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TO LIVE SportsCenter

Palestra en Roma (Città metropolitana di Roma Capitale)
4.3 (980 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

TO LIVE SportsCenter è un'azienda situata a Roma, dedicata a soddisfare la richiesta di Palestra e Campo da pallacanestro. Questa attività si trova in Via Aristide Leonori, 8, servendo la zona di . Gli utenti hanno valutato questa attività con 4.3 stelle. Per conoscere i dettagli, si consiglia di visitare TO LIVE SportsCenter.

Attività
Palestra Campo da pallacanestro Centro fitness Campo da calcetto Ristorante Piscina Campo da tennis Campo da pallavolo Centro benessere
Indirizzo
TO LIVE SportsCenter, Via Aristide Leonori, 8, 00147 Roma RM

Datos interesantes

Servizi

  • Campo da basket
  • Campo da pallavolo
  • Dispone di un campo da tennis
  • Piscina
  • Toilette
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi
  • Al coperto, All'aperto

Proposte

  • Sauna

Servizio

  • Servizi in loco

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • MasterCard

Parcheggio

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio in strada gratuito

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di TO LIVE SportsCenter

Recensioni di TO LIVE SportsCenter

4.3 (980 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
S
Stefano
2025-12-01
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Ottimo centro, molto disponibile i consulenti e sempre pronti a soddisfare le esigenze dei soci

Risposta del proprietario:

Grazie Stefano per le belle parole! 😊 Siamo felici che ti trovi bene al ToLive. Ti aspettiamo presto!

ER
Elle Robs
2025-11-30
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Peccato per il commerciale veramente scadente, perché il centro sportivo, che ho frequentato per diversi anni, sarebbe buono, con un’offerta ampia di servizi. Considero però l’attività dei consulenti il biglietto da visita dell’intera struttura, e nella mia esperienza ho riscontrato un’attività di consulenza proiettata a rastrellare abbonamenti, con una comunicazione, tuttavia, poco trasparente, in un caso con un approccio piuttosto aggressivo e assolutamente ineducato, in un altro con una presentazione lacunosa quanto a condizioni e prezzi. Consiglio ai responsabili del centro di rivedere la politica delle relazioni con la possibile clientela, ci sono altre palestre in zona, che per fortuna (nostra) assicurano trasparenza e cortesia.

AD
Antonio De Laurentiis
2025-11-17
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Dopo tanti anni, posso dire che questo circolo è da apprezzare per le molte attività che offre. Sicuramente da apprezzare e continuare…!

Risposta del proprietario:

Grazie di cuore Antonio per le belle parole e per la fiducia che ci hai dedicato in tutti questi anni!! Siamo felici che ti piacciano le nostre attività e ti aspettiamo sempre con piacere al ToLive. A presto

GC
Gaia Cianci
2025-11-12
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Iscritta dal 2007 in questo splendido centro dove cortesia, competenza , ne fanno un’eccellenza ..provare per credere.

Risposta del proprietario:

Grazie davvero Gaia! Sentire che, dopo tanti anni, trovi nel nostro centro cortesia, competenza ed eccellenza è per noi la più grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci per offrirti sempre il meglio. A presto 😘

ND
Nicoletta Di pasqua
2025-10-29
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Un centro sportivo conosciuto tramite i colleghi, dove ho trovato disponibilità, supporto e professionalità nelle attività sportive proposte. Una estrema varietà di abbonamenti per soddisfare le esigenze più disparate. Per un’amante del nuoto come me la piscina è il fiore all’occhiello di questo impianto. Quest’anno è approdata in vasca anche mia figlia, iscritta ai Master di nuoto. Ringrazio tutto il team del ToLive, ed in particolare Alessia per la paziente determinazione e Tiziana, coordinatrice dei Master di nuoto per la splendida accoglienza e disponibilità

Risposta del proprietario:

Gentile Nicoletta, la ringraziamo di cuore per il suo bellissimo messaggio. Siamo davvero felici di sapere che il nostro centro sportivo, e in particolare la piscina, siano diventati per lei e per sua figlia un punto di riferimento per la vostra passione per il nuoto.
Le sue parole sono per noi motivo di grande soddisfazione e ci spronano a continuare a offrire sempre il meglio in termini di accoglienza, qualità e professionalità.
Trasmetteremo con piacere il suo ringraziamento ad Alessia e Tiziana, che saranno sicuramente felici di sapere di aver contribuito positivamente alla vostra esperienza.
Grazie ancora per la fiducia e per far parte della nostra comunità sportiva. A presto in vasca!

