MF

Miriam Faroni

2026-06-29

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Ci sono stata con la mia famiglia giovedì e ci siamo trovati molto bene, purtroppo però, sabato (27/06/26), siamo stati protagonisti di un evento spiacevole. Verso le 18:00, siamo andati nella piscina olimpionica, ed il solito gruppo di maranza, hanno più volte fatto i tuffi sulla testa delle bambine, l'abbiamo fatto presente al bagnino ed ha subito chiamato le guardie, compaesane dei maranza, che non gli hanno fatto assolutamente nulla, i maranza inoltre hanno continuato ad offendere me ed il mio compagno,nella loro lingue dicendo figli di...., peccato per loro che il mio compagno capisca la loro lingua.
Inoltre, sempre due di loro, letteralmente in parte al bagnino hanno fumato la sigaretta sul bagno asciuga, e non gli è stato detto assolutamente nulla!
Nell'uscire, abbiamo fatto presente, i spiacevoli eventi alla responsabile o proprietaria, comunque una signora sulla cinquantina, che ci ha letteralmente risposto: 'Non capisco di cosa vi preoccupate, tanto le bambine stanno bene, ed il bagnino sicuramente non li avrà visti, è occupato a guardare le persone in acqua'.. persona con cui non si può ragionare e che si merita questo tipo di clientela, visto come si pone, peccato perché il posto meriterebbe anche di più!
L'unico che si salva, è il ragazzo che lavora al bar che è stato super comprensivo ed era l'unico con cui siamo riusciti a ragionare.

PP

Pasqualina Pozzato

2026-06-29

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Una nota davvero dolente sono i bagni. Per quanto la piscina possa essere bella, non riesco a dare più di una stella perché l’odore di urina era fortissimo. È un aspetto fondamentale per una struttura che ospita così tante persone e, purtroppo, dà un’impressione di scarsa pulizia e poca attenzione all’igiene. Spero che venga risolto, perché è un problema che rovina completamente l’esperienza.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace che abbia avuto questa impressione. La pulizia dei bagni è per noi una priorità: i controlli e gli interventi vengono effettuati più volte nell'arco della giornata e la carta viene regolarmente reintegrata. In una struttura con centinaia di accessi quotidiani possono verificarsi situazioni momentanee, ma questo non rispecchia il nostro standard. La invitiamo a segnalarci eventuali criticità in tempo reale, così da poter intervenire immediatamente.

TK

Tobiko Kivuyo

2026-06-28

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Sono stato per la prima volta in questa piscina perché degli amici mi hanno invitato a raggiungerli visto che la giornata era troppo calda ! Ci sono rimasto male perché all ingresso ho pagato 17 euro a differenza degli altri adulti che pagavano 12 euro davanti a me ! Ma perché io ho pagato 17 euro? Poi una volta entrato visto la troppa gente ammassata e il prezzo troppo alto per le mie tasche dei lettini ho deciso di andare via! Sia all entrata che al bar che in piscina mi sentivo guardato male ! Ho visto ragazzi tuffarsi a bomba vicino ai bambini e gente che fumava a un metro da me ! Non ci ero mai stato qui ma sicuramente e stata la prima e l ultima volta! Non posso neanche immaginare come sarebbe proseguita la giornata se fossi rimasto la ! E oltretutto il personale partendo dai bagnini arrivando alla barista sono molto scortesi

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

V

Viviana

2026-06-28

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Sono stata in piscina stamattina ed è’ stata una bruttissima esperienza …. Parto dal fatto che il personale in special modo la responsabile all ingresso molto scortese e maleducata ha insinuato che non avessimo pagato i 4 lettini quando eravamo provvisti di scontrino e le 4 etichette da esporre ….. sicuramente non ci ritornerò mai più lo sconsiglio vivamente ma almeno le scuse poteva farle …. Ci siamo alzati e ce ne siamo andati ….. un consiglio la prossima volta controllate tutti se pagano i lettini invece che solo alcuni cliente onesti , visto che come abbiamo lasciato la postazione qualcuno si e’ permesso di prendere i lettini questi sono i furbi svegliatevi se potete andate altrove

Risposta del proprietario:

Fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

LL

Luca Labella

2026-06-28

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Piscina con molto cemento, ragazzi che fumano a bordo piscina e bagnini che fischiano ai bambini per i tuffi ma ai maranza che fumano non hanno il coraggio di dire nulla! Personale non all’altezza! Prezzi alti per essere una piscina comunale!! Lettini a 4 euro tavoli 10 euro granita 3,50 euro… caffè 1,70 brioche 1,70 ! Se potete scegliere evitate questo pasto

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

GF

Giovanni Franzoni

2026-06-28

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Ero in piscina quest oggi e sono stato testimone di una bruttissima scena : stavo prendendo il sole quando ho notato una signora che si avvicinava a delle persone con due ombrelloni quattro lettini ma anche quattro bambini piccoli al loro fianco intimandogli di mostrare lo scontrino per il pagamento dei lettini in maniera villana scortese maleducata arrogante ma soprattutto furiosa ! Controllando solo loro e non gli altri bagnanti! I ragazzi hanno fatto vedere lo scontrino ma questo non e stato sufficiente perché questa ha cominciato a inveire in malo modo contro di loro ! A quel punto quelle persone se ne sono andate pur avendo pagato tutto! E visto come è stata gestita la situazione ho raccolto il mio asciugamano e me ne sono andato via anch'io perché in un posto gestito così male io non voglio stare ! Bravi ai ragazzi che sono andati via .... Malissimo la gestione da parte dello staff ! Se dovete andare in piscina scegliete una struttura che non sia questa!!!

