FITINN - Prato

Cosimo Firenzuoli

2026-01-08

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Sono abbonato da diversi anni ma, dopo aver riscontrato un crescente peggioramento nella gestione e manutenzione di attrezzature e locali a disposizione da un lato e la sensazione di un totale discontrollo dall’altro, ho disdetto l’abbonamento. In media 1 postazione su 5 è danneggiata con utilizzo ridotto o impossibile, in sala ci sono atteggiamenti di clienti o ancora peggio da parte di istruttori di corsi che non rispettano la totalità dei clienti paganti presenti, spazi non gestiti in sicurezza (in foto la panca nello spogliatoio uomini con barre di ferro a vista nemmeno delimitate!) e segnalazioni avanzate al personale pressochè a vuoto.
Quando è troppo è troppo.
Tanti Saluti.

occhio di sauron

2025-11-18

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mi sono iscritto da poco a questa palestra.da ex abbonato fitstar devo dire che l'ambiente e la disponibilita di attrezzatura e' migliorata, mantenendo i prezzi piu' o meno invariati.l' unica pecca che ho riscontrato( ma forse le ho viste solo io) sono nel fatto che ci son troppe persone che stanno sedute inutilmente sugli attrezzi a guardare i cellulari, non allenandosi e occupando il posto. e non ho visto nessuno del personale riprenderli per questo! bisognerebbe girare per la sala a controllare secondo me! comunque a parte questo la palestra e' ok!👍

luca ranfagni

2025-10-20

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tutto perfetto, forse solo un po' di attenzione in più alle docce non sarebbe male. complessivamente una ottima palestra con trainer qualificati e ottimi prezzi

Jasper Reikevik

2025-10-12

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Come mia prima palestra pubblica è eccellente, c' è di tutto e sei libero di customizzare ogni attrezzo a piacimento senza dover chiedere autorizzazioni. Molto pulita e consiglio un gel disinfettante della Napisan

Maurizio Marchesini

2025-10-11

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Ottima palestra con un vastissima selezione di attrezzi, macchine e quant'altro.

Emiliano

2025-09-20

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Frequentata ai tempi della Fit Star ... scadente allora , ora , dalle recensioni che leggo , non sembra , per altri versi migliore .
Con chi paga , si trovebbe essere quanto meno elastici .
Escludente allora ed escludente , a quanto pare , oggi .

marco rigamonti

2025-08-30

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Sono stato un socio di questa palestra per anni quando era ancora Fit Star ed in seguito dopo il passaggio a Fit Inn. Era molto meglio ai tempi di Fit star, la palestra era aperta 24 ore su 24 (per me era l'ideale per il lavoro che faccio) e il personale era cordiale e gentile. Successivamente l'orario di apertura è stato ridotto, non ho più potuto frequentare come in precedenza ed anche io sono caduto nell'imbroglio (perché di questo si tratta) del cosiddetto "tacito rinnovo", cioè ti chiedono i soldi anche se non vai più in palestra e l'abbonamento è scaduto. Ai tempi di Fit Star i ragazzi della reception mi chiamavano per ricordarmi la scadenza ed il termine per disdire, dopo il passaggio a Fit Inn nessuno mi ha avvisato della scadenza, dopo 10 mesi che non mettevo più piede in palestra ho iniziato dopo a ricevere mail dove mi venivano chiesti dei soldi minacciando altrimenti di portarmi in tribunale se non avessi pagato. Avete perso un cliente per sempre, con Fit Star una cosa del genere non sarebbe mai accaduta.

Alessandro Jin

2025-06-22

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Sono un membro di questa palestra. Vorrei sottolineare di aver sbagliato, ma anche il comportamento del personale di questa palestra è discriminatorio. La prima volta che sono venuto qui, ho dimenticato di portare un asciugamano. Mi hanno ricordato che dovevo comprarne uno. L'ho comprato e l'ho usato. Di recente, mia moglie mi ha portato lo zaino lontano, ma l'ho dimenticato. Sono venuto in palestra pensando di essere lì, ma non lo pensavo davvero. Sono entrato. Di conseguenza, questa dipendente è venuta da me e ha discusso con me. Ho anche affermato di aver sbagliato e le ho detto che l'avrei sicuramente portato. L'ho portato anche dall'ultima volta. Se n'è andata, ma in seguito ho scoperto che la mia tessera era stata bloccata a causa di questo incidente. Quello che vorrei sapere è che quel giorno ho visto altre persone senza asciugamano, e loro hanno controllato e mi hanno bloccato. È discriminazione? Non volevo dirlo, ma il blocco della mia tessera mi ha scioccato e ho scoperto che lei ha scelto di non vedere altre persone, ma si è limitata a fissarmi. Questo è davvero spaventoso.

81 studio

2025-05-14

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Pur avendo comunicato prima della naturale scadenza del contratto la mia impossibilità a proseguire la frequenza della palestra, mi è stato comunque richiesto il pagamento di una somma relativa a un presunto rinnovo automatico.

Tommaso Giannotta

2025-04-24

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BEST palestra EVER a prato per quanto riguarda attrezzature, prezzi e orario; MA... personale raro talvolta inesistente, a volte si rimane senza carta per ore e con attrezzature rotte per settimane. Detto questo GG consigliata

Davide Naccarato

2025-03-18

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attrezzi non utilizzabili per mesi, 4 cavi rotti,una leg extension lasciata lì per più di 6 mesi, un tapis roulant,una chest press non regolabile da quando sono iscritto e una leg curl che non mantiene le regolazioni staccandosi con carichi appena più alti, rendendola pericolosa; questo rende le ore di punta invivibili e molto frustranti. peccato perché altrimenti sarebbe ottima.

