Fit Express Milano isola

Mariano

2026-01-03

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Personale sia alla reception sia personal trainers ai limiti della vergogna per maleducazione e superbia. Questo è il più grande problema di questa palestra. Evidentemente alla proprietà va bene cosi e invece di rimediare inserisce recensione 5 stelle altamente sospettose. Con i prezzi che hanno non vale la pena. No rinnoveremo appena scade il nostro abbonamento visto che la concorrenza offre prezzi e servizi più competitivi.

antonio varlese

2025-12-30

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⭐⭐⭐⭐⭐

Sono assolutamente soddisfatto della mia esperienza nella palestra! La struttura è moderna e pulita, con attrezzature di alta qualità e un'ampia gamma di macchinari per ogni tipo di allenamento. I personal trainer sono competenti e motivanti, sempre pronti a darmi consigli e a spingermi a fare di più.

La palestra offre anche una varietà di corsi, e il personale è sempre disponibile a rispondere a domande e a fornire aiuto.

Inoltre, il prezzo è molto competitivo e la flessibilità degli orari è perfetta per me.

Non posso che consigliare vivamente questa palestra a chiunque cerchi un ambiente di allenamento motivante e professionale!

👍👍👍👍👍

Diana Ramirez

2025-12-30

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Muy Bene

Nafiseh Kaboudvand

2025-12-29

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Sono cliente di questa palestra da oltre 2 anni e mi sono sempre trovata benissimo, sia con l’ambiente che con lo staff: professionali, disponibili e sempre attenti.
Oggi vorrei raccontare un episodio particolare che conferma ancora una volta la loro serietà. Due giorni fa avevo dimenticato le mie cuffie in palestra e oggi, appena ho segnalato il problema, il personale si è attivato immediatamente, verificando la situazione e risolvendo tutto nel minor tempo possibile.
Un’attenzione al cliente che non è per nulla scontata e che fa davvero la differenza.
Grazie di cuore a tutto lo staff: è anche per questo che continuo a scegliere questa palestra. ⭐⭐⭐⭐⭐

Marco Filella

2025-12-12

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Palestra che, per la mia esperienza, di “premium” ha poco o niente.
Le docce spesso sono fredde e con un getto d’acqua molto debole. Ho segnalato il problema alla reception almeno tre volte nell’ultimo mese, ma ogni volta mi è stato risposto che “fino a poco prima funzionavano”.
Il problema però si ripresenta da mesi.
A mio avviso, non riuscire a garantire acqua calda in una palestra che si propone come premium è un aspetto difficile da accettare.

Gianfranco Magazzino

2025-11-27

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Palestra low cost interrata e superaffollata, servizi a giorni alterni (il giovedì non si può usufruire della spa), docce fredde e con un filo d’acqua. Disagi più volte segnalati, mai presi in considerazione. La palestra di per sé é anche ben attrezzata, ma gestione é pessima

Dry Brows

2025-11-25

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Imbarazzante che su 8/9 docce nello spogliatoio dei maschi ne funzionino 2 con l’acqua calda! Hanno tutte un getto bassissimo. Per non parlare dell’odore di fogna e di sudore che c’è…

Personale pessimo, maleducati e si atteggiano come se fossero dei PT di Chris Bumstead.

Proca !

2025-11-23

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Se sperate in una doccia calda, qui non è garanzia. Bagno turco e sauna sono quasi sempre sotto tono e non raggiungono mai la temperatura giusta. Gli armadietti? Se cercate qualcosa che si chiuda senza problemi, meglio non contarci. Io vi ho avvisati.

Andrés García

2025-11-06

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Se ci tieni al tuo denaro, ti consiglio di andare in un'altra palestra.

Il servizio offerto dalle receptionist è pessimo. Per i pagamento, tutto va bene, ma quando chiedi supporto o informazioni, non sono persone addate al servizio al cliente. Sono solo ragazzine.

I bagni puzzano di fogna; si sente dall'esterno delle docce.

laura tosi

2025-11-01

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Frequento a palestra da un anno e purtroppo non sono soddisfatta del servizio.
-SPOGLIATOI: mediamente sporchi, docce inutilizzabili in quanto scende pochissima acqua, panche quasi inesistenti. Negli armadietti erano presenti grucce, sono state poi inserite ma in quantità assolutamente insufficienti, ci sono in un 1 armadietto su 10.
-SALA PESI: i macchinari sono buoni e nuovi (anche se come al solito mancano i pesi bassi e medi) ma la sala è quasi sempre PIENISSIMA, code per ogni attrezzo, no spazio per corpo libero. Mi alleno in sala pesi da anni e qui ho smesso di farlo perché dopo un anno mi sono stufata di lottare per riuscire ad allenarmi decentemente.
-PERSONALE: purtroppo mi accodo alle altre recensioni in quanto ho avuto anche io situazioni spiacevi con alcune receptionist, poca educazione che sembrava dovuta all’inesperienza e alla svogliatezza. Ultimamente mi pare ci sia stato un po’ un ricambio e noto un miglioramento ma cmq non ci siamo per quanto mi riguarda.
Aggiungo che quando piove dal soffitto della sala pesi gocciola abbondantemente acqua in più punti.
La struttura ha molto potenziale sia per la zona in cui è sia per la qualità del macchianti e gli spazi ampi ma devono migliorare gli spogliatoi, e gestire la situazione del sovraffollamento.