E5
Elen 53
2025-10-22
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Sono molti anni che sono iscritta e devo dire che è il top in quanto gli istruttori sono molto qualificati ed ho una consulente Alessia che è veramente in gamba

Risposta del proprietario:

Ciao Elen, che piacere leggere il tuo messaggio!
Ci fa davvero piacere sapere che, dopo tanti anni, continui a trovarti bene con noi. Gli istruttori e Alessia saranno felicissimi di sapere del tuo apprezzamento! Grazie di cuore per la fiducia e per far parte della nostra “famiglia sportiva”. A presto al ToLive! 💪

MM
Maria Matilde Di Florio
2025-10-17
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Non ho avuto modo di vederlo, l’indifferenza delle persone alla reception hanno fatto sì che io aspettassi e poi è stata servita una persona arrivata dopo di me. Sono andata via dispiaciuta ma non so nulla riguardo a ciò che mi interessava

Risposta del proprietario:

Gentile Sig.ra Di Florio,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza non positiva vissuta presso la nostra reception.
Probabilmente si è trattato di un momento di lavoro particolarmente intenso o di un’incomprensione tra front desk e consulenza, ma le assicuriamo che non vi è stata alcuna indifferenza nei suoi confronti.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuterà a migliorare ulteriormente il servizio di accoglienza.
Saremmo inoltre lieti di poterle fornire tutte le informazioni che cercava e di accoglierla nuovamente presso ToLive, per farle conoscere meglio la struttura ed i servizi offerti.
Cordiali saluti

AB
Alessandro Buonaccorsi
2025-09-16
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Centro sportivo ben organizzato e con istruttori molto bravi.
Sono socio da molto tempo e continuo a frequentare
Consiglio: Spogliatoi da ristrutturare.

Risposta del proprietario:

Gentile Alessandro, la ringraziamo per la fiducia e per le belle parole sul nostro centro e sugli istruttori. Abbiamo preso nota del suo consiglio riguardo agli spogliatoi: siamo consapevoli dell’importanza di questo aspetto e stiamo valutando gli interventi necessari per migliorarne comfort e funzionalità. Un cordiale saluto

GP
Giada Pascui
2025-09-14
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To live Sports Center ha tutto quello che si può desiderare, piscine sala pesi, pista da tennis, corsi, spa, ecc. Inoltre tutto lo staff è molto professionale e gentile. Raccomandata al 100%

Risposta del proprietario:

Grazie di cuore Giada per le bellissime parole! Siamo felici di sapere che hai apprezzato le nostre strutture e il lavoro del nostro staff: la soddisfazione dei nostri soci è la nostra priorità.
Ti aspettiamo presto per continuare a vivere insieme momenti di sport, benessere e divertimento! Un caro saluto

PM
Patrizia Marzano
2025-09-04
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Centro estivo pessimo. Il personale spesso guarda il cellulare senza osservare e monitorare i bambini. Inoltre nei conflitti prende le parti dei bambini dove i genitori sono già soci. Insomma non lo consiglierei a nessuno. Tutta apparenza.