Dino Di Teo

2024-12-26

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Ormai divenuta la mia seconda casa..la fitinn è un luogo davvero unico nel suo genere,una palestra davvero dove non solo..puoi allenarti serenamente ma è un ambiente molto molto oserei dire familiare,la gente si trova sempre a suo agio...la struttura per me eccellente,lo staff altrettanto e sempre disponibile per ogni tua evenienza..i coach altamente professionali e disponibili..che dire... scegliete la fitinn se volete lavorare su voi stessi e la vostra salute ☺️

Mattia T

2024-12-22

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Ampiamente dotata di attrezzature serie per il body building, una delle migliori da questo punto di vista che vale tutta l'esperienza e che entusiasma gli appassionati. Ambiente ampio. Clientela seria per la gran parte. Prezzo accattivante.
difetti sono che: gli attrezzi sembrano poco manutenuti, gli spogliatoi sono non sufficientemente ampi, mancano superfici di appoggio quali panche o pouf, le docce sono ampiamente sottostimate, solo 3, con getto d'acqua insufficiente, pavimento pericolosamente scivoloso. C'è un solo specchio e un solo asciugacapelli! La pulizia scarseggia. Il personale al desk spesso (ma non vale per tutti) scortese e scostante. Quindi per quanto riguarda aspetto attrezzature, mi piace molto. Il resto dell'esperienza va migliorata.

999 666

2024-10-12

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Questa palestra ha spazi molto ampi e, in termini di rapporto qualità-prezzo, è senza dubbio la migliore a Prato. L'attrezzatura è varia e ben mantenuta, adatta a tutte le esigenze di allenamento, sia per il potenziamento muscolare che per l'attività cardio. Inoltre, l'ambiente è pulito e ben organizzato, rendendo l'allenamento comodo e piacevole. Sia i principianti che gli appassionati di fitness troveranno qui un'esperienza soddisfacente.

D.

2024-09-21

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Pessima palestra. Non buttate via i soldi allora. Prima cosa mancanza di onestà e chiarezza. Al momento dell'iscrizione non ti dicono che la mancanza della disdetta comporta al rinnovo automatico. Palestra troppo dispersiva e affollata. Docce sempre fredde. Esperienza negativa.

gaia lubinu

2024-07-30

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€20 ingresso giornaliero … un po’ eccessivo per fare una prova
La palestra si conferma essere grande, macchinari molti, grandi spazi per il corpo libero, ma a qualità lascia a desiderare. Avevamo sentito parlare della palestra come una delle migliori, anche a livello di macchinari, ma a parte una decina di hammer strength, gli altri non erano nulla di eccezionale (feeling e linee di forza non particolarmente positivi + un paio di macchinari rotti).
Tutti gli attrezzi venivano lasciati carichi alla fine dell’utilizzo
Una palestra del genere non vale €20 per una prova

CHUNCHUN DAI

2024-05-02

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Pessima esperienza...

Sono rimasto deluso dal servizio clienti di questa palestra. Ho provato più volte a contattarli tramite email, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Trovo questa mancanza di risposta estremamente frustrante e poco professionale.

Inoltre, ho avuto problemi con il rinnovo del mio abbonamento. Nonostante abbia forzato il rinnovo, non mi è stata fornita alcuna comunicazione sulla data di scadenza del mio abbonamento. Questo mi ha causato non pochi problemi e confusione.

Come cliente, mi aspetto un livello di assistenza e comunicazione adeguato, cosa che purtroppo non ho ricevuto finora da questa palestra.

Spero che la palestra prenda in considerazione questi problemi e adotti le misure necessarie per migliorare il servizio clienti e la comunicazione con i propri clienti.

Chiara Santini

2024-02-05

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Ho sfruttato l’ingresso giornaliero e devo dire che sono rimasta piacevolmente soddisfatta. La palestra è grande e spaziosa e il prezzo include molti servizi che in altre palestre non ho mai visto: fontanella per riempire la borraccia, phon negli spogliatoi, locali puliti. Carina anche l’idea della sala solo donne ma l’ho trovata un po’ disordinata perché le clienti lasciano spesso gli attrezzi fuori posto).
La ragazza alla reception è stata molto gentile. Direi ottimo rapporto qualità-prezzo

Manuel Di Fronzo

2023-11-19

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Venivo in questa palestra anni fa, quando era gestione fitstar. Sono cambiate - migliorate - alcune aree, riservando sempre una zona esclusiva per le donne ed una dove si tengono i corsi. Per il resto gli spazi sono uniti adesso in un unico open space. Le note dolenti sono il fatto che non sia più aperta h24, le docce spesso in manutenzione, i tempi di attesa per riparare gli attrezzi (specialmente nella zona cavi ci sarebbe necessità di far più veloce) ed infine il fatto che tutti gli schermi nella zona cardio non facciano vedere altro che promozioni in loop. Qualche video, o magari un canale di news o di musica... Qualsiasi cosa sarebbe meglio di vedere di continuo "l'offerta telo mare FITINN"... A dicembre magari.

iam.denyzz brah

2023-09-16

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Qualcosa di imbarazzante é dire poco. Ragazzi se volete cambiare palestra disattivate un mese prima l'abbonamento se Ve lo riabbonanno a 6 mesi in automatico. Io ho avuto le mail bloccate e poi avendo risbloccata ho dovuto pure pagare una penale. Però nei mesi prima non mi hanno neanche chiamato. Sono stato clienti per anni ma dopo questa non consiglierò piú questa palestra