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BBFit — Trova Palestre, Corsi e Personal Trainer vicino a te
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Per i residenti di Meda, Enjoy Club Montecarlo si presenta come una solida alternativa nel settore di Centro fitness. Le sue strutture sono situate in via trieste s/n, servendo la zona di . Con una valutazione di 4.1 basato su 240 recensioni, Enjoy Club Montecarlo riflette il sostegno dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a Enjoy Club Montecarlo.
Palestra oramai vetusta che necessita di una energica ristrutturazione! La sensazione che si prova negli ambienti comuni è quella di quando entro nelle camere di hotel datati pieni di segni d’usura. In più pessima gestione da parte dei propietari! Spero che presto venga venduta e che arrivi una gestione capace e attenta che la faccia tornare ai fasti di un tempo, Ora non resta che andare altrove
Gentile utente,
abbiamo effettuato verifiche approfondite sulle nostre anagrafiche clienti e sugli storici di iscrizione, ma non risulta alcuna iscrizione a suo nome, né attuale né passata, presso la nostra struttura.
Alla luce di ciò, la recensione appare priva di un riscontro oggettivo, soprattutto per il livello di dettaglio espresso su ambienti, gestione e presunte esperienze personali, che possono derivare solo da una frequentazione effettiva del club.
La nostra community è composta da soci reali e attivi, che valutano la struttura sulla base di esperienze concrete.
Per questo motivo, restiamo disponibili esclusivamente a un confronto trasparente e verificabile con chi abbia effettivamente usufruito dei nostri servizi.
In assenza di tali riscontri, consideriamo la recensione non rappresentativa della realtà del club.
Cordiali saluti
La Direzione
Mi fa piacere che avete risposto in un tempo record alla mia recensioni negativa nei vostre confronti. Però se fossero bravi a fare il suo lavoro quanto lo sono a rispondere il commenti, non sarei qui a raccontare la mia esperienza.
Innanzitutto, per il finanziamento, hanno preso i miei documenti e li hanno spostati in un'altra stanza. Quando è successo qualcosa, sono venuti a spiegare il problema.
In secondo, per quanto riguarda nostro figlio, sappiamo che è per motivi di sicurezza. Ma la vostra dipendente avrebbe potuto dirlo, perché alla prima visita abbiamo detto che dovevamo portare nostro figlio. Dopo firmato contrato ha detto di "averla presa come uno scherzo", del tutto irresponsabile e poco professionale.
In terzo, il finanziamento è stato annullato e l'importo è stato effettivamente restituito sul mio conto. Tuttavia, la quota di iscrizione è stata dimenticata e abbiamo dovuto chiamare per un mese. Alla sede centrale di Meda ci hanno semplicemente detto che avremmo dovuto chiamare per scoprire di più. (Inoltre, non ho capito a cosa servano i dipendenti se anche per parlare con l'amministrazione dobbiamo noi cliente stare indietro a scrivere e-mail per fissare un appuntamento). Quando abbiamo parlato con la proprietaria, si è scusata e ha sottolineato di non essere a conoscenza della sua Palestra o “Club” come preferiscono chiamare. Parole che ritengo non vere. Si, abbiamo fatto il giro della struttura superficialmente, però non abbiamo fatto caso agli armadi che dovevamo comprare il lucchetti come negli anni 90.
Infine, oltre ad essere completamente sbagliata, sto esprimendo la mia opinione sulla palestra perché è nel mio diritto (è a questo che serve questa pagina). Abbiamo ricevuto una chiamata in cui si chiedeva di cancellare il commento, dicendo che avrebbero contattato un avvocato in caso contrario. Da persona corretta e imparziale (perché ho tutte le prove), non lo cancellerò e non tornerò sulla mia parola. Basta guardare le altre opinioni sulla pagina e sapremo chi ha ragione e chi ha torto.
Gentile Fabbiellen Castro,
Desideriamo chiarire che prendiamo atto di quanto scritto, ma non intendiamo proseguire ulteriormente su questo tema, poiché riteniamo che la questione sia già stata risolta.
Le auguriamo sinceramente serenità e felicità per il suo futuro.
una palestra scadente che non ha niente a che vedere con un club.
