Heaven Sporting Club - Morena

ermanno spera

2025-12-31

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Buongiorno,
scrivo per esprimere un forte disappunto per i continui disservizi dell’area spa, situazione che ormai non può più essere considerata occasionale.

A fronte di un abbonamento annuale dal costo elevato, mi trovo regolarmente a non poter usufruire dei servizi per cui pago. In particolare:
• il bagno turco risulta frequentemente non funzionante;
• la vasca è inutilizzabile da due giorni, in quanto ancora in fase di riscaldamento;
• nell’area spa non viene garantito il minimo rispetto del silenzio, rendendo impossibile il relax che tale spazio dovrebbe offrire;
• proprio in questi giorni festivi, in cui la spa rappresenta un valore aggiunto fondamentale, i servizi risultano parzialmente o totalmente non disponibili.

Ritengo questa situazione inaccettabile e non in linea con quanto promosso e pagato. Chiedo quindi interventi concreti e tempestivi, oltre a chiarimenti su come intendiate tutelare i clienti in presenza di disservizi così ripetuti.

In attesa di un vostro riscontro serio e risolutivo,
Cordiali saluti

Johnny

2025-12-27

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La miglior palestra di sempre, sia per il personale che per l'infrastruttura!

Luigi Pensa

2025-12-02

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Dire palestra è riduttivo!!! Qui trovi tutto! Bellissimo tutto il club! La SPA è da innamoramento!!! Top!!!

Nunzio

2025-10-26

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😕 Esperienza deludente.
🚫 Esperienza decisamente negativa.
👎 Il personale è impreparato e poco professionale: promettono una cosa e ne fanno un’altra, creando solo confusione.
💸 Prezzi esagerati per un servizio che non vale minimamente quanto costa.
📉 La gestione è carente sotto ogni aspetto: non basterebbe nemmeno una formazione intensiva per colmare le lacune.
🧼 La palestra è sporca, trascurata e poco igienica — un ambiente che non invoglia certo a tornare.

Annarita Giglio

2025-10-25

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Palestra fantastica! Ambienti sempre pulitissimi, anche gli spogliatoi impeccabili. Personale gentile e attento. L’unica pecca è l’app di prenotazione, un po’ datata: spesso tocca chiamare la reception per riuscire a prenotare i corsi. Sarebbe ottimo aggiornarla!

marina fazzini

2025-10-21

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Ciao
Sono iscritta da poco,devo dire che come sono entrata mi ha colpito moltissimo

Grandi spazi ,grande sala pesi
offre tantissimo,corsi ad ogni ora
Istruttori molto preparati
Personale alla reception educato e disponibile

Le uniche osservazioni che posso fare, per rendere il centro ancora più bello è un po' di manutenzione nello spogliatoio ( parlo ovviamente di quello femminile)
Sottolineo che è un ottimo centro
Sono solo dei consigli per renderlo eccellente

Marisa Collettini

2025-10-08

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I ragazzi/e della reception sono gentilissimi. Ambiente accogliente. I corsi con istruttori fantastici! La piscina all'aperto bella! L'unica cosa in po' vecchia gli spogliatoi. Comunque voto 9

Emanuela BR

2025-09-30

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Buonissima accoglienza, ragazze veramente gentili e disponibili, ottima preparazione degli insegnanti. Ringrazio inoltre la signora delle pulizie per il lavoro impeccabile che fa ogni giorno. Alcune pecche da migliorare come ad esempio gli armadietti (alcuni rotti) e le prese poche e lente per la spina. Controllare Per favore, l’acqua della piscina, forse la temperatura è troppo bassa. Per il resto, top

Mameli Traversi

2025-09-28

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Sono entrato per vedere il posto e devo dire che è enorme, tante attività all'aperto e al chiuso. Non conosco i prezzi.

Giustiziere

2025-09-19

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MENO di UNA STELLA
Accoglienza e professionalità,
Mediocre.
Personale poco chiaro trasparenza ZERO
Palestra sporca, aria irrespirabile, odore acre, utenti privi di asciugamano, attrezzi sporchi e sudici, nei spogliatoio puzza di fumo di sigaretta.
Bagni sporchi.
Comunque pessima esperienza.

