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L20 Gym & SPA - Milano v.le Lombardia è un'azienda riconosciuta a Milano, dedicata a soddisfare la richiesta di Palestra e Centro estetico. La sede di L20 Gym & SPA - Milano v.le Lombardia in Viale Lombardia, 20 lo rende un centro chiave per Personal trainer. Se cerchi qualità, L20 Gym & SPA - Milano v.le Lombardia mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Palestra. Per maggiori informazioni, è consigliabile visitare L20 Gym & SPA - Milano v.le Lombardia.
Frequento la palestra L20 da due mesi e sono davvero soddisfatta: il personale alla reception è gentilissimo e sempre disponibile, l'offerta dei corsi molto ampia, gli istruttori e istruttrici molto bravi e professionali. L'ambiente è molto accogliente e pulitissimo. La consiglio davvero!
Molto cara per quello che offre. Mille euro all’anno mi sembra eccessivo. Non esiste nemmeno un listino prezzi e la gestione del cliente è pessima.
Ottima palestra con spa. Corsi Spinning ok!
La palestra è davvero comoda perché in zona è l’unica fornita di spa e sala attrezzi.
Dal primo momento le receptionist sono state gentilissime e super simpatiche e mi hanno trovato un’offerta davvero conveniente che per essere Milano ha un prezzo davvero competitivo! Inoltre sono state carinissime nello spiegarmi tutto nel dettaglio e disponibili a tutte le mie richieste.
La palestra è molto curata , pulita ed ha anche la spa ; ci sono moltissimi corsi fra cui pilates e gli istruttori sono tutti disponibili e simpatici in sala attrezzi. Non si è mai abbandonati a se stessi ma gli istruttori ti seguono con molta attenzione se hai bisogno d’aiuto e se richiesto ti fanno anche la scheda esercizi per poter cominciare al meglio l’allenamento.
La palestra dispone anche di un salone estetico per massaggi e trattamenti!
Insomma per me 10 e lode ! Davvero un ottima palestra mai troppo affollata e comunque frequentata da persone serie e per bene. Mi sento vivamente di consigliarla a tutti, vi consiglio di affidarvi alle ragazze della reception per qualsiasi info o tour della palestra, sapranno accogliervi al meglio. Complimenti a tutto lo staff per l’eccellente servizio offerto ❤️
Se stai cercando una palestra che combini professionalità, comodità e un ambiente accogliente, questa è sicuramente una scelta ideale. La palestra è davvero ben organizzata e pulita, gli spazi sono sempre in ordine e le docce sono impeccabili. Gli orari di apertura sono molto comodi, quindi è facile trovare il momento giusto per allenarsi senza stress.
Il vero punto di forza, però, è il personale. Un'attenzione particolare va alla manager, una persona davvero simpatica, con i capelli ricci e rossi, sempre disponibile e pronta ad aiutarti con un sorriso. La sua gentilezza e il suo approccio professionale fanno sentire ogni membro come a casa.
Per quanto riguarda gli attrezzi, sono tutti indispensabili per un allenamento completo. È vero che non c'è una quantità esagerata di macchinari, ma per ogni tipo di esercizio c'è sicuramente l'attrezzo giusto. Non manca nulla di essenziale per raggiungere i propri obiettivi.
Nel complesso, una palestra che consiglio assolutamente!
Ho frequentato all’inizio della mia avventura milanese questa palestra, sulla reception nulla da dire personale cortese ed accogliente, sugli attrezzi in sala tutto nella norma (avrei da ridire sulla saletta piccolina dove c’è veramente tanta puzza) docce e spogliatoi anche qui nella norma. Non ho rinnovato perché personalmente non ho avuto dagli istruttori alcuna indicazione, spesso snobbavano e alle poche domande che ho fatto la risposta è sempre stata data quasi come se fosse una cortesia.
Personalmente credo che fare il proprio lavoro composti anche una sorta di relazione con il pubblico che ne può capire di meno d’altronde, se sei l’istruttore e sei pagato per stare lì almeno utilizza il tuo tempo di lavoro, non per guardare “altro “ ma per renderti utile a chi paga un abbonamento e vuole essere trattato come gli altri !
C’è una palestra, si deve basare su gentilezza e cortesia della reception prendono tre stelle se si dovesse basare sull’ aiuto effettivo che ho ricevuto ne prende una.
Detto ciò, due stelle regalate il voto reale, sarebbe una stella e mezzo
Ottima palestra con personale gentile e professionale. Già frequentavo la sede in via Russoli, qui più raccolta ma non manca nulla. Consiglio.
High Price and Terrible Customer Service
I had to travel frequently for work, and despite this, I found it impossible to cancel my membership for two months. I even tried to have a friend take my place, but she was yelled at by Daniela because she "didn't change her shoes"—even though it was her first time visiting the gym. Overall, I would not recommend this place.