Io e mio marito abbiamo firmato due contratti, ed è stata una delusione totale. All'inizio andava tutto benissimo, ma dopo aver ricevuto i soldi, è andato tutto a rotoli. Non ci hanno chiesto né spiegato nulla riguardo alla rata mensile, e sono andati direttamente al finanziamento senza alcuna autorizzazione. C'era sempre qualche problema, e noi perdevamo dalle 3 alle 4 ore ad aspettarli. Quando abbiamo firmato il contratto, abbiamo detto che dovevamo adattare nostro figlio alla routine e portarlo in palestra. Quando pensavamo che lo stress fosse finito e ci siamo andati per la prima volta (ci hanno fatto pagare 10 giorni per chiudere a fine mese, anche se non ci siamo andati), ci hanno fermato, dicendo che nostro figlio non poteva andare, nonostante fossero già stati informati. Per il rimborso, hanno lasciato che fossimo noi a occuparci della parte amministrativa. Abbiamo chiamato per circa un mese, venendo trasferiti a numeri e nessuna risposta. Non sprecate tempo, stress e denaro, perché è tutto ciò che offrono.
Palestra piccola, priva di servizi adeguati al prezzo. Spogliatoi vecchi e disorganizzati, sauna non funzionante, personale impreparato e incompetente. Arroganza e ignoranza in tutti i sensi.
Gentile, Fabiellen Castro
ci dispiace leggere la vostra recensione e che abbiate avuto questa percezione della nostra struttura.
Tuttavia, riteniamo doveroso chiarire alcuni punti, per correttezza verso di voi e verso chi leggerà.
Il finanziamento è stato richiesto solo dopo aver ricevuto i vostri documenti e la conferma tramite codice personale di approvazione, che viene inviato direttamente al cliente. Questo passaggio serve proprio a garantire la massima trasparenza e il consenso esplicito.
Le eventuali difficoltà riscontrate sono dipese unicamente da problemi tecnici , non da mancanza di chiarezza o correttezza da parte nostra.
Per quanto riguarda la presenza del vostro bambino, comprendiamo perfettamente le vostre esigenze di genitori, ma per motivi di sicurezza non è consentito l’ingresso di passeggini o bambini nella sala pesi. Si tratta di una regola valida per tutti, pensata per tutelare l’incolumità dei più piccoli.
Vi era stata infatti proposta una soluzione alternativa, ovvero che uno dei due potesse allenarsi mentre l’altro si occupava del bambino, alternandovi.
In merito al rimborso, precisiamo che non era previsto dal contratto sottoscritto, ma, nonostante ciò, abbiamo scelto di annullare entrambi gli abbonamenti e di restituire integralmente le somme versate, dopo un incontro diretto con la proprietà e la direzione.
Pertanto, non risponde al vero che abbiate dovuto occuparvi voi delle pratiche amministrative: le procedure di storno sono state gestite interamente dalla nostra segreteria.
Infine, ci rammarica leggere considerazioni negative sulla struttura, che avete visitato personalmente prima dell’iscrizione, avendo la possibilità di vedere gli ambienti, gli spogliatoi e i servizi offerti.
Riteniamo quindi ingiusto definire la palestra “fatiscente” o “non all’altezza”, soprattutto dopo aver scelto liberamente di sottoscrivere due abbonamenti.
La nostra priorità resta quella di garantire professionalità, sicurezza e trasparenza a tutti i nostri iscritti.
Cordiali saluti.
Palestra attrezzata con macchinari di ultima generazione. Consiglio a tutti
Palestra con moltissimi attrezzi e macchinari per ogni tipo di esercizio, grandi sale per i corsi e una bellissima piscina “decappottabile”. Il piano di esercizi offerto dalla palestra è interessante e decisamente ti mette alla prova. Provvista di un angolo termale davvero bello con sauna, bagno freddo, idromassaggio e bagno turco.
Delusione totale!
Ho deciso di iscrivermi a questa palestra convinta che, nonostante la sua apparenza un po' datata, la qualità dei servizi giustificasse il prezzo elevato. Purtroppo, mi sono dovuta ricredere su tutta la linea.
La struttura è vecchia e poco curata. Non parliamo poi della pulizia: le docce sono sporche, le aree comuni maleodorano e sembrano trascurate.
Il costo dell’abbonamento è esorbitante rispetto alla qualità che offre. Ho trovato palestre molto più moderne e funzionali a metà del prezzo. E la cosa peggiore è che nessuno sembra preoccuparsi del benessere dei clienti. Se hai bisogno di aiuto o di qualche consiglio, i trainer sono praticamente invisibili, e quando ci sono, non sembrano nemmeno motivati a darti una mano.
Non la consiglio affatto!
La mia esperienza x la palestra da parte dello istruttore e stata pessima. X prenotare i corsi pessima
Palestra pessima, gestione vergognosa!
