Virgin Active Roma Talenti

Novella Natale

2025-12-23

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Il personale accogliente, Francesca superlativa mi ha convinto a fare un periodo di prova e adesso non ci rinuncerei più alla mia palestra. I personal preparati e attenti. L’ambiente sempre pulito. Non pensavo di rimanere così soddisfatta!

Fontana Saracena

2025-12-20

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Palestra grande, fornita e ben frequentata. Facile parcheggiare. Ha una grande piscina, sauna, bagno turco, corsi di ogni tipo. È pulita e ben organizzata. Unico neo, ci sono forse troppi iscritti e, nelle ore di punta, c'è confusione.

Marc Dell

2025-12-19

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Prezzi in salita, flessibilità a zero!
"Dopo un anno, devo purtroppo recensire negativamente la nuova politica della palestra. Aumento della retta di 10€ mensili senza alcun nuovo servizio. Caisco che c’e’ il caro vita ma gli stipendi degli utenti restano gli stessi purtroppo! La nota peggiore è l'organizzazione dei corsi: il sistema di prenotazione è una 'lotta contro il tempo' sull'app e le penali per la mancata disdetta (ban di due settimane dopo soli tre errori) sono punitive e sproporzionate, considerando che si paga regolarmente l'abbonamento. La sala pesi rimane accessibile, ma se cercate un corso, preparatevi a vivere con la sveglia puntata e il timore di essere bannati."

Mi Ke Mi

2025-12-19

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Servizi scadenti, pulizia approssimativa e totale Lack of Customer Retention

Socio del club di Via Niccodemi, ho appena dato disdetta a causa di una gestione totalmente inflexible. È evidente una grave Lack of Customer Retention: l'azienda pretende di aumentare i prezzi proprio ora che la qualità generale è in netto calo, rifiutando qualsiasi dialogo con i clienti storici.
Il peggioramento è visibile su più fronti:
• Igiene e decoro: Gli spogliatoi sono sempre più sporchi e trascurati, una situazione inaccettabile per un club che si definisce premium.
• Tecnologia obsoleta: Le app integrate negli attrezzi sono diventate scadenti; rispetto al passato c’è stato un calo evidente e oggi non si riesce più a interfacciarsi correttamente con i macchinari, creando un continuo disservizio durante l'allenamento.
• Servizio al cliente: Non c'è più l'attenzione di una volta. Invece di venire incontro all'utente, si riceve solo rigidità burocratica.
Preferisco spostarmi in altre strutture in zona Talenti piuttosto che continuare a pagare di più per un servizio che vale sempre meno. Sconsigliato.

yuliya ryeznichenko

2025-12-12

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Ottima palestra nulla da dire .
L'unica pecca è l'aumento dell'abbonamento per chi già è socio ,non lo trovo coretto anche perché i servizi sono sempre i stessi .
Anzi , consiglierei di svolgere qualche lavoretto nella SPA per migliorarla

Francesco Corbelli

2025-12-04

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Poco da dire, durante il periodo Covid era di una sporcizia inaudita la palestra, non permettevano di interrompere l’abbonamento anche se legalmente erano obbligati, l’acqua per bere non funzionava, e non ridussero il costo nonostante non si potesse accedere a tutti i servizi come la sauna pagata in un abbonamento comunque abbastanza costoso. Nonostante la giusta causa tra Covid e trasferimento, hanno poi assillato per anni i clienti con l’agenzia di recupero, e lo hanno fatto per molte persone, tutti quelli che conoscevo hanno avuto lo stesso trattamento. Per fortuna bastava una lettera dell’avvocato per farli desistere dalle loro follie, poi infine so che per l’atteggiamento scorretto per fortuna è stata multata la società. Finisco dicendo che la direttrice si permise di chiamarmi in privato usando testuali parole “me levo la camicia ma che pe davvero stai a fa” come risposta a un ragazzo che gli spiegava tranquillamente che per legge e avendo congelato l’abbonamento a causa di una pandemia visto che mi ero trasferito era mio diritto recidere dall’abbonamento. Spero sia cambiata la gestione o in alternativa vi consiglio qualsiasi altra palestra. Questo papiro è in risposta ad una spiegazione di un feedback che mi avete chiesto. Spero di essere stato esaustivo non risponderò ulteriormente.

Lucrezia Mausoli

2025-11-14

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Palestra con uno standard qualitativo molto alto, l'ambiente è pulito e profumato, il personale sorridente e cortese e gli assistenti in sala sono disponibili nel supportare.
La struttura in generale (spogliatoi, facilities, sale...) tutto impeccabile!

