Nexus Academy - Pietrasanta

Zoriana Vynnyk

2025-07-02

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Iniziato settembre 2024 sede in Pietrasanta bimbo di 3 anni,ci siamo trovati molto bene,staff molto gentile,piscine calde,spogliatoi sempre puliti ed grazie al'istruttore Alvaro, Ettore ci andava sempre volentieri,acquisito tanta sicurezza in acqua,tuffarsi senza paura,nuotare.Stiamo valutando per tornare anche da settembre 2025.Consiglio tanto Alvaro!
Grazie ancora

Simona Cossa

2025-05-15

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Acqua gym il giovedì (in via Colletta) con Simone è un'esperienza motivante! Simone è un istruttore eccezionale, sempre energico e sorridente. La sua passione per l'acquagym è evidente in ogni esercizio che propone.
La lezione è ben strutturata, con una varietà di esercizi che hanno coinvolto tutti i gruppi muscolari. La sua capacità di spiegare chiaramente ogni movimento hanno reso la lezione accessibile e divertente.
La musica scelta è perfetta per mantenere alta l'energia e il ritmo della lezione. Consiglio vivamente le sue lezioni a chiunque voglia migliorare la propria forma fisica divertendosi :)

Michele Chiumarulo

2025-05-10

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Frequentiamo la piscina da due anni il fine settimana e ci siamo trovati molto bene. Il plus e’ senz’altro la temperatura dell’acqua e una buona disponibilità di orari e corsi. Da quest’anno c’è anche la possibilità di proseguire con un ulteriore corso. Grazia e Armando sono stati i nostri riferimenti. Thx!

CINZIA GIOFFREDI

2025-04-08

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Io ho acquistato un pacchetto da 5 lezioni alla Nexus di via Pietrasanta ho iniziato a fare la prima ed è andata bene l' insegnante di acquagym è molto simpatica e bravissima nel suo lavoro complimenti!!!!

Chiara Zambelli

2025-04-03

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Ho frequentato questa piscina in un primo momento per il corso gestanti e, successivamente, per il corso di acquaticita per mia figlia neonata. E’ una piscina fantastica, con personale competente, disponibile e molto preparato; rispettano i tempi dei bambini accogliendo le loro esigenze. Il personale in accoglienza e negli spogliatoi sono molto gentili e sempre pronti a venirti incontro e aiutarti. Sicuramente è un luogo che consiglio!

Giulia Mirizzi

2025-04-01

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Abbiamo festeggiato il compleanno di nostro figlio 4 anni ed è stata una festa originale ed emozionante. Istruttori fantastici, ottima anche l'organizzazione dell'evento. Un grazie speciale ad Armando e a tutto lo staff per la disponibilità e l'attenzione al divertimento di tutti i bambini! Grazie di cuore!

Maddi R

2025-03-31

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Frequento la sede di Via Pietrasanta da quando hanno aperto e c’era ancora la ludoteca. Sono sinceramente affezionata alla struttura e al personale. Alessandra, Grazia e Melissa sono sempre gentili e disponibili e pronte a soddisfare le miei esigenze e gli eventuali cambiamenti di orario dei corsi. Con Manuela l’intesa è ottima e i nuovi corsi sono stimolanti e divertenti. In ultimo un grazie particolare a Fiorenza, lavoratrice instancabile, sempre sorridente e accogliente. Ogni volta è un vero piacere venire in piscina, mi aiuta a tenermi in forma, a rilassarmi, ma soprattutto mi sento a casa. Un abbraccio a tutti lo staff
Maddalena

michela berretta

2025-03-30

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Abbiamo due figli di 4 anni e mezzo e 9 mesi.
Il maggiore frequenta la Nexus da quando aveva circa un anno e ad ottobre ha iniziato anche il piccolino, all'eta' di 4 mesi. Sicuramente è faticoso portarli insieme durante la settimana, ma la gioia nell'assistere al loro benessere e ai loro progressi, ripaga tutta la fatica.
Questa struttura ci è piaciuta fin da subito per l'ambiente accogliente e ben organizzato. C'è uno spazio adiacente dove i bambini possono far merenda dopo la lezione e la piscina riscaldata non essendo molto grande, accoglie corsi con un numero esiguo di bambini, garantendo loro un'attenzione ottimale.
L'approccio ludico e personalizzato nei confronti dell'attività natatoria si accompagna alla flessibilità di giorni ed orari e alla disponibilità e gentilezza del personale.
Desideriamo ringraziare tutto lo staff da Alessandra, Grazia e Melissa che ti accolgono a Fiorenza che fa davvero la differenza aiutando i genitori negli spogliatoi. Siamo grati agli istruttori Armando e Chiara per la pazienza e per il lavoro che svolgono ogni settimana. I nostri figli hanno preso una confidenza tale con l'acqua da viverla con grande gioia, naturalezza e senza alcun timore.
Consigliamo questa struttura anche perché è molto attiva durante le festività e offre una valida alternativa per le feste di compleanno.
5 stelle quando si riesce a risparmiare acquistando un pacchetto!
Michela e Mark

