UP level - Via dei Mille

Eurpean Defender

2025-12-27

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Tanti PT fanno commenti offensivi e inappropriati alle spalle dei clienti,apparte il ragazzo di nome Enrico,tutti i PT sono indisponibili e hanno un ego e un senso di superiorità smisurato

ENRICO VARRIALE

2025-12-22

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Il Wi-Fi non funziona da più di un mese: sembra di stare in un bunker, completamente isolati dalla connessione con l’esterno.

Pollio Pelli

2025-12-21

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Pessima esperienza. Il pulley e la lat machine sono fuori uso e, come se non bastasse, non funziona nemmeno il Wi-Fi: sembra davvero un bunker senza connessione con l’esterno. Nemmeno il distributore dell’acqua funziona.
E sinceramente questa palestra non ha nulla di “premium”: forse solo il prezzo. Con questi disservizi, per il costo e per le aspettative, non ci siamo proprio.

Napule Mill culur

2025-12-10

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Sono iscritto da ormai un anno e ci sarebbe da migliorare alcune cose. Il sapone in bagno che è mancante se non acquoso. Ma sopratutto i tapiluran che sono stati spostati solo al piano di sopra ed è un enorme seccatura e fatica dover fare il giro per andarci. Mi sono confrontato con altre persone riguardo questo problema e mi trovano in accordo. Sì dovrebbero rimettere giù a mio avviso. Vedrò se continuare in base ai successivi cambiamenti

lorenzo buonanno

2025-11-03

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Ottimo prezzi ,ottimo cibo ottimo vino,ci vorrebbe solo un po di abbellimento

Ciro Guardasole

2025-10-14

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La mia esperienza purtroppo è stata deludente. Nonostante avessi già pagato la visita medica, non sono stato ammesso in palestra a causa di una mancata comunicazione interna e della richiesta di un ulteriore pagamento imprevisto al momento dell’iscrizione. Ho trovato la gestione poco chiara e disorganizzata, e mi è dispiaciuto non poter usufruire del servizio per cui avevo già versato la quota. Spero che in futuro migliorino la comunicazione con i clienti e la trasparenza nei pagamenti.

Pep Emmanuel Cuozzo

2025-10-02

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La palestra è molto grande e ben fornita di attrezzature, con tanti macchinari e orari molto ampi che permettono di allenarsi anche la sera tardi. Il prezzo è competitivo rispetto alla zona e questo è sicuramente un punto a favore.

Dall’altra parte però la manutenzione lascia un po’ a desiderare: alcuni macchinari sono spesso rotti o traballanti, e i manubri non sempre sono in ordine. Anche la pulizia degli spogliatoi e delle sale potrebbe essere migliorata, e in estate si soffre un po’ il caldo perché l’aria condizionata non funziona sempre bene.

Nel complesso va bene se cerchi una palestra economica e con molta scelta di attrezzi.

Valeria Bilardo

2025-09-20

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Il 6 settembre vi ho scritto:
Buongiorno siamo un gruppo di 30 40 atlete che da tantissimi anni frequentano la sede di via dei mille a napoli soprattutto la sera...Ci chiamano il gruppo delle 18 e delle 19.Abbiamo visto che con i lavori che avere fatto la palestra è diventata ancora piu bella.❤️La state rendendo un vero paradiso come noi la volevamo. Grazie❤️Noi amiamo la vostra sede grazie soprartutto al personale sempre disponibile,competente ed educato con tutti,I personal trainers competenti..i corsi sempre pieni grazie soprattutto ad Adele che è meravigliosa,che ci segue con cura,fa sempre lezioni interessanti,coinvolgenti,mai noiose. A tal proposito non vediamo l ora di ricominciare quanto prima i corsi nella nostra sede qui ci auguriamo presto (aspettiamo notizie in merito)cosi vi portiamo tanti altri atleti. Voi mi avete risposto cosi: Ciao 😊 grazie di cuore per le bellissime parole, ci riempie di orgoglio leggere un messaggio così ❤️Siamo felici che abbiate apprezzato i lavori e che la sede stia diventando sempre più il vostro “paradiso”. Il merito va anche a voi, che con la vostra energia e costanza rendete speciale la palestra ogni giorno 🙌
Riguardo ai corsi, stiamo organizzando tutto per ripartire al meglio e vi aggiorneremo prestissimo.
Lunedì 15 settembre finalmente riprendiamo felici e contenti e oggi 19 settembre ci avete delusi,ci avete fatto odiare la vostra palestra.Avete detto la palestra diventerà premium.
vi daremo cose nuove..servizi aggiuntivi..dovete pagare però qualcosa in piu.poi la novità delle prenotazioni.
Ok accettiamo tutto perche siamo felici di ricominciare e voi che fate?Togliete i corsi di mattina e quelli della sera(ore 19) che sono sempre stati pieni senza dirci niente..senza una spiegazione. Siete stati scorretti,inaffidabili e irrispettosi verso noi clienti che come voi lavorano ma che improvvisamente non avete proprio considerato.CHIEDIAMO RISPETTO E VOGLIAMO VELOCEMTE UNA SOLUZIONE.VOGLIAMO L'INSERIMENTO DI ALTRI CORSI E SOPRATTUTTO IN ORARI PER CHI LAVORA ACCESSIBILI..ORARI CHE CI SONO SEMPRE STATI E CHE C ERANO FINO A IERI..ALLE 18 ALLE 19.