Carlo Casadio

2025-10-22

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A mio modesto parere la vera mancanza di questa struttura è la mancata efficienza sulla gestione del personale. Ritengo non sia normale vedere gli istruttori seduti a cavallo dei macchinari mentre messaggiano o consumano cibo sui tavoli antistanti la palestra anzi che supervisionare o fornire supporto ai clienti in sala. Queste gravi disattenzioni si notano anche dal personale della reception, il quale, faccio un esempio, dai primi giorni che inizia a lavorare lo si vede sorridente e sempre pronto a salutare o aiutare i clienti e a distanza di veramente poche settimane lo si vede più cupo e ignora totalmente gli iscritti; questo particolare credo rifletta al meglio la manca di stimoli e coinvolgimento per i collaboratori. A tal proposito rinnovo l’idea che il dito non sia da puntare contro il personale di sala o della reception direttamente quanto più su chi si occupa della loro gestione. Confido vivamente questo problema possa essere risolto perché al netto di ciò la palestra in se risulta essere veramente ben tenuta e attrezzata molto bene.

C

2025-10-14

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Vorrei fortemente consigliare al fondatore di questo centro di riconsiderare il personale che ha assunto per questa palestra. La frequento da molto tempo e di solito non perdo tempo a scrivere recensioni, ma capisco come funziona un’attività e amo sinceramente l’aura di questa palestra; per questo motivo vorrei vederla crescere fino al suo pieno potenziale, ed è proprio per questo che ho deciso di scrivere questa recensione.

Le strutture della palestra sono semplicemente eccezionali, davvero fantastiche. Per chiunque desideri concentrarsi seriamente sull’aumento della massa muscolare, l’atmosfera è estremamente motivante e anche molto piacevole esteticamente. Non c’è praticamente nulla di negativo da dire sulle attrezzature, generalmente ben mantenute.

Il personale, tuttavia, è di una maleducazione inaudita. Maleducati, incompetenti e incapaci sono solo alcuni dei modi in cui le recensioni precedenti li hanno descritti, ma aggiungerei anche profondamente irrispettosi. Ho visto personalmente alcuni membri dello staff trattare l’addetto alle pulizie come se fosse uno schiavo in certe occasioni. C’è una ragazza, in particolare, che è incredibilmente scortese e non ha la minima idea di come si parli in modo educato. È la donna che si trova lì la mattina presto e talvolta siede alla reception. Ho sempre avuto la sensazione che avesse una sorta di astio personale nei miei confronti sin dall’inizio.

Solo poche ore fa, sono entrato in palestra come al solito alle 6:30 del mattino. Avevo dimenticato l’asciugamano da allenamento — di solito non mi capita mai — ma oggi sì, e avevo pensato di usare semplicemente i fazzoletti che forniscono per pulire le attrezzature tra un esercizio e l’altro. Questa donna, dopo avermi osservato per qualche minuto, si avvicina e mi dice con tono sarcastico: “E l’asciugamano?” come se fossi il suo assistente personale. Nonostante l’atteggiamento arrogante, ho risposto semplicemente: “L’ho dimenticato a casa”. Lei allora ha fatto un commento seccato sul fatto che dovevo assicurarmi di pulire dopo l’uso. Pochi istanti dopo, è entrato un uomo italiano, proprio davanti a lei, SENZA ASCIUGAMANO, e ha iniziato ad allenarsi proprio accanto a lei. Ha fatto i suoi esercizi e si è spostato su un’altra macchina — e lei non gli ha detto una sola parola.

Vi assicuro che questo è solo un episodio tra i tanti di cattivo comportamento che ho vissuto oggi, ma potrei raccontarne decine e decine riguardanti il personale di questa palestra.

Vorrei anche precisare che non sto negando la mia colpa: è fondamentale che tutti trattino le attrezzature con il massimo rispetto per mantenerle nelle ottime condizioni in cui si trovano. Ma l’atteggiamento di parte dello staff è semplicemente atroce.

Aggiungo anche che c’è una donna, invece, che parla molto bene ed è sempre gentile; spesso fa da personal trainer e l’ho vista comportarsi in modo davvero cortese con tutti. Ma credo sia l’unica così.

