FITINN - Milano Via Bergamo

Morgana Zhu

2026-01-31

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nice gym

Valeria Rocchetti

2026-01-30

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Pessimo club, con il passaggio a Fitinn ho completamente perso il mio abbonamento e da oltre un mese ho fatto domanda per il rimborso che non ho ancora ricevuto.
Sconsiglio nel modo più assoluto.

Nicolas

2026-01-29

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Un nuovo studio. Non posso ancora dire troppo, ma finora è davvero molto interessante.

Felician

2026-01-29

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great gym 👏

Erica Specchi

2026-01-23

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Ho chiesto risoluzione contratto post cambio gestione e non mi hanno mai risposto

Matthias Leichtfried

2026-01-21

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Nice gym - finally more FITINN in Milano

Sara Lanzafame

2026-01-14

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Pessima gestione di questa palestra.
Da inizio dicembre mi aspetto una mail per il rimborso, che mi è dovuto dato che è stata stravolta tutta l’organizzazione, ma niente. Per mail zero, nella reception una settimana fa mi è stato detto che entro la metà di gennaio almeno un riscontro l’avrei avuto, sui social ti chiedono la mail ma poi tutto tace, e continuano ad ignorare. Capisco avere pazienza e che per il rimborso ci vuole tempo, ma almeno un riscontro alla mail ci è dovuto.

Fabiana Alcaino

2026-01-12

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Pessimo!!!!Hanno cambiato senza dir nulla, non esiste un numero di telefono o mail cui scrivere! Non c'è rimborso...hanno agito in mala fede

Luffy Monkey D.

2026-01-08

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Ho effettuato diversi ingressi giornalieri in questa sede, purtroppo mi tocca denunciare mancanza di macchinari, pulizia e organizzazione rispetto alle altre sedi.
Reception molto confusa, sconsiglio!

Angi

2026-01-06

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Purtroppo la mia valutazione già prima avevo visto palestra molto piccola ma comunque c'erano i corsi serali che mi i teressavano.Ma riguardo le pulizie molto sporca bagni osceni e carta igienica la portavo da casa perché inesistente. Ora con la Fitinn ho dato disdetta in quanto non rispetta più la mia motivazione della mia scelta togliendo tutti i corsi e comunque non c'è stato nessun cambiamento in positivo e spazio rimpicciolito. La cosa più grave è che malgrado la mia disdetta comunicato più volte io continuo a pagare una palestra di cui non usufruisco più. Penso che anche altre persone si trovano nelle mie stesse condizioni. Da parte loro è un comportamento illegittimo in quanto devono rimborsare o bloccare il finanziamento è un sacrosanto diritto. Strano che non intervenga l'unione consumatori per un furto vero e proprio

Angelica Volpicelli

2026-01-02

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Dopo il cambio di gestione, l’esperienza con questa palestra è diventata estremamente deludente. L’offerta è stata completamente stravolta rispetto a quella per cui avevo sottoscritto un abbonamento annuale e, a fronte di questo cambiamento, ho richiesto il rimborso.

Purtroppo, nonostante i ripetuti tentativi di contatto, non sto ricevendo alcuna risposta concreta. Il servizio clienti, quando risponde, non è in grado di fornire informazioni chiare sulle tempistiche del rimborso, lasciandomi in una situazione di totale incertezza.

Spero di essere contattata al più presto per risolvere la questione, perché ad oggi la gestione della comunicazione e dell’assistenza al cliente è decisamente insoddisfacente.

marta bosi

2026-01-01

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condivido la mia esperienza negativa in questa palestra a malincuore ma purtroppo penso sia necessario poiché dopo i miei numerosi ingressi in questa sede ho riscontrato delle criticità importanti da diversi punti di vista: in primo luogo la sala pesi è priva di macchinari aggiornati e con scarsa varietà; inoltre l’usura degli spazi e degli attrezzi è più che evidente; scarsa pulizia e per concludere rispetto alle altre sedi questa non è assolutamente all’altezza del livello delle altre.