Risposta del proprietario:

Gentile Patrizia,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e che l’esperienza al nostro centro estivo non sia stata soddisfacente.
Vorremmo rassicurarla su un punto per noi fondamentale: tutti i bambini vengono trattati con la stessa attenzione e lo stesso rispetto, indipendentemente dal fatto che i genitori siano soci o meno del circolo. Gli eventuali episodi di conflitto tra bambini vengono sempre gestiti cercando di tutelare il benessere e la sicurezza di tutti, senza favoritismi.
In merito all’uso dei cellulari, siamo molto attenti a questo aspetto: istruttori e assistenti sono formati per garantire la massima vigilanza e concentrazione durante le attività con i ragazzi.
Accogliamo comunque le sue osservazioni come occasione di confronto e miglioramento, perché il nostro obiettivo è offrire ai bambini un ambiente sicuro, sereno e stimolante.
Cordiali saluti,

VV
Vincenzo Varriale
2025-08-10
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Pessima esperienza, ho un abbonamento con wellhub volevo fare nuoto pertanto, prima di andare, ho chiamato per chiedere conferma che con il mio piano potevo accedere alla piscina e mi hanno risposto di si, dopo essermi fatto 9km arrivato alla reception scopro che:
1. Posso accedere solo con un certificato medico valido (in tutti gli altri centri associati a wellhub è sufficiente lo scarico di responsabilità);
2. Bisogna prenotare l'accesso in piscina prima di andarci
3. Il mio piano non include l'accesso alla piscina.

Dopo aver fatto notare che avevo preventivamente chiamato la mattina, proprio per evitare uno spoaramento a vuoto, ed oltre ad avermi confermato la possibilità di accedere con il mio piano wellhub (punto 3.) non mi avevano specificato i vincoli ai punti 1. e 2. la risposta é stata: PURTROPPO LA RAGAZZA CON CUI HA PARLATO LAVORA DA POCO QUI... (senza parole). Vista la negligenza potevano almeno offrire l'accesso in modalità "prova". Personalmente non mi recherò mai piu in quel centro l!

Risposta del proprietario:

Gentile Sig. Varriale,
La ringraziamo innanzitutto per averci scritto e per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato nella Sua visita presso il nostro centro.
Ci teniamo però a precisare che tutte le condizioni di accesso e le modalità di utilizzo dei servizi tramite abbonamento Wellhub sono stabilite direttamente da Wellhub stessa, con la quale il nostro centro ha sottoscritto una convenzione. È quindi Wellhub a definire i piani, i servizi inclusi e le relative limitazioni. Qualora alcune informazioni non fossero state chiaramente riportate sul sito Wellhub o nel contratto da Lei sottoscritto con loro, purtroppo non possiamo esserne noi responsabili. Ci impegniamo comunque a segnalare a Wellhub la Sua esperienza, affinché possano migliorare la chiarezza delle comunicazioni verso gli utenti.
Per quanto riguarda invece l’informazione ricevuta telefonicamente, può esserci stato un errore di comunicazione da parte del nostro staff di reception. Ce ne scusiamo e ci impegniamo a fornire loro ulteriori indicazioni, così da garantire maggiore chiarezza in futuro.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro, con un’esperienza all’altezza delle Sue aspettative.
Cordiali saluti

