ma si l'importante è ricordare di portare l'asciugamani. Nonostante ciò, mi è stato imposto di chiuderla, senza alcun cartello o indicazione.
Avevo uno zainetto e un giubbotto su una panca, in un momento in cui la palestra era vuota, eppure nessuna spiegazione, solo imposizioni ingiustificate e rinadisco trattando il socio come uno scolaretto. Possibile che non si può stare mai in pace? Vengo la sera tardi o la notte appositamente per non avere rotture di scatole. Inoltre ritengo sia doveroso sottolineare che mi hanno richiesto un ulteriore quota d’iscrizione di 50 euro, nonostante io sia già socio e potessi allenarmi in tutte le sedi FitUp (ma questa è una critica all'amministrazione non di certo atttibuibile allo staff logicamente), senza che questa informazione mi fosse mai comunicata.
Infine, nessuno mi ha detto che serviva il certificato medico, mentre in altre sedi come Cinisello Balsamo non è mai stato richiesto. Risultato: due settimane senza potermi allenare, per colpa di una gestione completamente approssimativa che mi informava che si può sospendere l'abbonamento per esigenze non per 7, non per 10, non per 15, non per 20 ma per ben 30 giorni. O 30 giorni o niente. Se uno sta fuori per due settimane deve perdere ulteriori due settimane di allenamento in pratica. Ricapitolando tutto ciò mi è costato 100 euro. 50 euro di quota di iscrizione più 50 di certificato.
Ad Abbiategrasso sembrano più buttafuori che trainer, mentre a Cinisello Balsamo ho sempre trovato cordialità, disponibilità e professionalità. Peccato, perché la struttura potrebbe andare bene, ma l’atteggiamento del personale e la totale mancanza di comunicazione rovinano completamente l’esperienza. In allegato la foto della famigerata finestrella che tanto ha indispettire tanto da scomodare uno dei membri dello staff che si trovava dall'altra parte della stessa sala pesi di cui ho parlato sopra.
Ciao Gabriele,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Per quanto riguarda l’episodio segnalato, internamente non risultano comportamenti fuori standard da parte del personale. Il team presente in fascia serale/notturna ha il compito di vigilare sul rispetto delle regole del club e sulla sicurezza degli ambienti, intervenendo quando necessario, anche su aspetti come la gestione delle finestre e degli spazi comuni. La chiusura delle aperture, in particolare a fine turno, rientra nelle procedure di sicurezza previste.
Relativamente all’odore del tatami, si tratta di una superficie nuova e tecnica, il cui materiale può inizialmente trattenere odori legati all’utilizzo; per questo è previsto l’uso dell’asciugamano personale, obbligatorio per regolamento, al fine di garantire igiene e rispetto per tutti.
In merito alla quota d’iscrizione, precisiamo che si tratta di una voce distinta dall’abbonamento ed è richiesta una sola volta nella vita associativa FitUP; eventuali differenze operative tra club vengono sempre comunicate in fase di accesso alla sede.
Allo stesso modo, il certificato medico è obbligatorio per legge per l’attività sportiva non agonistica: la sua richiesta può variare nei tempi tra le sedi, ma resta un requisito necessario. Le sospensioni dell’abbonamento seguono criteri contrattuali standardizzati, che prevedono esclusivamente periodi mensili completi.
Prendiamo atto delle tue osservazioni sullo stile comunicativo percepito e restiamo disponibili ad approfondire eventuali aspetti specifici tramite i canali ufficiali, così da poter analizzare i fatti in modo puntuale e oggettivo.
Il Team FitUP Abbiategrasso
Administrativamente mal gestita e un po pezzenti per quanto mi riguarda! Se ne fregano se sei cliente da tempo o meno…
Buona palestra in generale. ambiente piacevole e tranquillo, non proprio all avanguardia a livello di attrezzature ,ma con tutto ciò che serve per allenarsi. unica pecca spogliatoi vecchi con poche docce e alcune non funzionanti.