papapapaia

2025-12-29

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Dopo il recente cambio di gestione, il club è peggiorato notevolmente. I macchinari non sono stati modernizzati come promesso, anzi: molti sono stati rimossi, creando disagi a chi si allena seriamente. Il piano superiore è stato trasformato interamente in "area donne", riducendo drasticamente gli spazi disponibili e causando confusione e disorganizzazione, soprattutto negli orari di punta.
In particolare, i macchinari a cavi non sono utilizzabili da più di due settimane, creando notevoli difficoltà nel seguire un allenamento completo, soprattutto per chi si allena con regolarità e ha bisogno di varietà negli esercizi.
Ho anche chiesto un rimborso, ma non ho mai ricevuto una risposta. Nessuno dello staff è in grado di fornire informazioni chiare o soluzioni concrete, e l’assistenza clienti è completamente assente.

Gabriele Sinjari

2025-12-28

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Con il cambio di gestione, purtroppo, la qualità del club è peggiorata in modo evidente.
I macchinari risultano ormai obsoleti e mal mantenuti, senza che ci sia stato alcun reale rinnovamento, nonostante le promesse fatte. Anche l’area pesi è stata ridimensionata: i manubri arrivano solo fino a 36 kg, quando era stato garantito che sarebbero arrivati almeno a 40 kg e oltre — una limitazione importante per chi si allena seriamente.
A questo si aggiunge l’introduzione del piano “solo donne”, che crea una distinzione di genere difficile da comprendere in una palestra che dovrebbe essere uno spazio inclusivo. Questa scelta non solo genera un’atmosfera poco confortevole, ma ha anche ridotto in modo significativo l’accesso a molti macchinari, rendendo l’allenamento più scomodo per tutti.
La situazione delle docce è inaccettabile: si nota muffa evidente e una mancanza generale di pulizia, cosa particolarmente grave in un ambiente che dovrebbe garantire igiene e sicurezza agli utenti.
Ho inoltre richiesto un rimborso, ma ad oggi non è stato effettuato e non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito. Non sembra esserci nemmeno una direzione chiara: non c’è un responsabile che sappia dare informazioni su cosa succederà in futuro o su come verranno gestiti questi problemi.

Samuele Colombo

2025-12-27

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Dopo il passaggio alla nuova gestione, la qualità di questa palestra è crollata in modo evidente. Se prima presentava già diversi limiti, oggi la situazione è diventata davvero difficile da accettare.

Da settimane una buona parte dei macchinari a cavi è fuori uso, rendendo impossibile seguire un allenamento equilibrato. A questo si aggiunge la scelta di destinare circa metà della struttura a un’area esclusivamente femminile, riducendo drasticamente lo spazio e le attrezzature disponibili per gli altri iscritti. Il punto è che questa riorganizzazione non ha portato alcun valore aggiunto: nessun rinnovamento, nessuna macchina nuova, solo attrezzi spostati o eliminati.

È ancora più frustrante vedere come altre palestre Fitinn siano state aggiornate con macchinari moderni, mentre questa sede continua a utilizzare attrezzature vecchie e usurate, senza alcun piano visibile di sostituzione. Nel frattempo vengono installate nuove macchine cardio che restano spesso inutilizzate, mentre quelle fondamentali per l’allenamento con i pesi sono poche o non funzionanti.

Le rassicurazioni date al momento del cambio di gestione sono rimaste solo parole. In palestra non c’è mai una figura di riferimento in grado di spiegare se questi disservizi siano temporanei o destinati a diventare la norma. Le informazioni sono inesistenti e le richieste restano senza risposta.

Anche sul fronte rimborsi la situazione è bloccata: le domande inviate da tempo non hanno ricevuto alcun riscontro e non esiste un canale chiaro o un contatto diretto a cui potersi rivolgere. Un’esperienza complessivamente deludente, soprattutto considerando le aspettative create inizialmente.

