KR

Kimberly Rodriguez

2026-02-19

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Niente riscaldaldamenti, zero assistenza e se provi a scrivergli ti dicono di scrivere ad un altro numero per quella richiesta e cosi via il giro di numeri e messaggi infiniti pero quando si mette una recensione lo subito a scriverti, una cosa allucinante
L’unica cosa positiva e che si puo entrare 24h con labbonamento ma a questo punto direi che e anche troppo caro siccome non ce neanche il riscaldamento dell’acqua nonostante dicono da mesi che devono ripararlo e non vedo miglioramenti, la porta di sicurezza e la maniglia dello spogliatoio femminile completamente sfasciata e per concludere gli armadietti sono praticamente finti, anche se si mette il lucchetto si aprono lo stesso

Risposta del proprietario:

Ciao Kimberly,
ci dispiace leggere la tua esperienza e comprendiamo il disagio per le situazioni che descrivi.

Quando emergono problematiche tecniche, legate agli impianti, ci attiviamo immediatamente per la risoluzione. In alcuni casi però gli interventi richiedono il coinvolgimento di tecnici esterni o ricambi specifici e questo può incidere sulle tempistiche di ripristino. Il nostro obiettivo resta comunque quello di riportare tutti i servizi agli standard previsti nel più breve tempo possibile.

Per quanto riguarda le segnalazioni sull’assistenza e sulle comunicazioni, il feedback è utile perché ci permette di migliorare anche l’organizzazione dei canali di contatto, così da evitare situazioni di confusione o rimbalzo tra numeri diversi.

Anche gli aspetti legati alla manutenzione degli spogliatoi, delle porte e degli armadietti vengono monitorati e programmati con cadenza regolare, proprio per garantire un ambiente sicuro e funzionale per tutti gli iscritti.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: segnalazioni come la tua sono importanti per continuare a migliorare il servizio offerto.

Il Team FitUP Melegnano

MB

maurizio balzanelli

2026-02-17

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Siamo tornati in palestra dopo 40 anni ed è stato piuttosto emozionante, abbiamo scelto fitup per l'enorme flessibilità degli orari e per il personale preparato che ci ha subito convinto senza strssarci troppo.
Numerose le macchine a disposizione, molti i corsi che partiranno tra qualche giorno e ottima la disponibilità di Dalila che ci ha introdotto con pazienza nei vari esercizi.
Adeguata anche la parte dello spogliatoio dove si possono trovare molti armadietti e docce sempre disponibili.
Se il corpo resisterà pensiamo d'aver fatto la scelta giusta.
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I problemi legati al riscaldamento in sala e negli spogliatoi fortunatamente sono tornati alla normalità, anche il resto grazie alla disponibilità dello staff è tornato a livelli di decenza.Grazie

Risposta del proprietario:

Ciao Maurizio,
grazie per aver aggiornato la tua recensione e per aver descritto con precisione i punti critici.

Per quanto riguarda riscaldamento e acqua calda nelle docce, confermiamo che la situazione è già stata presa in carico e il club si è attivato per ripristinare al più presto condizioni adeguate e confortevoli.

Sui tapis roulant, invece, nei giorni scorsi alcuni macchinari hanno richiesto interventi di manutenzione: le riparazioni sono state completate e le attrezzature risultano nuovamente disponibili.

Ti ringraziamo anche per le parole rivolte al nostro staff: per noi è fondamentale garantire presenza e supporto durante l’allenamento.

Il Team FitUP MelegnanoCiao Maurizio,
grazie per aver aggiornato la tua recensione e per aver descritto con precisione i punti critici.

Per quanto riguarda riscaldamento e acqua calda nelle docce, confermiamo che la situazione è già stata presa in carico e il club si è attivato per ripristinare al più presto condizioni adeguate e confortevoli.

Sui tapis roulant, invece, nei giorni scorsi alcuni macchinari hanno richiesto interventi di manutenzione: le riparazioni sono state completate e le attrezzature risultano nuovamente disponibili.

Ti ringraziamo anche per le parole rivolte al nostro staff: per noi è fondamentale garantire presenza e supporto durante l’allenamento.

Il Team FitUP Melegnano

MF

Matilde F.

