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BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
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FitUP Abbiategrasso è un'azienda situata a Abbiategrasso, dedicata a soddisfare la richiesta di Palestra e servizi correlati. L'indirizzo di FitUP Abbiategrasso in Via Ada Negri, 2 lo rende un centro chiave per il settore. La comunità qualificano questa attività con 4.2 stelle. Gli interessati possono rivolgersi a FitUP Abbiategrasso.
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Odio recensire negativamente. Ma in questo caso è un dovere farlo!
Ma Signori belli ora mai siamo nel 2026, l'epoca di cercare di attirare il cliente in sede senza comunicare il Vs costo (che è un vs diritto) è passato da 40 anni.
Vi ho pure fatto presente di essere un commerciale o meglio imprenditore della Vs zona, che sto valutando tra voi e la Vs concorrenza che dista 500 metri. Per evitare a livello bilaterale di perdere inutilmente del tempo.
E voi, che fate? Dopo avervi sollecitato più volte per sapere quanto costate annualmente vi ostinate ad evitare di esporre il costo.
Ma fate i bravi, siamo nel 2026 non più nel 1980. Sono passati i tempi di postalmarket! Auguri
Mese gratuito? Una truffa. Ne puoi usufruire solo se si riabboni l'anno successivo, perché viene richiesto non solo il rinnovo del certificato medico, ma anche del tesseramento! Di fatto, così, non si usufruisce mai del mese gratuito. La soluzione? Cambiare palestra
Ciao!
Grazie di cuore per il tuo feedback positivo.
Siamo felici che la tua esperienza nel nostro club stia rispecchiando le aspettative: per noi è sempre una soddisfazione sapere di offrire il servizio che cerchi!
Ti aspettiamo in sala
Il Team FitUP Abbiategrasso
Esperienza negativa pessima . Entro con tutte le buone intenzioni per fare 2 abbonamenti annuali per me e x mio figlio ma le 2 addette alla reception mi hanno accolta malissimo in modo freddo e prepotente . Dicendomi che visto che sono 20 anni che non faccio sport e non ho il certificato prima mi devo far fare un controllino sogghignando con saccenza ed arroganza.nemmeno mi hanno fatto vedere la palestra ne la prova visto che esiste lo scarico di responsabilità firmando .sono una cliente e va dato il giusto rispetto con educazione. Non mi sono fermata un minuto di più,i miei soldi non li dò a del personale cosi maleducato ....ho telefonato alla fitactive a magenta e mi hanno accolta a braccia aperte con un sorriso di serenità e ci hanno subito fatto fare lezione e ho comprato immediatamente 2 abbonamenti annuali.
Daniela, doverosa da parte nostra una risposta in quanto l'accaduto, come ben sa, non è come da lei riportato.
Si è presenata in data odierna chiedendo di poter effettuare un ingresso prova (richiesta specifica, nessuna richiesta di informazioni circa gli abbonamenti o se avesse potuto visionare la sede).
Le è stato spiegato che per effettuare la prova presso la nostra sede occorre carta d'identita ed un certificato medico per attività sportiva non agonistica( che per noi è un OBBLIGO DI LEGGE).
Ha dichiarato che per una prova lei non avrebbe fatto un certificato medico perchè " voleva prima provare" e che sono 20 anni che non pratica attività sportiva e le è stato perciò risposto che risulta un motivo in più per richiedere un certificato.
Tale certificato non viene richiesto solo a lei, ma a TUTTI coloro che si vogliono allenare o che vogliono provare la nostra sede. Lo scarico di risponsabilità non viene accettato per ovvie ragioni.
Lo staff alla reception non ha sogghignato ma le ha riportato correttamente il regolamento previsto dalla sede e gli oblighi di legge senza alcuna maleducazione.
Contrariata da tali obblighi di LEGGE se ne è andata senza lasciare modo al personale di poterle illustrare ciò che offre la sede.
Felici che abbia trovato la soluzione più consona alle sue esigenze.
Buon pomeriggio , forse chi ha risposto alla mia recensione sta parlando di un altra palestra, sarà mia premura allegare delle foto nella prossima recensione cosicché da rendere tutto più semplice . Detto questo ribadisco che i macchinari sono vecchi non ho mai detto che non funzionano ma bensì che sono vecchi , per quanto riguarda igenizzante e rotolone mai visti da nessuna parte , per quanto concerne il caldo assurdo quests mattina a lamentarsi era quasi tutta la palestra detto questo come fa ad essere a pieno regime il condizionatore se tutte le mattine ci sono le finestre aperte ??? E i bocchettoni dell aria da cui non esce nulla ?? Ripeto forse chi mi ha risposto dovrebbe fare una visita in palestra così da capire la situazione … per quanto concerne il costo di 1€ al giorno sono vostre scelte aziendali ma questo non deve essere un mio problema forse meglio pagare qualcosa in più per avere quello che è giusto debba dare una palestra . Per il personale della reception infatti parlavo di chi lavora con voi da anni e non del personale nuovo inserito . Per i corsi vediamo perché adesso sono sospesi fino a data da destinarsi quindi non ne parliamo .oggi 4 agosto un caldo indescrivibile .. ma perché non si può allenarsi in serenità ?? Perché le persone devono dire cose che non sono vere ?? Non si può stare in palestra assurdo e comunque allego anche foto dei vostri splendidi macchinari inoltre le risposte che mi date sembrano davvero delle prese in giro , perché se chi risponde è davvero il
Proprietario sa molto bene di cosa sto parlando
Ciao Monica,
ti ringraziamo per aver condiviso nuovamente il tuo punto di vista.
