Hotel Palladium Palace
A 0.33 km
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Per chi vive a Roma, Palestre Italiane Roma Termini rappresenta una solida alternativa nel settore di Palestra. Le sue strutture sono situate in Via Giovanni Giolitti, 44, coprendo la zona di . La comunità qualificano questa attività con 3.4 stelle. Coloro che necessitano di Palestra possono rivolgersi a Palestre Italiane Roma Termini.
Sono venuto una volta per vedere la palestra e sottoscrivere un abbonamento... appena sono entrato ho cambiato idea... Una puzza di fogna incredibile e ambiente poco salubre per allenarsi
Ci dispiace molto per l’impressione negativa e per il disagio riscontrato durante la visita. Stiamo intervenendo per risolvere il problema e garantire un ambiente pulito e salubre. Cordiali saluti Lo Staff Palestre Italiane Roma Termini
La ragazza alla reception oggi domenica 30 novembre è stata estremamente scortese e non ci ha fatto allenare nonostante fossimo dei membri Fitprime
Ciao Matthias
ci scusiamo per l’episodio e per il comportamento che hai riscontrato essere poco professionale alla reception il 30 novembre. Stiamo già facendo accertamenti per capire cosa possa essere successo e per evitare che accada di nuovo.
Grazie per la segnalazione e scusa per il disagio. Cordiali saluti Lo Staff Palestre Italiane Roma Termini
Pro: la palestra è ben equipaggiata, quando non si è in orario di punta è possibile fare dei buoni allenamenti.
Contro: tante cose.
1. La gestione della temperatura è una questione da risolvere, sopratutto negli spogliatoi, dove un'umidità e caldo particolarmente intensi vengono alimentati da un bizzarro tentativo di riscaldare ulteriormente gli ambienti (mi riferisco alle grandi ventole).
2. Lo so che questa è questione di educazione del cliente, ma il disordine che regna qui non l'ho mai visto da nessuna parte. Non solo i dischi vengono lasciati ovunque e soprattutto sui bilancieri, ma pure i manubri rimangono sparsi in giro, lasciati per terra e non rimessi sulla rastrelliera. Ripeto, qui si tratta di maleducazione della clientela. Tuttavia, il personale se si impuntasse e facesse rispettare a dovere queste regole basilari invece di ignorare completamente il problema porterebbe sicuramente a un miglioramento.
3. Mi sono allenato a Palestre Italiane per due anni e mezzo e per tutto questo lasso di tempo non vi è mai stato alcun miglioramento per quanto riguarda l'attrezzatura ad eccezione dell'aggiunta di tre rack per hip-thrust. Nel frattempo i prezzi sono aumentati. Hanno aggiunto una penale di 8 euro nel caso il pagamento mensile non avvenisse in modo corretto. Fanno addirittura pagare la disdetta (20 euro) e solo e solamente sull'area personale del loro sito. Io e un'altra iscritta abbiamo avuto entrambi difficoltà nell'effettuare la disdetta per la quale ho effettuato due chiamate e sono dovuto andare due volte in palestra per risolvere la situazione. Per non parlare del pagamento di due euro nell'eventualità in cui si andasse in palestra senza tessera.
4. Mancanza di trasparenza negli avvisi e nel cambio di orario nei periodi festivi. Potrebbero usare la loro pagina Facebook per comunicare tali cambiamenti.
Gentile Filippo, La ringraziamo innanzitutto per aver condiviso la sua opinione e per i dettagli che ha voluto fornirci: ci aiutano concretamente a migliorare.
1. Gestione della temperatura e degli spogliatoi
Siamo consapevoli che la gestione della temperatura, in particolare negli spogliatoi, possa essere migliorata. Stiamo già lavorando per ottimizzare il sistema di aria condizionata e ventilazione, così da rendere l’ambiente più confortevole per tutti i nostri iscritti.
2. Ordine e comportamento in sala pesi
Comprendiamo perfettamente la sua osservazione: il disordine può influire negativamente sull’esperienza di allenamento. Anche noi riteniamo che il rispetto delle regole basilari di convivenza sia fondamentale, e stiamo intervenendo per migliorare la gestione della sala e il controllo da parte dello staff, in modo da garantire maggiore ordine e sicurezza.
3. Attrezzatura, tariffe e penali
Ci dispiace se la percezione è stata quella di pochi miglioramenti. Stiamo programmando interventi per rinnovare e potenziare ulteriormente l’attrezzatura disponibile.
