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BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
All'interno dell'offerta commerciale di Abbiategrasso, emerge FitUP Abbiategrasso, un'impresa specializzata in Palestra. Ubicato in Via Ada Negri, 2, FitUP Abbiategrasso offre facile accesso per chi è interessato a servizi correlati. Per un servizio affidabile, FitUP Abbiategrasso mantiene un impegno fermo verso l'eccellenza in Palestra. Coloro che necessitano di Palestra possono rivolgersi a FitUP Abbiategrasso.
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Aperta 24 ore su 24, la struttura permette di praticare l’attività fisica in piena libertà. Personale disponibile e competente.
Ciao Aurora,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la libertà di allenarti quando preferisci grazie all'apertura H24 e la disponibilità del nostro staff. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il team.
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
Corsi ben strutturati e ottime istruttrici Fabiola e Barbara super top
Ciao Monica,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri corsi e la professionalità di Fabiola e Barbara. Sarà un piacere condividere con loro il tuo apprezzamento!
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
Bravi e competenti. Pulizia ok. Varietà di attrezzature e diversificazione attività. Bravi i PT👌
Grazie mille Alberto :)
Istruttori preparatissimi e disponibili come il personale della Reception. Attrezzature più che adeguate.
Ciao Antonio,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la preparazione e la disponibilità dei nostri istruttori e del personale di reception, oltre alla qualità delle attrezzature. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il team.
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
mi sono appena recato in fit up ad abbiategrasso x chiedere info sul corso di calisthenics dato che il sito riporta che esiste questo corso. A parte aver aspettato quasi mezz'ora perchè c'era gente in reception, arrivato finalmente il mio turno, chiedo x il corso e scopro che ad abbiategrasso non c'è questo corso ma viene fatto solo in altre strutture sempre fitup forse dov'è più richiesto. Sarebbe meglio rivedere un pò il sito e comunque ragazza in reception fredda e arrogante, manco le avessi chiesto dei soldi. OUT !!!
Ciao!
Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Comprendiamo il disappunto nel non aver trovato il corso che cercavi e ti ringraziamo per la segnalazione relativa alle informazioni presenti sul sito: verificare che siano sempre chiare e aggiornate è per noi molto importante.
Puoi trovare il planning aggiornato con tutte le discipline offerte dal nostro club e i relativi orari.
Per quanto riguarda la ragazza in reception , non ci risulta che abbia riservato un’ accoglienza fredda ed arrogante. Al contrario, ha dedicato tempo e attenzioni controllando insieme a te il sito e mostrandoti dove poter rintracciare le informazioni corrette.
Palestra tenuta pulita e in ordine. La sala pesi possiede tutto quello che serve per un allenamento efficace. Consigliata
Ciao Ruben
Che bello sapere che hai apprezzato l’accoglienza e la disponibilità del nostro staff! Ogni giorno ci impegniamo per rendere il club un ambiente piacevole e stimolante per tutti.
Grazie per averci scelto e per il tuo feedback positivo: ci dà la carica per fare sempre meglio!
Siamo felici di averti tra i nostri clienti soddisfatti.
Buona giornata,
Il Team FitUP Abbiategrasso
Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.
Premetto che non sto parlando dell'azienda di per se ma esclusivamente della sede di Abbiategrasso. Ho frequentato FitUp a Cinisello Balsamo e lì mi sono trovato benissimo: organizzazione, rispetto, chiarezza, attrezzature moderne e un livello generale di professionalità alto. Proprio per questo, dopo essermi trasferito ad Abbiategrasso, ho deciso di continuare con loro. Col senno di poi, è stata una scelta completamente sbagliata.
Fin dal mio arrivo a dicembre l’impatto è stato negativo: ambiente poco accogliente, atteggiamenti freddi quando non apertamente scortesi, e una generale sensazione di fastidio nei confronti del cliente invece che disponibilità. Non parliamo di un episodio isolato, ma di un modo di fare costante.
