Questa attività è chiusa definitivamente
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Experience Health Club
Palestra en Sesto Fiorentino (Firenze)Informazioni sull'attività
- Descrizione (AI Overview)
-
Per chi vive a Sesto Fiorentino, Experience Health Club si presenta come un punto di riferimento nel settore di Palestra. L'indirizzo di Experience Health Club in Via Petrosa, 19 lo posiziona un luogo strategico per il settore. La comunità qualificano questa attività con 4.1 stelle. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare Experience Health Club.
- Attività
- Palestra Centro benessere
- Indirizzo (AI Overview)
- Experience Health Club, Via Petrosa, 19, 50019 Sesto Fiorentino FI
- Sito web (AI Overview)
- Non disponibile
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Datos interesantes
Servizio
- Servizi in loco
- Nessun corso online
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pianificazione
- È richiesto l'appuntamento
Posizione di Experience Health Club
Recensioni di Experience Health Club
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 10 migliori Palestra a Sesto Fiorentino.
Google Posto costoso, con personale tecnico qualificato, gestito e organizzato da incapaci disorganizzati. Obbligo di iscrizione ad un anno e loro totale discrezione nell'annullare, modificare o spostare corsi. A scadenza abbonamento cancello me e tutta la famiglia.
Buongiorno Andrea, siamo molto dispiaciuti di queste tue parole. Dopo 4 anni al nostro Centro ci aspettavamo un'altra modalità di comunicazione di questa tua insoddisfazione. Siamo sempre stati disponibili ad ascoltare qualsiasi suggerimento o consiglio da parte dei nostri tesserati. Ti invitiamo a passare a trovarci per capire insieme cosa sia successo. Precisiamo comunque che non c'è obbligo di iscrizione annuale e che qualsiasi spostamento o annullamento di corsi è sempre stato dovuto ad imprevisti dell'ultimo minuto dei nostri collaboratori con impossibilità di sostituzione.
Google Istruttori sempre molto disponibili e pronti a migliorare l'esecuzione degli esercizi. Ambiente cordiale e tranquillo
Grazie Marco per la recensione!
Google Palestra molto cara, ragazzi preparati e cordiali, ti seguono negli esercizi correggendo l'allenamento là dove necessita. Ogni mese punto della situazione per sviluppare meglio l'allenamento. Punto dolente la reception che dovrebbe essere il biglietto da visita della palestra. Personale non adatto a tale ruolo, ho trovato arroganza, maleducazione, alcune si interfacciano col cliente come fossero le proprietarie ed invece di risolvere problemi con cortesia danno contro al cliente (non dovrebbe mai accadere - non si lavora così se si sta al pubblico).
Grazie Elena per aver lasciato una recensione. Ci dispiace molto ci siano state delle incomprensioni con la nostra reception. Rimaniamo a disposizione per un confronto su quanto ti ha portato ad esprimere un giudizio negativo.
Google Abbonamento non cedibile
Abbonamento non frazionabile
Prezzo non congruo con l'offerta
Scheda allenamento obbligatoria solo su appuntamento
Appuntamenti non differibili
Colloqui fatti da ragazzine impreparate
Quota annuale non inclusa nel prezzo (spesso va pagata due volte)
Grazie per aver lasciato la tua opinione. Ci sono diverse soluzioni e il consulente è a disposizione per capire la più adatta alle esigenze e gli obiettivi personali. E' anche possibile svolgere una prova.
Ci teniamo a sottolineare che siamo rimasti molto dispiaciuti nel leggere un'espressione poco piacevole nei confronti dei nostri collaboratori che lavorano con la massima serietà e disponibilità. E' giusto esprimere la propria opinione, ma con rispetto. Restiamo a disposizione per qualunque chiarimento o per un ulteriore colloquio.
Google Di sicuro le signorine che promuovono il contratto sono molto abili a vendere, riescono a convincere di firmare un contratto annuale facendo un finanziamento ma una volta fatto non si torna più indietro. Io l'ho firmato dopo 3 frequentazioni non ho potuto continuare e ho pagato tutto a vuoto.
Ciao Lucia, siamo dispiaciuti che tu non sia riuscita a frequentare. Le consulenti sono sempre disponibili in base alle esigenze personali ad indirizzare sui piani di allenamento più adatti. E il poter programmare insieme un certo periodo nel fitness è indispensabile per raggiungere molti degli obiettivi dei nostri frequentatori. Ad oggi abbiamo comunque introdotto diverse novità. Visto che è passato più di un anno dal tuo ultimo abbonamento, se hai piacere ti aspettiamo volentieri per illustrartele!
Google Lontana dagli schemi delle mega strutture di altre palestre, pur non avendo nulla da invidiare.
Ambiente familiare, con istruttori pronti a seguirti e correggerti durante le tue fasi di allenamento...
Non manca mai un sorriso e un saluto...
Insomma ti senti a casa....
Davvero validi i percorsi che offre oltre al fitness...il percorso posturale ti riavvicina al tuo corpo facendoti capire tante cose...
Grazie Marco per la recensione!
Google palestra bella, pulita, spogliatoi e docce altrettanto e con personale preparato e molto attento, ti seguono continuamente e ogni mese rifanno il punto della tua situazione e cambaino la scheda in base ai tuoi progressi e le tue esigenze. anche i corsi sono ben fatti! i ragazzi oltre ad essere preparati che è la cosa importante hanno il valore aggiunto di essere sempre sorridenti e disponibili e mai invadenti che per me è altrettanto importante! è l unica palestra che mi ha dato la voglia e l energia per non mollare! bravi!
ps.non do 5 stelle perche sarebbe ancora meglio se nel costo dell abbonamento fosse compreso almeno qulache ingresso in sauna come in molte altre palestre ma è di secondaria importanza, per me questa resta la MIGLIORE.
