FITINN club Abruzzi

Giulia Giampietro

2026-01-03

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TRUFFA
Estremamente delusa dalla poca trasparenza della gestione della palestra.

Da dicembre 2025 la palestra YOUFIT è diventata FITINN , comunicazione fatta ai clienti un giorno prima.
Ti obbligano a fare un abbonamento annuale e solo ad alcuni, propongono un rimborso, che però non è mai arrivato. Inoltre se hai problemi devi scrivere alla mail, peccato che non rispondono.

Sono da denuncia

Luca PEZZOLESI

2025-12-29

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In data fine agosto 2025 ho sottoscritto con la palestra YouFit un abbonamento annuale, regolarmente pagato per l’importo complessivo di € 700,00 (660€ abbonamento annuale + 40€ iscrizione), come da documentazione in mio possesso.

In data 17 novembre 2024 mi veniva comunicata l’acquisizione di YouFit da parte del Gruppo FitInn, il quale, tramite successive comunicazioni e-mail, informava i clienti titolari di abbonamenti annuali che sarebbe stata predisposta una specifica offerta di rimborso/compensazione per gli abbonamenti in corso, MAI ARRIVATA.

In data 17 dicembre 2024, venivo inoltro informato dalla reception che a partire dal 1° gennaio 2025 non mi sarebbe più stato consentito l’accesso alla palestra in assenza della sottoscrizione di un nuovo abbonamento FitInn, nonostante il mio abbonamento precedente sia tuttora valido e non rimborsato.

Ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta definitiva, né alcuna proposta concreta di rimborso o compensazione.

MESSI FORMALMENTE IN MORA con una pec.

Chiunque voglia procedere a azione legale di massa mi contatti.

Disonesti e in malafede.

Seda

2025-12-13

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Non c’è la ventilazione e la palestra puzza molto. Non basta aprire le finestre. Ci sono le macchine che non funzionano neanche.

Alessandra

2025-12-12

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State alla larga, pessima gestione del cliente, contratti poco chiari, palestra chiusa per 15 giorni senza preavviso e senza possibilità di rimborso dei giorni non usufruiti. Inviate mail, rispondono con mail automatiche, assistenza del cliente inesistente. Cercate altrove.

Giorgia

2025-12-09

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Assolutamente delusa e scontenta del servizio (ovvero della mancanza di servizio) reso nella fase di passaggio da YouFit a FITINN. Mi hanno venduto un abbonamento annuale pochi giorni prima della cessione d‘azienda, incassando e prendendo i dati bancari per le rate successive. A due mesi da quel giorno sono: senza abbonamento, sto ancora aspettando la restituzione di quanto ho pagato e mi devono ancora fornire un abbonamento a nuove condizioni - che probabilmente a gennaio cambieranno di nuovo. Altra presa in giro qui a Milano, dove ormai con i soldi compri tutto, ma non la soddisfazione di aver reso un buon servizio al cliente! Al limite della decenza aver fatto vendere a YouFit abbonamenti nuovi fino al giorno del closing!! Poco seri!

Particool art

2025-10-26

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Esperienza estremamente deludente presso questa palestra. Il personale si è dimostrato maleducato, scorbutico e visibilmente svogliato. Ho richiesto informazioni su corsi e procedure, ma le risposte sono state sbrigative e poco professionali, senza alcun interesse a fornire chiarimenti. L’atteggiamento generale trasmette trascuratezza e mancanza di attenzione verso i clienti. Non mi sento di consigliare questa struttura a chi cerca un ambiente accogliente e un servizio di qualità. Spero in un miglioramento, ma per ora la mia esperienza è stata davvero negativa.

Leonardo Belledonne

2025-10-15

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Io vedo spesso recensioni basse, anche ingenerose, ma personalmente mi sento di dare 5 stelle.
Sono a Milano solo di passaggio per tre mesi: abbonamento 250 €, più iscrizione e visita medica (che sono comunque standard in quasi tutte le palestre di questa zona).
La cosa migliore è che non è mai affollata, nemmeno nelle fasce post-ufficio, e questo per me fa davvero la differenza.
Le macchine sono buone, ci sono molte panche; aggiungerei solo una postazione cavi per completare il tutto. Spogliatoi e docce ok.