Prezzi alti e poche agevolazioni per gli iscritti.(Tra l altro durante iscrizione ti fanno pagare 10euro a parte il braccialetto dicendo che quando deciderai di andar via ti verranno restituite....falso!)
Personale gentile ,su tutti daniele ,istruttore simpatico empatico e disponibile,senza nulla togliere agli altri.
Ciao,
grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato l’ambiente tranquillo e piacevole, e che Daniele – come tutto il nostro staff – ti abbia fatto sentire seguito e accolto. Ogni giorno lavoriamo per creare un club in cui ci si senta motivati e a proprio agio.
Ti ringraziamo anche per le osservazioni sulle attrezzature e sugli spogliatoi: sono aspetti che conosciamo e su cui stiamo già valutando interventi per migliorare ulteriormente l’esperienza in palestra.
Per quanto riguarda il braccialetto, ci dispiace se ci sono stati fraintendimenti. Il nostro obiettivo è sempre quello di essere chiari e trasparenti fin dall’iscrizione. Se qualcosa non è stato allineato alle tue aspettative, ti invitiamo a contattarci allo 02 9496 3842 o a passare in reception: saremo felici di chiarire ogni aspetto con te.
Il Team FitUP Abbiategrasso
E da molti anni che vengo lì e mi sono trovata sempre benissimo, ultimamente anche se ho avuto il pensiero di cambiare per essere più vicina al mio lavoro ma nonostante quelle che ho visto in giro anche no, dei buchi e poi pulizia zero , devo dire che definitivamente non la cambio, mi trovo alla grande , spaziosa ampia, attrezzi super, personale disponibile gentile e poi anche la pulizia ultimamente il top! Queste ragazze che vedo al mattino presto sono veramente bravissime.. !
Ciao Elena,
Grazie mille per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che ti trovi bene nel nostro
club e che continui a sceglierci nonostante le opzioni più vicine
al tuo lavoro.
Gradiamo molto il tuo apprezzamento rispetto la pulizia e la
disponibilità del nostro personale: ci impegnamo ogni giorno a
fornire a tutti i nostri clienti il migliore servizio!
Grazie per averci scelto e per continuare a sceglierci!
Il Team FitUP Abbiategrasso
Sono iscritta da molti anni e mi trovo bene, personale gentile, sala attrezzi magari non nuovissima ma completa di tutto, possibilità di corsi nei vari orari della giornata...
Spero torni in funzione la spa...
Grazie! Ci vediamo in FitUP 💚 🖤
Trovata veramente male. In primis personal non molto competenti chiedi una cosa oltre le risposte oltre che non sei seguito (mi sono fatta male alla schiena facendo hip trust e al personal gli ho chiesto di guardarmi non stava facendo nulla non è nemmeno venuto)
Tappetini rotti, gente che la frequenta non delle migliori. La prova gratuita mai vista che lho chiesta ma prima devi fare il cetificato poi l'iscrizione e labbonamento ma la prova mai vista.
Ho fatto i 3 mesi se sono andata 3 volte (da 1 anno che andavo in palestra da unaltra parte mi è sempre piaciuto andavo 4 volte a settimana) e finalmente mi è scaduto l'abbonamento. Me ne vado non ci metto piede
Ciao Irene,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Il supporto ai clienti durante l'allenamento è fondamentale e il tuo feedback ci aiuta a capire dove possiamo migliorare. Il nostro obiettivo è garantire che ogni iscritto si senta seguito e supportato al meglio, sia dal punto di vista tecnico che organizzativo.
Per quanto riguarda la prova gratuita e la gestione degli abbonamenti, lavoriamo per essere il più chiari possibile e rendere l’esperienza semplice e accessibile a tutti.
Siamo dispiaciuti che la palestra non sia stata in linea con le tue aspettative.
Per altre segnalazioni o chiarimenti ti invitiamo a passare in reception.