FRANCESCA RE

2025-03-27

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Siamo con Nexus Pietrasanta da 3 anni, abbiamo inziato quando mio figlio aveva poco più di un anno.
I primi due anni trascorsi con gli istruttori e noi genitori in acqua, ora ne ha 4 e da settembre da solo, con il gruppo dei grandicelli insieme all’istruttore.
Siamo stati accompagnati il primo anno dall’istruttore Armando, capace e competente nell’affiancare in primis il bambino ma anche noi genitori nell’essere guide pazienti e consapevoli, partendo dal prendere confidenza con l’acqua nel modo giusto attraverso il gioco fino a lasciarsi andare non avendone timore; per tutto il secondo anno da Caterina, sempre solare e cortese per poi arrivare all’entrata in autonomia in vasca con l’istruttore Alvaro che è stato capace di far superare le paure di nostro figlio nell’entrata in vasca in solitaria dopo aver trascorso 2 anni al nostro fianco.
Il corso di acquaticità ha aiutato nostro figlio a sviluppare sia la coordinazione che la muscolatura globale, ed essere meno goffo ed impacciato, avendo più consapevolezza del proprio corpo.
Concludo dicendo che sia io che mio marito ci siamo sempre trovati bene, anche perché purtroppo nostro figlio ha sempre avuto dei problemi di salute e qualsiasi fosse stata la nostra problematica il personale è sempre riuscito a venirci incontro dandoci la possibilità di recuperare le lezioni perse.
Raccomandiamo! ☺️
Francesca e Biagio, genitori di Tommaso

Anna F.

2025-02-21

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Mio figlio frequenta la piscina da quasi 5 anni. Ha fatto un percorso con Armando che é molto professionale e sempre disponibile. Suo corso va oltre l'acquaticità, riesce ad insegnare i primi passi di nuoto senza perdere di vista l'aspetto divertente e gioco

r. t.

2024-12-02

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ho iscritto mio figlio diversi anni fa quando la gestione era più “familiare” e il cliente non era visto solo come fonte di guadagno. Armando persona gentilissima! Avevo trovato tutte persone squisite disposte a venire in contro per qualsiasi problema. Adesso qualsiasi cosa sembra essere diventato un problema. Problema comunicativo con lo staf alla reception, al telefono. zero empatia. hanno diversi problemi interni di comunicazioni che non vengono trascritte o non si passano. chi lo sa! Promozioni che dal sito sembrano essere attive invece per “noi” no. il motivo… devono capire. bah! peccato!

Paolo

2024-07-20

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Tecniche di vendita molto aggressive.
Avevo quasi paura che mi mettessero letteralmente le mani in tasca. Nessuna lezione di prova offerta, niente tempo per pensarci, bisognava chiudere l'affare immediatamente.
Come non hai la carta? Vabbe, puoi pagare con bonifico istantaneo che va bene uguale. Ma sicuro che non hai la carta di credito virtuale? Non hai mai usato bancomat pay? Ma dai prova vedi che funziona! Come? Domani dici? Ma non si può, non ci sono io.
Sono scappato a gambe levate. Peccato, a parte il marketing estremo sembrava un buon centro.

Laura Boi

2024-06-21

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Competenza e cordialità da parte degli istruttori, ma ho trovato, da quando è cambiata la gestione, alla reception solo persone sgarbate e poco empatiche. Unico obiettivo è vendere nuovi abbonamenti a prezzi altissimi con mesi di anticipo, con uno sconto ridicolo. Impossibile poi fare recuperi delle giornate perse se non in orari improponibili. Spesso docce fredde e sovrascarpe non disponibili (con quello che si paga...)
SCONSIGLIATO.

jessica anceschi

2024-06-16

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Nulla da dire sulla struttura e qualità degli istruttori e delle lezioni. Potessi darei 0 alle politiche commerciali della direzione. Insistenti sulle iscrizioni e prontissimi a sollecitare per i versamenti delle quote (ai livelli di stalking - lo confermano i messaggi e il numero di chiamate, nonostante situazioni delicate di salute dei bambini gestite con 0 empatia). Inesistenza per quanto riguarda l'organizzazione dei recuperi. Dopo aver concordato i recuperi mi reco in piscina per poi essere rimbalzata perché il corso era pieno e non avevo "prenotato" il recupero. Peccato che la responsabile Raffaella me lo avesse confermato verbalmente e via WhatsApp. Morale della favola ce ne siamo dovuti andare con le sue scuse e proposte di recuperi in orari impossibili e senza recuperare nemmemo una lezione persa nonostante le promesse. Dovreste ricordarvi che i vostri clienti sono famiglie con bambini piccoli e non dei semplici bancomat.

