MaxiFit Bollate

Grazie per la recensione e per aver apprezzato gli spazi della palestra, la pulizia, l’attrezzatura e la gentilezza del nostro staff. Ci fa molto piacere che abbia sottolineato anche la varietà delle macchine e dei servizi disponibili.
Per quanto riguarda l’affluenza, come ha giustamente notato anche lei, nelle ore di punta può esserci più movimento, cosa che accade in tutte le palestre. Proprio per questo la struttura è aperta per ben 17 ore al giorno, così da permettere a tutti di scegliere l’orario più comodo e allenarsi con maggiore tranquillità nelle fasce meno frequentate.
Grazie ancora per il suo feedback e buon allenamento da tutto lo staff MaxiFit 💪

La recensione pubblicata contiene affermazioni false e fuorvianti e riteniamo quindi necessario chiarire alcuni fatti.
Documenti personali
Il certificato medico da lei consegnato è stato regolarmente restituito. Non risulta alcun documento trattenuto dalla palestra e le affermazioni relative a presunti originali mancanti o copie consegnate al posto degli originali non corrispondono alla realtà.
Se la signora ha consegnato un documento in copia, le è stato restituito esattamente ciò che ha consegnato. Non abbiamo alcun interesse a trattenere documenti di clienti, tanto meno dopo episodi come quelli verificatisi, che riteniamo francamente spiacevoli e fuori luogo.
Motivo della cessazione della frequenza
La signora frequenta la nostra palestra in modo continuativo dal 2022, circostanza che dimostra chiaramente che i servizi ricevuti sono sempre stati adeguati. La mancata prosecuzione dell’abbonamento è dovuta esclusivamente al suo trasferimento, non a presunti problemi con la struttura o con il personale.
Personale e ambiente
Le accuse di incompetenza e la definizione di ambiente “tossico” sono affermazioni gratuite e prive di riscontro. MaxiFit opera da oltre 13 anni a Bollate, accogliendo ogni giorno numerosi soci in un ambiente riconosciuto come professionale, accogliente e positivo.
È anche possibile che chi vive o interpreta le situazioni con un approccio particolarmente negativo finisca per vedere negatività o “tossicità” anche dove, nella realtà dei fatti, non esistono.
Comunicazioni e comportamento
Durante la vicenda si sono verificati episodi di pressione direttamente presso la reception, davanti al personale presente, con frasi come “mia mamma è un avvocato”. Successivamente abbiamo anche ricevuto una comunicazione scritta da parte della madre, che si è presentata appunto come avvocato. Episodi di cui esistono testimonianze del personale.
Quando a qualcuno non piace una risposta o non ottiene ciò che desidera, purtroppo talvolta la reazione diventa quella di pubblicare una recensione negativa come ritorsione. Tuttavia questo non cambia i fatti.
Dietro MaxiFit ci sono persone
Dietro MaxiFit non c’è un’entità astratta, ma lavoratori, imprenditori, collaboratori e famiglie con figli che ogni giorno dedicano tempo, energie e professionalità a questo progetto. Offese e accuse infondate non colpiscono solo una palestra, ma tutte queste persone.
Noi svolgiamo questo lavoro per passione e per fiducia nel prossimo, anche se a volte questa fiducia viene messa alla prova quando il lavoro e l’impegno di tante persone vengono trattati con superficialità o addirittura “a pesci in faccia”.
Accettiamo che una palestra possa non piacere a tutti. Quello che non possiamo accettare sono accuse infondate e diffamatorie che danneggiano il lavoro di professionisti seri.
Invitiamo quindi la cliente a rivedere o rimuovere la recensione, che non rappresenta la realtà dei fatti. In caso contrario ci riserviamo di tutelare il buon nome della palestra nelle sedi opportune.
Dopo aver letto il suo commento, i titolari hanno cercato direttamente di ricontattare sia lei sia sua madre proprio con l’intenzione di chiarire la situazione e trovare un dialogo costruttivo. Purtroppo, durante il contatto ci è stato riferito che non c’era disponibilità ad un confronto e, anzi, che sarebbero state pubblicate ulteriori recensioni ancora più negative.
Ci sorprende anche leggere che sarebbero coinvolti “altri iscritti”, perché in palestra riceviamo quotidianamente confronti e richieste e siamo sempre disponibili al dialogo con tutti. Per questo riteniamo scorretto attribuire alla struttura o alla segreteria comportamenti che non corrispondono alla realtà dei fatti.
Invitiamo inoltre chi legge a valutare il quadro complessivo: basta leggere le numerose recensioni lasciate dagli iscritti che frequentano quotidianamente la palestra e la media complessiva delle valutazioni per capire.
P.S. Tutto questo per un certificato medico che, peraltro, è stato restituito.

