20' Training Lab Sesto San Giovanni

rossella cecchini

2026-06-05

Google

Do una stella perché l’esperienza non ha rispettato le aspettative create dalla pubblicità e dalle informazioni ricevute al telefono.

Mi sono iscritta a una prova di pilates al reformer al costo di 20€, aspettandomi una vera lezione. Una volta arrivata, ho scoperto che avrei utilizzato il macchinario solo per circa 10 minuti, mentre il resto del tempo era dedicato alla presentazione e alla proposta di un pacchetto di abbonamento.

Personalmente ritengo che, prima di proporre un’offerta commerciale, si dovrebbe permettere ai clienti di provare una lezione completa e valutare realmente il servizio. Pagare 20€ per una prova così breve e per ricevere una proposta commerciale non mi è sembrato corretto.

Inoltre, il locale è piuttosto piccolo e poco areato, aspetto che non ha contribuito a rendere piacevole l’esperienza.

Lavinia Baldan

2026-04-09

Google

Questa è la mia storia giudicate voi: il 22 settembre 2025, io e mio marito acquistiamo un pacchetto abbonamento OPEN due abbonamenti al prezzo di 1 × 1 cifra di 3000 € per una palestra che dichiara i seguenti orari:7-21 lun ven e 8-16 sabato, pare che la doccia al momento dell’iscrizione sia momentaneamente fuori servizio. A febbraio chiedo di interrompere l’abbonamento e di avere un rimborso, perché gli orari di apertura della palestra dopo cinque mesi non sono assolutamente rispettati (apre al massimo otto ore al giorno e raramente al sabato) e la doccia ancora non funziona. Il proprietario dopo una conversazione dignitosa, anche di persona, mi conferma la possibilità di interrompere e di avere un rimborso. Dopodiché spariscono e ai miei solleciti mi dicono che non è vero che ho comprato un abbonamento OPEN che avevo un abbonamento da 96 lezioni e che sto usufruendo dell’abbonamento di mio marito e che abbiamo già consumato 86 lezioni in cinque mesi (peraltro matematicamente impossibile!). O ora andremo per avvocati. Io ho tutto documentato e registrato e loro continuano a fare finta di nulla. State attenti questa è la mia raccomandazione.

Fernando 97

2026-03-10

Google

Non è mia abitudine scrivere recensioni negative ma farle direttamente di persona, ma quando dall’altra parte c’è disinteressamento totale per un cliente allora è necessario agire. Servizio clienti quasi inesistente, bisogna rincorrerli per avere delle informazioni. Trainer che infangano l’azienda, non sono preparati. Non è colpa loro d’altronde. Ti promettono chili in meno ma dopo un anno non c’è nessun risultato, se non quello dovuto all’alimentazione. Ambiente trascurato e pagamenti al livello di palestra di lusso. Sconsigliato.

nicole brancato

2025-11-28

Google

Esperienza pessima dall’inizio alla fine.
Ho contattato la struttura a settembre spiegando chiaramente di avere l’Idrosadenite, una patologia che negli anni mi ha limitato in molte attività fisiche. Ho chiesto espressamente, più volte, se il loro metodo potesse essere adatto al mio caso.
Sia al telefono che di persona mi è stato assicurato con grande leggerezza che “non c’è nessun problema”, che “si può fare tutto”, senza la minima valutazione seria.

Risultato? Dopo 20 minuti di prova la mia condizione è peggiorata al punto da annullare un anno intero di terapie. Quando li ho informati, la risposta è stata un’alzata di spalle: “problema suo”.

Solo dopo ho scoperto che, al momento dell’iscrizione, mi era stato attivato un finanziamento a mia insaputa, cosa che non mi è stata spiegata né prima né durante la firma. Da tre mesi pago un servizio che non posso utilizzare, er da tre mesi chiedo una soluzione, un confronto, qualsiasi gesto di buona fede: il nulla assoluto.

Ho provato persino ad accettare un allenamento “a corpo libero”, ma un altro loro personal trainer – l’unico che si è preso la briga di informarsi sulla mia patologia – mi ha detto chiaramente che non è sicuro che io mi alleni.
Nonostante ciò, continuano a farmi pagare quasi 300 euro al mese per un servizio che non ricevo, senza risposte, senza supporto, senza un minimo di responsabilità.

Incompetenza totale, zero professionalità e un modo di lavorare che definire “scorretto” è dir poco.
Consiglio vivamente di valutare altrove: qui la salute dei clienti viene trattata come un dettaglio secondario.

Raffaella Agape

2025-02-13

Google

Personale molto professionale
Corrisponde a ciò che cercavo mi sento seguita in modo perfetto
Esperienza che consiglierei

ANNA SCATI

2025-02-04

Google

Consigliato..iniziato da poco ma personale gentile cordiale competente e soprattutto seguiti in ogni passo dell'allenamento..

Linda Lorusso

2024-07-16

Google

Mi dispiace dover fare una recensione simile, ma dopo quasi un anno di allenamento in questa palestra credo sia più che coerente farla. Nulla da dire su istruttori bravi e preparati e sul clima ormai amichevole che si respira all’interno. Una critica però va fatta, soprattutto per questi ultimi mesi di caldo. La palestra non è dotata di aria condizionata e quindi è diventato impossibile allenarsi sia sul vacum che con ems per il troppo caldo. La gente rischia di sentirsi male tutti i giorni, ma nessuno sembra ascoltare questa esigenza; forse aspettano solo che qualcuno si senta male davvero prima di poter fare qualcosa a riguardo. Con tutti i soldi che spendiamo per l’abbonamento, mi aspetto ALMENO un po’ di comprensione sul tema, inserendo un impianto di aria condizionata così da rendere l’allenamento praticabile. È da settembre, mese di apertura del centro, che questo non viene messo in atto.. magari scrivendo questa recensione arriva direttamente il messaggio a chi di dovere. È meglio pagare per un impianto di aria condizionata piuttosto che per una causa legale di qualche cliente che si sentirà male; di sicuro risparmiate fidatevi
Così è impossibile andare avanti e allenarsi diventa faticoso e poco invogliante, portando quindi a scarsi risultati visto che non si può fare un allenamento efficace
Spero che possiate rimediare. Grazie

Agnese Giannelli

2024-06-25

Google

Consiglio fortemente!

Roberta Tumminieri

2024-06-25

Google

Esperienza consigliatissima! Ottimi risultati in poco tempo .

L T

2024-06-25

Google

Ottimo centro. Operatori top!!!

Nina C.

2024-05-20

Google

Esperienza positiva tutto sommato, ho preso il pacchetto da 10 lezioni e ho visto i risultati già nel giro di qualche mese, prediligendo lezioni EMS al Vacuum.
Tuttavia il valore aggiunto di questo centro è Beatrice, una persona speciale che ti fa sentire subito a casa. La sua professionalità e il suo supporto rendono ogni lezione un'esperienza piacevole e motivante.
Purtroppo non posso dire lo stesso per gli altri personal trainer del centro, alcuni - che presumo fossero in prova - si sono rivelati inesperti sotto tanti punti di vista nonostante le mie richieste e le mie preferenze di allenamento.
Comunque non escludo di tornare ma auguro alla proprietaria di trovare altri personal trainer validi e disponibili come Beatrice.

Ombretta Tosatti

2024-05-17

Google

Personale professionale, preparato e cordiale.
Allenamento top!