Prendiamo atto delle ulteriori osservazioni che hai voluto precisare e ci dispiace che la tua esperienza nel nostro club continui a non rispecchiare le tue aspettative.
Il confronto con i nostri clienti è per noi importante e i feedback, anche quando sono critici, rappresentano uno spunto di miglioramento. Per questo motivo rimaniamo disponibili ad approfondire quanto hai segnalato attraverso un confronto diretto, così da comprendere al meglio la tua esperienza.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team FitUP Abbiategrasso
Aperta 24 ore su 24, la struttura permette di praticare l’attività fisica in piena libertà. Personale disponibile e competente.
Ciao Aurora,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la libertà di allenarti quando preferisci grazie all'apertura H24 e la disponibilità del nostro staff. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il team.
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
Corsi ben strutturati e ottime istruttrici Fabiola e Barbara super top
Ciao Monica,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri corsi e la professionalità di Fabiola e Barbara. Sarà un piacere condividere con loro il tuo apprezzamento!
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
Bravi e competenti. Pulizia ok. Varietà di attrezzature e diversificazione attività. Bravi i PT👌
Grazie mille Alberto :)
Istruttori preparatissimi e disponibili come il personale della Reception. Attrezzature più che adeguate.
Ciao Antonio,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la preparazione e la disponibilità dei nostri istruttori e del personale di reception, oltre alla qualità delle attrezzature. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il team.
Grazie per la fiducia e buon allenamento!
Il team di FitUP Abbiategrasso
mi sono appena recato in fit up ad abbiategrasso x chiedere info sul corso di calisthenics dato che il sito riporta che esiste questo corso. A parte aver aspettato quasi mezz'ora perchè c'era gente in reception, arrivato finalmente il mio turno, chiedo x il corso e scopro che ad abbiategrasso non c'è questo corso ma viene fatto solo in altre strutture sempre fitup forse dov'è più richiesto. Sarebbe meglio rivedere un pò il sito e comunque ragazza in reception fredda e arrogante, manco le avessi chiesto dei soldi. OUT !!!
Ciao!
Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Comprendiamo il disappunto nel non aver trovato il corso che cercavi e ti ringraziamo per la segnalazione relativa alle informazioni presenti sul sito: verificare che siano sempre chiare e aggiornate è per noi molto importante.
Puoi trovare il planning aggiornato con tutte le discipline offerte dal nostro club e i relativi orari.
Per quanto riguarda la ragazza in reception , non ci risulta che abbia riservato un’ accoglienza fredda ed arrogante. Al contrario, ha dedicato tempo e attenzioni controllando insieme a te il sito e mostrandoti dove poter rintracciare le informazioni corrette.
Palestra tenuta pulita e in ordine. La sala pesi possiede tutto quello che serve per un allenamento efficace. Consigliata
Ciao Ruben
Che bello sapere che hai apprezzato l’accoglienza e la disponibilità del nostro staff! Ogni giorno ci impegniamo per rendere il club un ambiente piacevole e stimolante per tutti.
Grazie per averci scelto e per il tuo feedback positivo: ci dà la carica per fare sempre meglio!
Siamo felici di averti tra i nostri clienti soddisfatti.
Buona giornata,
Il Team FitUP Abbiategrasso
Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.
Premetto che non sto parlando dell'azienda di per se ma esclusivamente della sede di Abbiategrasso. Ho frequentato FitUp a Cinisello Balsamo e lì mi sono trovato benissimo: organizzazione, rispetto, chiarezza, attrezzature moderne e un livello generale di professionalità alto. Proprio per questo, dopo essermi trasferito ad Abbiategrasso, ho deciso di continuare con loro. Col senno di poi, è stata una scelta completamente sbagliata.
Fin dal mio arrivo a dicembre l’impatto è stato negativo: ambiente poco accogliente, atteggiamenti freddi quando non apertamente scortesi, e una generale sensazione di fastidio nei confronti del cliente invece che disponibilità. Non parliamo di un episodio isolato, ma di un modo di fare costante.
Uno degli episodi più gravi è avvenuto dopo una mia prima recensione negativa, scritta proprio a causa della prepotenza del personale. Il proprietario si è permesso di contattarmi direttamente sul mio telefono personale per pretendere che la cancellassi, arrivando a farmi capire che, in caso contrario, avrei potuto “allenarmi altrove”, nello specifico a Vigevano. Non solo: successivamente mi ha chiamato una seconda volta sostenendo di aver controllato le telecamere e affermando che non avevo con me l’asciugamano. Un atteggiamento di controllo eccessivo e fuori contesto, come se la palestra fosse una sorta di “Grande Fratello”, quando in realtà le telecamere dovrebbero essere presenti esclusivamente per motivi di sicurezza, danni o eventuali reati, non per monitorare in modo ossessivo il comportamento dei clienti.