2026-02-17

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Se si potesse dare meno di una stella, lo farei immediatamente. Struttura FATISCENTE e trasandata, servizio SCADENTE ed attrezzatura obsoleta. DA EVITARE.

Risposta del proprietario:

Ciao Matilde,

ci spiace leggere una valutazione così negativa.

La struttura e le attrezzature vengono sottoposte a manutenzione programmata e a monitoraggio costante; eventuali interventi vengono pianificati in base alle priorità tecniche.

Se hai riscontrato criticità specifiche, un confronto più dettagliato ci permetterebbe di verificarle concretamente. Il nostro obiettivo è garantire un ambiente funzionale e adeguato agli standard del brand.

Il Team FitUP Melegnano

CB

Caterina Boschiroli

2026-01-16

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Dopo poco piu' di 4 mesi, RITIRO ASSOLUTAMENTE IL COMMENTO che avevo fatto in precedenza: ''super consigliata'' NO 👎 e modifico la recensione: fa un freddo terribile, nella sala pesi non si va mai oltre i 13 gradi, nello spogliatoio siamo attorno ai 10 gradi!!! Se avessi saputo, non avrei mai fatto l'abbonamento annuale.!!!

Risposta del proprietario:

Ciao Caterina,
grazie per aver aggiornato la tua recensione e per aver condiviso entrambe le fasi della tua esperienza.

Sul riscaldamento confermiamo che è in corso un intervento tecnico: comprendiamo il disagio e stiamo lavorando per ripristinare nel più breve tempo possibile condizioni adeguate e confortevoli per allenarsi.

Grazie comunque per la segnalazione: ci aiuta a monitorare la situazione e a intervenire con maggiore tempestività. Siamo comunque sempre disponibili in reception a raccogliere feedback.
Il Team FitUP Melegnano

DP

Domenico Potenza

2026-01-12

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Frequento la palestra da due anni, non é mai stata un eccellenza,ma quest anno è peggiorata. Dal mese di Ottobre non c’è il riscaldamento (fa piu caldo fuori) alle nostre rimostranze ci viene detto continuamente “ in settimana risolveremo”
Siamo a metà gennaio. Poi cosa dire dei tappetini sporchi e logori e per finire tapis rouland che sono in eterna manutenzione. Non sono l unico a protestare . Non credo di riconfermare il mio abbonamento ma credo che farò in modo che mi venga rimborsato

Risposta del proprietario:

Ciao Domenico,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la continuità con cui frequenti il club.

Per quanto riguarda il riscaldamento, confermiamo che siamo al corrente della situazione: ci siamo attivati subito per il ripristino dell’impianto e stiamo lavorando per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Sul tema pulizia, per noi è un punto essenziale: il servizio è regolarmente presente, ma la tua segnalazione ci è utile proprio per rafforzare i controlli e assicurarci che gli standard vengano sempre rispettati, soprattutto nelle fasce di maggiore affluenza.

Infine, in merito ai tapis roulant, nei giorni scorsi alcuni macchinari hanno richiesto manutenzione: gli interventi sono stati eseguiti e al momento la situazione risulta rientrata.

Grazie ancora per il tuo feedback: è importante per continuare a migliorare l’esperienza all’interno del club.
Il Team FitUP Melegnano

RC

Rita Cimmino

2026-01-11

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Sconsigliata a chi ci tiene alla propria salute. Palestra abbandonata a sé stessa, manca anche l'acqua calda, vetri rotti e pericolanti, assenza di riscaldamento d'inverno e di mancata accensione dei condizionatori d'estate.

Risposta del proprietario:

Ciao Rita,
grazie per aver condiviso la tua segnalazione.

La situazione relativa al riscaldamento e alla climatizzazione è già all’attenzione del club. Siamo consapevoli delle criticità segnalate e ci siamo prontamente attivati per intervenire, con l’obiettivo di ripristinare condizioni adeguate nel più breve tempo possibile.

