AL

Andrea Lucini

2025-12-22

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Tutto top💯 palestra piscina padel e locale venerdi sera latino americano . Ottimo parchrggio .

ED

Enrico dondè

2025-11-29

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Nuoto libero nella piscina interna: ottimo.
Piscina e spogliatoi molto puliti.
Temperatura ambienti e vasca perfetti, mai freddo.
Personale molto gentile.
Bravi!

FP

Francesca Pardi

2025-10-14

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Attenzione a sottoscrivere gli abbonamenti a lezioni che poi non partono, non ho ottenuto nemmeno un rimborso. Pessima esperienza.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace per la sua esperienza. Come previsto dal contratto, la quota di iscrizione non è rimborsabile e i rimborsi non sono previsti dal giorno successivo alla sottoscrizione. Tuttavia, abbiamo già provveduto ad emettere un buono del valore della lezione non fruita (fruito 3 di 4), che potrà essere utilizzato per qualsiasi altra attività del nostro centro.
Ci spiace che non sia riuscito/a a trovare nel nostro palinsesto un’ alternativa: offriamo molte opzioni proprio per venire incontro alle diverse disponibilità dei nostri iscritti.

GC

Gianluca Caffi

2025-10-08

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Ottima pizza, anche se non di grandi dimensioni, prezzi nella media.

S

Stefano

2025-08-28

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Serata paella a bordo piscina. Definire imbarazzante l’organizzazione è un complimento. Ci accomodiamo al tavolo prenotato per le ore 21. Per ben 2.30 h ci viene continuamente servito solo del pane, senza vedere nemmeno l’ombra della Paella (in tutto ciò vengono serviti prima di noi tavoli arrivati ben dopo i sottoscritti… chissà come mai). Infine ci viene comunicato che il piatto forte purtroppo è semplicemente ‘finito’. Ma come si fa a trattenere fin quasi a mezzanotte delle persone (e nemmeno gli unici) per poi semplicemente non farle cenare ( come alternativa ci è stato proposto un risotto con melanzane e zucchine… vabbè… a quell’ora la fame ormai se ne era già andata con tutto quel pane ). Mai visto una cosa del genere.

Risposta del proprietario:

ci dispiace profondamente leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la frustrazione per come si è svolta la serata.
Non è assolutamente questa l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri ospiti.

Purtroppo, a causa di un imprevisto legato alla gestione della prepreparazione, alcuni tavoli (incluso il vostro) hanno subito un ritardo ingiustificabile, di cui ci assumiamo ogni responsabilità.

Proprio per questo motivo, siete stati gentilmente invitati a tornare come nostri ospiti per una cena gratuita a base di Paella, nella speranza di farvi vivere finalmente la serata che meritavate.

Speriamo davvero possiate darci una seconda possibilità per rimediare con la qualità e l’ospitalità che da sempre ci contraddistinguono.

Un cordiale saluto,

La Pergola

GD

greta di pasquali

2025-08-20

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Bellissima a dir poco … stupenda piscina … curatissima pulita e molto ben organizzata … personale all altezza del posto gentili ed educati .. sia in cassa che al bar anche i bagnini se pur giovani delicati e empatici con tutti (noi avevamo due bambini di 10 anni ) …
Servizio del bar 10 e lode panini ottimi anche integrali e particolari … gelato artigianale buonissimo caffè buono … già il contesto ti fa credere di essere in un Villaggio di Mare con tutto questo in aggiunta top … avete acquisito degli ottimi clienti bravi complimenti

AM

Alessandro Minelli

2025-08-20

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Prima volta in questo club e che dire...ho fatto i complimenti uscendo. Molto organizzati, puliti e gentili. Nulla è lasciato al caso.
Bagni molto puliti cosi come gli spogliatoi. Piscina molto bella bagnini presenti e gentili.
Ombrelloni e lettini puliti e ordinati. Prati tagliati.
Servizio bar con panini molto buoni cosi come i gelati.
Prezzi onesti. Insomma davvero complimenti.

