Hotel Palladium Palace

Jhon E. Guerra López

2025-12-20

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Hoy iniciaba unas mini vacaciones en Roma, y luego de registrarme en el hotel, salí a visitar lugares, por la noche nos disponemos a descansar y me encuentro con la desafortunada sorpresa tan desagradable: una cama matrimonial improvisada por dos camas individuales, a esto se suma, que los cobertores, sábanas y tendidos estaban sucios, se veía que la cama había sido utilizada ya por otros huespedes, lo que me obligó a levantar sábanas y me encuentro con un desastre total de colchones, los cuales están tan desgastados que al tumbarnos en ellos, se hundían, de inmediato bajamos a recepción y manifestamos nuestra inconformidad, pero nos indicaron que no era posible darnos una solución por qué el hotel estaba todo copado, siendo ya muy tarde de noche, decidimos acostarnos, pero la incomodidad de las camas, al punto que se rodaban de sitio ... Y la dureza de las colchonetas que tienen por colchones nos hizo pasar la peor noche.

este hotel para presumir 4 estrellas, le hace falta mucho en cuanto a infraestructura, organización pero sobre todo limpieza, pulcritud y aseo.

realmente me acosté a dormir después de horas sentados en una silla ya que no tuve más opción, la cama tenía pelos de diferentes largos por todos lados, lo que me hace pensar con seguridad que no hacen bien la limpieza.

Nos vemos en la obligación de pedir hoja de reclamación e informar a nuestra agencia de viajes

Anexo fotografías.

Raul Roca Padilla

2025-12-11

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El hotel es viejuno y las habitaciones no son top, pero están limpias y todas las estancias son correctas. Las camas son muy cómodas y tienen buenas almohadas. 0 ruidos durante la noche.
El desayuno está bastante bien, con suficiente variedad de estilo continental y buenos productos.
La ubicación es perfecta, zona tranquila pero céntrica, a 15 min andando de todas las principales zonas turisticas romanas.

Miguel Juan

2025-11-06

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Un hotel muy bien situado, junto a la estacion de termini y a poco mas de media hora caminando de las principales visitas de Roma.
Una atencion muy buena, limpieza y buen servicio
Dispone de una terraza con unas vistas de Roma y de santa maria maggiore.

fednah muzio

2025-10-15

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Solo estuvimos una noche con mi marido. Es tranquilo, impecable y el desayuno es abundante

Jose Manuel Perez

2025-08-26

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Hotel muy bien ubicado por estar muy cerca de termini (estación intermodal).
La habitación muy bien. Limpieza muy bien. Personal muy amable y atento. Desayuno variado y rico. Si volvemos repetiremos. Gracias a todo el personal del hotel

gastonhernanb2022

2025-06-22

Tripadvisor

Nos quedamos 4 personas durante 2 noches. |Reservamos en persona. Les pedí q me dieran el precio total por la estadía. |Dijeron el monto. Nos pareció bien. |Pero en el resumen de tarjeta apareció duplicado el monto. |Me dijeron q cuando me dieron el monto era por día, y no por toda la estadía. |Una confusión aprovechada por el lugar. |Lo demás todo bien.

javierpR6936KO

2025-03-30

Tripadvisor

Hotel bien ubicado y con buen servicio. Esperaba más del.mismo pero se puede decir que sirvió para el objetivo principal, que fue estar en un hotel potable en una zona cerca de todo. Se encuentra cerca de Termini (estación de tren). El desayuno es normal, por debajo de los que fuimos disfrutando en otros hoteles.

Oriol

2025-02-01

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Al hotel le sobran estrellas.
El baño apesta, tiene moho, la mampara de la ducha no cierra bien y la taza del wáter se mueve.
Las ventanas no aíslan nada el ruido, así que es como estar durmiendo a pie de calle. Además de oír absolutamente todo de lo que hacen en las habitaciones de al lado.
Las luces de emergencia de la habitación brillan demasiado, recomendable llevar antifaz.
El WiFi es lentísimo y se corta....
Y el desayuno... tienen un problema con los zumos...