Mi dispiace leggere alcune recensioni poco carine su questa palestra e il suo personale. Io mi sono iscritta a settembre con un costo annuale che trovo ragionevole per la tipologia del luogo, al momento la Spa non è ancora riaperta, a parte la sauna, ma riaprirà presto e a quel punto potrò goderne all'interno del costo annuale pagato, e sarà un bel regalo, un ottimo rapporto qualità prezzo. La palestra e gli spazi sono grandi, belli e puliti. Il personale è gentile, io e mio marito, che si è iscritto con me, ci sentiamo accolti. È vero che si vede qualche difficoltà nel manutenere tutto perfettamente, ma non dovremo dimenticare che la pandemia ha penalizzato soprattutto luoghi come questo, ovviamente non ho pagato il costo di quando tutto era in efficienza. Il club sta facendo sforzi notevoli per far tornare tutto agli antichi splendori. Forza Club Motus!
Gentile Simona, la ringraziamo per la sua bella recensione! Un abbraccio da tutto lo Staff di ClubMotus … Il movimento è vita!
Come cliente decennale della palestra, sono profondamente delusa dall'ultima esperienza di rinnovo. Mi è stato proposto un prezzo superiore a quello offerto ad altri clienti (nuovi e non) solo pochi giorni dopo, con la beffarda aggiunta di un'offerta Black Friday che mi è stata negata, nonostante la mia richiesta. Le mie lamentele sono state affrontate con una spiegazione inaccettabile, paragonando la palestra a un supermercato che offre sconti senza preavviso, il che è chiaramente falso.
Mi è stato negato un appuntamento per chiarire la questione. Sorprendentemente, la discussione si è svolta esclusivamente via email, e ho dovuto sollecitare più volte per ottenere risposte.
La mancanza di un presidio della direzione nella struttura è evidente, poiché la receptionist non poteva confermare se e quando la direzione sarebbe stata presente in loco per discutere il problema. Questa mancanza di accessibilità da parte della direzione riflette una gestione carente e un disinteresse verso le preoccupazioni dei clienti a lungo termine. Un servizio clienti così scadente e una totale mancanza di trasparenza rendono difficile raccomandare questa palestra a chiunque.
Ciliegina sulla torta che contribuisce ad abbassare ulteriormente la qualità del servizio, ormai scesa a livelli inaccettabili, sono le attrezzature antiquate e trascurate, come le bike per lo spinning che sembrano non vedere un tecnico da secoli. La palestra sembra essere più in linea con un discount di bassa qualità che con un luogo dedicato al benessere. Un'esperienza amara che mi ha fatto seriamente valutare se rimanere cliente di lunga data in un luogo che sembra ignorare completamente la fedeltà dei suoi membri.
Gentile Sig.a Papa, la ringraziamo per la recensione anche se negativa e ci dispiace soprattutto per una mancanza di coerenza del racconto. Non pensavamo che una differenza di neanche un paio di euro al mese, come da lei riportato, potesse portare a tanto. Sportivamente ci dispiace ulteriormente.
Personale disponibile, si potrebbe avere una selezione di macchine migliore e più performanti (alcune sono ridotte un po’ male). Si vede che c’è poca manutenzione nei bagni e penso ci siano problemi di infiltrazioni dato odore di muffa e macchie nel soffitto in alcune stanze. Nella SPA mai andata ancora. Per il resto poco affollata e gli spogliatoi sono ok. Da l’idea di una palestra creata 15 anni fa con spazi grandi e super attrezzata all’epoca che però sta andando in declino… ci vorrebbe più cura e manutenzione. Corsi non ancora provati.
Mi sono recato presso la struttura per info sull’abbonamento annuale, la receptionist scortese e maleducata mi ha detto che era necessario prendere l’appuntamento. Nonostante il ritardo del potenziale cliente che mi precedeva NON mi ha dedicato i 10 minuti che le avevo chiesto per conoscere il costo dell’abbonamento. La “scortesissima receptionist” mi ha addirittura accompagnato alla porta perchè le avevo chiesto di parlare con un suo superiore.
Gentile Giuseppe Mauro,
Siamo molto dispiaciuti di apprendere che la sua visita presso il nostro Club non sia stata soddisfacente. Abbiamo sempre molta cura dei nostri clienti e delle richieste che riceviamo.
Vorremo avere l’opportunità di risolvere questo spiacevole primo contatto e per questo motivo la invitiamo a scriverci a info@clubmotus.com per fissare un appuntamento, nel giorno e orario che le è più comodo, così da poterle dare tutte le informazioni che desidera.
Un cordiale saluto da tutto lo Staff Motus
Costo 130 euro al mese…IMPROPONIBILE!!!!
in alternativa VESSATORIA ti invitano a fare abbonamenti di lungo termine (di una novantina di euro al mese) e sborsare altri soldi dopo riapertura covid.