È davvero un peccato vedere una palestra così spettacolare, che meriterebbe di essere al vertice della cultura fitness milanese, rovinarsi la reputazione e la pubblicità a causa di pochi membri del personale meschini.

Мария Вронская

2025-10-13

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Il personale è incredibilmente maleducato senza alcun motivo.
La ragazza riccia all’ingresso sembrava addirittura infastidita dal fatto che avessi deciso di iscrivermi e pagare l’abbonamento. In passato avevo già chiesto informazioni sull’iscrizione, ma in quel momento non avevo ancora il codice fiscale italiano. Così sono tornata quando finalmente l’ho ottenuto.
Appena questa ragazza mi ha vista, è diventata furiosa senza alcun motivo. Sembrava offesa dal fatto che fossi tornata e mi ha detto che non ricordavo o non capivo quello che mi aveva detto.
Sembra avere seri problemi di atteggiamento: consiglierei al proprietario di assumere persone senza questo tipo di comportamento. Spero solo che non morda la gente in palestra.
Anche il resto del personale sembra piuttosto snob. È la prima volta che vedo un atteggiamento del genere in una palestra, sinceramente.
A proposito, la palestra è bella, ma l’atmosfera è molto strana. Per 800 € all’anno è davvero troppo: si possono trovare posti più economici con persone adeguate.

Alen

2025-10-04

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Attenzione: la palestra pubblicizza un abbonamento a 19,90€ al mese, ma è solo una trovata pubblicitaria.
In realtà non esiste nessun piano da 19,90€: ti obbligano ad aggiungere “servizi extra” che non si possono escludere.
Poi, per farti credere di stare facendo un affare, ti propongono una “promozione” a 799€/12 mesi, ma anche quella è solo una finta offerta, visto che il prezzo di partenza è gonfiato (1200€/12mesi)
Una palestra che si presenta come “di alto livello”, ma che in realtà si distingue solo per la scarsa trasparenza e l’approccio commerciale discutibile.
Sicuramente esistono palestre con prezzi anche più alti, ma che offrono molto di più.
Se nella pubblicità leggo “19,90€ al mese”, mi aspetto di poter realmente pagare quella cifra.
Se poi esistono servizi extra, come dice la parola stessa, devono essere facoltativi e lasciati alla libera scelta del cliente, non imposti come obbligatori.
Questo è il minimo per poter parlare di trasparenza e correttezza commerciale.

Paolo

2025-10-04

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Mammamia!
Personale disastroso. Alla reception volevano un certificato medico con la stessa data dell'ECG cosa impossibile visto che le fanno due medici diversi,volevano solo convincermi a farlo a pagamento in sede forse o non sanno quello che dicono. Personal trainer che non si cambiano mai le scarpe quando entrano e escono però a me me le fanno cambiare pena sospensione dell'abbonamento. Anche a chi va solp per un giorno non gli fanno cambiare le scarpe. Ragazza della reception che si rivolge al ragazzo delle pulizie come fosse uno schiavo. Promozioni farlocche ogni settimana. La palestra in se potrebbe anche andare ma con l'offerta che c'è in giro è davvero un peccato che il servizio di chi lavora lì sia così arrogante e di cattiva voglia. Tra due settimane mi scade l'abbonamento e assolutamente non rinnovo ma passo a un altra palestra.

Michael Stivanello

2025-10-01

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Ho frequentato Fit Express Isola per circa un anno e mi sento di dire che è stata la peggior esperienza in una palestra a Milano.

Ultimo episodio che mi ha convinto a scrivere questa recensione: avevo dimenticato un paio di cuffie Beats nella stanza della doccia solare. Me ne sono accorto subito dopo, mentre ero ancora davanti alla palestra, e ho chiamato immediatamente la reception. La ragazza mi ha confermato che le cuffie erano state trovate e che le avrebbero tenute in un cassetto in reception, invitandomi a passare quando volevo a ritirarle. Quando sono tornato… le cuffie non c’erano più.

Non scrivo per le cuffie in sé, ma perché questo episodio è solo la punta dell’iceberg di un servizio pessimo. Prezzi bassi, sì, ma in cambio la peggior qualità ed esperienza:
• Macchinari spesso occupati e mal tenuti.
• Palestra sporca, polvere e capelli ovunque.
• Personale incompetente e svogliato, soprattutto in reception: basta che ci siano due o tre persone in coda e non riescono a gestire nulla. Attese infinite anche solo per rifare un badge.

Fin dall’inizio ho scelto un’altra palestra come principale e venivo qui solo per la doccia solare, ma posso dire con certezza che a Milano si trova di molto meglio.
Una catena che si promuove a questi livelli e ha più sedi dovrebbe assolutamente rivedere professionalità, pulizia e gestione.

Edwin Mejia

2024-05-06

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Excelente servivio al cliente muy ambles y sobre todo muy profesionales, buen lugar para poder etrenar sin problema alguno 😊