ICON Palestre Prato

Mihai Prisacaru

2025-12-21

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Purtroppo assegno una sola stella esclusivamente per la situazione degli spogliatoi, che risultano molto scomodi. La maggior parte degli armadietti è affittata e, rispetto alla precedente gestione, sono state rimosse le isole centrali tra gli armadietti, che erano estremamente comode. Attualmente cambiarsi è difficile e, se si ha una persona accanto, diventa praticamente impossibile.

marco soldi

2025-12-11

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Dopo due mesi di frequentazione ahime devo dire gran delusione.personale non saluta e scostante,sala attrezzi disorganizzata,docce a oaganento e soprattutto fredde..mettiamo pure aria con vaga puzza di chiuso e muri danneggiati.non vedo l ora che scada l abbonamento.

Ciro Feroleto

2025-12-09

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Palestra davvero top. Mi alleno qui da mesi e mi trovo benissimo: attrezzi in ottimo stato, sala sempre pulita e mai troppo affollata. L’atmosfera è quella giusta per allenarsi senza stress.

Lo staff è gentile e competente, ti danno una mano quando serve senza essere invadenti.
Da quando vengo qui sto vedendo miglioramenti veri, ed è diventato uno dei momenti migliori della mia giornata.

serena he

2025-11-26

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Sono iscritta da oltre un anno con Alexandra molto gentili e carine L'ambiente è pulito e ordinato.

Enrico Poli

2025-10-23

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Lo staff è fotonico, cordiale e disponibile, un sorriso per tutti e i ragazzi di sala molto presenti.
Giada e Alexandra al desk son fantastiche
Consigliatissimo

Cosimo Demedi

2025-10-21

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La palestra offrirebbe buoni servizi: sala attrezzi ben fornita, due piscine, spa con sauna e idromassaggio, e un ambiente in generale piacevole.
Peccato che l’organizzazione e l’attenzione al cliente non siano all’altezza di quanto promesso.

L’idromassaggio della spa è fuori servizio da inizio agosto, e dopo tre mesi non è stato ancora riparato. Mi è stato detto che la responsabilità sarebbe del proprietario dello stabile (S. Lunga), ma credo che il cliente non debba subire le conseguenze di accordi o ritardi tra privati: l’abbonamento è pagato alla palestra, non al supermercato.

È bello vedere uno staff giovane, ma dispiace notare che alla reception spesso non salutano, i bagnini in piscina sono chini sui cellulari, e in generale si respira un atteggiamento svogliato e poco professionale.
Inoltre, ad agosto i corsi sono stati completamente sospesi, come se si desse per scontato che tutti lascino la città, senza considerare chi resta e continua a pagare l’abbonamento.
servirebbe più serietà, comunicazione e rispetto per i clienti.

SARA SPOSATO

2025-09-19

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Ottima esperienza alla Icon Palestre Prato. Ambiente grande con attrezzature all’avanguardia e l’area wellness è davvero rilassante. Personale gentile e disponibile.

Dylan Dog

2025-09-16

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Certo che affittare il 90% degli armadietti alti è proprio una bella furbata... calcolando che quelli bassi sono praticamente un buco in cui posare la borsa e basta, direi proprio una bella pensata, bravissimi 👍👍👍
Ah oramai fate pulire i pavimenti degli spogliatoi degli uomini, non si sa più di che colore erano.
Vi avrei dato 5 stelle volentieri...

Salvatore Bianco

2025-09-16

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Dopo alcuni mesi di frequentazione posso esprimermi e purtroppo sono rimasto molto deluso. Le docce a pagamento, con timer al di fuori della doccia sono una cosa ridicola e scomodissima, nemmeno le palestre low cost di prato e dintorni le hanno più….Gli ambienti e i macchinari sono stati ridotti rispetto alla precedente palestra, c’è da fare la fila per i macchinari, c’è da fare la fila per fare la doccia (sono state dimezzate le docce rispetto alla precedente Palestra) quasi tutti gli armadietti sono stati dati in affitto e gli altri sono quasi sempre occupati, si vede che sono stati fatti più abbonamenti rispetto a quanto la struttura può gestire… Fanno pagare un abbonamento più caro per le bevande, ma successivamente ti chiedono di comprare una borraccia loro per poterlo utilizzare, altra cosa secondo me ridicola. Facendo notare queste cose allo staff viene semplicemente detto che le cose sono così e non cambieranno, spero che questa recensione insieme alle altre che ho letto negative (quelle positive mi fanno venire molti dubbi…) come la mia possano convincere la direzione a fare qualcosa, altrimenti l’unica soluzione è aspettare la conclusione dell’abbonamento (che viene effettuato solo annuale) per andare in un’altra palestra.

Giulyy Xu

2025-08-02

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Questa palestra ha superato le mie aspettative! L'ambiente è pulito e ordinato, e le attrezzature sono ben tenute e ben equipaggiate. Tutti i marchi di fascia alta sono molto facili da usare. La disposizione degli spazi è ben organizzata, con aree chiaramente definite (cardio, forza, pesi liberi, allenamento funzionale, ecc.), quindi anche nelle ore di punta non si ha mai la sensazione di essere affollati.

