Youcan Fitness Factory

Federica Grazzi

2025-09-10

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Una stella e' troppo. Come da appuntamento mi sono.presentata in data odierna alle ore 17 per una lezione di prova, sono passata alla reception e ho firmato la liberatoria prevista. Dopo essermi cambiata , ho chiesto ad un personal trainer presente in sala che stava effettuando una lezione privatamente con chi avrei potuto scambiare due chiacchiere per spiegare le mie esigenze. Il ragazzo mi ha chiesto di attendere e dopo essersi informato mi ha comunicato che la persona che doveva essere presente in sala non c'era e quindi di riprovare un'altra volta. Mi dispiace avere perso tempo e avere dato fiducia a questa palestra ero pronta a sottoscrivere un abbonamento annuale se mi fossi trovata bene ma evidentemente i clienti per loro non sono così importanti. Preciso che per me è estremamente raro fornire recensioni negative ma in questo caso non mi è possibile fare altrimenti . Federica Grazzi

Fabio Conati

2025-03-01

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Palestra ben organizzata ben gestita e ben frequentata. Personale competente e sempre disponibile.
Prezzi adeguati ai servizi offerti!

Elisa

2024-10-25

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Went to visit the gym while spending some days in Milan. The gym is very well equipped, spacious and extremely clean. They also provide with filtered water. The stuff is just lovely. Polite and friendly, you can see they really care about the gym. But overall, everyone at the gym was nice and friendly. If you live in Milan or you are there just for few days, I highly recommend to go there for some good training!

Tommaso Scaravetti

2024-09-18

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La mia esperienza con questa palestra è stata in generale molto negativa purtroppo... sala piccola e sempre troppo affollata (EDIT negli ultimi anni tutti gli spazi sono stati rinnovati, la mia esperienza si riferisce all'anno 2019)
(Ottimo personale tuttavia, disponibile e competente).
Tengo inoltre a precisare che l'emergenza pandemica (mi riferisco ai ""rimborsi"" per gli abbonamenti non completati) è stata gestita da loro, secondo me, in maniera davvero pessima, senza un minimo di cura e comunicazione verso il cliente.
Peccato.

EDIT dopo risposta della direzione.
Sono contento di sapere che avete apportato sviluppi ai vostri spazi. Preciso nella mia recensione che ho frequentato la palestra anni fa e modifico la valutazione.
In quanto al voucher, molti iscritti con abbonamenti annuali alla palestra averbbero preferito altre misure di rimborso (ad esempio un'interruzione dell'abbonamento).
I voucher non sono stati una buona misura in quanto non potevano soddisfare tutti i clienti. Io, per esempio, da studente fuori sede non ho piu' potuto usufruire della palestra in quanto al termine dell'emergenza sanitaria non ero già più a Milano. Mi sono così ritrovato costretto a finire di pagare un intero abbonamento (che ovviamente non ho potuto usare) e mi sono ritrovato con un voucher (per me) inutile. Per questo dico che un'interruzione o un vero e propio rimborso sarebbero stati molto più utili per certi clienti.
Grazie comunque per la risposta.

Chiara Bonomi

2024-05-02

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palestra di quartiere, ben tenuta, ben frequentata. Gli spazi sono un pò stretti ma è possibile fare allenamento senza stare troppo attaccati. Il personale è di buon livello e gli spogliatoi essenziali e puliti.

Davide Iachini

2023-10-03

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Personale qualificato e disponibile, attrezzatura adeguata e mantenuta correttamente, disponibilità di diversi corsi utili ed interessanti per il completamento dell’attività fisica, tutto ad un prezzo molto ragionevole. Ambiente inclusivo (a differenza di molte altre palestre più o meno rinomate)

FG C

2023-04-26

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La palestra è fantastica! Le due ragazze alla reception della sera sono simpaticissime e molto professionali. Il personale della palestra è altamente qualificato e la pulizia è impeccabile. Consiglio vivamente questa palestra a chiunque cerchi una palestra di alta qualità con un servizio clienti eccezionale.

fabio testa

2023-03-27

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Bell'ambiente, tanti studenti, tutto pulito e in ordine. Oltre alle macchine tradizionali c'è una grande area con i rack attrezzata molto bene. C'è anche una sauna. Acqua trattata gratis.

Hostal Havana

2022-10-10

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Mi ero ripromesso di iscrivermi a settembre ma non ho potuto. Mi sono perciò reiscritto a ottobre. Tutto sempre perfetto, cortesia professionalità e assistenza al top. È stato inoltre migliorato internamente a livello estetico, un bel lavoro che rende più caldo l'ambiente. Ancora complimenti!