Lorena Sarra

2025-11-01

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Bellissima accoglienza e disponibilità da parte di Greta, davvero dolce e PROFESSIONALE, GRAZIE Ad Edoardo, Fabiana e a Simone il pm.
Complimenti a tutti gli istruttori.. In particolare Junior, Mino, Simona e Eleonora

LAURA VALENCIA

2025-10-22

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Regrese a Roma después de 3 meses fuera, y mi prioridad es siempre elegir un excelente lugar para entrenarme. y elegir Virgin Active nuevamente para lograr mis objetivos es de mis mejores decisiones.

Los entrenadores en sala brindan una Excelente asesoría y guía. especialmente Chiara muchísimas gracias, su profesionalismo, guía y orientación ha hecho que me familiarice rápidamente con todas las instalaciones del gym. Es muy calidad y afable cada entrenamiento que coincido con ella.

Virgin active me brinda comodidad. Es mi segunda casa. ( las instalaciones en perfecto estado, todo limpio siempre, moderno y muy agradable. Me siento muy contenta de entrenar cada día en este gym. Gracias Greta, siempre tiene una energía positiva y es muy ágil para gestionar todo lo que se presente, facilitando al cliente firmar contrato, Gracias por brindarme amablemente asesoría y darme la bienvenida nuevamente a Virgin Active.

Un abrazo. Saludos Cordiales.

Simona Sicilia

2025-10-20

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Frequento il club Virgin Active Roma Talenti da diversi mesi e posso dire con certezza che è molto più di una semplice palestra: è un vero e proprio centro di benessere e motivazione. L’ambiente è moderno, pulito e accogliente, con un’offerta di corsi e attività che riesce a soddisfare ogni esigenza.

Un plauso speciale va al trainer Daniele, professionale, competente e sempre pronto a spronarti con il giusto mix di energia e attenzione. La sua capacità di personalizzare gli allenamenti e creare un clima positivo è davvero impagabile. Allenarsi con lui è diventato un appuntamento irrinunciabile!

Tra le novità più entusiasmanti, il programma Lift Club merita una menzione d’onore. È un format innovativo che unisce forza, tecnica e community: perfetto per chi vuole superare i propri limiti in modo sicuro e stimolante soprattutto per me che ho ripreso ad allenarmi dopo la mia gravidanza.

Consigliatissimo per chi cerca qualità, varietà e un team che fa davvero la differenza 🌟

Fabio Castellani Purita

2025-10-15

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La struttura è impeccabile, pulita e curata in ogni dettaglio: dagli spogliatoi alle sale corsi, tutto è sempre in ordine e igienizzato con grande attenzione. Si percepisce una gestione molto attenta alla qualità e al comfort dei soci.

Il personale è sempre cordiale e professionale, pronto a dare una mano o a fornire consigli tecnici sugli allenamenti. Gli istruttori trasmettono passione e competenza, rendendo ogni sessione motivante e stimolante.

Un punto di forza assoluto è la nuova area LiftClub: moderna, attrezzata con macchinari di ultima generazione e pensata per chi ama allenarsi con un approccio più tecnico e funzionale alla forza. L’ambiente è dinamico e motivante, perfetto sia per chi vuole migliorare le performance.

Davide Farina

2025-10-14

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La struttura nel complesso è ben gestita, ma l’ acqua della piscina è veramente gelata.
Nelle altre sedi Virgin in cui sono stato in passato non era così.

FOREVER Holiday

2025-10-14

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Palestra ottima con diverse sale, piscina e grande spa con molti idromassaggi, sauna bagno turco stanza del sale. Tanti corsi e lezioni e reformer pilates. Grande spogliatoio con accesso diretto alle sale o alla piscina e spa. Parcheggio. Personale gentile. Stefano il ragazzo che mi ha spiegato tutto è stato il top.

London Calling76

2025-10-01

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Socio da oltre dieci anni non continuativi ho avuto modo di vedere l'evoluzione (e involuzione) di tanti aspetti di questa palestra nel corso degli anni e l'ago della bilancia purtroppo pende a sfavore

Il club ha alcuni macchinari all'avanguardia come alcuni (5) tapis roulant veramente molto moderni mentre i restanti iniziano ad accusare il peso degli anni (specie quelli esterni)
La pulizia è impeccabile, gli addetti alle pulizie sono meticolosi e sembra che lavorino instancabilmente e i risultati si vedono
Mentre alla reception ci sono 2/3 persone davvero gentili simpatiche e disponibili mentre le restanti tendono ad avere un atteggiamento altezzoso neanche fossimo nel migliore dei ristoranti menzionati Michelin (e neanche lì sarebbe un atteggiamento consono)

E con questo sono finiti i lati positivi che hanno fatto guadagnare la seconda stella