Grazie per la pazienza,
Il Team FitUP Melegnano

IT

Ilaria Tartaro

2026-01-08

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Pessima esperienza in questa palestra. Gli ambienti sono sporchi e trascurati, con attrezzature impolverate, obsolete e fatiscenti. Da agosto l’impianto elettrico non funziona e continuano a rimandare con la solita scusa che “lunedì arriverà il tecnico”, ma intanto in sala nel periodo invernale ci si allena con una temperatura di 12/13 gradi, e in estate con 32/38 gradi, completamente inadatta e per nulla sicura.

Gli attrezzi sono spesso rotti e passano settimane prima che vengano aggiustati, rendendo l’allenamento ancora più complicato. Il personale non è fisso, anzi: a volte è totalmente assente, quindi non c’è nessuno a cui chiedere aiuto o supervisione.

Allenarsi in queste condizioni non è solo difficile, ma anche potenzialmente pericoloso. Per quello che offre, il prezzo è totalmente ingiustificato. Assolutamente sconsigliata.

Risposta del proprietario:

Ciao Ilaria,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.

Ci dispiace che la tua esperienza nel club non sia stata positiva.

La pulizia è un aspetto a cui il club dedica attenzione costante. Per quanto riguarda la climatizzazione, la situazione è già all’attenzione della struttura e ci siamo attivati per intervenire.

Le attrezzature del club sono sottoposte a controlli costanti e, quando si verificano guasti o anomalie, gli interventi di riparazione vengono attivati tempestivamente per garantire il corretto utilizzo.

Ti confermiamo anche che la presenza dello staff è garantita negli orari previsti.

Quanto al prezzo, è coerente con i servizi offerti e viene comunicato in modo chiaro in fase di iscrizione
Restiamo a disposizione in club per eventuali chiarimenti.
Il Team FitUP Melegnano

GF

Gianluca Fumarola

2026-01-08

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Palestra pessima, nessuno in sala, in estate Senza condizionatore, in inverno Senza riscaldamento, 12 gradi negli spogliatoi e 16 gradi nella sala, spogliatoi pieni di muffa....la palestra sarebbe da chiudere, polvere ovunque, attrezzi vecchi....

DB

Davide Boeri

2025-12-09

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Frequento la fit up a guardamiglio che reputo una palestra di seria A. Sia per come è attrezzata sia per la pulizia e l’ordine. Mi trovavo a melegnano e ho voluto allenarmi lì, cosa che non farò mai più. Sembra l’antitesi della filiale che frequento regolarmente. Freddo (soprattutto negli spogliatoi quindi impossibile fare la doccia). Ambiente buio, angusto e maleodorante, persino la radio si sentiva male. Pochi attrezzi sporchi e tre manubri in croce con pesi intermedi inesistenti. Consiglierei di rinnovarla o chiuderla, fareste più bella figura

Risposta del proprietario:

Ciao Davide,
grazie per aver condiviso il tuo punto di vista in modo così articolato.

Siamo consapevoli che il club di Melegnano, per caratteristiche strutturali, presenti alcune differenze rispetto ad altre sedi più recenti del network. Proprio per questo lavoriamo quotidianamente per mantenere gli ambienti ordinati, funzionali e sicuri, e stiamo valutando interventi mirati per migliorare comfort e vivibilità degli spazi.

Per quanto riguarda affluenza e disponibilità delle attrezzature, è vero che alcune fasce orarie risultano più intense: l’apertura 24/7 nasce proprio per offrire maggiore flessibilità a chi può scegliere momenti alternativi di allenamento. Allo stesso tempo, monitoriamo costantemente l’organizzazione interna per ottimizzare l’esperienza complessiva.

Prendiamo nota anche delle osservazioni su spogliatoi, aerazione e illuminazione: feedback come il tuo ci aiutano a individuare con maggiore precisione dove intervenire.

Ti ringraziamo per il contributo e restiamo a disposizione per qualsiasi confronto diretto in club.

Il Team FitUP Melegnano

FS

Ferdinando Sodano

2025-11-30

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Frequento Melegnano e dintorni da anni, ho provato un po’ di tutto, persino diverse sedi del circuito FitUp.

Con questa familiarità alle spalle, posso dirlo senza tremare: la FitUp di Melegnano è, con sublime maestria, la meno confortevole dell’intera galassia.