Per quanto riguarda la commissione di 7 euro, questa è specificata nel contratto ed è applicata solo in caso di rate di abbonamento insolute.
La disdetta di 19,90 euro può sembrare una difficoltà, ma è stata introdotta proprio per rendere l’abbonamento più flessibile: ora infatti è possibile disdire fino al penultimo giorno di abbonamento attivo, senza vincoli aggiuntivi.
Infine, la commissione di 1 euro in caso di dimenticanza del bracciale è stata introdotta perché si tratta di una procedura che richiede una gestione specifica in anagrafica e controlli di sicurezza per tutelare tutti i clienti.
4. Comunicazioni e trasparenza
Riguardo alla comunicazione di orari e variazioni nei periodi festivi, accogliamo il suo suggerimento: ci impegneremo a utilizzare con maggiore costanza i nostri canali per informare tempestivamente tutti gli iscritti.
Ci scusiamo sinceramente per ogni disagio riscontrato e la ringraziamo ancora per il suo feedback: è proprio grazie a segnalazioni come la sua che possiamo capire dove intervenire per migliorare concretamente il servizio.
Ho sempre frequentato la palestra, anche quando era un'altra società. Le intenzioni della proprietà non sembrano chiare: l'obiettivo è chiudere? Spesso le docce hanno acqua fredda, l'aria condizionata non è pervenuta e i corsi sono ormai decimati, mandando via i migliori insegnanti. In passato c'erano lezioni addirittura il sabato mattina. Sono passata sopra anche all'assenza di aria condizionata ma ormai va bene solo per allenarsi in sala pesi, quando ai è fortunati e non sono fuori uso gli attrezzi. Dó 2 stelle e non 1 perché il personale è carino
Gentile A N, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa presso la nostra palestra. Ci teniamo a precisare che le nostre intenzionibsono assolutamente quelle di migliorare costantemente i nostri servizi per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci scusiamo per i problemi riscontrati con le docce e l'aria condizionata, faremo del nostro meglio per risolvere e ci rendiamo conto del disagio che queste problematiche hanno creato . Ci auguriamo di poterla rivedere presto in palestra e di poterle offrire un'esperienza migliore a livello di attrezzature e servizi. Grazie per il suo feedback e per aver apprezzato il nostro personale. Cordiali saluti, il team di Palestre Italiane Roma Termini.
Buongiorno,
frequento la palestra dal 5 luglio e fino a pochi giorni fa andava tutto bene. Sabato 9 agosto sono venuto ad allenarmi, ma ho trovato la palestra chiusa. Ho provato a contattarvi telefonicamente, ma senza risposta. Sono tornato anche la domenica mattina e ho trovato nuovamente chiuso.
Solo in seguito ho saputo che la palestra sarebbe rimasta chiusa per festività fino al 17 agosto. Quello che mi ha dato fastidio è che non è stato dato nessun avviso: né a me personalmente né, a quanto pare, in generale agli iscritti.
Vorrei sapere i giorni in cui la palestra è rimasta chiusa verranno recuperati sull’abbonamento oppure andranno persi?
Buongiorno El Moustapha, ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato. La palestra è rimasta chiusa per festività fino al 17 agosto e ciò ha causato problemi di comunicazione con i nostri clienti. Ci scusiamo per non averti avvisato in anticipo e per il disagio che hai subito. Ci auguriamo di rivederti presto in palestra e di poter offrirti il servizio migliore. Grazie per la tua comprensione.
Мало інвентаря , витяжка погана . Води купити немає де , так що не забудьте взяти з собою)) і обережно) тут дуже багато людей які роблять кумедні вправи )
Привіт!
Нам шкода дізнатися, що твій досвід у Palestre Italiane був не повністю задовільним.
У будь-якому разі, дякуємо тобі за відгук — він допоможе нам покращити сервіс та збільшити наявність обладнання.
Сподіваємося скоро знову побачити тебе в нашому фітнес-центрі Palestre Italiane Roma Termini!
Sconsiglio vivamente la palestra per i nuovi iscritti. Manutenzione assente: ne sono un esempio la doccia fredda (problema irrisolto e periodico che va avanti dalla mia prima iscrizione...anno 2014), a cui ora si è aggiunto il mal funzionamento dell'aria condizionata, completamente assente negli spogliatoi maschili, bassa come portata in sala pesi.
