Virgin Active Palermo

rosanna provenzano

2026-01-03

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Buongiorno mi hanno rigato e ammaccato la macchina nel parcheggio Virgin quelli grande. Sono arrivata alle 930 e sono andata via alle 1230

Giuseppe Davì

2025-12-30

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Pessima esperienza purtroppo. Avevo compilato il form online per avere informazioni circa la possibilità di iscrivermi; dopo qualche giorno ricevo una chiamata per prendere un appuntamento e mi viene specificato di essere puntuale. Il giorno dell'appuntamento, previsto per le 16,30, ricevo una chiamata in mattinata dove mi si chiede conferma dell'appuntamento e mi viene nuovamente specificato di essere puntuale e che l'"incontro" durerà meno di mezz'ora. Nonostante il brutto tempo mi presento con 10 minuti di anticipo e vengo invitato ad attendere. La ragazza alla reception mi incrocia più volte, ma non mi dice nulla. Dopo più di mezz'ora mi alzo e chiedo informazioni e mi viene detto che avrei dovuto attendere un'altra mezz'oretta circa perché i consulenti erano tutti occupati. Pertanto decido di andare via... Peccato, mi sarebbe tanto piaciuto vedere la palestra e probabilmente iscrivermi.

elisabetta madrigali

2025-12-21

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Bellissima struttura
Personale alla reception accogliente e gentile, soprattutto simona di napoli!
Ho partecipato a 2 lezioni, una di reformer con desire burgio e una di flexability con barbara ricci, entrambe bravissime, professionali e gentili!
Bagni e spogliatoi puliti e ordinati, personale di servizio sempre presente e sollecito.
Infine, l' area bar e' confortevole e ben fornita.
Non vedo l' ora di tornare!

Daniela Mandala’

2025-12-19

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Grande professionalità tra gli istruttori , in particolare Peppe Miceli
Allenarsi con lui è un’esperienza totalmente diversa: riesce a trasmettere energia, motivazione e soprattutto grande competenza. Ogni esercizio è spiegato con precisione, ogni obiettivo seguito con attenzione. La sua professionalità si percepisce da subito, così come la passione che mette nel suo lavoro. Raramente si incontrano istruttori così preparati e coinvolgenti. Super consigliato a chi cerca risultati concreti e un allenamento fatto su misura

Federica Ignaccolo

2025-11-27

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Oggi ho stipulato il mio contratto annuale con la Virgin di Palermo e voglio ringraziare di cuore Gaia Fulco.
Sono mesi che vengo in questa palestra e Gaia è sempre stata presente, disponibile e gentilissima. Mi ha sempre dato spiegazioni chiare su tutto, anche fuori dal suo orario di servizio. Addirittura stanotte mi ha risposto a un’email all’una di notte, cosa che praticamente nessuno farebbe: una dedizione rara.
Gaia è una lavoratrice straordinaria: professionale, simpatica, sempre attenta alle persone. Non è il tipo che cerca di farti firmare un contratto a tutti i costi, ma vuole che tu sia convinta e felice della scelta che fai. Ti spiega ogni dettaglio con pazienza e ti chiede più volte se sei sicura, perché per lei la soddisfazione del cliente viene prima di tutto.

Persone come Gaia ce ne sono poche. Meritava assolutamente una recensione così. 🌟

Stephen Ryan

2025-10-12

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I use the Padel Club, not the gym which I feel is expensive. The padel is very reasonably priced per 90 min. court times, and no membership fee. Balls are provided and the facility is very well maintained including clean, nice bathrooms and showers, and a great cafe with comfortable indoor and outdoor seating.
The staff are OUTSTANDING. They help you fit in, find you matches and are just genuinely welcoming. The club also uses the Playtomic app for scheduling, managing your matches, and connecting with other members.
This is a great padel experience.

Francescopaolo Guida

2025-09-11

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Ottima palestra..ambiente pulito e bravissimi personal trainer di sala angelo ..Calogero..Alessio soprattutto educatissimi e professionale.Bravissimo personal trainer danilo..super preparato e professionale..consiglio vivamente lui ..riesce a trasmettere empatia .. tutto top complimenti ..