L’ambiente è un vero omaggio all’estetica “scantinato post-sovietico”: luce naturale latitante, atmosfera cupa, ventilazione che pare progettata per mettere alla prova la forza di volontà.

Se entri verso le 17.30-18, l’esperienza si arricchisce della modalità “calca umana”: spazio ridotto, macchine contese, percorso a ostacoli tra bilancieri e persone che cercano di sopravvivere all’ora di punta. Un piccolo cross-test mentale prima ancora di iniziare quello fisico.

Gli spogliatoi sono stati ristrutturati di recente (santo subito chi ci ha messo mano!) perché prima sembrava davvero di entrare in un luogo da film horror.

D’estate sembra di stare all’Equatore, mentre d’inverno sei in una cella frigorifera e serve il cappotto per allenarti.
Quanto alla doccia, dipende da quanto coraggio porti con te e dalla tua capacità di reggere agli spifferi senza ammalarti.

Eppure… eppure qualcosa di buono c’è. Perché forse questa palestra è stata concepita apposta per temprare corpo, mente e spirito. Qui entra solo chi vuole davvero allenarsi, chi non cerca comodità ma carattere!

È una sorta di “palestra old school” dove, per qualche strano motivo, finisci col tornare. Sarà la vicinanza a casa, sarà quell’aura spartana che ti fa sentire un po’ più forte ogni volta che sopravvivi a un allenamento.

In sintesi: non è certo un resort del fitness. Però, tutto sommato… fa il suo dovere. E se non altro, ti insegna il valore della resilienza.

Risposta del proprietario:

Ciao,
ti ringraziamo per la recensione: ironica, articolata e decisamente fuori dagli schemi.

Il club di Melegnano è una struttura con caratteristiche ben definite, che – come hai raccontato – nelle fasce orarie di punta può risultare più affollata.
L’apertura 24/7 nasce proprio per offrire la possibilità di scegliere momenti più tranquilli a chi preferisce allenarsi con maggiore comfort.

Negli ultimi mesi sono già stati effettuati interventi sugli spogliatoi e continuiamo a monitorare ambienti e impianti per migliorare progressivamente l’esperienza complessiva, compatibilmente con le caratteristiche della sede.

Ci fa comunque piacere leggere che, al netto di tutto, il club continui a essere frequentato: segno che, oltre alle condizioni ambientali, c’è una componente di abitudine, praticità e spirito “old school” che molti iscritti riconoscono e apprezzano.

Grazie per aver condiviso il tuo punto di vista: anche feedback come il tuo ci aiutano a tenere alta l’attenzione su ciò che possiamo migliorare.

Il Team FitUP Melegnano

MG

Mattia Giacalone

2025-11-29

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Palestra male organizzata, senza condizionatore né in estate né in inverno: allenarsi diventa impossibile. Abbiamo passato un’estate intera senza aria condizionata e oggi ci ritroviamo con 13 gradi in sala; negli spogliatoi si sta persino peggio, con finestre sempre aperte (probabilmente rotte). Struttura trascurata e gestione poco attenta. L’unico punto a favore è che è aperta h24, ma per il resto una grande delusione.

Risposta del proprietario:

Ciao Mattia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Il comfort in sala e negli spogliatoi è una priorità per noi, e ogni segnalazione viene sempre tenuta in considerazione.

Gli impianti di climatizzazione, come qualsiasi altro sistema, possono talvolta necessitare di manutenzione straordinaria. Quando si verificano disservizi, ci attiviamo per risolverli nel più breve tempo possibile, compatibilmente con i tempi tecnici previsti. Comprendiamo il disagio, ma siamo anche noi in attesa di una risoluzione definitiva del problema.

Apprezziamo il tuo riscontro: ci aiuta a individuare le aree su cui migliorare e a garantire a tutti un’esperienza sempre più completa.

Il Team FitUP Melegnano

OA

ottavio altieri

2025-11-25

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D’estate non va l’aria condizionata ma vabbè…in inverno non vanno i riscaldamenti, inoltre negli spogliatoi il finestrone rimane spalancato 24/7 di conseguenza negli spogliatoi la temperatura è uguale a quella esterna…
Vi assicuro che non è piacevole tutto sudato andare a svuotare il merlo a 4 gradi

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