Uno degli episodi più gravi è avvenuto dopo una mia prima recensione negativa, scritta proprio a causa della prepotenza del personale. Il proprietario si è permesso di contattarmi direttamente sul mio telefono personale per pretendere che la cancellassi, arrivando a farmi capire che, in caso contrario, avrei potuto “allenarmi altrove”, nello specifico a Vigevano. Non solo: successivamente mi ha chiamato una seconda volta sostenendo di aver controllato le telecamere e affermando che non avevo con me l’asciugamano. Un atteggiamento di controllo eccessivo e fuori contesto, come se la palestra fosse una sorta di “Grande Fratello”, quando in realtà le telecamere dovrebbero essere presenti esclusivamente per motivi di sicurezza, danni o eventuali reati, non per monitorare in modo ossessivo il comportamento dei clienti.
A quel punto, vista la scarsità di alternative nelle vicinanze, ho deciso comunque di restare, ma limitandomi al minimo indispensabile: ho iniziato a ignorare completamente personale e dinamiche interne, considerando di fatto il mio abbonamento come il semplice “affitto” della sala pesi, da utilizzare senza alcun tipo di interazione.
Il limite è stato superato con l’episodio finale. Un giorno dimentico il borsone in macchina: una semplice distrazione, senza alcuna intenzione di violare regole. Appena entro, vengo ripreso a voce alta dalla receptionist davanti ad altre persone, incluso chi stava chiedendo informazioni per iscriversi. Testuali parole, con tono arrogante e accusatorio: “Le scarpe dove sono?! E l’asciugamano non lo portiamo??”. Nessuna discrezione, nessun approccio civile: solo una scenata pubblica.
Durante il successivo battibecco ho affermato in modo deciso che non avrei rinnovato l’abbonamento; la risposta della receptionist è stata che “non sarebbe stato affatto un problema, anzi…”, confermando un atteggiamento completamente distaccato e poco interessato al cliente.
A questo si aggiunge un altro aspetto non secondario: le attrezzature. Rispetto ad altre sedi FitUp, dove i macchinari sono nuovi e aggiornati, qui ci si trova davanti a strumenti vecchi e già usati, ben lontani dagli standard che il marchio pubblicizza. Anche la loro comunicazione è fuorviante: la pagina Instagram è basata su video e contenuti provenienti da altre sedi FitUp, mentre della realtà di questa sede non viene praticamente mostrato nulla.
Il tutto in una struttura che, paradossalmente, non è nemmeno in grado di garantire le basi della trasparenza: regolamento non esposto in modo chiaro, informazioni fornite in maniera vaga, ambienti non mostrati a chi si avvicina per la prima volta. Le regole vengono tirate fuori solo quando fa comodo e applicate nel modo peggiore possibile.
A quel punto ho chiuso definitivamente: ho restituito il badge e me ne sono andato, senza alcuna intenzione di avere più a che fare con questa gestione.
Per chi avesse dubbi, il giorno dopo mi sono iscritto in una palestra a Magenta (FitActive, proprio all’inizio del comune), abbandonando definitivamente FitUp Abbiategrasso. Nonostante faccia molta più strada in macchina, la differenza è evidente: cortesia, professionalità, comunicazione chiara e rispetto del cliente. Qui, al contrario, ho solo perso tempo.
FitUp Abbiategrasso sconsigliata senza alcuna riserva.
Ciao Gabriele,
ci dispiace per la percezione che hai voluto condividere, ma è necessario chiarire alcuni aspetti per riportare correttamente i fatti.
Fin dal primo accesso in struttura ti sono state semplicemente illustrate le regole base di utilizzo della palestra (scarpe di ricambio, asciugamano, corretto utilizzo degli spazi), come avviene per ogni iscritto. Si tratta di norme fondamentali per garantire ordine, igiene e rispetto verso tutti i clienti presenti.
A seguito di questo primo episodio, anziché adeguarti a quanto richiesto, hai scelto di mantenere nel tempo un atteggiamento oppositivo verso il personale e le regole del club, portando a diversi richiami. In questo contesto, il contatto telefonico è avvenuto esclusivamente per comprendere la situazione e chiarire eventuali incomprensioni, non per le finalità che descrivi.