Buona giornata,
Il team di FitUP Abbiategrasso
Questa recensione è basata sul fatto che per avere qualsiasi informazione si pretende che il cliente si presenti fisicamente in struttura anche per informazioni banali. Vorrei far arrivare questo messaggio ai responsabili (perché credo che sia una cosa che non dipenda dai singoli dipendenti). Un cliente potrebbe anche essere invogliato a interagire con la vostra sala, ma pretendere che per semplici informazioni bisogna recarsi sul posto sempre è follia pura. Passa letteralmente la voglia. Ci tengo a precisare che i costi sono medio alti rispetto ai simili e che, attualmente, non sono presenti molteplici alternative tra pacchetti o altro. in sostanza o tutto o niente.
Nel mio caso specifico ho chiamato telefonicamente 2 volte a distanza di qualche mese:
la prima volta ho chiesto in modo esplicito degli ingressi singoli in sala pesi, mi è stato detto di raggiungere la struttura per avere informazioni, vado convinta di essere nel posto giusto e anche alla reception non vanno direttamente al punto, ma parte il discorso mitologico alla cui fine mi dicono "no non facciamo ingressi singoli".
seconda chiamata dopo un paio di mesi per un tentativo solo corsi. mi richiedono nuovamente di recarmi in sede. ho chiesto alla ragazza (molto gentile) della reception di risparmiarmi almeno questa volta la lettura dei promessi sposi, ma di dirmi con gentilezza se c'era la possibilità di un pacchetto solo corsi: la risposta è no.
in sostanza: recarsi in struttura per ogni minima informazione è solo tempo perso, tempo che si può dedicare ad altro.
Ciao Gloria,
Ci dispiace che tu non sia soddisfatta. Abbiamo preso in considerazione le tue osservazione per poter migliorare la tua esperienza e quelal di chi ci sceglie ogni giorno.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
Palestra pulita, ben organizzata, personale preparato, mi trovo davvero bene
💚 🖤 Grazie!! Lavoriamo ogni giorno per raggiungere quella stella mancante. Rimaniamo disponibili presso la reception per qualsiasi tua considerazione o suggerimento. A presto!!
Sono arrivato di corsa dopo 1 ora e mezza che mi preparavo perché arrivavo direttamente dal lavoro col fiatone, erano le 16:58 con esattezza e la ragazza in reception, mi ha subito detto che aveva già chiuso la cassa perché chiudono alle 17, gli ho spiegato tutte le ragioni in tutti i minimissimi dettagli, ma non ha voluto assolutamente sapere nessuna ragione e non mi ha voluto fare l'iscrizione e mi ha cacciato via, maleducatissima, mi ha detto che era lì dalle 9 del mattino, assolutamente sconsigliatissimo a tutti e a tutte.
Buongiorno Daniele,
Abbiamo verificato quanto accaduto. Purtroppo era oggettivamente impossibile accogliere la sua richiesta di iscrizione in quel preciso momento, come, è oggettivamente impossibile, riuscire a soddisfare tutte le richieste che riguardano gli impegni personali di ogni singolo individuo.
Comprendiamo il suo disappunto a riguardo, ma come spiegatole ripetutamente, non essendo a conoscenza del suo arrivo alle ore 17.00 (orario di fine turno dello staff), era impossibile accogliere la sua richiesta di iscrizione avendo già eseguito le procedure di chiusura di cassa come da disposizioni aziendali.
Le recensioni sono ben accette purché obiettive.
Ottima palestra.
Spaziosa, attrezzi numerosi e vari.
Personale molto preparato e disponibile.
Provato molte palestre della zona e questa è sicuramente la migliore su ogni punto di vista.
Grazie! Ci vediamo in FitUP 💚 🖤
Le attrezzature sono vecchissime e in uno stato pessimo (basta guardare le foto dei tappetini). Alcune macchine hanno ancora i sistemi pneumatici degli anni sessanta e non sono nemmeno regolabili, a causa di QUESTO mi sono fatta male alla gamba!!!
Quando ho provato a parlare con lo staff delle macchine hanno maleducatamente detto “no, non è vero!”
Probabilmente le hanno prese da un altra palestra, al posto di buttarle!
