Curves Mantova - La Palestra Femminile

Grazie Roberta per la tua recensione 💖

🤣😎♥️ grazie Rita della tua recensione

Grazie Carmen siamo molte contente ti sia soddisfatta dell’allenamento 💖

Grazie Moira della tua recensione 🤗

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Grazie davvero Emanuela della tua recensione siamo contente che sei entrata a far parte di Curves ❤️

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Buonasera Laura
Non capisco cosa voglia ‘insinuare’ con questo commento. a prescindere che i contratti vanno letti tutti, noi siamo molto chiare e anche le condizioni del contratto lo sono.
Detto questo noi ne rilasciamo copia e 48 ore di tempo per ‘cambiare idea’ e restituire i soldi.
In ultimo se aveva qualche problema con noi o con il nostro contratto poteva parlarne apertamente e avremmo trovato una soluzione. Soprattutto dopo che abbiamo ricevuto un vocale in cui parla di professionalità, gentilezza e obiettivi raggiunti. Se ha bisogno di qualsiasi chiarimento ci chiami e chieda senza timore, le assicuro che ritroverà la stessa gentilezza e professionalità di sempre.
Curves Mantova

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Grazie Federica 💜

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Buonasera Natly Food, siamo sempre aperti a capire e ad andare incontro alle problematiche e alle necessità dei clienti, e ci dispiacciamo molto se non riusciamo a soddisfarli ma davanti alle offese ci teniamo particolarmente a spiegare gli accadimenti. Innanzitutto relativamente agli spogliatoi ci meraviglia molto che sia riuscita a frequentarli per due e anche tre allenamenti nel mese di Settembre senza mai far presente di questo “odore insopportabile” negli spogliatoio visto che lo staff come lei ha definito é molto gentile e si sarebbe sicuramente adoperato per verificare insieme questa sua sensazione.
In merito al suo abbonamento, le ricordo che durante la sua prima visita in palestra le è stato spiegato in maniera chiara che sottoscrivendo un abbonamento annuale avrebbe avuto un’agevolazione sul prezzo che lei ha accettato, ma che la stessa agevolazione sarebbe decaduta in caso di recesso anticipato. Siamo certi che le sia stato spiegato perché altrimenti non si spiegherebbe la sua firma sul contratto. Contratto che le è stato anche consegnato in copia e che poteva in maniera assolutamente libera leggere anche in un secondo momento a casa e avrebbe avuto modo di recedere entro 48 ore dalla sottoscrizione con la restituzione di quanto versato e comunque rivolgendosi in segreteria le avrebbero chiarito eventuali dubbi.
Il suo abbonamento è stato sospeso per il mese di novembre per un problema di salute, poi non ricevendo altro certificato e pensando di rivederla in palestra gli addebiti sono ripartiti regolarmente. E per questo siamo dei truffatori? Siamo certi che rileggendo il contratto si accorgerà che quanto ha sottoscritto è assolutamente chiaro e limpido, e che la parola che ha utilizzato è del tutto inadeguata. Ma le rammentiamo anche che nel caso avesse perso la copia che le abbiamo consegnato, rivolgendosi in segreteria troverà sicuramente qualcuno disponibile a fargliene un’altra. Certi di averle chiarito al meglio la situazione la attendiamo in palestra affinché possa effettuare per poter effettuare la regolare revoca e chiusura del contratto come da lei richiesto.

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