Jon Rykal

2025-07-11

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Good gym with everything you need to squat, bench, deadlift, etc. Price was also only 10 euros for a day pass, which is hard to beat.

Pegaso Inc

2025-07-06

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Purtroppo il franchising UpLevel è destinato a morire. In tutte le sue strutture sempre gli stessi problemi. Vogliono solo iscritti temporanei per fare cassa. Poi fanno di tutte a finché la gente vada via e lasci la palestra per disperazione . Il problema piu grande è l'aria condizionata . In tutte le sue sedi, sempre spenta o rotta boo. Sono tre anni sempre le stesse scuse o bugie. Vabè poi il sovraffollamento visto il prezzo basso. E la mancanza totale di manutenzione di tutta la palestra. Consiglio. L'epoca del prezzo al ribasso sta finendo. Alzate un po il prezzo. Invece di 100€ all'anno. Fate 250/300 . Avrete qualche iscritto in meno ma piu soldi per fare manutenzione, accendere finalmente l'aria condizionata e creerete un ambiente piu bello e piu sano. Investite su questo.Le vostre palestre sono tante e ben attrezzate è un peccato andare avanti così. Ci sono nuove palestre che stanno aprendo che si stanno prendendo tutti i vostri iscritti. Siete ancora in tempo per cambiare rotta ed essere migliori.

Marco Virnicchi

2025-07-03

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Palestra spaziosa, ben attrezzata e con personal trainer sempre disponibili e pazienti. Ambiente accogliente, perfetta per allenarsi con costanza.

Andrea Ventura

2025-06-05

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Buonasera.
La palestra è buona, ottimo rapporto qualità-prezzo, se non fosse che i locali sono sottointerrati, non ci sono finestre e l'aria condizionata è sempre spenta. Specie nelle ore serali vi è un afflusso di gente pazzesco, ma l'aria condizionata viene lasciata spenta. D'estate è impossibile allenarsi, manca l'aria e le persone sono troppe. Ormai sono 3 estati che dicono di avere un problema ad i condizionatori, e ogni estate si ripete sempre la stessa storiella "i condizionatori sono rotti", ma la verità è che non vogliono attivarli o ripararli per risparmiare.
Secondo le norme vigenti sono previste una serie di dotazioni e azioni volte alla salvaguardia della salute dei clienti. E' obbligatorio fornire una efficiente circolazione d'aria, la quale deve essere garantita anche da sistemi elettronici e condizionatori. Ma a quanto pare a loro non interessa la salute del cliente. Anzi sembra quasi che facciano di tutto affinchè il cliente paghi e poi se ne vada... Bisognerebbe chiamare i NAS per effettuare un controllo.
Inoltre, all'interno dei locali (ripeto sottointerrati) vi è un inquinamento acustico esagerato. Il volume delle casse è altissimo. I clienti continuamente chiedono e cercano di abbassarlo, ma dopo pochi minuti di nuovo torna ad essere alto. Tra l'altro non si capisce il controllo della musica a chi è affidato... vige il caos.

alessia filippini

2025-06-02

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Sono iscritta da settembre, mi sono trovata bene, devo dire la verità, prima di iscrivermi ho letto un sacco di recensioni negative, quindi ho fatto abbonamento Gold, così nel caso non mi sarei trovata bene potevo accedere alle altre up level, ma poi alla fine sono andata sempre qui a Via dei Mille, non capisco davvero tutte queste brutte recensioni, il personale secondo me è gentilissimo e ci sono dei personal davvero bravi...
Non è vero che non è pulito, anzi, ci sta continuamente il personale delle pulizie, a qualsiasi ora vado stanno pulendo!!
Il fatto dei macchinari purtroppo capita che a volte si rompono, ma è perché è una palestra molto frequentata(visto anche il prezzo super economico) è normale che ci sono anche persone che magari non li sanno usare e li danneggia, ci sono alcuni orari in cui è molto affollata e non possono controllare tutto! Però poi arrivano spesso macchinari nuovi, e quelli rotti poi vengono sostituiti o aggiustati.
L'unica cosa negativa è che le docce ultimamente non funzionano bene, non esce mai l'acqua calda, non so perché.