Sig. Saladino

2025-08-29

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Virgin è una garanzia ...ma dietro le aziende ci sono i dipendenti Palermo è Top grazie ad una Super Manager Agata con una dedizione "maniacale" segue giornalmente tutti i processi di gestione dalle pulizie alla formazione con sorriso e tanta disponibilità
Quindi soldi ben spesi!!!

Giachery House

2025-08-02

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Una palestra che è molto più di una palestra!

Gli spazi sono ampi, luminosi e sempre puliti. La sala pesi è ben attrezzata, con macchinari moderni e in ottime condizioni. Ampia varietà di corsi, dagli allenamenti funzionali allo yoga, con istruttori preparati, coinvolgenti e sempre disponibili a dare consigli personalizzati.

Un grande valore aggiunto è la zona relax: piscina, idromassaggio e area spa perfette per il post-allenamento. Anche lo staff del club è sempre gentile e professionale, ti fanno sentire davvero accolto.

Natale Giunta

2025-07-31

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**La trappola nei contratti**

È fondamentale prestare attenzione ai contratti rinnovati, che possono passare da una durata di tre mesi a un anno, utilizzando metodologie già condannate in precedenza.

Dopo l'ennesima telefonata per sollecitare i pagamenti, considerando che ho effettuato pagamenti dall'inizio di gennaio senza ricevere alcun servizio, il responsabile del servizio clienti ha deciso di cancellare il mio abbonamento, comunicandomi che non sono più gradito come cliente.

Dovreste provare vergogna; la vostra condotta è esattamente ciò che si legge in questo testo.
Grazie per avermelo detto ma non avrei messo più piedi da voi manco morto.

Virgin Active Italia è stata multata dall'Antitrust per pratiche commerciali scorrette in relazione agli abbonamenti. L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha comminato una sanzione di 3 milioni di euro a causa di informazioni inadeguate fornite ai consumatori riguardo termini degli abbonamenti, in particolare per quanto riguarda il rinnovo automatico, la disdetta e il recesso anticipato.
In dettaglio, l'Antitrust ha accertato che:
Informazioni inadeguate:
Virgin Active non forniva informazioni chiare e trasparenti sulle condizioni di adesione, rinnovo e recesso dagli abbonamenti.
Mancata comunicazione sul rinnovo automatico:
Non veniva comunicata in modo adeguato la scadenza per la disdetta in caso di rinnovo automatico.
Difficoltà nel recesso:
L'Antitrust ha riscontrato che i consumatori incontravano ostacoli nel recedere dagli abbonamenti, anche in caso di infortunio o trasferimento.
Mancata informazione sugli aumenti:
Non venivano comunicati in anticipo gli aumenti di prezzo applicati nel corso del 2024.
Queste pratiche, secondo l'Antitrust, hanno impedito ai consumatori di prendere decisioni consapevoli riguardo ai loro abbonamenti, vincolandoli a servizi non richiesti e con costi aggiuntivi.

V S

2025-07-14

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Un centro fitness d’eccellenza dove ogni dettaglio è pensato per offrire un’esperienza premium. I personal trainer sono altamente qualificati e riescono a motivare con programmi su misura, mentre le classi, sempre aggiornate e coinvolgenti, trasformano ogni allenamento in energia pura. La spa è un’oasi di relax con sauna, bagno turco e vasca idromassaggio perfette dopo l’allenamento. L’ambiente è elegante e curato, ideale per prendersi cura di sé in modo completo. Unico punto migliorabile: la caffetteria, che meriterebbe una proposta più varia e di qualità all’altezza del resto.