EO
Ele ono
2025-08-09
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CENTRO ESTIVO PER BAMBINI AL TO LIVE.
Non ho mai frequentato la struttura prima, ho scelto di portare le mie figlie in questo posto perché mi era stato consigliato e perché si dice che il centro estivo lì é gestito da anni con successo dalle stesse persone. Fiduciosa ho addirittura acquistato 4 settimane tutte insieme poiché in questo modo si aveva diritto ad uno sconto (pagando quindi 115 euro a settimana). Purtroppo trattasi di un vero e proprio parcheggio per bambini. Le attività sportive millantate nel volantino (tennis, mini volley, basket, calcio, nuoto) si riducono a uno/2 appuntamenti in piscina mattina e pomeriggio dove i bambini vengono portati per rinfrescarsi. Poi si portano a pascolare nel “palazzetto” dove sono montate due porte da calcio e gli si dà una palla o altri oggetti lì disponibili lasciandoli liberi di fare quello che vogliono, ognuno per conto proprio. Forse un paio di volte sono andati in un campo ma non si capisce a fare cosa. Mai vista una racchetta da tennis. Mai fatte attività che somigliassero a iniziazione a uno degli sport indicati nel volantino. I bambini vengono trattati freddamente da quelli che dovrebbero accudirli e coinvolgerli attraverso il divertimento (a parte rarissime eccezioni dovute a momentanee espressioni di singoli ragazzi) e talvolta vengono anche severamente rimproverati. Sono lasciati molto a loro stessi e si provvede al minimo indispensabile a che non si facciano troppo male (non so quante pallonate in faccia abbia preso mia figlia e non mi pare che nessuno si sia scomposto più di tanto). Le attività pomeridiane alternative di gioco sono condotte malamente. Ad esempio, mi è stato raccontato del rubabandiera, durante il quale sono stati chiamati tutti i bambini a mettersi in fila e alcuni di loro sono rimasti ad attendere invano di essere chiamati. L’idea che mi sono fatta é che questi giovani ragazzi che devono guardare i bambini vadano lì per guadagnarsi due soldi senza un briciolo di preparazione e senza rispetto per i diritti dei bambini. Quasi quasi gli danno noia. Ci sono poi due signore responsabili a cui i ragazzi fanno riferimento che si fanno i fatti loro e sembrano più scocciate degli altri.
Ovviamente quando chiedi alle signore o ai ragazzi come è andata tagliano corto con un “tutto bene”, non hanno proprio idea di cosa abbia fatto/non fatto tuo figlio. Anche alle domande che fai quando lasci tuo figlio, tipo “con quale gruppo starà oggi?” per capire chi è il referente, ricevi risposte tipo “col solito”.
Riguardo il pranzo, nonostante la presenza di un ristorante, viene proposto uno schema fisso (anche per niente salubre) con un’unica alternativa: la pasta o il riso in bianco, anche il lunedì dove si prevede un pasto unico (vedi foto). Ovviamente non é stato possibile vedere il menù in fase di iscrizione. Mi è stato detto che c’era il ristorante e che quindi dovevo stare tranquilla…
A stento e con disperazione siamo riuscite a finire le 4 settimane. Peccato, con una struttura con quel potenziale… Ragazzi, SI PUÓ fare di meglio!!

Risposta del proprietario:

Gentile Ele Ono,
ci dispiace apprendere che la Sua esperienza presso il nostro centro estivo non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro circolo opera da anni con continuità, con l’obiettivo di offrire alle famiglie un servizio serio, sicuro e qualificato. Proprio per questo riteniamo importante accogliere ogni osservazione, pur non condividendo in più punti la descrizione da Lei riportata.
Desideriamo tuttavia precisare che le attività sportive indicate (tennis, calcio, nuoto, basket, volley) sono state regolarmente svolte, naturalmente a livello base per accogliere tutti i bambini. Il “palazzetto” da Lei citato è esclusivamente il luogo di raccolta prima dell’uscita, mentre per tutta la giornata i bambini sono impegnati in attività guidate sui campi. Il nostro personale è composto da istruttori qualificati (diplomati ISEF, laureati IUSM e istruttori federali) coordinati da figure responsabili e la Sua affermazione, secondo cui i nostri collaboratori sarebbero ragazzi ‘senza preparazione’ non rispecchia la realtà e ci rammarica, poiché si tratta di professionisti qualificati che ogni anno svolgono il loro lavoro con serietà e impegno.
La ristorazione è gestita dal nostro ristorante che garantisce menù equilibrati e predisposti in anticipo, nel rispetto delle linee guida comunicate.
Sarebbe stato per noi un momento prezioso di confronto se, una volta emerse le Sue perplessità, le avesse condivise subito: avremmo avuto così l’opportunità di parlarne apertamente e in modo costruttivo.
Le criticità da Lei segnalate sono già state comunque oggetto di un’attenta verifica interna, al fine di garantire sempre la massima qualità e trasparenza.
Pur rispettando la Sua opinione, riteniamo opportuno ribadire che la sicurezza e il benessere dei bambini restano per noi priorità assolute, così come la professionalità del nostro staff, che ogni anno accoglie numerosi iscritti con soddisfazione delle famiglie.
Restiamo disponibili, qualora lo desiderasse, a un incontro diretto per chiarire eventuali dubbi e fornirLe ulteriori elementi in merito all’organizzazione del nostro servizio.
Cordiali saluti

CC
Cosimo Colasanto
2025-08-05
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Il Centro Estivo del To Live è una bellissima e positiva conferma, ogni anno che passa. Un'ottima gestione, tante attività, animatori super, il pranzo preparato nella cucina del centro sportivo (i bimbi fanno persino la colazione!) e una "vera" piscina, quella del To Live, che è un'ottima struttura. Oltre l'orario esteso, difficile da trovare altrove.

