Fit Express Torino San Marino

Allen 88

2025-12-17

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Mai incontrato un titolare così maleducato e irrispettoso. Mentre sto bevendo all'erogatore dell'acqua senza utilizzare borracce o bottiglie (in quel momento non ne avevo, ma ovviamente non stavo appoggiando la bocca sul beccuccio, sarebbe stato chiaramente poco igienico) arriva e mi dice, con tono da rimprovero e molto irritato: "ma ti sembra normale quello che stai facendo?". Allorché io, stranito (stavo bevendo, azione più normale di questa non penso esista), gli chiedo chi sia e perché si stia rivolgendo a me in quel modo, e risponde con il medesimo tono arrabbiato e aggressivo che è il titolare e mi ripete più volte la stessa domanda. Io allora faccio per andarmene facendo tuttavia notare la sproporzione della reazione e l'assurdità di rivolgersi così a un cliente pagante che sta semplicemente usufruendo del servizio per bere dell'acqua, direi un bisogno naturale e elementare di qualsiasi essere umano (e, ripeto, senza fare alcunché di poco igienico dato che ovviamente non stavo toccando con la bocca, e lui poteva tranquillamente vederlo), e facendo anche notare che fra l'altro sarà al massimo un minuto scarso di erogazione (non si può nemmeno bere acqua quanto si vuole). Lui ribatte dicendo che qualunque sia la durata "non puoi fare quello che vuoi", al che io gli faccio notare che fra fare quello che si vuole e bere dell'acqua senza la bottiglia c'è una bella differenza, e lui mi indica un cartello (che effettivamente non avevo visto) in cui c'è scritto che non si può usufruire dell'erogatore senza borraccia, e più sotto che è anche vietato farlo con la bottiglia di plastica. Consapevole del fatto che sul bancone della reception c'erano le borracce con il logo della palestra, io gli dico "beh almeno le borracce saranno gratis allora", e lui mi risponde con il medesimo tono da rimprovero: "eh no, le devi pagare". Tralasciando la bassezza di negare a qualcuno la possibilità di bere per incentivarlo a comprare le proprie borracce (cosa che a questo punto preferirei morire disidratato che fare), il tono e le parole aggressive e ostili con cui si è rivolto a me sono veramente inaccettabili e irrispettose. Un'esperienza spiacevole. E comunque se fossi in chi impone questi rivoltanti mezzucci commerciali ai clienti mi vergognerei.

Modifico la recensione perché a quanto pare non si può rispondere, comunque va bene, si può dire una bugia e tanto nessuno può controllare. Come ho già detto, ribadisco che OVVIAMENTE non ho assolutamente bevuto dal beccuccio, non avrebbe avuto senso e sarebbe stato scorretto dal punto di vista igienico, e perciò non l'ho fatto, e si poteva vedere, e al massimo avendo avuto il dubbio si sarebbe potuto chiedere. Ma in ogni caso non si salva in questa maniera perché c'è anche, ripeto, il discorso di come ci si rivolge a un cliente. Sarebbe bastato chiedere educatamente di non farlo più e io non avrei avuto nulla da ridire. Invece il modo in cui mi si è parlato è stato assolutamente aggressivo e inaccettabile, e questa patetica ironia non fa che confermare il fatto che l'ostilità verso il cliente non sia stata solo una cosa di quel momento ma è proprio l'approccio standard. So benissimo distinguere una fontanella da un erogatore, e non trovo nulla di male dal bere in quel modo SENZA ATTACCARE LA BOCCA (modalità che fra l'altro utilizzo anche quando bevo dalle fontanelle, proprio per ragioni igieniche), questa ironia è veramente insultante. L'unico motivo concreto perché venga impedito, inutile girarci intorno, è guadagnarci sulle borracce, stesso motivo per cui non si può bere con bottiglie normali. Basta ipocrisia. E comunque anche di questa ironia becera sotto questa recensione mi ricorderò quando sarà scaduto l'abbonamento.

Per quanto riguarda l'asciugamano, visto che qua piace fare riferimento a una cosa diversa per dipingere male chi critica, l'avevo semplicemente dimenticato sulla macchina per le tirate con corda. Tant'è che quando avevo finito l'esercizio con i manubri (che fra l'altro non poneva il problema dell'asciugamano perché eseguito da in piedi) ero andato a riprenderlo.

Gianluca Amodeo

2025-12-02

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Palestra pulita, personale competente, sala attrezzata ti riesci ad allenare molto bene senza affollamento di persone, orari flessibili e personal trainer sempre disponibili !!

Antonio Perazzone

2025-10-25

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Iscritto in questa palestra praticamente da quando l’hanno costruita nel lontano 2013. Pregi: è sempre aperta domenica compresa e costa poco.Una menzione particolare per il corso di Group Cycling con Dario, istruttore di vita oltre che di spinning!!!

Carmen Bonaventura

2025-10-22

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Meraviglioso questo corso... L'istruttore dario e energia vivente... Io dico Iu a esperienza meravigliosa ogni volta... Grazie ze Dario 😊😊☺️

Mauro Lannunziata

2025-10-21

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Sono iscritto da diversi anni, ottima palestra con palinsesto corsi piuttosto ricco e vario, la differenza la fanno gli istruttori molto professionali e solari, un plauso particolare va al corso Cycling dove l'empatia, l'energia, tecnica e accoglienza dell'istruttore ti fanno sentire partecipi in ogni momento della lezione. Orario di apertura al pubblico infinito, quindi non resta che augurare a tutti buon allenamento!

