FitActive Buccinasco

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. Desideriamo peròprecisare che la poltrona massaggiante è regolarmente presente nella nostra palestra ed è perfettamente funzionante.
Se durante la sua visita ha riscontrato delle difficoltà, saremo lieti di mostrarle personalmente come utilizzarla e di fornirle tutta l’assistenza necessaria.
È possibile che ci sia stato un malinteso o che la recensione sia stata pubblicata per errore riferendosi a un’altra struttura.
In tal caso, le chiediamo cortesemente di verificare e, se opportuno, di modificare la recensione.
Restiamo a sua completa disposizione e saremo felici di accoglierla per chiarire ogni dubbio.

Ciao Lorenzo,grazie per la recensione!
Siamo lieti che l’assistenza ricevuta presso la nostra reception sia stata di tuo gradimento.
Pur non essendo iscritto alla sede di Buccinasco, le tue parole rappresentano un importante riconoscimento per il nostro staff.
Speriamo di rivederti presto🧡

Grazie di 🧡

🧡

🧡

Ciao Alessandra, ti ringraziamo di cuore per la recensione🧡
Felici di soddisfarvi, lavoriamo ogni giorno per voi!

Ciao Alessandro, un grazie infinito per le belle parole 🧡

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e che abbia avuto questa impressione della nostra struttura. Ci teniamo però a precisare che, durante la procedura di iscrizione, il problema riscontrato era legato al mancato buon esito del pagamento, una circostanza che purtroppo non dipende dalla nostra palestra né dal nostro personale. Infatti, il suo amico che era con lei ha completato regolarmente l’iscrizione senza alcun inconveniente.

Comprendiamo che abbia fatto riferimento ad un’altra palestra con modalità di pagamento differenti, ma ogni struttura adotta procedure e sistemi di gestione propri. Le abbiamo semplicemente spiegato che le nostre modalità di iscrizione seguono regole specifiche, come avviene in molte altre realtà.

Ci dispiace se il nostro atteggiamento è stato percepito come poco cortese, poiché il nostro obiettivo è sempre quello di accogliere ogni persona con disponibilità e professionalità. La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il servizio offerto.

Grazie di 🧡 per la recensione Roman!

Grazie di 🧡

Grazie di 🧡

Grazie di 🧡