E' una vera famiglia, che ci ha fatto sempre sentire sicuri. E soprattutto la nostra bimba ne è felice.

Dopo aver conosciuto il Centro estivo, ci siamo iscritti ai corsi di nuoto del centro. Un plauso speciale a Moira e Shilla, sempre disponibili, affidabili e sorridenti!!

Risposta del proprietario:

Gentile Cosimo, ti ringraziamo davvero tanto per il tuo splendido messaggio! Siamo felici che il Centro Estivo del To Live sia per voi e per la vostra bimba un’esperienza positiva e serena: è proprio questo il nostro obiettivo, far sentire le famiglie accolte e i bambini felici e sicuri.
Un grazie speciale anche da parte di Moira e Shilla, che saranno felicissime di ricevere i tuoi apprezzamenti.
Ci fa piacere sapere che, dopo il centro estivo, abbiate scelto anche i corsi di nuoto: significa molto per noi e ci motiva a migliorare sempre di più. Vi aspettiamo con entusiasmo per continuare insieme questo percorso di sport, divertimento e crescita!
Un caro saluto

AC
Alessandra Cocco
2025-08-04
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Ottimo centro con tantissimi servizi curati nei dettagli! Mi sono trovata benissimo anche con i centri estivi, ben organizzati e con personale fantastico !

Risposta del proprietario:

Gentile Alessandra, grazie di cuore per le sue belle parole! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri servizi e che l’esperienza con i centri estivi sia stata positiva. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un ambiente accogliente, organizzato e ricco di attività, ed è una grande soddisfazione sapere che questo impegno viene riconosciuto.
Un caro saluto

CC
Cristina Colaninno
2025-07-17
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Non mi sono trovata affatto bene avendo fatto un abbonamento open annuale tramite Alessia che credo sia la loro commerciale. È stata molto brava a convincermi a fare l'annuale anche se non era quello che inizialmente volevo. L'app non funzionava e per prenotare la piscina per lungo tempo ho dovuto chiamare in struttura. L'impressione generale è che cerchino non di accogliere il cliente ma solo di spremere il più possibile tutti i soldi che riescono a fare tirare fuori anche i pochi spiccioli del parcheggio ( che dopo alcune ore non è più gratuito) o il phon che per chi usa il bagno della palestra è gratuito ma non per chi usa il bagno della piscina a cui invece servirebbe sempre.Non ho rinnovato e continuo a ricevere messaggi e email che adesso ho segnalato e bloccato. Ho fatto questa recensione adesso proprio per il fastidio di ricevere ancora i loro messaggi automatici.
Inoltre visto che per una grave malattia di mia madre non sono più andata per diversi mesi sono stata chiamata più volte sempre da questa Alessia per sapere perché non andassi, se volevo rivendere il mio abbonamento e altre proposte che non ricordo finché non le ho detto che mia madre stava morendo e che non mi interessava parlare con lei non ho potuto ottenere di essere lasciata in pace.

Risposta del proprietario:

Gentilissima Sig.ra Colaninno, ci spiace che non si sia trovata bene nella nostra struttura.
Cerchiamo di ascoltare tutti i nostri iscritti con un team di consulenti fitness come Alessia che l’ha seguita durante la sua attività, proprio per cercare di consigliare e aiutare i nostri iscritti per frequentare al meglio le attività sportive.
Il fatto che è stata chiamata diverse volte perché non stava frequentando, è la dimostrazione che eravamo interessati alla sua persona, proponendole anche un recupero eventuale per sue difficoltà momentanee come poi lei ci ha segnalato.
Il nostro fine non è certo quello di acquisire un cliente e poi abbandonarlo a se stesso come spesso succede in altre strutture, cerchiamo come nel suo caso, di fidelizzare un iscritto e ricontattarlo, se occorre, per risolvere problematiche e di stimolarlo nella frequentazione delle attività perché in questo modo possa utilizzare al meglio il suo “investimento in salute”, cosa a cui teniamo per etica professionale.
Abbiamo comunque provveduto a cancellare ora, dopo la sua richiesta, i suoi dati dalla nostra newsletter.
Speriamo che un giorno possa ancora frequentare il nostro circolo e ricredersi rispetto a quanto segnalato.
Cordialmente