Mai vista una gestione così approssimativa e arrogante. Il personale delle vendite è più interessato a spillarti soldi che a fornire un servizio decente: ti riempiono di promesse, ma una volta pagato l’abbonamento ti trattano come un numero.
La struttura è vecchia e mal tenuta, gli attrezzi spesso non funzionano e la piscina è un acquario di batteri, con acqua fredda e spogliatoi fatiscenti. Il bello? Nessuno si prende la responsabilità di risolvere i problemi: la proprietà sembra completamente disinteressata e pensa solo a incassare.
Corsi cancellati all’ultimo, ambienti sporchi e prezzi assurdi per quello che offrono. Se state pensando di iscrivervi, risparmiate i vostri soldi e andate altrove!
Buongiorno,
ci dispiace leggere parole così forti, ma sinceramente non ci riconosciamo nella descrizione che ha riportato.
Se desidera, siamo assolutamente disponibili a un confronto diretto: ci farebbe piacere ascoltare nel dettaglio la sua esperienza, così da poter chiarire eventuali fraintendimenti .
Ciao, sono Matteo Colombo e purtroppo ho avuto una pessima esperienza durante la mia settimana di prova in questo centro sportivo.
Sono qui per condividere ciò a cui ho assistito. Un cliente del centro, con cui ho stretto amicizia, mi ha raccontato di aver prelevato un campione d'acqua dalla piscina olimpionica e di averlo fatto analizzare da un amico chimico. I risultati hanno confermato che l'acqua era inquinata e piena di batteri.
Un'altra cosa che ho notato è che il ragazzo di colore che lavora alle pulizie sembra essere sempre presente e, a mio avviso, potrebbe addirittura vivere all'interno del centro.
La palestra in sé non è male, ma queste situazioni mi hanno spinto a non iscrivermi. Inoltre, l'approccio della commerciale è stato troppo insistente e opprimente nel cercare di convincermi a sottoscrivere un abbonamento.
Gentile Matteo,
ci dispiace leggere quanto ha scritto, anche perché non ci risulta che lei abbia effettuato una settimana di prova presso il nostro centro.
Riguardo alle sue affermazioni, desideriamo precisare quanto segue:
La qualità dell’acqua della nostra piscina è controllata regolarmente, nel pieno rispetto delle normative sanitarie vigenti.
Nessun membro dello staff vive all’interno della struttura.
Tale affermazione, oltre a essere falsa, è potenzialmente diffamatoria nei confronti di un nostro collaboratore che lavora con serietà e professionalità.
Le opinioni personali sono legittime, ma ci teniamo a difendere la correttezza del nostro operato e il rispetto verso tutte le persone che fanno parte della nostra squadra.
Mi sono iscritta un anno fa sperando di trovare motivazione e sostegno. Fatta una seduta con istruttore...dopodiche mai piu visto, evidentemente faceva altri orari...gli altri dovevi inseguirli e pregarti di darti una mano, allora perché dirmi che l'allenamento sarebbe stato seguito o supervisionato da un trainer? In maggio, dopo aver eseguito un esercizio presente nel mio programma, vengo colpita da grave lombosciatalgia. Sto a casa anche dal lavoro, in malattia, spendo soldi in cure mediche e fisioterapiche. Dalla palestra nessuno mi chiede che fine abbia fatto ne mi informa che posso sospendere con certificato medico. Tantomeno mi arriva un semplice messaggio di scuse. Non frequento praticamente più finché in dicembre chiedo gentilmente di usufruire di almeno un paio di mesi extra per compensare i praticamente 6 mesi di assenza precedenti. "Lo diremo al direttore". Nessuna risposta. Inqualificabili. Una volta firmato l'abbonamento, non esistente più.
Frequento questa palestra da alcuni anni, e la trovo un po' peggiorata.
Le attrezzature sono Technogym, alcune di ultima generazione ma io le trovo poco pratiche, e penso che sia lo stesso per altri clienti poiché le vedo spesso libere; inoltre da quando hanno aggiunto queste macchine, lo spazio disponibile in sala pesi si è ristretto, e le altre macchine, ovviamente la sera sono spesso occupate.
C'è una sala corsi principale piuttosto grande, ed altre sale più piccole, come la sala spinning che reputo troppo piccola per contenere 17 bike.
Sul tetto c'è anche una buona piscina, con un bel tetto trasparente, sono solo quattro le corsie e purtroppo la sera, per via dei corsi di acquagym, ed il sabato mattina per i corsi dei bambini, quelle libere ne sono solo due; si nuota bene in 3 massimo 4 persone, praticamente impossibile superare, ed oltre a ciò la temperatura dell'acqua è piuttosto alta. Nonostante tutto, d'estate se la temperatura lo permette, il tetto viene aperto ed è veramente piacevole rilassarsi dopo una bella nuotata, e d'inverno, allo stesso piano si può usufruire di ottima sauna, bagno turco e idromassaggio.