Cioè costringono ad attivare nuovi abbonamenti per usufruire del voucher! Vauchers fasulli.
Ma che la fanno??
Che brutti furbetti. Che fregatura. Disincentivano a riscriversi..
Meglio non frequentarli!!!!
I corsi durano meno di un ora… e si può stare dentro per massimo un paio d’ore al giorno.
Quindi è chiaro che si è di fronte ad un aumento sproporzionato per i clienti che gia erano iscritti pre covid
Non c e molto da fare/pochi attrezzi, inoltre non prende neanche il telefono!!
i corsi sono brevi e non offrendo più neanche sauna/spa non si ritiene assolutamente proporzionato né idoneo il prezzo che chiedono…
Estremamente poca comunicazione da parte dello staff riguardo ai vouchers per gli abbonati e alla riapertura post covid..
Prezzi un po’ cari per i servizi offerti. I macchinari hanno sedili e parti di plastica crepati che grattano sulla pelle. Le docce puzzano di muffa e hanno perdite che non vengono riparare per settimane. La Spa è spesso chiusa o non funzionante. Informazioni mia pervenute su situazione aperture/chiusure Covid. A fine Giugno 2021 ancora chiusa.
Servizio ottimo, attenzione al cliente massima e totale chiarezza sia nell'esporre le varie offerte (tutte rateizzabili, tra l'altro) sia nel presentare la palestra, con tanto vi visita guidata.
Possibilità di fare presso la palestra la visita medica per il certificato non agonistico con ECG a 12 derivazioni, cosa non di poco conto specialmente a Milano in zona Città Studi (V.le Lombardia).
Macchinari e attrezzi ampiamente sufficienti e mantenuti con grande cura, SPA/centro relax veramente notevole, comprendente sauna, bagno turco, doccia emozionale, piscina riscaldata con idromassaggio.
Staff di sala veramente molto preparato e attento nella preparazione della scheda esercizi e nel consigliare anche chi è alle prime armi.
Decisamente la miglior palestra in cui io sia stato.
Palestra pessima, servizi scarsi, panchine per fare esercizi rotte da almeno 10 mesi e nelle docce c'e la muffa e puzza, staff poco cordiale e maleducato (sopratutto una ragazza giovane al ricevimento), la manager con i capelli ricci cordiale solo quando devi pagare. Dennis invece cerca di avere soldi da te. Non consiglio a nessuno questo posto sporco e con lo staff poco qualificato.
Palestra in totale declino. Sono 5 anni che vengo qui e i servizi sono andati piano piano peggiorando, senza più manutenzione. La Spa è la prima, Sono 2 mesi che è la vasca rotta, e l'anno scorso lo stesso, per non parlare di tapis roulant non funzionanti dove bisogna fare le code per usarlo, attrezzi con rivestimenti rotti e bagni abbandonati a se stessi. Inoltre, non sono capaci di andare incontro al cliente. Che dire ci sono palestre che costano la metà e ti offrono di meglio. Non fatevi prendere in giro, io aspetto la fine del mio abbonamento per scappare.
Una bella palestra, ottima struttura ma una spa operativa a fasi alterne...al sabato e la domenica stranamente risulta sempre in manutenzione...motivazione che viene addotta da mesi...alquanto strano direi, soprattutto quando ciò penalizza i clienti che possono accedervi solo nel week end...e nessuna iniziativa da parte della struttura di applicare sconti o riconoscere in maniera tangibile il disservizio arrecato...questo vanifica il resto dei servizi validi. Esorto la direzione a prendere provvedimenti e ad assicurare continuità del servizio ai propri clienti che pagano.
Non so da dove partire. Pochi attrezzi. Ho fatto un mensile (rinnovo di mese in mese per motivi di lavoro )130 euro più 60 di ma l iscrizione non è annuale se rinnovi dopo la scadenza ripaghi la devi ripagare . Non fanno recuperare giorni festivi , a dicembre ho perso 5 giorni perché era chiuso per le feste (e cinque giorni su un mensile sono molti ) ma nessuna possibilità di recuperere. Sala meditazione non riscaldata e senza possibilità di mettere musica perché non c e impianto (mi hanno detto di metterla sul cellulare ma ovviamente in una sala così grande senti più le macchine che passano del cellulare) spa senza musica , stanza sale poco rilassante perché si sentono rumori dall esterno . Luci altissime dentro la sala fastidiose , molte volte senza musica , non prende il telefono questo non é colpa loro ma da tenere in conto se dovete essere reperibili. Per quanto mi riguarda dovrebbero migliorarsi o abbassare i prezzi
Palestra pulita e attrezzata. Spogliatoi comodi. Presenta anche una bella area spa (non enorme, ma credo sarebbe inutile). Non è mai sovraffollata.
Discutibile la scelta della musica in sala e assente invece nell'area spa.
Personale cortese e sempre disponibile.
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