Alessandro Corrado

2024-05-27

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Pessimo.
Nel corso del tempo, con la nuova gestione, da un ottima piscina si è trasformata negativamente.
Noi e gli altri genitori che hanno fatto frequentare il corso ai figli abbiamo scelto di non iscrivere più i ragazzi il prossimo anno.
Ciliegina sulla torta, dopo tanti anni di frequenza scopro che il il suo abbonamento (fatto lo stesso giorno degli altri e pagato lo stesso prezzo degli altri) dura un mese in meno degli altri.
Nemmeno l'onestà.... Peccato era una buona piscina.

Elena Ferrario

2024-03-30

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Male! Iscrivo mio figlio ad una serie di lezioni di acquaticitá, dopo la prima si riempie di macchie, portato dalla dermatologa scopro che queste sono causate dal cloro quindi mi raccomanda di sospendere l’attività in piscina.
Inoltro il referto medico e in più quello del pediatra per ritirarlo e ricevere il rimborso.
Nessuno risponde.
Chiamo e mi viene detto di pazientare che il rimborso arriverà e che mi verrà ridato l’intero importo considerando quell’unica lezione come lezione di prova.
Dopo qualche settimana rimando email per chiedere solitamente quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso, nessuna risposta.
Insomma seguono 5 mesi di mie email in cui chiedo e nessuno risponde.
Alla fine mando un’ultima email intimando di chiamare l’avvocato, ovviamente il
Bonifico viene fatto all’istante! Certo mi sono stati tolti 40 € che immagino si riferiscano a quell’unica lezione fatta e che mi era stato detto non mi avrebbero fatto pagare ma non è un problema! Il problema è dover sempre alzare la voce, dover minacciare per essere considerati perché se mandi email educate nessuno si prende nemmeno la briga di risponderti! Preciso che io non ho mai preteso un rimborso rapido ho sempre e solo chiesto quali fossero i tempi e la mia preoccupazione è nata quando hanno iniziato ad ignorare le mie email.
Insomma per me pessima esperienza!

VALENTINA VISCONTI

2023-09-22

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CIALTRONI NON PROFESSIONALI

Sono una donna in gravidanza e ho recentemente avuto un'esperienza estremamente deludente con Nexus in via Pietrasanta, la quale ritengo sia importante condividere con altri potenziali clienti.

Il 13/09/2023, mi sono recata presso Nexus per iscrivermi al loro corso per gestanti, effettuando un pagamento di Euro 190,00 (5 lezioni + quota iscrizione). Avevamo concordato che la prima lezione si sarebbe svolta il 15/09.

Tuttavia, quando sono arrivata in sede il 15/09, mi è stato comunicato che la piscina era inagibile a causa di un guasto alla pompa, e il corso era stato cancellato. Questo incidente, sebbene deludente, non sarebbe stato un problema se solo mi avessero avvisato in anticipo. Ma nessuna comunicazione è stata fornita.

Ho cercato di assicurarmi che situazioni simili non si ripetessero in futuro, quindi ho contattato il loro staff. Ho ricevuto rassicurazioni che tutto sarebbe stato risolto e che sarei stata in grado di partecipare alla lezione successiva.

Purtroppo, quando sono tornata il 22/09/2023, ho scoperto che la lezione non era stata inserita nel loro sistema (MISTERO!!). Inoltre, nessun titolare o responsabile era disponibile per una spiegazione immediata.

Queste esperienze sono state estremamente frustranti e deludenti. Il fatto che il corso sia rivolto a donne in gravidanza, che spesso affrontano situazioni particolarmente delicate, rende questa mancanza di professionalità ancora più inaccettabile. Oltre a perdere tempo e denaro, ho dovuto sopportare un notevole disagio emotivo.

In conclusione, ritengo che sia importante condividere questa esperienza affinché altri possano fare scelte informate. Personalmente, ho deciso di dissociarmi completamente da Nexus in via Pietrasanta e sto cercando un rimborso per l'importo pagato. Consiglio a chiunque stia considerando di utilizzare i loro servizi di riflettere attentamente prima di farlo.

Non consigliato.

Francesca Lin

2023-09-08

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Dopo la lezione di prova credevo mi facessero una proposta con prezzo speciale come mi avevano detto in chat.
Alla fine mi propongono 423€+40€quota, io le faccio vedere la loro chat in cui mi avevano informato che c’era in corso per settembre la promo 400€+40€ quota.
Loro si confrontano ma Camilla mi dice che era scaduta che però mi è stata mandata un paio di giorni fa.
Mi sono sentita presa in giro e occhio che forse fanno pagare la lezione di prova nell’offerta.

Orion

2023-02-28

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Ho iscritto la mia bambina al corso di acquaticità e ci stiamo trovando molto bene .. spazi adeguati e temperatura ottimale dell’acqua. Esperienza più che positiva e per questo ringrazio l’istruttore Armando e la gentilissima e dolcissima Fiorenza che supporta le mamme con i loro piccoli negli spogliatoi ..

Marta D'amico

2022-02-11

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Bella piscina con acqua riscaldata a 32 gradi. I corsi per i bambini sono svolti da istruttori bravissimi. Il nostro Armando per i bambini da 0 a 3 anni è il numero 1!