La palestra sono 10 anni che non rinnova la sala spa che ha dei buchi nel muro della stanza del sale da tempo immemore, il bagno turco funziona a mesi alterni e quando lo fa dura pochi minuti alla volta
Sull'app è impossibile prenotare corsi perché non figurano, rendendo la prenotazione macchinosa e complicata, onestamente fa passare la voglia
Il numero degli iscritti al club ad oggi è chiaramente eccessivo per la dimensione ed il numero dei macchinari e il pomeriggio è impossibile trovare un macchinario che non abbia almeno 2/3 persone che si alternano
Il costo è eccessivo: da quando il club è stato promosso a premium abbiamo ricevuto solo aumenti (si sfiorano i 100€ mensili per un abbonamento annuale) mentre a livello di servizi ora abbiamo una sala in più per il CrossFit ed il rinnovo di una sala
Il parcheggio è pieno anche nelle ore con meno afflusso ed ho detto tutto

Antongiulio Lippi

2025-08-30

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Vado perché è comoda e vicino casa ma nonostante adesso costi molto di più in determinati orari è sovraffollata sempre di più. Non sono capaci di aggiornare neanche gli orari della palestra nella app ufficiale …. Risposta: dopo la vostra risposta ci sono voluti 2 mesi per aggiornare gli orari. Qualcosa si muove, leggerò miglioramento

Isabel Margarita Diaz

2025-08-30

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È da poco che mi sono reinserita in palestra dopo anni di assenza e vorrei ringraziare in modo particolare due istruttrici della sala pesi della Virgin Active Talenti: Chiara e Masha, giovani ragazze attente, disponibili e professionali. La loro presenza fa davvero la differenza: con competenza e gentilezza correggono i movimenti e danno ottimi consigli, rendendo l’allenamento più sicuro ed efficace. La loro empatia e il loro sorriso rendono ogni allenamento un’esperienza ancora più piacevole.

Vorrei anche menzionare Zahir, un ragazzo dello staff che con grande cortesia mi ha prestato il suo PowerBank: un piccolo gesto che ho apprezzato molto.

Per quanto riguarda il resto dello staff, l’impressione generale è quella di un gruppo di ragazzi e ragazze in gamba, professionali e disponibili.

Complimenti a tutto lo staff: un valore aggiunto che rende questa palestra speciale!

Alessia G.

2025-08-25

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Ottimo club. Accoglienza perfetta per merito di Greta che ci ha assistiti in ogni esigenza personalizzando l’offerta, ci troviamo benissimo con lei e grazie a lei! Corsi efficaci e trainer molto disponibili.

MoBetter Agency

2025-08-01

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Virgin Active Talenti meravigliosi tutti, nessuno escluso, soprattutto Greta al desk grande professionalità ed amorevolezza, più di così non si può avere! purtroppo ho trascorso solo 3 mesi, di passaggio, la piscina è stata il luogo perfetto per rinascere a seguito di un incidente. un grazie speciale a Manuela Ragnoli, Andrea Pascale ed Ambra di Rita, bravissimi Personal Trainer.

Roberto Recchi

2025-06-14

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Frequento la virgin di talenti da un annetto circa, premesso che non sono amante delle palestre; ma questa non è una palestra è un vero paradiso del benessere dal momento che c' è la spa ben tenuta curata e ld il personale super formato per fornire assistenza in ogni momento.
Soldi ben spesi!
Complimenti a tutto lo staff

Federico Falsetti

2025-05-28

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Sono letteralmente innamorato di questa palestra! La sala pesi è immensa e strapiena di attrezzature di ultima generazione, con una varietà di macchinari e pesi liberi che soddisfa tutte le esigenze. Gli studi per pilates e yoga sono meravigliosi, con istruttori esperti che guidano le lezioni con passione e professionalità.

La piscina è un'oasi di relax, con acqua cristallina e una vista mozzafiato. L'idromassaggio è stato un'esperienza divina, con getti d'acqua che hanno sciolto tutti i miei nodi muscolari. La sauna e il bagno turco sono stati un vero toccasana per il mio corpo e la mia mente.

La stanza del sale è un'esperienza unica, con un'atmosfera rilassante e benefica che mi ha fatto sentire come in paradiso. Il servizio di personal trainer è stato incredibile, con allenamenti personalizzati e consigli preziosi che mi hanno aiutato a raggiungere i miei obiettivi.

Il personale della palestra è stato sempre disponibile e cordiale, con un sorriso che ti fa sentire a casa. La pulizia e l'igiene delle strutture sono state impeccabili, con un'attenzione al dettaglio che è davvero apprezzabile.

In generale, sono completamente soddisfatto di questa palestra e la consiglio a tutti coloro che cercano un'esperienza fitness di alta qualità. È un paradiso per il corpo e la mente! 5 stelle senza dubbio, anzi, 10 stelle se fosse possibile!