AM
Alessandro Maruccia
2025-07-12
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Ottimo centro sportivo
Possibilità di abbonamenti per l’area di palestra e piscina
Favoloso il palazzetto, utilizzato come polivalente per le attività di basket, calcio a 5 e pallavolo
Luogo ben organizzato e personale cordiale e simpatico
Zona bar ampia con possibilità di pasti freddi
Ottimo il ristorante ToLiveEat con menu ampio e buonissimo
Dispone di campi da calcio a 5 all’aperto anche prenotabili privatamente
In estate attivo il servizio piscina aperto al pubblico con ampia zona lettini sul verde o sul cemento
Dispone di aria solarium e piscina semi olimpionica

Risposta del proprietario:

Gentile Alessandro, ti ringraziamo di cuore per le belle parole e per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro centro sportivo.
Siamo felici che tu abbia apprezzato le nostre strutture, dall’area palestra e piscina al palazzetto polivalente, così come i servizi offerti dal bar e dal ristorante ToLiveEat. Cerchiamo ogni giorno di offrire un ambiente accogliente, ben organizzato e ricco di opportunità per chi desidera praticare sport o semplicemente rilassarsi.
Un grazie speciale anche per aver menzionato la cordialità del nostro staff: è per noi un punto di grande orgoglio.
Speriamo di rivederti presto al circolo! Un caro saluto

GD
Greta d'Aloja
2025-06-04
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Preciso che sono stata cliente di questa palestra un anno fa. Sono stata iscritta per un anno in questa palestra e l'ho trovata pessima. Non mi è mai capitato di avere a che fare con un personale di sala così sgarbato e poco interessato al proprio lavoro (salvo solo un ragazzo molto giovane che era gentile, una signora di mezz'età di cui non ricordo il nome e le ragazze della reception che sono educate e disponibili). La palestra in sé è piccola, non c'è assolutamente spazio per nessun esercizio a corpo libero e se si prova ad andare nelle altre sale per avere quel minimo di spazio necessario per allenarsi si viene redarguiti perchè non si può stare lì. Peraltro al momento della mia iscrizione io ho specificatamente chiesto se ci si potesse allenare in quelle sale e mi era stato detto si a condizione che non vi si dovessero svolgere i corsi, mentre poi una volta che mi stavo allenando (e ovviamente non c'erano corsi) uno del personale ha iniziato ad inveire in malo modo contro di me perchè secondo lui non potevo stare lì. Non dico nulla sulla piscina perchè non ci sono mai stata, in ogni caso il prezzo è alto, la palestra è piccola e scomoda e il personale è inqualificabile, veramente le persone peggiori che io abbia mai conosciuto

Risposta del proprietario:

Gentile Sig.ra d’Aloja,
prendiamo atto della sua recensione, pubblicata a distanza di circa un anno dalla conclusione della sua iscrizione presso il nostro centro. Ci sorprende la decisione di riportare solo ora un’esperienza così negativa, senza che ci sia mai pervenuta alcuna segnalazione diretta durante la sua frequenza. Un confronto tempestivo con la direzione avrebbe forse permesso di chiarire eventuali equivoci o di intervenire in modo adeguato. Desideriamo comunque precisare alcuni punti.
La selezione del nostro personale avviene con particolare attenzione a requisiti di competenza, educazione e professionalità, e continuiamo a ricevere riscontri positivi da parte della nostra utenza in tal senso. Per quanto riguarda gli spazi e l’utilizzo delle sale, esistono regolamenti interni chiari e comunicati in fase di iscrizione, anche per motivi di sicurezza e per garantire un’organizzazione efficiente delle attività. Le regole valgono per tutti gli utenti, e ci dispiace che lei ne abbia avuto una percezione diversa.
Infine, il costo dell’abbonamento è in linea con quello di strutture di pari livello, tenendo conto della varietà e qualità dei servizi offerti.
Accogliamo sempre volentieri osservazioni costruttive, quando fondate su fatti verificabili e su esperienze riportate con equilibrio.
Cordiali saluti