A quel punto, vista la scarsità di alternative nelle vicinanze, ho deciso comunque di restare, ma limitandomi al minimo indispensabile: ho iniziato a ignorare completamente personale e dinamiche interne, considerando di fatto il mio abbonamento come il semplice “affitto” della sala pesi, da utilizzare senza alcun tipo di interazione.
Il limite è stato superato con l’episodio finale. Un giorno dimentico il borsone in macchina: una semplice distrazione, senza alcuna intenzione di violare regole. Appena entro, vengo ripreso a voce alta dalla receptionist davanti ad altre persone, incluso chi stava chiedendo informazioni per iscriversi. Testuali parole, con tono arrogante e accusatorio: “Le scarpe dove sono?! E l’asciugamano non lo portiamo??”. Nessuna discrezione, nessun approccio civile: solo una scenata pubblica.
Durante il successivo battibecco ho affermato in modo deciso che non avrei rinnovato l’abbonamento; la risposta della receptionist è stata che “non sarebbe stato affatto un problema, anzi…”, confermando un atteggiamento completamente distaccato e poco interessato al cliente.
A questo si aggiunge un altro aspetto non secondario: le attrezzature. Rispetto ad altre sedi FitUp, dove i macchinari sono nuovi e aggiornati, qui ci si trova davanti a strumenti vecchi e già usati, ben lontani dagli standard che il marchio pubblicizza. Anche la loro comunicazione è fuorviante: la pagina Instagram è basata su video e contenuti provenienti da altre sedi FitUp, mentre della realtà di questa sede non viene praticamente mostrato nulla.
Il tutto in una struttura che, paradossalmente, non è nemmeno in grado di garantire le basi della trasparenza: regolamento non esposto in modo chiaro, informazioni fornite in maniera vaga, ambienti non mostrati a chi si avvicina per la prima volta. Le regole vengono tirate fuori solo quando fa comodo e applicate nel modo peggiore possibile.
A quel punto ho chiuso definitivamente: ho restituito il badge e me ne sono andato, senza alcuna intenzione di avere più a che fare con questa gestione.
Per chi avesse dubbi, il giorno dopo mi sono iscritto in una palestra a Magenta (FitActive, proprio all’inizio del comune), abbandonando definitivamente FitUp Abbiategrasso. Nonostante faccia molta più strada in macchina, la differenza è evidente: cortesia, professionalità, comunicazione chiara e rispetto del cliente. Qui, al contrario, ho solo perso tempo.
FitUp Abbiategrasso sconsigliata senza alcuna riserva.
Ciao Gabriele,
ci dispiace per la percezione che hai voluto condividere, ma è necessario chiarire alcuni aspetti per riportare correttamente i fatti.
Fin dal primo accesso in struttura ti sono state semplicemente illustrate le regole base di utilizzo della palestra (scarpe di ricambio, asciugamano, corretto utilizzo degli spazi), come avviene per ogni iscritto. Si tratta di norme fondamentali per garantire ordine, igiene e rispetto verso tutti i clienti presenti.
A seguito di questo primo episodio, anziché adeguarti a quanto richiesto, hai scelto di mantenere nel tempo un atteggiamento oppositivo verso il personale e le regole del club, portando a diversi richiami. In questo contesto, il contatto telefonico è avvenuto esclusivamente per comprendere la situazione e chiarire eventuali incomprensioni, non per le finalità che descrivi.
Anche l’episodio che definisci “finale” non si è svolto nei termini riportati: il personale si è limitato a richiamare in modo corretto e discreto il rispetto delle regole, senza alcun atteggiamento offensivo. La reazione che ne è seguita, invece, è stata fuori contesto, arrivando a coinvolgere altri clienti presenti.
Per quanto riguarda attrezzature, comunicazione e gestione generale, la sede opera secondo gli standard del brand, con materiali, regole e modalità condivise. Le immagini e i contenuti social sono gestiti a livello centrale, mentre le foto reali della struttura sono sempre consultabili pubblicamente.
Il nostro obiettivo è offrire un ambiente accessibile, ordinato e rispettoso per tutti. Chi frequenta il club è il benvenuto, a condizione che vengano rispettate le regole comuni. Quando questo non avviene, è corretto che ognuno scelga la struttura più in linea con le proprie aspettative.
Il Team FitUP Abbiategrasso
Personale molto scortese e ostile, risponde con tono di superiorità. Da licenziarli tutti
Buonasera Christian,
spiacenti, dopo un accurato controllo nel database del nostro gestionale non risulta alcun accesso o iscrizione associata alla sua anagrafica.
Ne consegue la non veridicità di quanto da lei scritto.
A 0.15 km
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