Paul Marshall

2022-09-12

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One of the best gyms we’ve been to on a big overseas trip. Very friendly staff and extremely clean gym. Cost for first ‘try out’ visit = $0, and included a personal and professional introduction to the equipment to suit our goals. If we lived in Milan, we would be members.

Sergio Biressi “Il Bubu”

2022-07-22

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Cercavo una buona palestra dove allenarmi, ed ho trovato "LA" palestra: credo non serva peregrinare per le desolate steppe di centri fitness fatiscenti, commerciali, dediti esclusivamente al guadagno, per accorgersi immediatamente di aver scoperto che la teoria è pratica, che il modello ideale è reale e che questo lo porti fieramente nel nome e nelle bandierine al suo ingresso: "Youcan", It can.

Attrezzatura completa, non manca nulla di quello che deve esserci; ambiente confortevole e ben disposto; ordine in tutto, che io rispetto fedelmente dopo ogni serie. Perfino la musica in sottofondo è nel mio stile...

Chiunque abbia intenzione di allenarsi DAVVERO, e insegua dei risultati concreti, penso non possa che affidarsi alla PRESENZA, COMPETENZA, PROFESSIONALITA' e ACCUDIMENTO dello Staff Youcan

Mariangela Montemurro

2020-06-17

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Frequento la palestra da alcuni mesi, per la maggior parte seguendo i corsi e utilizzando pochi attrezzi. Per quello che ho fatto fin ora mi sono trovata bene e non ho avuto problemi. Sono tornata dopo la riapertura e ho apprezzato l'attenzione a tutte le misure di sicurezza adottate che permettono di frequentare la palestra con tranquillità. Il personale è molto attento affinchè tutti le rispettino.

Alessandro Visintini

2020-01-23

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Totale mancanza di trasparenza per tariffe e regole, non esplicitamente specificate nel contratto o sul sito internet (orari ingresso uscita per abbonamenti Smart, regole di cessione ecc... ). Pur essendo sempre possibile chiamare per chiedere chiarimenti, ogni cosa diventa inutilmente complicata per il cliente. Palestra pulita e attrezzata, personale educato.

Rosaria Caruso

2019-07-15

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Ho frequentato la YouCan Fitness da settembre fino alla scorsa settimana, in modo particolarmente intenso negli ultimi due mesi e sono molto soddisfatta sia del personale di sala che degli ambienti e degli attrezzi. Gli spogliatoi delle donne sono ampi, puliti, generalmente ben aerati e molto luminosi; i mobiletti per la custodia degli effetti personali sono nuovi e capienti; bagni puliti in ogni fascia oraria; non mancano diversi box doccia e phone.
Non sono un’esperta di attrezzi, ma a me sono parsi nuovi e tutti ben funzionanti. Solo una volta (che io ricordi) un attrezzo si è guastato, ma è stato rimesso a posto nell’arco di pochissimi giorni. Il numero degli attrezzi è sufficiente a soddisfare la clientela, numerosa (specie in alcune fasce orarie) ed educata. La palestra, infatti, è frequentata da una clientela molto varia (giovani studenti italiani e stranieri, professionisti e… simpaticissimi over70!) ma rispettosa e disponibile ad alternarsi, eventualmente, sullo stesso attrezzo.
Il personale di sala e gli istruttori a cui mi sono rivolta sono generalmente disponibili, competenti e attenti (fatta una debita eccezione). Per esperienza diretta, consiglio il corso di Pilates tenuto da Erika, un’istruttrice brava, disponibile e molto attenta a ciascuno dei partecipanti del suo corso, dà consigli individualizzati e riesce a far lavorare bene tutti.
In sala, potete star certi che, se eseguite un esercizio in modo inappropriato, vi troverete alle costole Sebastian, che, solerte, correggerà la vostra postura con indicazioni/consigli per rendere efficace la vostra attività senza lasciarvi incorrere in sgraditi inconvenienti! Potete affidarvi a lui anche per attività individuali: sa trasformare la sua passione e professionalità in scrupolosa attenzione per le esigenze del cliente, e i risultati saranno evidenti.
Il personale alla reception è gentile, accogliente e disponibile.
Infine, i prezzi, sia per gli abbonamenti che per le lezioni individuali, sono molto buoni, vista l’ampia offerta che la palestra offre.

Diana Damyanova

2019-06-16

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Dalla risposta della direzione, deduco leggiate la mente. Ho lasciato una stella per la poca comunicazione e le scarse informazioni date. Es.: il certificato medico che ho portato non andava bene, ma non era specificato all'iscrizione come sarebbe dovuto essere ( mi è stato chiesto di fare addirittura una foto e farmelo fare uguale), ma come sappiamo dal medico si va con appuntamento e i certificati si pagano, indi per cui ho praticamente sprecato soldi e tempo x il primo appuntamento. Detto questo, nemmemo per la liberatoria è stato specificato si potesse firmare massimo 3 volte. Ho chiesto di parlare con un responsabile, ma mi è stata negata la possibilità. E in realtà, l'eccezione mi è stata proposta, ma per rispetto di tutti e del lavoro del personale ho rifiutato e sono andata via.
Buona giornata.