Legalfor

2025-10-06

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Attenzione al cliente zero! Personale scortesissimo, bagni vecchi e sporchi, per quello che è decisamente cara! Probabilmente perché è in liquidazione e cerca solo di prendere soldi finché può!

Dicono un prezzo per l’abbonamento poi chiedono una somma per l’iscrizione annuale e una per la visita medica (50 euro !) e se non porti il certificato subito non fi fanno entrare! Nemmeno se chiedi di fare uno scarico di responsabilitá ! Elasticità e cortesia zero nonostante da quando ho pagato l’abbonamento ci sia andato 1 sola volta ! Avevo chiesto la cortesia di fare una eccezione e che poi lo avrei portato la volta dopo ma NIENTE! Una rigidità ingiustificata sopratutto perché vale solo a senso unico, fanno tanto i precisetti quando si tratta del cliente ma poi loro fanno acqua da tutte le parti!

Intanto tu paghi per non usufruire di nulla perché loro devono guadagnarci su un certificato medico!!
Sconsiglio assolutamente di iscriversi

lin jun

2025-08-21

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Io sono stato in 8 palestre in tutta Milano, e mi ricordo che questa era l’unica che si inventava un orario di chiusura e mi buttava fuori.

rita esohe obazuaye

2025-08-09

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Un luogo molto organizzato con molti attrezzi per allenarsi insieme al tuo partner anche un'area strategica dato che tutti i pezzi possono arrivare con facilità in questo luogo imperfetto se vuoi migliorare la tua alimentazione è il tuo corpo più il tuo stile di vita

Rafaela Lavacchini Faedo

2025-08-03

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Premetto che in passato ho frequentato palestre piccole, persino seminterrate, ma curate e pulite in maniera impeccabile: purtroppo non posso dire lo stesso di questa struttura.

Ho provato YouFit per un mese e sono venuta a leggere le recensioni solo per capire se fossi l’unica a pensarla così. Mi ha colpito trovare il commento di Lella di 4 mesi fa, che descrive esattamente la mia stessa esperienza: nulla sembra essere migliorato da allora.

Trovo ipocrita che venga richiesto il cambio scarpe quando le condizioni igieniche della palestra sono così scarse: a mio avviso, questo è l’ultimo dei problemi.

L’odore persistente nelle docce, già evidente alle 7 del mattino di Lunedì, è un chiaro segnale di scarsa manutenzione e pulizia. Lo stesso vale per l’odore generale della palestra, che capisco possa essere più forte dopo le 18, ma che al mattino presto non dovrebbe essere così marcato.

Inoltre, gli strati di sudore e polvere incrostati sulle superfici parlano da soli: allego un’unica foto perché credo dica tutto.

Mi dispiace dover dire che, considerando il costo mensile per una struttura così poco curata è deludente e non giustificato.

Dina Trecca

2025-06-01

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Frequento la palestra di viale Abruzzi da molti anni e devo dire che purtroppo è peggiorata sia a livello di pulizia che di educazione da parte del personale di ricezione e di sala. Un saluto e un po' di gentilezza sarebbe gradita.

Luciano Cardinale

2025-04-02

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Alla reception le impiegate non conoscono le regole della palestra e non hanno un minimo di gentilezza con i clienti: pessime. La palestra disposta in vari piani e stanze, un po' labirintica, presenta attrezzature adatte ad allenamenti soft; nella sala pesi ho notato una sola panca con bilanciere. Rac non ne ho visti. Personale di sala non pervenuto Attrezzi technogym buoni compresi i manubri kettlebell scadenti

Henrique Lima Godoy

2025-03-23

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Acabei de ir até academia eu iria pagar por um treino e fui pedido de treinar porque a recepcionista disse que meu tênis pra entrar tinha que ser outro apenas pra usar dentro da academia por higiene!
Sou brasileiro e senti que foi xenofobia o que passei! Nunca vi isso em nenhuma academia aqui nem na Virgen que é a melhor da Itália eu fui tratado dessa maneira!
Não recomendo!!!

Lella S

2025-03-20

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Entrare nei bagni di questa palestra nel 2025 è come fare un salto in un vecchio autogrill degli anni ’90, mai ristrutturato.