Enrique Cano

2025-01-27

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Muy decepcionante. Se distancia mucho de lo que es un verdadero 4 estrellas. Las habitaciones son muy pequeñas, la ducha diminuta si eres alguien alto y grande ducharse es una osadía, la comida de muy poca calidad, el ascensor falla mucho, y la limpieza es deficiente.

Maribel Pontevedra

2024-12-03

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Acabo de estar una semana en este hotel.
Me sentí como en casa.
El trato del personal excelente, muy amables, dispuestos a ayudar en cualquier cosa que preguntabas.
La limpieza excelente, nos hacían la habitación a diario, ponen jabón, shampoo, gorras de baño, crema. Tiene secador de pelo,etc.
El desayuno americano excelente, había huevos cocidos, fritos, revueltos, salchichas, becon, pasta, fruta, tomate, lechuga, queso, jamón, pan, pan tostado, mantequilla, mermeladas, miel, cereales, leche, café, té, bolleria.
Las áreas comunes muy limpias.
Tiene una terraza en el 6 piso (donde también está el restaurante) que una amiga y yo disfrutamos mucho en las noches.
La ubicación muy buena, cerca de muchos monumentos para poder ir caminando y a unos metros de la estación de Termini, de la cual salen los autobuses turisticos, las líneas regulares de Roma, el metro y el tren.
De noche hacia la estación no da sensación de seguridad, pero en la calle que está el hotel yo no sentí esa sensación.
Solo me queda decir que si vuelvo a Roma, sin duda repetiría en este hotel.
Gracias a todo el personal por estar pendientes de todo.

Carolyna Gomez

2024-11-28

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El hotel en general está bien. Es 4 estrellas pero antiguo. Camas cómodas aunque la calefacción no iba. El baño si que estaba reformado. Está al lado de Termini por lo que hay acceso a muchos autobuses.

Dennis Moreta

2024-11-20

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El hotel muy limpio, las habitaciones confortables, nos quedamos 3 días y un buen servicio de limpieza!
Nos encantó el desayuno que es un continental que tiene de todo, muy a gusto en general.
Esta muy cerca a Termini, lo cual esta cerca a la estación de autobuses para poder trasladarnos a cualquier sitio, pero para conocer y deleitarse de lo hermoso de Italia es caminar...
La única pequeña pega es que la chica de la recepción cuando llegamos, no tan amable.
Pero los demás súper bien, y como no en el bufet de desayuno todo el personal muy majo y amable.
Igualmente yo volvería a repetir.

Gisela

2023-12-08

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Experiencia muy satisfactoria!
La ubicación es perfecta ya que está cerca de la estación de termini, desde donde se puede coger el metro o el tren, por lo que tiene buena comunicación con el centro. Igualmente puedes moverte caminando si te gusta dar paseos y así aprovechar y no perderte nada de la ciudad.
Las habitaciones son amplias, disponen de armario y el baño está renovado.
La limpieza es muy cuidada, cambian las toallas cada día y reponen los útiles de aseo.
El desayuno era tipo buffet y tenía muchísimas variedad.
En nuestro caso no teníamos desayuno incluido pero pudimos ir todos los días a desayunar.
El precio de este era un poco elevado pero en mi caso como celíaca e intolerante a la lactosa preferí aprovecharlo ya que en los alrededores no hay cafeterías que ofrezcan desayuno (al menos como estamos acostumbrados los españoles); cada día me preparaban un canasto con pan de molde, crakers de arroz, magdalenas, y nutella; igualmente me preparaban la leche sin lactosa y me lo llevaban a mi mesa.
Además, del buffet podía tomar algún embutido, tomate, huevos, mermelada y variedad de zumos.
El personal es muy profesional, amable, cercano y respetuoso.
Sin duda un hotel al que volveríamos.