Fabio P

2025-06-19

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La migliore palestra in assoluto di Palermo. Conosciamo questa palestra subito dopo la sua apertura, ci eravamo iscritti nel lontano Febbraio 2020, con qualche trimestrale alla fine avendo superato periodo Covid e il brutto periodo del sequestro, terminando nel Giugno 2022. E' stata la nostra prima ottima esperienza a quel tempo. In questi anni non abbiamo frequentato nessun altra palestra, essendo abituati al livello top alto di questa palestra, siamo stati a riposo praticamente fermi anche x via di problemi privati ecc.... Siamo ritornati lo scorso anno nel Novembre 2024 decidendo di farci questo regalo o grosso capriccio, questa seconda esperienza con tanto entusiasmo e felicissimi di ritornare, grazie anche ad una promozione di quel periodo. Questa volta abbiamo deciso di fare o meglio provare l'annuale con tanti sacrifici. Attualmente ci troviamo benissimo, ma non avevamo dubbi. Io sono innamorato di questa palestra, ogni giorno la frequento e mi trovo benissimo in tutto quello che faccio e che offre. La comodita' dei grandi posteggi sotterranei e' importante dove si trova sempre il posto macchina o motore. Ci sono tanti corsi o lezioni a secondo cosa si vuole praticare. Io preferisco quelle piu' toste, faticose o strong, trovandomi benissimo. Istruttori al top, sono tutti molto preparati e disponibili. Bellissima l'app nuova che permette di prenotare i vari corsi senza alcun problema. In sala mi trovo pure bene, ambiente molto bello, ci si puo' allenare tranquillamente senza problemi ecc... Bellissima e grande la piscina interna dove ci sono le varie lezioni in acqua e dove si puo' nuotare tranquillamente. Anche i vari Personal trainer sono molto professionali, seri e molto preparati, potete affidarvi a loro tranquillamente senza problemi. La SPA area relax e' bellissima a fine allenamento o prima ti permette di rigenerarti o rilassarti al meglio, dove si trovano sauna, bagno turco, docce emozionali e idromassaggio. Servizi al top, spogliatoi grandi comodi con relativi divanetti x sedersi, armadietti belli grandi, tante belle docce con flusso di acqua top. Il valore aggiunto di questa palestra x me e' il personale alla Reception che fa davvero la differenza, le ragazze e i ragazzi sono tutti molto gentili e disponibili, cercano in tutti modi di aiutarti a risolvere qualsiasi problema venendoti sempre incontro nel miglior modo possibile. Impressionanti anche i manutentori come riescono nel giro di poco tempo a risolvere qualsiasi problema. Ci sono anche dei divanetti area d'aspetto molto comodi dove potersi rilassare e aspettare gli orari delle varie lezioni o prima o dopo. C'e' anche un bar con delle ragazze dietro il banco molto gentili e disponibili dove potere fare colazione e pranzare eventualmente. Ottima pulizia dei vari ambienti in generale, nulla da dire. Un ringraziamento speciale anche a chi gestisce la Palestra in maniera top ed esemplare. Non esistono oggi palestre a Palermo che possano minimamente competere con la Virgin. Mia moglie purtroppo ha avuto qualche problema particolare di salute e quindi ha frequentato molto poco rispetto a me, e loro ci sono sempre venuti incontro, infatti li ringrazio x la grande disponibilita' e comprensione avuta nei suoi confronti. Vi consiglio vivamente di provare questa palestra x rendervi conto personalmente della qualita' e dei servizi al top che offre, rispetto a tutte le altre palestre della citta'. La nostra citta' aveva bisogno di questo gioiello del fitness x migliorarsi tanto, tutte le altre palestre non raggiungono questo livello top di servizi e qualita', non possono competere assolutamente con la Virgin Active. Cordiali saluti da Fabio P. e grazie sempre x tutto quello che fate ogni giorno x rendere al meglio le nostre ore passate con voi.

leandro cascavilla

2025-06-19

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Frequento da aprile la Virgin e non posso che parlarne benissimo. Il personale è sempre estremamente educato, accogliente e dal fare amichevole: ti fanno sentire subito a tuo agio, come se fossi tra amici. I corsi proposti sono davvero interessanti, vari e ben organizzati, con istruttori preparati e coinvolgenti, che riescono a creare un clima positivo e motivante.

Tutto è sempre pulito e ordinato, un ambiente curato nei minimi dettagli che trasmette professionalità e attenzione. Un plauso particolare va sicuramente alla direttrice del centro: non l’ho mai incontrata di persona, ma è evidente che dietro tutto questo ci sia il lavoro costante e silenzioso di chi ama quello che fa e lo fa con grande competenza.