Alfonso Giordano

2025-04-29

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Iscritti da 2 mesi ,cercavamo una palestra dove allenarci avendo noi io e la mia compagna un pò di esperienza agonistica, potrebbe essere veramente un bel posto molte attrezzature e pesi, ma tra poca attenzione da parte del personale , macchine, manubri e bilancieri o fuori uso o fuori posto sono sempre difficili da trovare e c'è molta confusione anche dovuta alla alta frequentazione ma soprattutto alla scarsa civiltà degli iscritti , mi meraviglia molto questa cosa vista la zona !!
Una sola cosa , PERCHE' IN QUESTA PALESTRA A FINE SERIE TUTTI RESTANO SEDUTI SULLE MACCHINE CON IL CELLULARE IN MANO??
Grazie.

Irene Formicola

2025-03-03

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Poca serietà, trasparenza e professionalità
Cominciando col dire che l'abbonamento proposto era: 100 euro per 6 mesi. Quando accedo per pagare, il prezzo aumenta a 130 perché si aggiunge l'assicurazione. E fin qua mi sta anche bene. Arrivi in struttura e ti fanno pagare altre 10 euro per il badge per entrare (un qr code su un'app, nemmeno la tessera). Ovviamente non specificato. Altra cosa non specificata e che hanno richiesto un mese dopo l'inizio dell'abbonamento: altre 20 euro di certificato medico.
Mi sta tutto bene finchè lo si dice dall'inizio e con serietà.
Quando ho fatto presente che al momento dell'iscrizione non mi è stato detto niente di tutto ciò (perché non volevano farmi entrare) con educazione e civilità, sono stata pure accusata di dire sciocchezze.
Parlare col direttore? Nemmeno a pagarli, evidentemente è un'entità astratta (o forse fa troppo scomodo chiamarlo per far presente che il personale non è competente).
Oltre questo, un paio di volte senza alcun avviso, mi sono trovata personale maschile (ragazzo che puliva e successivamente un idraulico) nello spogliatoio femminile.
La gentilizza, ad eccezione di un paio di ragazzi, è utopia.
Purtroppo devo finire altri 5 mesi, ma sicuramente non ritornerò e sconsiglio vivamente.

Manny Ippilito

2024-08-02

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This is the filthiest gym I have ever attended.

Was there for one week, no soap or sanitizer anywhere. Not even in the bathrooms. No where to properly wash your hands.

Equipment is dirty, people put weights wherever they want and leave stuff everywhere.

Surely this gym would not pass basic sanitary requirements. Owners and staff should be ashamed of themselves.

Claudio Miceli

2024-02-10

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A distanza di 2 mesi dall'inizio della frequentazione modifico necessariamente la mia recensione: La palestra è seminterrata e suddivisa in varie stanze dove sono distribuiti i vari attrezzi, si fa un po' fatica inizialmente ad orientarsi, più o meno come macchinari c'è tutto. I problemi fondamentali sono due: molti macchinari fermi per manutenzione in quanto guasti, bilancieri quasi tutti storti e dischi di questi pochi, tutti diversi e traballanti sui bilancieri in quanto senza guarnizioni, manubri pochi e confusi, locali sicuramente con pulizia non ottimale, i costi sono bassi, fossi io un gestore aumenterei i prezzi e la pulizia e la manutenzione anche perché non c'è concorrenza in zona. Darei 2 stelle, ma do 3 stelle per il prezzo basso che ho pagato.

Roberto Assante

2023-03-27

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La palestra è ottima, gli istruttori bravi e il personale molto gentile. Ciò che non apprezzo è la mancanza di manutenzione, il pavimento è rovinato, alcune macchine sono da cambiare, alcuni manubri sono danneggiati. Le mura sono rovinate, la vernice e l'intonaco cade sul pavimento (la maggior parte del muro è perfetto, ogni tanto però cade il pezzetto). Le dimensioni delle sale non sono male, vorrei che fossero un po' più grandi datosi la quantità di iscritti, ma non si può volere tutto. La palestra offre diversi corsi (per ulteriori informazioni suggerisco di telefonare o vedere sulla pagina Instagram) per accontentare gran parte dei clienti. Cosa molto positiva sono gli orari, questo permette grande versatilità: si può andare dalle 6 alle 23, sabato e domenica mezza giornata (confermate anche questo per sicurezza).
La palestra è sufficientemente pulita; ovviamente non si può tenere tutto immacolato, la maggior parte delle cose finisce inevitabilmente a terra, per cui... In sostanza la consiglio vivamente come palestra, anche per i prezzi che, considerata la zona, sono davvero ottimi. Probabilmente mi iscriverò un altro anno.

Anuar RM

2022-07-19

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A day pass for 10 euro, you can’t really beat the value. Set up is a little funky with equipment in so many rooms but they have everything you need including a weightlifting platform.

milabrigos Maria

2018-03-27

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que se lo queden ellos.. el gimnasio y también los monitores..