LV
Luca Vittoni
2025-05-28
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Disgraziatamente mi sono iscritto con un abbonamento open in questo centro sportivo e così voglio enunciare le mie vicissitudini negative che ho dovuto subire:
il parcheggio interno degli scooter e moto invece di essere in prossimità dell’entrata come sarebbe logico è situato al perimetro finale quindi se vuoi usufruire del parcheggio devi poi camminare per quasi un chilometro per entrare e quindi uno è costretto a lasciare il mezzo al di fuori del centro sul marciapiede pubblico. Un posto stracolmo di telecamere da tutte le parti addirittura sono posizionate nell’area benessere quindi privacy zero le attrezzature della sala pesi sono vecchie e cadenti e consunte stessa cosa dicasi di tutti gli oggetti che vengono usati nelle lezioni di fitness che tra l’altro sono anche male odoranti, vendono l’abbonamento con uso della SPA ma non c’è libero ingresso c’è un sistema di prenotazione anzi ti devi quasi raccomandare per accedervi….a me poi è capitato anche di vedere scene che delle dipendenti della palestra redarguivano le persone per il rumore.. delle voci…. Cosa assolutamente non vera (riguardo al rumore) inoltre io ed altre persone + di una volta siamo stati costretti a lasciare il centro benessere perché era stato prenotato per un evento privato senza essere stato preavvisato all’utenza prenotata.
Spogliatoi piccoli stretti vecchi con armadietti fatiscenti posizionati addirittura nei corridoi…. Quindi secondo la logica di questa palestra uno si cambia nel corridoio. Per cambiarsi bisogna fare delle acrobazie circensi in quanto lo spazio vitale è veramente ristrettissimo ed insufficiente le docce poi fatiscenti e puzzolenti col calcare fiorente fa tutte le parti (anche qui andrebbe fatta un opera di radicale bonifica degli spazi spogliatoi e docce con un grande ampliamento essendoci una pluralità di spazi)
Sala spinning anche se non si dovrebbe definire in tale modo essendo posizionata sotto un tendone occupando una parte di campo di calcio e con una pavimentazione fatta di erba ( plastica ) sintetica e con un sistema di climatizzazione scarso e malamente congeniato tralasciando il commento sulle spinbike che naturalmente come tutto il resto delle attrezzature sono cadenti e malfunzionanti ed adrebbero sostituite con spinbike più recenti.Però mi voglio soffermare su un triste episodio capitato allo scrivente il quale lamentava + volte che delle ventole che muovendo aria fredda visto l’insufficienza della climamtizzazione e le temperature esterne basse facevano raffreddare il sudore addosso per tutta risposta, non esaudita la mia richiesta ebbi un interlocutore “PROPRIETARIO” che con arroganza prepotenza mi sbeffeggiava dando diniego alla mia richiesta espressa con molta educazione…. motivando il moto ascensionale dell’aria mossa dalle ventole. Risultato mi ammalai con la febbre e dovetti stare a casa 4 giorni.
Bisogna inoltre ricordare che questa palestra ha un costo molto elevato in cambio di servizi assolutamente mediocri ultima cosa…. Il sistema di prenotazione rimasi + di un mese senza la possibilità di prenotazione in quanto la App del to live non funzionava in maniera decente.
Alla fine esasperato da tali situazioni cessai la frequenza in tale posto che sconsiglio vivamente il che è un peccato perché sarebbe anche un bel centro con una radicale ristrutturazione bonifica e riammodernamento del tutto…… ma che invece viene gestito in maniera arrogante non offrendo servizi adeguati e risparmiando su tutto quello che si può risparmiare…. Spero che queste poche righe possano servire a non cadere dentro questo trappolone come è accaduto al sottoscritto.