L’area condizionata è accesa si e no un ora al giorno 🤣 e le finestre sono sempre aperte. La sala pesi è un forno!
Ad agosto chiuderanno per tutto il mese per lavori di ristrutturazione, ma mi hanno detto che non risolveranno nessuno dei problemi!
Se avete alternative andate altrove.
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza da noi non sia stata soddisfacente. Abbiamo preso in considerazione le tue osservazione per poter migliorare la tua esperienza e quella di chi ci sceglie ogni giorno.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
Stasera prova di latino. Insegnanti molto bravi e bell'ambiente. Mi piace.
Ciao! Grazie per la recensione! Vorremmo che tu ci aiutassi a migliorare e raggiungere il livello di eccellenza che meriti, ti aspettiamo presso la Reception per conoscere meglio la tua opinione e migliorare con i tuoi consigli. Ci vediamo in palestra!! 💚 🖤
Palestra a mio avviso in fase di fare cassa e risparmiare non accendendo aria condizionata e così via su tante altre cose. Se si apre un attività ci devono essere i servizi anche perché i clienti pagano anticipatamente non con soldi tagliati o rivinati... Ci siamo capiti vero.... Se non si cambia mentalità di e da un passo dal fallimento...Non sono iscritto ma se dico ciò che ho scritto perché c'è una persona a me molto vicino che vive tutti i giorni questo tipo di disservizi. In ogni caso fate un censimento ai vostri iscritti così amplierete I vostri orizzonti.
Buongiorno Luca, da un controllo interno non ci risulta che lei sia mai stato iscritto presso il nostro centro per poter sostenere quello che sostiene.
Nonostante i continui rincari delle materie prime, energia e gas, non abbiamo MAI azzardato ad alcun aumento inerente il costo degli abbonamenti. I nostri servizi, aria condizionata compresa, sono sempre stati forniti ai nostri clienti.
Ottima palestra con servizio H24, sono curioso di sapere cosa verrà fatto all'ultimo piano che un tempo ospitava gli spogliatoi
💚 🖤 Grazie mille!!
Sala Cycling gestita da Associazione Sportiva separata. Istruttori qualificati federazione ICYFF. Si pedala due giorni la settimana. Acqua gratuita. Programmazione mensile delle lezioni. Ingresso a carnet. Ambiente professionale ma rilassato.
Ciao!
Grazie per la tua recensione!
Buona giornata,
Il team di FitUP Abbiategrasso
Bravi e competenti. Pulizia ok. Varietà di attrezzature e diversificazione attività. 👌
Grazie mille Alberto :)
Esperienza orribile, H24 con climatizzazione funzionante quando conviene a loro e divieto apertura finestre che rende la sala pesi un forno. Quando piove a volte capita che si infiltri acqua dal soffitto, le attrezzature sono vecchie e cadono a pezzi, molti manubri si allentano e ogni volta tocca stringerli prima dell'utilizzo. Ma la ciliegina sulla torta è il titolare, di una maleducazione più unica che rara. Non la consiglierei neanche al mio peggior nemico.
Ciao Vincenzo,
Ci dispiace che tu non sia totalmente soddisfatto. Abbiamo preso in considerazione le tue osservazione per poter migliorare la tua esperienza e quella di chi ci sceglie ogni giorno.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
Ampio, ordinato, pulito, sempre aperto. Peccato che i corsi collettivi siano stati aperti per un solo mese: una maggior disponibilità a luglio sarebbe stata apprezzata.....
Ciao!
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie! Abbiamo comunque preso in considerazione la tua segnalazione per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
Discreta palestra spero con la nuova gestione un grande cambiamento in attrezzi in sala pesi
Ciao Granfranco! Ti aspettiamo per venirci a conoscere.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
Mi sono iscritto di recente. Le promesse di aprire 24h 7/7 e sostituire le attrezzature al momento sono disattese. Speriamo
Vedremo più Vedremo più avanti
Ciao Massimiliano,
Ci dispiace che tu non sia totalmente soddisfatto.
Buona giornata,
Il team FitUP Abbiategrasso
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