Gentile Mario,
ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato. Ci dispiace molto leggere della tua insoddisfazione e vogliamo innanzitutto scusarci per tutti i disagi che hai incontrato.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione e ci teniamo a farti sapere che stiamo lavorando attivamente per migliorare sotto tutti i punti di vista da te evidenziati: dalla manutenzione delle strutture, alla pulizia degli spazi, fino alla formazione del nostro staff, affinché ogni persona possa sentirsi accolta in un ambiente professionale, ordinato e all’altezza delle aspettative.
Sappiamo che ci sono ancora aspetti da sistemare, e il tuo feedback ci aiuta a capire dove intervenire con più urgenza. Il nostro obiettivo è rendere l’esperienza in palestra il più positiva possibile per tutti, e ti assicuriamo che stiamo investendo tempo e risorse per fare dei reali passi avanti.
Ti ringraziamo ancora per il tempo che hai dedicato a scriverci. Speriamo davvero di avere presto l’occasione per dimostrarti i miglioramenti che stiamo mettendo in atto.
Un cordiale saluto,
Lo Staff Palestre Italiane Roma Termini
Cliente abituale ormai da tempo e posso dire che nonostante ci sia qualche cosa che non vada, come in qualsiasi posto , la trovo una palestra ottima con macchine che permettono di allenarti bene e senza ansia. Data la quota mensile non eccessivamente alta è normale che sia piena in orari di punta ma alla fine queste cose si sanno prima di sottoscrivere un abbonamento quindi trovo inutile che ci si lamenti. Sicuramente non adatta a chi è alle prime armi. Ci sono stati problemi con le docce ma sono stati risolti, da rivedere l'aria condizionata magari. Buon allenamento a tutti ( non è un centro sociale ma una palestra ).
Gentile Marco Castrignano,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso Palestre Italiane Roma Termini. Siamo felici di sapere che sei un cliente abituale e che apprezzi le nostre attrezzature e i nostri servizi.
Ci dispiace che tu abbia riscontrato alcune problematiche, ma come hai giustamente sottolineato, siamo un'attività come tante altre e ciò può comportare qualche inconveniente. Tuttavia, ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti. Ci scusiamo per eventuali disagi causati.
Grazie ancora per la tua recensione e buon allenamento a te!
Cordiali saluti,
Il team di Palestre Italiane Roma Termini
Al momento abito fuori regione ma torno periodicamente a Roma per qualche settimana. Ho scoperto questa palestra dove è possibile sottoscrivere degli abbonamenti mensili, con possibilità di sospensione per i mesi in cui non si usufruisce. Il costo è estremamente basso e conveniente considerato il servizio offerto (accessi illimitati, ampia disponibilità di orari, palestra più che attrezzata). Mi sono potuta allenare in tutta tranquillità per il periodo di tempo che sono stata a Roma, senza dover interrompere il piano di allenamento che seguo. Infine ho trovato il personale e più in generale l'ambiente molto amichevole e piacevole.
Gentile Valentina, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra palestra conveniente e adatta alle tue esigenze. Grazie ancora per la tua recensione positiva.
Mi futura casa de Perù 🇵🇪 llega el youtuber
Buen gimnasio, me gusta
Me querían obligar a pagar dos meses a 69€, solo porque era una “promoción” , cuando el mes solo está 29€, un curro de ellos seguramente contra extranjeros , la mina una asquerosa. Eviten este lugar!
Muy buena atención y máquinas modernas
He venido de vacaciones a Roma y quería pagar el pase de 1 día, me comentan en recepción que el pase son 39 euros.
Me parece muy abusivo el precio por un solo día…
Creo que si bajasen un poco el precio del pase diario ganaríamos todos…
Excelente , buena atención , el lugar siempre está limpio y lo mejor a un excelente precio
Yo creo que muy bien, de lo más económico de Roma centro. Instalaciones con máquinas diversas. Es pequeño el sitio, pero no es necesario más. Tiene actividades también.
Bueno. Estuve durante un mes en Roma y pude entrenar aqui pagando solo un mes. El lugar esta bien buenas maquinas y buen ambiente
Muy lujosa pero en una ubicación terriblemente peligrosa.
Excelente gimnasio con todas las comodidades y uno de los pocos con muy buena obicacion en el corazón de Roma. La atención excelente y encima abierto hasta los domingos.
Me parece una falta de respeto querer cobrar 30€ por una entrada al gimnasio.
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