Ho sempre lamentato che il volume della musica dei corsi è tenuto troppo alto, per un impianto acustico secondo me inadeguato; ed anche negli spogliatoi, dove a fine allenamento ci si vorrebbe anche rilassare, spesso la musica alta è abbastanza fastidiosa. Nonostante diverse lamentele, anche da parte di altri clienti la situazione è migliorata di poco.
Il costo dell'abbonamento è adeguato ai servizi offerti, se si riesce ad usufruirne in buona parte.
Non sono mai stata amante delle palestre e della piscina, ma qua mi sono dovuta ricredere io uso l'abbonamento in acqua e la piscina chiusa con i vetri è praticamente meravigliosa, l'acqua è a giusta temperatura .
Ma nemmeno potete immaginare una palestra migliore. Venite accolti al desk dalle ragazze come nemmeno il vostro miglior amico saprebbe fare. Le macchine sono di altissimo livello, alcune interattive che sembra di essere alla NASA, con aggiustamento personalizzato delle vostre richieste. I personal trainers sono disponibili e hanno la pazienza di Giobbe, con me sicuro. Struttura moderna, esteticamente bella e luminosa, molto pulita.
Purtroppo dopo molti anni ho dovuto abbandonare la palestra...
Da Osteopata e Chinesiologa mi sono sempre trovata bene, con ambiente accogliente e personale gentile e professionale anche se non ho mai apprezzato alcuni corsi (purtroppo non esiste un pacchetto che preveda l'uso esclusivo della sala/piscina senza la fruizione di questi) ma il prezzo seppur elevato ne è sempre valso sotto tutti i punti di vista.
Attrezzature tecnogym di ultima generazione, mai coda per utilizzarle, pulizia ottima; piscina con tetto apribile, piccolina ma fruibile sempre per nuoto libero (con avvento covid ed aumento distanze x i corsi in acqua si sono purtroppo ridotte a due/una sola corsia, togliendo anche totalmente la possibilità di usufruirne in alcuni orari gettonati per il nuoto libero... per chi fosse interessato esclusivamente a quest'ultimo mi sento di sconsigliarla come piscina).
Da quest'anno troppi rincari nei costi e cambiamenti nella politica aziendale (i corsi più gettonati sono stati messi fuori abbonamento open senza farne diminuire il prezzo (anche se messi sotto la dicitura back school o simili.... sono sempre stati nel pacchetto open)
,le scadenze abbonamento sono state portate ad inizio/fine mese facendo perdere giorni di abbonamento o con la richiesta di un'ulteriore aggiunta economica all'abbonamento annuale).
Gli scorsi anni, causa covid, sono state chiuse per molti molti mesi la sauna, vasca idromassaggio e bagno turco (non è certo colpa della palestra ma un minimo di considerazione di ciò al momento del rinnovo sarebbe stato da considerare visto che sono stati servizi pagati nell'abbonamento). Negli ultimi due anni c'è stato un rincaro di 20€ all'abbonamento annuale per costi covid... quest'anno mi aspettavo che venissero tolti invece sono rimasti causa incremento spese bollette...
Capisco la situazione di rincari in cui ci troviamo Tutti..ma non comprendo perchè oltre a pagare un abbonamento annuale con prezzo di tutto rispetto e non variato nonostante la diminuzione del servizio offerto, debba essere io ad aiutarvi con i pagamenti delle bollette...
Ho consigliato questa palestra a molti pazienti ed ho portato personalmente 4 amici ad iscriversi... mi era starò detto che al momento del rinnovo ciò sarebbe stato preso in considerazione ma purtroppo così nn è stato.
Ultima pecca ma non di poco conto... purtroppo ci sono delle perdite d'acqua, non so se dal tetto o dalla piscina.. ma piove in palestra... anche su di alcuni attrezzi. Ho personalmente avvisato un personal di cio dopo che c'era un contatto elettrico sul tapis roulant causa acqua sui fili di collegamento.
Detto tutto ciò non posso dimenticare la competenza, gentilezza e professionalità dimostrata in questi anni... piccoli disguidi, problemi tecnici si possono superare quando ci si trova bene in un posto...
(Una nota di merito ad Antonello, complimenti)
Sarebbe bastata solo un po' di considerazione per i clienti che vi hanno scelto e consigliato da molti anni.... e fare più manutenzione.