Grazie Carlotta per la recensione!
Google Buona palestra con personale veramente da 5 stelle! Sono rientrato da un'operazione al ginocchio in modo ottimale grazie a loro, senza problemi. La consiglio molto a chi cerca qualcosa di innovativo.
Ottimo lavoro!
Grazie Fabio!
Google Personalmente non ho rinnovato l’abbonamento in quanto ho riscontrato innanzitutto una scarsa attenzione nei confronti del cliente.
Non accettano il pagamento dilazionato del canone ma pretendono il pagamento dell’intera quota.
Tre mesi prima della scadenza si presentano chiedendo la quota di rinnovo annuale dicendomi che, in caso di rifiuto, avrebbero aumentato il canone.
Pochi investimenti in capitale umano in quanto ogni mese si nota un cambiamento di personale.
Inoltre ho notato una carenza nelle attrezzature sportive rispetto alle palestre presenti a Sesto Fiorentino.
Buongiorno Lorenzo,
per rispondere in modo esaustivo, se una risposta è quello che cerchi, scegliamo di farlo per punti:
- Scarsa attenzione verso il cliente.
Dal un punto di vista tecnico, abbiamo una metodologia precisa di lavoro da seguire con persone che decidono di farlo e affidarsi. Giustamente non possiamo imporlo a tutti e chi non vuole seguire un metodo tecnico è libero di farlo. Nel tuo caso abbiamo trovato l’alternativa adatta alle tue esigenze creandoti un piano di allenamento ad hoc.
Dal punto di vista di assistenza di sala siamo sicuri che i trainer si siano comportati correttamente con te, come con tutti gli altri, ma le critiche costruttive per migliorare il servizio le prendiamo sempre in considerazione, sono quelle che ci fanno migliorare.
- Cambiamenti di personale.
Collaboriamo con diverse università e molti studenti ci scelgono per il tirocinio.
Capiterà spesso di vedere volti nuovi e siamo contenti di poter essere punto di riferimento per i trainer di domani.
- Carenza di attrezzature rispetto ad altre palestre.
Non amiamo i paragoni con altre strutture, se tutta la popolazione capisse realmente l'importanza del movimento non ci sarebbero abbastanza centri in cui fare attività sul territorio.
Detto questo siamo fortemente convinti che la qualità dell’allenamento non dipenda dalla quantità di attrezzi presenti in sala. La maggior parte degli esercizi efficaci si può praticare tranquillamente a corpo libero, se eseguiti in modo corretto.
- In ultimo la parte relativa al rinnovo.
Ci stupisce leggere informazioni così errate scritte da una persona al secondo rinnovo.
Come ben sai offriamo l’opportunità di rinnovare in anticipo per poter usufruire di un vantaggio sul valore del piano di allenamento.
Quest’anno hai scelto di rifiutare tale opportunità, proponendoci a tua volta un prezzo.
Non partecipiamo ad aste al ribasso, nel rispetto di tutti i nostri tesserati, dei professionisti che collaborano con loro e del valore che noi stessi attribuiamo al nostro lavoro.
(P.S. Ci teniamo infine a precisare che abbiamo ben quattro metodi di pagamento dilazionato.)
Google Molto bello con spazio giusto per una palestra, divertente e coinvolgente soprattutto da parte dei trainer. Attrezzi sempre puliti e bagni sempre profumati. Vi consiglio di provare.
È da poco che ho cominciato ad allenarmi e riesco benissimo a comunicare con il personale (data la mia timidezza) perché sono TUTTI GENTILI.
Ti aiutano se hai bisogno, e se vuoi essere sicuro di fare bene un esercizio basta fare un fischio e loro arrivano in meno di un istante a controllarti!!!!
Veramente speciale!!!
Mirko
Grazie Mirko per la recensione!
Google Gente che sa ciò di cui parla, nell'ambiente, non troppi macchinari ma non è necessario avvalersi solo di questi e i trainer che lavorano lì lo sanno bene! Ottima struttura con parte wellness e LAB ben funzionanti.
Grazie Nicola per la recensione!
Google SCONSIGLIO VIVAMENTE
Durante la stipula del contratto avevo chiesto se era possibile fare un abbonamento della durata di 6 mesi non essendo sicura di poter frequentare per tutto un anno. Mi era stato detto che in ogni caso potevo "vendere" il mio contratto a terzi bastava che la cessione fosse fatta ad una persona nuova (non loro cliente). Oggi chiamo per sapere quale è la procedura per cedere il mio contratto e mi viene detto che posso cederlo solo se cambio residenza o lavoro.
Sono solo accaparratori di contratti e molto scorretti. Statene alla larga se potete. Andrò oggi stesso ad una associazione consumatori per tutelarmi.
Buonasera Bruna,
la procedura è stata seguita correttamente e senza valida motivazione non è possibile cedere abbonamento a terzi. Ci dispiace per il disguido, ma riteniamo poco probabile che le sia stato riferito diversamente. A dimostrare ciò, vedrà che la cessione non è neanche presente nel contratto, proprio perché vincolata a casi particolari e soggetta a nostra approvazione. Allo stesso modo le ricordiamo di aver scelto di concederle un’interruzione del suo abbonamento ritenendo la motivazione e la documentazione presentata valide, ma che tale azione è stata appunto una scelta e non un’azione dovuta.
Cordiali saluti
Staff Experience
Contatti e Orari
Gli orari e lo stato non sono più applicabili a questa attività.
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