FitActive Robbiate

Grazie Veronica per la tua bella recensione e le tue 5 stelline! ⭐🧡🖤

Grazie Gabriele per la tua bella recensione e le tue 5 stelline! ⭐🧡🖤

Grazie Sara per la tua bellissima recensione e le tue 5 stelline!! 🧡🖤⭐

Grazie Bruno per la tua bella recensione e le tue 5 stelline!! 🧡🖤⭐

Grazie Felipe per la tua bellissima recensione e le tue 5 stelline!! 🧡🖤⭐

Grazie Keila per la tua bella recensione e le tue 5 stelline! 🧡🖤⭐

Ciao Roberta, ti ringraziamo tantissimo per le tue 5 bellissime stelline, per quanto riguarda l'aria condizionata ci stiamo attivando per migliorare il servizio, purtroppo quest'anno è anche un caldo un pò anomalo... 🧡🖤

Ciao Maria,
Ti ringraziamo per la tua recensione e ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva. In questi giorni stiamo affrontando un’ondata di caldo eccezionale, con temperature esterne che hanno raggiunto i 42°C. L’impianto di climatizzazione è perfettamente funzionante e opera nel rispetto dei limiti previsti per gli ambienti chiusi: la normativa, infatti, non consente di mantenere una differenza eccessiva tra la temperatura interna ed esterna, sia per motivi di salute che di efficienza. In una palestra, inoltre, la presenza di molte persone in allenamento contribuisce inevitabilmente ad aumentare la temperatura percepita.

Proprio per migliorare ulteriormente il comfort, abbiamo già potenziato l’impianto negli ultimi mesi e a breve installeremo altri due split aggiuntivi.

Per quanto riguarda la pulizia, ci teniamo a precisare che la palestra viene igienizzata quotidianamente. Se hai riscontrato situazioni specifiche, le avremmo volentieri verificate sul momento. Anche la presenza di qualche insetto è purtroppo favorita dalle temperature eccezionali di questi giorni, ma vengono effettuati regolarmente gli interventi necessari.

Ci dispiace che tu abbia deciso di non iscriverti e speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro, in condizioni che possano rispecchiare le tue aspettative.

Ciao Salvatore, siamo molto dispiaciuti per la tua recensione a “ 3 ⭐ “ , non pensiamo di meritarcela.
Come ben sai, FitActive è “ IL FITNESS PER TUTTI “ questo vuol dire un prezzo accessibile a chiunque voglia far parte della nostra family 🧡🖤e quindi maggior possibilità di iscriversi e di conseguenza un maggior afflusso.
Altro punto di forza della catena è la possibilità di allenarsi 24/24 e questo permette di poter evitare il classico “orario di punta” che si può trovare in qualsiasi palestra.
Al momento dell’iscrizione ai nostri clienti viene fatto presente che nella nostra struttura non troveranno il classico ‘ Istruttore di sala”, ma PROFESSIONISTI preparati pronti ad aiutarti ad ottenere il massimo dei risultati desiderati svolgendo correttamente tutti gli esercizi.
Come avrai potuto notare in questi anni, visto che sei un nostro cliente da un paio di anni ci preoccupiamo di mantenere e rinnovare i macchinari, molti di questi mantenuti doppi per far sì che non si creino code anche negli orari di maggior affluenza, in modo da consentire di svolgere un allenamento senza pause eccessive.
Comunque per qualsiasi chiarimento o suggerimento potrai sempre fermarti in reception dalle nostre ragazze o parlare con il nostro coordinatore personal Federico.
Ti auguriamo una buona giornata e ti aspettiamo al prossimo allenamento!

Grazie Fabio per le tue 5 stelline! 🖤🧡⭐

Grazie Andrea per la tua bella recensione e le tue 5 stelline! 🧡🖤⭐

Ciao Celia,
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo però a precisare che, come in qualsiasi palestra, ci sono delle fasce orarie di punta (generalmente tra le 17:30 e le 20:30) in cui l'affluenza è molto alta per via degli orari lavorativi di tutti.
Per quanto riguarda il disordine dei pesi, hai perfettamente ragione: è una nota dolente su cui lottiamo ogni giorno. Purtroppo, nonostante i nostri continui richiami e il lavoro dello staff, la collaborazione e il senso civico di alcuni iscritti nel riporre gli attrezzi al loro posto a volte vengono meno, penalizzando chi, come te, ha i minuti contati per allenarsi.
Restiamo comunque disponibili in reception per qualsiasi chiarimento o informazione😊