Insomma complimenti a tutto lo staff! ♥️

Mike

2025-06-17

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This is a great community athletic center and was full of local keeping their health up. Why 2 stars. The floor in the weight area is not sturdy I think if I maxed out and dropped something it would go through the floor. Interestingly from the immense amount of smokers, there was excessive CO^2 blow-off on the floor and the air was extremely thick from it. I actually went into hypoxia on the treadmill and experienced clouding in my peripherals.

nicolò Cutrona

2025-05-12

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I ragazzi della reception sono sempre gentili, educati, disponibili e con un sorriso accogliente che fa davvero la differenza. Ogni volta che ho bisogno di qualcosa, si fanno carico delle mie esigenze con professionalità e attenzione, cercando sempre di trovare una soluzione o soddisfare le richieste nel modo più rapido ed efficace possibile.

Gli istruttori che guidano i corsi sono competenti e fanno il loro mestiere con passione. Apprezzo tantissimo il fatto che siano sempre attenti a come eseguiamo gli esercizi, pronti a correggerci e a proporre varianti adeguate alle nostre capacità. Personalmente, essendo un po’ più lento nei movimenti, mi sento seguito e valorizzato: riescono sempre a suggerirmi esercizi alternativi, senza mai perdere di vista il gruppo, mantenendo alta l’energia e l’entusiasmo della lezione.

Maria Carola Ruffino

2025-01-09

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La Virgin è stato un vero e proprio punto di riferimento per il mio benessere fisico e mentale. L'ambiente è sempre accogliente e pulito, con attrezzature moderne e ben mantenute. Il personale è altamente qualificato, professionale e sempre disponibile a dare consigli utili, creando un'atmosfera motivante e amichevole. Ogni lezione è sempre ben strutturata, stimolante e adatta a ogni livello di preparazione. Mi sono trovata molto bene e ho visto dei risultati concreti, sia in termini di miglioramento fisico che di energia e salute. Consiglio vivamente la Virgin a chiunque voglia intraprendere un percorso di fitness serio e gratificante.

Ennio A.

2024-10-19

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Che dire, penso che sia il club cittadino più completo e più organizzato con la maggior parte delle discipline con formula open prenotabili tramite una App dedicata.
Struttura Aperta 7 giorni su 7, dal mattino presto a tarda sera, offre davvero tanto.
Istruttori preparati, corsi ben distribuiti con un ricco palinsesto durante la giornata, una grande sala fitness con macchinari di nuova generazione sempre aperta assieme alla piscina con 6 corsie disponibili, in una struttura davvero molto bella, elegante, climatizzata estate ed inverno e ben tenuta.
Pulizia continua, reintegro dei saponi delle docce, la possibilità di utilizzare un telo per la doccia giornalmente, una SPA con, sauna, bagno turco, idromassaggi, docce emozionali.
Completano il tutto 2 ampi parcheggi, un'area bar e una zona coworking dove tra un allenamento ed un altro è possibile leggere un giornale o un libro.
Livello alto, abbonamento dello stesso livello e, tanti, tanti iscritti, talvolta forse troppi.

Emilia

2023-09-18

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Gimnasio muy completo, tiene la particularidad de tener muchas clases disponibles de varios tipos de entrenamiento
Demasiada gente en cualquier horario

Travel men

2023-06-04

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Iscritto qui già da diverso tempo.
Come si dice quanto spedi, mangi.
Pulizia curata, personale gentilissimo e puoi trovare tutto quello che ti serve dal bagnoschiuma al bar dove puoi mangiare o bere qualcosa finito di allenarti.
Orario abbastanza flessibili che ti permettono di allenarti anche la domenica nel caso siate troppo impegnati con il
lavoro.
Hanno a disposizione anche asciugamani e puoi riempirti la borraccia dell’acqua quante volte vuoi.
Parcheggio coperto e la possibilità di invitare 1 volta al mese un amico per trascorrere un allenamento insieme o rilassarti nel centro benessere a vostra disposizione.
Assolutamente se ti vuoi allenare e rilassarti nello stesso momento e il posto giusto che fa per te.
Super consigliato.

Antonella R.

2022-08-25

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Finalmente una bella palestra a palermo. Tutto pulito, arredi funzionali e molto belli. Area esterna davvero bella. Presenza di bar interno ben fornito. Speriamo che non risulti troppo affollata al rientro dalle ferie. Prenotazioni di qualsiasi attività via app.Al momento tutto ok..