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

AP

Angela Pizziconi

2026-06-28

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Avevamo acquistato abbonamento per frequentare la piscina e naturalmente pagato 4 euro per ogni lettino più dieci euro per il tavolo! Siamo stati accusati di non aver pagato i lettini ancora prima di controllare! Una signora spacciandosi per la proprietaria ci ha trattato come dei ladri e a quel punto ce ne siamo andati! Bagnini piuttosto impazienti soprattutto con i bambini!!! L abbonamento non lo rimborsano ma fa lo stesso! A noi lì non ci vedono più !!! La piscina è piccola e sporca e sia all ingresso che al bar vieni trattato male come se non avessi pagato! Se dovete andare in piscina non venite qui

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

AG

Alfredo Gamberale

2026-06-28

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Esperienza davvero deludente. Avevamo acquistato l utilizzo di 4 lettini, un tavolo e un abbonamento da 20 ingressi, quindi non eravamo clienti occasionali. A un certo punto è arrivata la responsabile accusandoci, davanti a tutti, di aver pagato solo 2 lettini. I talloncini degli altri due erano semplicemente coperti dagli asciugamani. Dopo averle mostrato lo scontrino e aver dimostrato che era tutto regolarmente pagato, non ha avuto nemmeno la correttezza di chiedere scusa per la figuraccia che ci aveva fatto fare davanti agli altri clienti.Quando abbiamo fatto presente il nostro disappunto per il modo in cui eravamo stati trattati, invece di cercare di rimediare sono arrivati il proprietario e altri membri dello staff con un atteggiamento intimidatorio, come se si aspettassero una lite anziché gestire il problema con professionalità.Un’attività che tratta così clienti onesti e che hanno già investito nella struttura con un abbonamento dimostra poca attenzione al servizio. Prima di accusare qualcuno sarebbe opportuno verificare i fatti e, quando si sbaglia, avere l’educazione di chiedere scusa.I prezzi sono quelli di una piscina privata, ma il trattamento ricevuto è stato ben lontano da quello che ci si aspetterebbe. Abbiamo lasciato lì tutto e non torneremo. Hanno perso dei clienti che avrebbero continuato a frequentare la struttura. Finché l’approccio verso i clienti sarà questo, sarà difficile migliorare la qualità dell’ambiente e della clientela che desiderano attirare.

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

LL

Luca Labella

2026-06-28

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Pessimo posto abbiamo pagato i lettini ma trattati come dei ladri anche in presenza dello scontrino!! Non lo consiglio

Risposta del proprietario:

fiaba della piscina
C'era una volta una piscina piena di sole, tuffi, acquascivoli e risate. Le famiglie si rilassavano sui lettini, mentre assistenti bagnanti, reception, bar e tutto il personale lavoravano con attenzione perché ogni giornata fosse serena.
Poi arrivarono i maleducati: quelli che pensavano che chi lavora fosse al loro servizio, dimenticando che prima di una divisa c'è una persona.
Ma, come in ogni fiaba, anche loro avevano qualcosa da imparare.
E si scoprì la morale della fiaba: il rispetto non rende più piccolo chi lo dà, rende più grandi le persone che lo ricevono e, soprattutto, chi lo dimostra.

PT

Paolo Treccani

2026-06-28

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Il posto merita peccato che giovedì un gruppo di "maranza" fumavano a bordo piscina e ceneravano in acqua!
Chiaramente e stato fatto presente al bagnino ma poco è cambiato!
Bisognerebbe avere un buon senso civico!
Peccato veramente

CB

Claudia Badia

2026-06-24

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Le piscine di Castiglione sono molto carine e curate, e ho apprezzato anche il fatto che abbiano appena cambiato gli scivoli: un miglioramento davvero bello e divertente.

Peccato però per il bar, perché il servizio lascia un po’ a desiderare. In particolare, due ragazze si sono dimostrate piuttosto antipatiche nei modi. Inoltre, pur essendo indicati tra gli aperitivi Spritz Aperol, Campari e Hugo, al momento della richiesta di due Hugo ci è stato risposto semplicemente che non li fanno. Sarebbe corretto allora aggiornare il menù o comunicarlo con maggiore cortesia.

Nel complesso la struttura merita, ma l’esperienza al bar andrebbe sicuramente migliorata.

MT

Marzia Tirali

2026-06-22

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Mi sono iscritta da poco,mi sto trovando molto bene, sia con il personale alla reception molto disponibile,che l'istruttore in piscina.Consigliato👍

Risposta del proprietario:

🌹

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