Ⲙคメツ

2025-12-27

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Purtroppo la situazione di questa palestra è peggiorata drasticamente dopo il cambio di gestione.
Già prima non era il massimo, ma ora è in uno stato ancora più penoso.
Da oltre due settimane tutti i cavi dei macchinari sono inutilizzabili, rendendo impossibile allenarsi in modo completo. Come se non bastasse, 2/4 della palestra sono stati riservati solo alle donne, togliendo moltissimi macchinari agli altri utenti. Il problema è che quegli spazi non sono stati nemmeno modernizzati: sono stati solo spostati o tolti attrezzi senza alcun miglioramento reale.
La cosa più assurda è che altre sedi Fitinn sono state modernizzate molto di più sotto l’aspetto dei macchinari, mentre questa — che ha attrezzature visibilmente vecchie — non viene aggiornata né con macchine nuove né con sostituzioni. Continuano invece ad aggiungere macchinari cardio che per la maggior parte del tempo sono mezzi vuoti, mentre le macchine per l’allenamento vero e proprio scarseggiano o sono inutilizzabili.
Le promesse fatte al momento del cambio gestione non sono state mantenute.
Non c’è nessun responsabile presente che sappia dire se questa situazione è temporanea o se rimarrà così. Nessuno sa nulla, nessuno dà risposte.
I rimborsi sono stati richiesti da settimane ma non è ancora arrivata nessuna risposta, e non esiste un vero punto di contatto con cui parlare o a cui rivolgersi.

Edoardo Nese

2025-12-26

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Palestra a dir poco ignobile, a malincuore mi tocca descriverla così poiché dopo l’acquisizione di Fitinn anziché apportare miglioramenti si sono verificati solo disservizi. In primo luogo i manubri non arrivano nemmeno a 40 chili (minimo sindacale per allenarsi), la palestra è organizzata in un modo senza alcun tipo di logica o cervello, i cavi sono completamente bloccati da due settimane e inutilizzabili così come il pulley, è stato deciso di togliere agli uomini la possibilità di usufruire di alcuni macchinari e destinare loro un unica lat machine (per tutta la palestra) oltretutto di dubbia resistenza poiché instabile, rispetto alle altre sedi non sono presenti dei macchinari fondamentali per la schiena e per il petto, mancanza di professionalità alla reception dato che nessuno sa fornire informazioni e spiegazioni adeguate alla clientela e per concludere spogliatoi veramente indecorosi, privi di pulizia e docce con una quantità di muffa pericolosa (gli spogliatoi sono molto degradati).

grillo urlante

2025-12-26

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Purtroppo la mia esperienza con FITINN è stata molto deludente. La palestra è ormai veramente obsoleta: i macchinari sono vecchi, usurati e non sono mai stati rinnovati, nonostante le promesse fatte dalla direzione.
Da oltre due settimane i cavi non funzionano, rendendo inutilizzabili diverse postazioni fondamentali per l’allenamento. È inaccettabile per una palestra che si definisce moderna e professionale.
La cosiddetta zona esclusiva per le donne è un altro punto negativo: invece di aggiungere valore, ha tolto una lat machine, riducendo le attrezzature disponibili per tutti e creando solo più affollamento.
Gli spogliatoi sono spesso sporchi, con una evidente mancanza di pulizia e manutenzione, cosa che in un ambiente sportivo dovrebbe essere una priorità assoluta.
Inoltre non è presente un responsabile con cui parlare per segnalare problemi o fare reclami. Le promesse di rinnovamento delle attrezzature non sono mai state mantenute, lasciando i clienti a pagare un abbonamento per una struttura che peggiora nel tempo.

Fratellanza Lombarda

2025-12-26

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Questa palestra non offre servizi bensì solo disservizi in quanto un quarto della sala è destinata alle donne e sono stati inseriti i macchinari che prima erano a disposizione di tutti solo alle donne, creando ingenti problematiche di tempistiche e affollamento poiché è stata rimossa una lat machine ed un Pulley dalla sala comune (per destinarla appunto alle sole donne), gli spogliatoi sono qualcosa di imbarazzante in quanto completamente privi di cura e pulizia, costantemente sporchi e senza i servizi minimi essenziali, in reception gli addetti non sanno fornire risposte ai clienti e accade un completo scaricabarile, la sala è organizzata senza cognizione di causa e per non far mancare nulla spesso i macchinari sono inutilizzabili senza dare alternative agli iscritti.
In conclusione i macchinari sono sia obsoleti sia sotto dimensionati alla struttura.
Sconsigliata vivamente