Struttura e piscina veramente bella,personale competente che sa fare il proprio mestiere, sempre disponibili a qualsiasi problema.
Purtroppo, dopo 3 anni, ho abbandonato questa palestra. Continui rincari dei prezzi, ma continui peggioramenti della struttura (la piscina sul tetto continua a perdere acqua nelle sale interne, attrezzi maltenuti); per andare la sera, ho dovuto necessariamente acquistare il pacchetto open, senza la necessità o la voglia di usare piscina e SPA (quasi sempre in manutenzione).
In conclusione, mi hanno fatto perdere 4 mesi di abbonamento: un incidente non mi ha permesso di frequentare la palestra per dichiarati da diagnosi problemi fisici. Non hanno mai preso in considerazione la mia richiesta, con tutta le carte alla mano, ne di ri-acquistare la sospensione (acquistabile solo per una volta all’anno, a 35€).
È un peccato, le possibilità son tante, e i trainer sono competenti, ma la fidelizzazione del cliente è inesistente.
Palestra sicuramente attrezzata e molto all'avanguardia, ottima impressione iniziale, peccato per i prezzi, a mio avviso un po' alti rispetto ai competitor. Uno svantaggio (o scelta di marketing da me poco apprezzata) è quello di non dire i prezzi al telefono, il che obbliga a presentarsi di persona e non è proprio comodissimo per chi ha impegni.
Personale estremamente gentile, cordiale e disponibile.
Splendida sfilata del negozio Lolly di Cesano Maderno. Meravigliosa piscina. Bella serata! Non è stato organizzato un aperitivo con cibo al tagliere misto perciò abbiamo optato per un altro luogo.
Grazie per la recensione! Saluti sportivi
Palestra senza infamia e senza troppe lodi, purtroppo nel corso dell'anno scorso si è riempita di un sacco di ragazzini che occupano le macchine e le panche più per i selfie che per allenarsi, stesso discorso per i tapis roulant.
La piscina ha 2 corsie agibili, le 2 laterali sono spesso preda di corsi vari ed assortiti, spesso capita anche che per il nuoto libero resti 1 sola corsia (vedi Venerdì pomeriggio-sera), quindi poco fruibile.
Molto bella d'estate, ma resta il fatto che le corsie sono 2 e chi vuole allenarsi fa davvero fatica anche a causa degli avventori della palestra stessa, perchè non sannno leggere il cartello per la corsia veloce e quella lenta.
Chiusure estive e non e ponti a pioggia... tutto agosto orario ridotto, non adatta a chi ha necessità di seguire un allenamento in maniera assidua
Buongiorno Francesco , mi spiace che reputi che la palestra sia piena di ragazzini che occupano le macchine anche perché il nostro target nella media è dai 35 anni in su.
Per quanto riguarda l’argomento piscina aggiungerei che ha due corsie agibili su 4 solo in certi in orari che sono comunicati all’atto dell’iscrizione, per corsi di nuoto e corsi di Acquagym.
Cercheremo di fare più attenzione per quanto riguarda L’occupazione della corsia lenta e veloce ma penso che in primis basta farlo presente e in secondo da parte nostra collaboreremo al meglio con l’assistente vasca.
Il nostro e’ un centro fitness dove i nostri clienti ricercano un ambiente per star bene e un miglioramento del proprio stile di vita con un allenamento serio costante e anche divertente.
Mi sembra di capire che lei necessità di un allenamento diverso, agonistico direi ,visto le sue lamentele.
Per quanto riguarda le chiusure tengo a precisare che le chiusure delle festività sono già stabilite all’iscrizione e mi permetta di dire che noi ad agosto offriamo anche corsi sia acqua che terra con i nostri istruttori ..a differenza di altri centri. Sempre ad agosto, così come negli altri mesi caldi, offriamo la possibilità di nuotare nella meravigliosa piscina estiva.
Mi spiace Francesco che non sia soddisfatto ,ma le assicuro che ci potremmo organizzare al meglio ,chiacchierando con lei e magari trovare una fascia orario più sul suo generis
anche se la sua richiesta è diversa da quanto offriamo.
Saluti sportivi
struttura meravigliosa! Personale eccellente, la disponibilità è massima. Ottima organizzazione! Se si frequentano i corsi in acqua gli istruttori sono il top! Pulita, efficiente, elegante. L'utenza non è antipatica.
Grazie Grazia per i tuoi commenti! Miglioriamo ogni giorno i nostri servizi per voi clienti!
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