Carlo Villella

2025-09-18

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Ho chiamato cordialmente X sapere informazioni sulle discipline offerte dal centro ma la signora Daniela dicendomi che ha tanta fila infastidita scocciata nn mi ha risposto solo fitness nel reparto danze ma dopo 4 min di chiamata fa ridere

Blackjack Jd

2025-09-10

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Reception incline ad ascoltare le ragioni dei clienti...si respira un' aria di superiorità che infastidisce...dovrebbero adottare il buon senso che nel mio caso sarebbe stato risolutivo....mah sono rimasto basito ed infastidito.

Doriana Fracci

2025-09-04

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l’heaven group dovrebbe assumere un social media manager decente perché chi si occupa di (re)postare le storie su Instagram non sta facendo per niente un bel lavoro. Le storie di chi tagga heaven sono spesso imbarazzanti e senza senso né pertinenza per cui non andrebbero ripubblicate xx

Junosch Balan

2025-08-07

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Cooles Studio , Daypass verhätnissmäßig teuer (20 Euro) . Geräte eig alles vorhanden , zwar nicht das beste aber ok .

Al Bi

2025-07-17

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Purtroppo devo far presente che nonostante la pazienza e la fiducia rinnovata abbonandomi nuovamente, i problemi della palestra sono gli stessi di sempre, che probabilmente mi faranno desistere da un ulteriore rinnovo.

Il parcheggio è praticamente sempre invaso non da utenti effettivi della palestra ma da persone in attesa (genitori, nonni, mogli, etc) che invece di attendere altrove o evitare di occupare gli stalli, si parcheggiano restando in macchina impedendo a chi invece deve allenarsi di poter parcheggiare la propria auto, il risultato è che molto spesso bisogna rinunciare ad allenarsi se non si vuole attendere in macchina anche oltre 20 minuti. Nulla in contrario a chi deve attendere i propri cari, ma non può farlo a discapito di chi deve allenarsi.

Gli spogliatoi che a fronte di un maggior costo dovrebbero essere riservati ai soli abbonati, finiscono per essere quotidianamente usati e frequentati anche da chi non ne dovrebbe avere accesso, diventando quindi una inutile spesa senza alcun tipo di servizio, anzi questa zona degli spogliatoi è stata più volte colpita da furti e passaggi di persone malintenzionate.

La sala pesi inoltre, presenta spesso macchinari danneggiati ed in numero insufficiente rispetto al numero di frequentatori, meriterebbe senz’altro di essere aggiornata.

Prima di recensire su questo portale la palestra, ho provato a parlarne con gli incaricati, ma evidentemente non sono nelle condizioni di intervenire ed il tutto è rimasto invariato.

Devo dire che i Trainers sono tutti molto cortesi e disponibili, ma la palestra è ferma purtroppo a qualche anno fa.

Luminita Tirtan

2025-06-12

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Purtroppo devo far presente che stasera (11/06/2025),verso le ore21 al mio figlio e stata RUBATA la borsa di palestra con il portafoglio dentro(tutti documenti) e la chiave della macchina senza nessuna problema.UNA VERGOGNA PER QUESTA PALESTRA,che con i costi abbastanza alti non ce un minimo di controllo,i responsabili se ne fregano.Gli spogliatoi a fronte di maggior costo dovrebbero essere riservati solo e esclusivamente solo abbonati, finiscono di essere quotidianamente usati anche dei LADRI......UNA VERGOGNA!!!

Pierluigi Salera

2025-05-28

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Sala Pesi, sale per lezioni di gruppo, piscina interna ed esterna, centro benessere, campi di calcetto, calciotto e padel sia coperto che scoperto, negozi, bar e ristorante. Non manca nulla: top!

Federico Ros

2025-04-30

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È un ottimo centro sportivo molto grande e molto frequentato, siccome ci sono tanti sport che potete fare qui

Ekologista ALESSANDRA

2024-02-13

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Fantastica palestra. Sala pesi accogliente e frequentata da ottima gente e personal trainer preparati. Sale fitness grandi. Centro benessere da sogno. Parrucchiere e shop abbigliamento Top sempre con abiti alla moda e di tendenza. Il bar delizia con cappuccini e pranzi deliziosi. L estate la piscina esterna è una mano santa per trascorrere giornate al sole ed in un ambiente elegante e curato. Che dire? Heaven la mia palestra dal 2008. Sport e divertimento.

Dani Crispino

2021-09-13

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Frequento questo centro per la piscina all'aperto ,comoda e ben organizzata ,il prezzo un po alto .
L'ingresso per coloro che non sono soci è permesso solo nei giorni feriali .
Buono anche la tavola calda con prezzi giusti e cucina sana .
Lo consiglio