Chiara Padovani

2025-10-17

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Sono ormai diversi anni in cui rinnovo l’abbonamento in questa palestra e, nonostante abbia provato tanti altri centri, questa per me rimane in assoluto la migliore sia per qualità, che personale che prezzo. Inoltre risulta pulita e ben organizzata in termini di spazi e macchinari, c’e tutto per potersi allenare bene, incluso l’orario esteso tutto l’anno 😊

Youssef Belhou

2025-09-17

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Super palestra fornita di tutto, personale competente e gentile ma Annalisa è la più simpatica di tutti. Continuate così .

Anto Clasa

2025-09-12

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Ho fatto un allenamento di prova e devo dire che mi sono trovato bene. Lo staff era molto cordiale, la palestra magari può essere un po' più piccolina, però mi sembrava alquanto dotata di vari attrezzi. Considerando che era un giorno lavorativo ( giovedì) ed era orario di punta (18), non era tanto affollata ed ero molto felice perché si poteva accedere facilmente ai vari attrezzi. Forse alcuni sembrano un po' usurati, ma niente di che. L' unico grosso dubbio da capire ancora è il prezzo. Al mese viene 19,90€, però non capisco come mai venga 337,80 per l' abbonamento base. Non dovrebbe essere 290€, considerando dentro anche la quota d'iscrizione? Se per caso doveste leggere questa recensione, riuscireste a rispiegarmi i prezzi, anche quelli per l'abbonamento all-inclusive? Vi ringrazio già in anticipo. Per il resto una buona esperienza 😊

murmur il bruco

2025-09-05

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Ci troviamo benissimo in questa palestra da già qualche anno,menzione speciale per le persone della reception (Gabriele e Sharon top) tutti molto gentili e disponibili! Consigliatissimo anche per la varietà dei macchinari e il supporto dai trainer.

Gian Enrico Plevna

2025-09-05

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Non solo bella palestra e bella attrezzatura, ma anche bella gente!! Ringrazio il frequentatore sconosciuto che qualche giorno fa ha trovato l'orologio che avevo dimenticato nello spogliatoio e l'ha consegnato alla reception!!

Anna Nigro

2025-09-04

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Ottima palestra splendido personale in reception 🤩 e’ anni che frequento la sede e non la cambierei per nessuna ragione

Matt

2025-07-26

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Wow che bella novità conoscevo il marchio ma non ero mai stato loro cliente! Tutto davvero alla grande , pulito , attenzione ai cliente e macchinari sempre a posto.

danielefedele

2025-07-03

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mi sono iscritto con la mia compagna da qualche mese, la palestra è davvero pulita, con ambiente spazioso e attrezzatura di ultime generazione. Devo dire che il personale di sala e della reception sono davvero disponibili e professionali, ho iniziato un percorso con un personal trainer e mi sto trovando benissimo e vedo già i primi risultati!!! TOP!

bashir msheal

2025-05-25

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I subscribed to Fit Express for a year but could only go once due to being stuck in my country because of the war. When I asked for help, they showed no empathy or support. Unlike other gyms that gave fellow countrymen up to 7 months free, Fit Express refused any real assistance. They ignored my emails and calls, and only allowed a one-month freeze—even in extreme situations. When I visited in person, the staff told me the war was my problem, not theirs. The service was cold, unprofessional, and dishonest. It’s not truly a 24h gym either. Worst gym experience I’ve had—I’d rather pay more elsewhere than be treated this way.

Davide Tersigni

2025-05-22

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Palestra spaziosa, luminosa e accogliente, personale gentile e disponibile. Ha ogni tipo di servizio che va dai più basici ai più inaspettati (es. poltrone massaggianti e sauna). È ben attrezzata con ogni tipo di macchinario per gli allenamenti e spazi diversi per tipi di allenamento diverso. Inoltre è facilmente raggiungibile in quanto vicinissima alla fermata del bus.

JONATHAN

2025-05-22

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Sono molto soddisfatto di questa palestra! Le attrezzature sono moderne, gli istruttori sono qualificati e l'atmosfera è accogliente. Il personale è cordiale e disponibile. La consiglio a tutti!

laura fiori

2025-03-12

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Palestra grande , luminosa con personale gentile, gli istruttori sono tutti bravissimi e i loro corsi sono veramente belli, una coccola potersi fare la sauna alla fine e poi e' pulitissima e questo non e' una cosa cosi scontata! Ero iscritta in un altro punto sempre fit express e non ci sono piu andata proprio perche era terribilmente sporca. Qui top!

Nicola Leo

2025-02-01

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Reception super accogliente, preparati tutti. Palestra tenuta bene, pronti ad accogliere consigli e dove si creano amicizie belle, ma anche luogo dove regna il rispetto reciproco. L' ho frequentata restando piacevolmente soddisfatto.

Diego López

2022-12-16

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Soy un estudiante de Erasmus que entrena powerlifting y no puedo estar más contento con las instalaciones del gimnasio. En los 3 meses que llevo aquí, me he encontrado un gran ambiente y unos monitores muy profesionales y simpáticos, como el resto del personal del gimnasio. Si vuelvo a Turín ya sé dónde volvería a entrenar.