Alberto Peruzzotti

2019-06-16

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La palestra è bella e ben attrezzata.
Il personale alla reception è cortese.
Alcuni allenatori scelgono di non salutare in alcun modo e di non ricambiare il saluto quando si entra od esce. Penso che serva maggiore educazione nei confronti dei clienti.

Chandrakanth Kesha

2019-05-29

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It's a nice place to do workout. Trainers are very cooperative. Every 4 to 6 weeks, they give a new course. They keep us informed regarding the holidays through their calendar. They change the course on appointment basis. The gym has almost all workout equipment.

Red_Kedi Noe

2019-01-16

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Ci vado con regolarità da qualche mese e ad oggi non ho avuto problemi con corsi e la sala. L'unica pecca è il riscaldamento/aria condizionata perchè in inverno negli spogliatoi delle donne si muore di freddo mentre in estate ci sono comunque delle zone dove si gela una volta che ti fermi per tirare il fiato

Aingealag Mc Eod

2019-01-16

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Ottima esperienza in sala pesi, pessima esperienza con il corso facoltativo di krav maga, per cui devo fare una media anche se la seconda non meriterebbe nemmeno una stella. L'istruttore si riserva il diritto di allontanare dal corso qualcuno a priori anche se ha già pagato per un anno, solo se non gli è simpatico. Io ho avuto il rimborso dalla palestra comunque, anche se mi è sembrato di capire che fosse in via eccezionale e non la prassi! Il costo dell'iscrizione alla società Krav Maga SIKM, del tesserino e della maglietta comunque non viene rimborsato. Si riportano parecchi lividi, contusioni e microfratture perché l'istruttore in questione impedisce di usare protezioni. State alla larga da questo corso! Per il resto la palestra è ok, mi sarei aspettata maggiore attenzione al cliente dopo la vergognosa esperienza del corso di krav maga (ho avuto un mese gratis ma nessuno sforzo per sostituire l'istruttore, del quale continuano a sponsorizzare l'operato) ma è ok, niente da dire per sala pesi, servizio di trainer di sala, attrezzatura, pulizia e orari.

Detto ciò, per rispondere a quanto esposto dal proprietario, sottolineo che non ho sporto nessuna grave accusa nei confronti della palestra, ma mi sono limitata, com'è lecito, a esprimere la mia valutazione insindacabile di cliente pagante. Per quanto riguarda i più o meno velati attacchi personali espressi qui sotto, dove si insinuano gravissime falsità a mio carico addirittura ventilando la fantomatica presenza di testimoni di fatti mai avvenuti, sono io a invitare la direzione a moderare i toni nei confronti della sottoscritta che non si è mai resa responsabile di alcun atto lesivo della palestra o di altri, ed esige che non venga ulteriormente messo in atto alcun comportamento diffamatorio nei suoi confronti. Ricordandovi che siamo su Google e il mio commento è lecito, oltre che educato, vi invito a interrompere questo atteggiamento ingiustificato nei miei confronti onde non essere costretta ad adire le vie legali.
Desidero inoltre sapere nomi e cognomi delle persone da voi citate che mi accusano, e sapere di cosa sono stata accusata senza nemmeno peraltro esserne informata, senza preavviso e senza aver avuto la possibilità di un confronto né con voi né con l'istruttore.
Dall'email scambiata con voi, non è emerso alcun riferimento alle testimonianze di cui parlate e che apprendo ora. Rinnovo quindi l'invito a modificare immediatamente la vostra risposta pubblica che ha a mio avviso elementi gravemente lesivi della mia reputazione.
Distinti saluti

Eleonora Musicco

2017-07-09

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finalmente ora andare in palestra non è più una sofferenza perché so che in You Can ci sono Personal Trainer simpatici, preparati, disponibili e discreti che mi accolgono. Il fatto di essere seguita con una scheda di partenza e poi un allenamento personalizzato compreso nel prezzo è un plus che raramente le altre palestre offrono. Ho provato anche il corso di Pilates e ho ritrovato la stessa preparazione e clima accogliente. Io mi alleno al mattino quando il club é molto vivibile, la sera meno e bisogna aspettare per usare le macchine, questo non sarà più un problema con l'apertura del nuovo e più vasto spazio in via Ugoni.
Consigliatissimo.