Ciao Luca, grazie di cuore per queste parole!
Leggere che dopo anni di palestra ci consideri la numero 1 al mondo è una soddisfazione enorme 💪
Il merito va a tutto il team: reception, sala e staff che ogni giorno lavorano con passione per offrire ordine, pulizia e un’esperienza di alto livello.
Ti aspettiamo in palestra… e grazie ancora per averci scelto! 🔥

Ciao Milena, grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che la nostra palestra e la sala pesi ti siano piaciute.
Il nostro obiettivo è offrire sempre spazi ampi e attrezzature complete per un allenamento efficace e piacevole.
Ti aspettiamo presto in palestra!

Ciao Valerio! 💪
Grazie di cuore per le tue splendide parole — ci riempie di orgoglio sapere che, dopo tanti anni di esperienza in diverse palestre, la Maxifit sia diventata il tuo punto di riferimento! 🧡
Il nostro obiettivo è proprio offrirti un ambiente sempre ordinato, accogliente e funzionale, dove allenarti con piacere e serenità.
Ti aspettiamo per continuare insieme questo percorso di benessere e risultati! 🙌

Grazie di cuore Alessandro! 🌟
Le tue parole ci riempiono di entusiasmo e ci ricordano perché amiamo così tanto il nostro lavoro. Giuliano mette passione e dedizione in ogni allenamento, e sapere che questo traspare ci rende davvero felici! 💪
Un grazie speciale anche da parte di Chiara, che dietro le quinte contribuisce ogni giorno a rendere l’esperienza MaxiFit Bollate fluida, accogliente e ben organizzata.
Siamo orgogliosi della nostra struttura, sempre attenta a offrire ambienti curati, attrezzature di qualità e un team di professionisti pronti a supportarti in ogni passo del tuo percorso.
Recensioni come la tua ci danno la carica per continuare a migliorarci — ti aspettiamo per tanti altri allenamenti insieme! 🙌

Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊
Siamo felici che la tua prima esperienza in palestra sia stata positiva e che tu ti sia trovata bene con Giuliano, che fa parte del nostro team di personal trainer altamente qualificati e sempre attenti alle esigenze di ogni cliente.
Alla MaxiFit Bollate mettiamo grande cura nell’organizzazione e nell’ambiente, per offrire a tutti un luogo accogliente, ben attrezzato e orientato al benessere a 360°. Ti aspettiamo per continuare insieme questo percorso! 💪

Grazie di cuore per le tue parole! 💪
Siamo davvero felici che tu ti sia trovata così bene con Giuliano — è un grande professionista e siamo orgogliosi di averlo nel nostro team MaxiFit personal trainer.
Ci fa piacere sapere che apprezzi anche la nostra attrezzatura e l’ambiente della palestra. A presto per nuovi allenamenti insieme!

Ciao Ziad342! 💪
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il percorso con il nostro personal trainer Giuliano Arena stia andando alla grande.
Il tuo entusiasmo è la nostra soddisfazione più grande! Ti aspettiamo per continuare insieme verso nuovi obiettivi! 🔥

Ciao Giulia, grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊
Siamo felici che tu apprezzi gli spazi della palestra e la disponibilità del nostro team in reception. Ci fa davvero piacere sapere che ti trovi bene con noi! 💪
Ti aspettiamo per continuare ad allenarci insieme!

Ciao Stefano! 💪
Ti ringraziamo tantissimo per la splendida recensione e per la fiducia che ci stai dando insieme alla tua compagna! 😊
Siamo davvero felici di sapere che vi trovate bene in palestra e che l’esperienza con Giuliano stia rendendo i vostri allenamenti ancora più efficaci e motivanti.

Continueremo a fare del nostro meglio per offrirvi sempre un ambiente accogliente e professionale.
A presto in sala! 💥
— Lo Staff MaxiFit Bollate

Un profondissimo grazie mille di cuore da tutti noi fi MaxiFit. GIULIANO si dimostra un ottimo inserimento nel nostro staff e ti ringraziamo personalmente. Un abbraccio