Risposta del proprietario:

Gentile Sig. Vittoni,
ci dispiace che la sua esperienza presso il nostro centro non sia stata soddisfacente. Ci teniamo tuttavia a fornire alcune precisazioni, anche a tutela di chi ci segue e frequenta con fiducia ogni giorno.
Il parcheggio scooter si trova in una zona dedicata a circa 60 metri dall’ingresso principale ed è comodamente collegato tramite un vialetto interno. È stato pensato così per garantire ordine, sicurezza e funzionalità all’intera struttura.
Le telecamere presenti nel centro sono posizionate solo in aree comuni e in numero strettamente necessario. Sono autorizzate dagli organi competenti e installate nel pieno rispetto della normativa vigente sulla privacy, con l’unico scopo di garantire la sicurezza di tutti.
Il nostro parco macchine è stato completamente rinnovato due anni fa con attrezzature di ultima generazione, scelte proprio per offrire la migliore esperienza di allenamento. Gli spazi vengono regolarmente puliti e manutenuti, così come gli attrezzi utilizzati nei corsi fitness.
L’accesso alla SPA è semplice e trasparente, tramite prenotazione con la nostra app, come comunicato chiaramente a tutti gli utenti. In rare occasioni può essere riservata per eventi speciali, sempre cercando di limitare il disagio per chi ha già prenotato.
In alcune aree come la SPA viene richiesto il rispetto del silenzio per garantire il relax e il benessere di tutti. I nostri operatori si limitano solamente a ricordare con educazione questa regola base della convivenza.
Gli spogliatoi sono funzionali, periodicamente manutenuti e dotati di armadietti. Gli armadietti nei corridoi sono aggiuntivi, per agevolare la fruizione durante le ore di punta.
Come abbiamo tentato di spiegarle a suo tempo, il nostro sistema di ventilazione nelle sale è progettato per distribuire uniformemente l’aria tramite un ricircolo ascensionale, senza getti diretti, proprio per evitare fastidi agli utenti.
La nostra applicazione può aver subito disservizi temporanei in passato, come accade per ogni piattaforma digitale, ma viene costantemente aggiornata e migliorata per garantire un'esperienza semplice e fluida.
Possiamo assicurare che i costi sono in linea con il mercato e proporzionati alla qualità dei servizi offerti. Le nostre politiche sono sempre state chiare, corrette e trasparenti.
Infine, segnaliamo che la sua ultima frequenza presso la struttura risale a diversi mesi fa, e ci spiace che abbia scelto di condividere ora una recensione così negativa. Accogliamo sempre volentieri critiche costruttive e segnalazioni sincere, ma riteniamo importante che le informazioni riportate siano oggettive e aggiornate.
Siamo sempre disponibili al dialogo, con chi si approccia in buona fede e con rispetto reciproco.
Cordiali saluti

AL
Alessandro Ledda
2024-11-08
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Una delle più belle palestre della zona.
Ha grandi spazi interni ed esterni con tante attività.
Gli orari permettono una grande possibilità di scelta in base ai propri impegni. I corsi partono dalle 7,30, fino a tarda sera.
Gli spazi interni sono ben curati e sempre puliti.
Staff molto competente.

Risposta del proprietario:

Grazie mille, Alessandro, per le tue parole e le tue foto! Siamo davvero felici che tu apprezzi gli spazi, la varietà delle attività e la flessibilità degli orari: è proprio grazie ai feedback come il tuo che ci impegniamo a mantenere standard elevati ogni giorno. Anche il nostro staff sarà contentissimo del tuo riconoscimento. Speriamo di continuare a offrirti sempre la migliore esperienza possibile! A presto!

KG
Kety Garcia
2018-05-01
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Tienen spa y centro de belleza .

Risposta del proprietario:

Gracias Kety 😘

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 06:30 - 23:00
Martedì 06:30 - 23:00
Mercoledì 06:30 - 23:00
Giovedì 06:30 - 23:00
Venerdì 06:30 - 23:00
Sabato 09:00 - 20:00
Domenica 09:00 - 20:00
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