BS

Bruno Scacchi

2025-08-15

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All'ingresso si viene accolti da personale svogliato che nemmeno ti saluta e da una serie di cartelli indicanti divieti...per qualsiasi cosa. Da quest'anno si aggiunge il divieto di consumare cibi propri ai tavoli della struttura dove la gestione del bar sembra affidata a personale senza esperienza e servizi con tempi biblici. Poca, pochissima scelta..tre gelati e prendere o lasciare. L'acqua della piscina esterna si presenta a volte torbida perr l'eccessiva affluenza mentre in generale il parco bisogna dire e' molto curato anche per la costante presenza del personale che gira con aria da "sceriffo" richiamando al rispetto delle regole. Regole che non sembrano valere per il gran rumore della zona music bar ..una grandissima seccatura per chi viene alla Pergola per sole, relax e piscina. A mio avviso poi i prezzi per quest'anno raddoppiati non valgono il prodotto. Non credo tornerò per la prossima stagione.

Risposta del proprietario:

Gentile Bruno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, che per noi è sempre preziosa.

Ci teniamo a precisare che le regole della struttura sono le stesse degli anni precedenti e hanno l’unico scopo di garantire sicurezza, ordine e un’esperienza piacevole per tutti gli ospiti. Anche i prezzi sono rimasti invariati rispetto allo scorso anno; in occasione di Ferragosto è stata applicata la normale tariffa festiva, come sempre comunicato in anticipo.

Per quanto riguarda l’accesso, il numero di ingressi è limitato proprio per preservare la qualità dell’acqua e del servizio. La musica nella zona bar è stata prevista e pubblicizzata in quanto parte di un evento speciale di happy hour, pensato per chi desidera vivere un momento più animato in compagnia.

Siamo comunque dispiaciuti se l’esperienza non ha incontrato le sue aspettative e saremo felici di accoglierla nuovamente, così da poterle offrire il meglio della nostra ospitalità.

Cordialmente,
La Pergola

IB

Isabel Bombelli

2025-08-15

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Spazio bello e curato, peccato per la musica ad altissimo volume tutto il giorno, anche se il mio lettino era ben distante non mi ha permesso di rilassarmi come avrei voluto. Il personale bar e piscina non molto amichevole, hanno ripreso diversi ospiti per delle piccolezze.

ST

Salvatore Tremamondo

2025-08-14

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Bella location, pizza buona e personale cortese. Ottimo anche il dopo cena con disco.

GL

Giovanna Lana

2025-08-12

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Centro sportivo ampio, ben organizzato e pulito, dove trascorrere belle giornate con la possibilità di praticare diversi sport, di rilassarsi in piscina o di partecipare a divertenti beach party . Presenti sia il bar che il ristorante. Purtroppo il numero degli ombrelloni è ridotto e non soddisfa la richiesta della clientela.... Consiglio di prenotare via app per non rimanere delusi. Prezzi nella media ma, secondo me, concorrenziali in rapporto ad altri centri, meno curati e organizzati.
Interessanti i prezzi degli abbonamenti .

FM

FB Model

2025-08-07

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La piscina esterna è molto bella ma più che una piscina sembra una discoteca all’aperto, quindi se venite qui per riposare dimenticate il relax. Dalle ore 14:30 c’è una musica tecno anni 2000 a tutto volume che quasi non si riesce a parlare se si sta stesi in zona sabbia.
Posto di tamarri.
Aggiungo che quando siamo arrivati alle 11:45 di mattina c’erano ancora i bicchieri dei cocktail vuoti appoggiati sui lettini dalla sera prima. Non è una bella accoglienza.
In reception ragazze svogliate che sembra ti facciano un favore a farti entrare.

Risposta del proprietario:

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.

Ci teniamo a precisare che la musica era legata alla lezione di acquafitness, un’attività proposta a beneficio degli ospiti e che si svolge in fasce orarie limitate.

Per quanto riguarda la pulizia, il nostro centro vanta standard molto elevati e un’attenzione quotidiana minuziosa alla cura di ogni area, sia interna che esterna. Ci dispiace se al suo arrivo ha trovato bicchieri non rimossi: si è trattato di un episodio eccezionale e non rappresentativo del nostro consueto livello di accoglienza.

Accogliamo sempre con interesse le opinioni dei nostri clienti e saremo lieti di rivederla per offrirle un’esperienza pienamente positiva.

Cordialmente,
La Pergola

La Pergola

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