A prima vista, la palestra sembra classica e ben tenuta, ma una volta superato il primo impatto visivo, la situazione cambia. Il problema maggiore riguarda la scarsa pulizia e la mancanza di manutenzione. Alcune attrezzature cardio, in particolare, sono ricoperte da incrostazioni, che sembrano quasi fanghiglia, come se la superficie fosse stata costantemente esposta a un accumulo di sudore, polvere e residui. Queste incrostazioni possono essere rimosse facilmente con un’unghia, ma denotano una chiara mancanza di manutenzione e di attenzione alla pulizia.

Un altro aspetto da sottolineare riguarda l’asciugatore a parete delle mani: alcuni presenti nei bagni non funzionano correttamente. Invece di erogare aria calda, emettono solo aria fredda, cosa che rende praticamente inutile il loro utilizzo. Inoltre, nel bagno non è presente un distributore di carta per asciugarsi le mani, lasciando gli utenti senza una soluzione alternativa per completare l’operazione. Questo aspetto è ancora più assurdo considerando che l’asciugatore è vetusto, con filtri intasati e in evidente necessità di pulizia come da foto.

C’è un solo addetto alle pulizie per tutta la palestra, un carico di lavoro assolutamente insufficiente per una struttura di queste dimensioni. A questo si aggiunge il fatto che l’addetto non indossa una divisa, ma solo abiti casual, il che rende ambiguo il suo ruolo all’interno della palestra. Inoltre, si è visto più volte l’addetto dover separare manualmente i rifiuti. Infatti, in alcune zone della palestra ci sono rotoli di carta con accanto solo un cestino della plastica. Di conseguenza, i clienti, per non dover andare alla ricerca di un altro cestino, buttano la carta nel cestino della plastica, aumentando il carico di lavoro per l’addetto. La soluzione è semplice: due cestini vicini tra loro.

Per il prezzo richiesto, i membri si aspettano strutture pulite e ben mantenute, con standard igienici adeguati. Se la palestra desidera migliorare la propria efficienza, sarebbe saggio considerare la possibilità di ridurre il numero di animatori da sala e personale che sembra più concentrato a chiacchierare che a svolgere compiti di riordino utili. Con i fondi risparmiati, sarebbe opportuno assumere un secondo addetto\a alle pulizie per garantire un ambiente davvero sano ed igienico. Fino a quando non verranno apportati miglioramenti significativi sulla pulizia e non verranno messe risorse sufficienti per gestire questo aspetto, non posso raccomandare questa palestra.

Mi chiedo anche cosa pensi il management e il proprietario di tutto ciò. Avrebbero davvero il coraggio di utilizzare i bagni della loro stessa struttura?

Le foto parlano chiaro e non lasciano spazio a interpretazioni.

Paolo Mazza

2025-03-09

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La palestra è ottima e anche ben attrezzata, ci sono due pecche secondo me (che sono in comune a molte altre palestre). Il fatto che si utilizzano sale con attrezzi per fare corsi in orari critici (di fatto complicando molto la vivibilità degli ambienti) e il fatto che gli spogliatoi sono piuttosto angusti.

Eddy

2024-06-30

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Tourist day pass is €20. The staff on reception were very friendly and spoke English.

It's a big and well-equipped gym with enough free weights and various machines to do a decent workout, plus a stretching room with monkey bars rig which is fun. Spread out over a few floors and when we went it was quiet. There was a PT on the gym floor offering advice and help.

Worth noting that when we tried to go back two days later we weren't allowed, because Italy's laws state that you need a doctor's note to train there after the first time. Very bizarre rule but not the gym's fault and the receptionists explained it and were helpful, but we had to go elsewhere.

VITRA CHILE

2024-02-07

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No me dejaron entrenar

Bogdan Kusevic

2023-11-26

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Palestra grande, con molte attrezzature in vari livelli divisi su tipo di allenamento. Spazio ampio, ventilato, luminoso. Spogliatoi grandi, ben puliti, docce comunali con divisori di parete a vetro traslucido ben mantenute. Staff cordiale e prezzi agevolati. Locazione vicino Politecnico di Milano. Rispetto ad prezzo, attrezzature, pulizia e comfort una migliore che ho visto in ultimo anni. Consigliato

jaime lozada

2018-10-03

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Uno de los mejores gimnasios donde se puede entrenar de manera muy relajada y con toda la tecnología