Anche l’episodio che definisci “finale” non si è svolto nei termini riportati: il personale si è limitato a richiamare in modo corretto e discreto il rispetto delle regole, senza alcun atteggiamento offensivo. La reazione che ne è seguita, invece, è stata fuori contesto, arrivando a coinvolgere altri clienti presenti.
Per quanto riguarda attrezzature, comunicazione e gestione generale, la sede opera secondo gli standard del brand, con materiali, regole e modalità condivise. Le immagini e i contenuti social sono gestiti a livello centrale, mentre le foto reali della struttura sono sempre consultabili pubblicamente.
Il nostro obiettivo è offrire un ambiente accessibile, ordinato e rispettoso per tutti. Chi frequenta il club è il benvenuto, a condizione che vengano rispettate le regole comuni. Quando questo non avviene, è corretto che ognuno scelga la struttura più in linea con le proprie aspettative.
Il Team FitUP Abbiategrasso
Personale molto scortese e ostile, risponde con tono di superiorità. Da licenziarli tutti
Buonasera Christian,
spiacenti, dopo un accurato controllo nel database del nostro gestionale non risulta alcun accesso o iscrizione associata alla sua anagrafica.
Ne consegue la non veridicità di quanto da lei scritto.
Mirqdolo
Ciao Valeria
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie!
Ci vediamo nel club!
Il team FitUP Abbiategrasso
Palestra bellissima e pulita, staff gentile e competente... insomma, un luogo dove allenarsi ma anche rigenerarsi... la stra consiglio!
Ciao Noemi!
Grazie per la tua recensione! Ci fa piacere sapere che apprezzi il nostro club e il nostro staff.
Ci vediamo nel club!
Il team FitUP Abbiategrasso
Administrativamente mal gestita e un po pezzenti per quanto mi riguarda! Se ne fregano se sei cliente da tempo o meno…
Ciao!
Ci dispiace leggere la tua recensione.
Il nostro obiettivo è offrire a tutti gli iscritti un servizio trasparente e gestito secondo le stesse regole, indipendentemente da quanto tempo facciano parte di FitUP. Ci dispiace sapere che la tua esperienza ti abbia trasmesso un'impressione diversa.
Il tuo feedback è importante e ci aiuta a riflettere su come migliorare l'esperienza dei nostri clienti, sia dal punto di vista organizzativo che relazionale.
Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista.
Il team di FitUP Abbiategrasso
Buona palestra in generale. ambiente piacevole e tranquillo, non proprio all avanguardia a livello di attrezzature ,ma con tutto ciò che serve per allenarsi. unica pecca spogliatoi vecchi con poche docce e alcune non funzionanti.
Prezzi alti e poche agevolazioni per gli iscritti.(Tra l altro durante iscrizione ti fanno pagare 10euro a parte il braccialetto dicendo che quando deciderai di andar via ti verranno restituite....falso!)
Personale gentile ,su tutti daniele ,istruttore simpatico empatico e disponibile,senza nulla togliere agli altri.
Ciao,
grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato l’ambiente tranquillo e piacevole, e che Daniele – come tutto il nostro staff – ti abbia fatto sentire seguito e accolto. Ogni giorno lavoriamo per creare un club in cui ci si senta motivati e a proprio agio.
Ti ringraziamo anche per le osservazioni sulle attrezzature e sugli spogliatoi: sono aspetti che conosciamo e su cui stiamo già valutando interventi per migliorare ulteriormente l’esperienza in palestra.
Per quanto riguarda il braccialetto, ci dispiace se ci sono stati fraintendimenti. Il nostro obiettivo è sempre quello di essere chiari e trasparenti fin dall’iscrizione. Se qualcosa non è stato allineato alle tue aspettative, ti invitiamo a contattarci allo 02 9496 3842 o a passare in reception: saremo felici di chiarire ogni aspetto con te.
Il Team FitUP Abbiategrasso
A 0.15 km
A 0.39 km
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A 1.83 km