Chiara Rindi

2025-08-01

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Orario di apertura ottimo dalle 6 alle 23. Sabato e domenica aperto. Non chiude per ferie. Personale giovane, disponibile e competente. Ottimo anche il centro benessere.

Virginia Gisonni

2025-07-13

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Ambiente pulito, tenuto il più possibile in ordine e molto bello. Mi sono trovata benissimo con Giada alla reception e Mattia come personal trainer. Educati, gentili e disponibili.

EriAda

2025-06-12

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Abbiamo fatto abbonamento corso di nuoto piscina per 1 anno . Gli ambienti sono ottimi, e speravo anche nella buona volontà di questi giovani ragazzi. Ma ho trovato sono istruttori acerbi che potevano essere bravi a nuotare ma non a insegnare! Mi dispiace...spero possano migliorare e un giorno ritornare.

Team Dragon

2025-06-09

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Un po’ così come esperienza al inizio avrei dato anche 4 stelle ma una parte del personale è scortese a parete che se sei minorenne non puoi usare sauna e la sala massaggi che capisco la sauna se ti senti male è colpa loro ma la sala massaggi non ha senso e il fatto che non le puoi usare non te lo dicono quando paghi poi io in teoria ho l’abbonamento e ogni mese posso far entrare per tre volte qualcuno ma oggi che volevo fa entrare un mio amico che è già entrato mi hanno detto che serve il documento e che se no non può entrare quindi lui ha tirato fuori la foto della carta d’identità e non l’hanno fatto entrare lo stesso cosa assurda perché non dovrebbe poter entrare se ha la foto e come ciliegina sulla torta quando ho chiesto spiegazioni mi hanno detto che sono cambiate le regole e quando ho chiesto perché sono cambiate mi hanno risposto di nuovo che è perché sono cambiate le regole quindi oltre il danno pure la beffa

Luigi Huang

2025-05-15

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Ho avuto un’ottima esperienza presso ICON Palestre Prato. L’ambiente è moderno, pulito e ben organizzato. Lo staff è sempre disponibile e professionale, pronto a seguire ogni esigenza con attenzione. Le attrezzature sono all’avanguardia e l’area wellness è davvero rilassante. Apprezzo in particolare l’approccio personalizzato e la possibilità di integrare allenamento, nutrizione e therapy in un unico percorso. Consiglio vivamente questa palestra a chi cerca qualità, competenza e un vero supporto nel proprio percorso di benessere.

katja Carbone

2025-04-30

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Mi sono iscritta a questa palestra a fine luglio e, dopo diversi mesi di frequenza, ho avuto modo di testarla ampiamente. Per questo motivo mi sento di condividere alcune considerazioni.

La palestra è spaziosa e generalmente pulita, ma gli ambienti potrebbero essere organizzati meglio.
Ci sarebbe lo spazio necessario per aggiungere più macchinari, dato che per alcuni attrezzi (come l'abductor, l'adductor machine, la pressa, ecc. ) c'è spesso da aspettare a lungo.

L'aspetto estetico lascia un pó a desiderare: il colore delle pareti è piuttosto spento e, nella zona dedicata allo stretching o agli esercizi a corpo libero, mancano specchi che sarebbero molto utili per monitorare la postura.

Sarebbe inoltre comodo avere un bagno nelle vicinanze della sala attrezzi, invece di tornare ogni volta negli spogliatoi.

Per quanto riguarda la comunicazione, sarebbe auspicabile ricevere aggiornamenti tramite whatsapp in merito a variazioni d'orario, manutenzione dell'area benessere (spa/solarium) o guasti dei distributori. Al momento, invece, queste informazioni vengono comunicate solo tramite cartelli, spesso poco visibili perché affissi insieme ad altri.

Molti di noi hanno sottoscritto un abbonamento " tutto incluso ", che comprendeva l'uso illimitato di area benessere, solarium e lettino massaggiante.
Senza alcun preavviso l'accesso a questi ultimi due è stato ridotto a una volta a settimana.
Questo non corrisponde all'abbonamento inizialmente sottoscritto. Inoltre, anche in questo caso, la comunicazione è avvenuta solo tramite cartelli affissi.

Aggiungo che diversi avvisi (come quello sull'obbligo di scaricare i pesi dopo l'uso o il divieto di utilizzare i lettini con imdumenti bagnati) non vengono rispettati e non vi è alcun controllo in merito.
Capita sempre di dover togliere pesi pesanti dagli attrezzi prima di poterli utilizzare.

Gli istruttori presenti in sala pesi sono per lo più giovani, educati e cordiali. Tuttavia alcuni di loro tendono ad intrattenersi in lunghe conversazioni o sessioni quasi esclusive con determinati/e clienti creando disagio o imbarazzo quando si ha bisogno di assistenza.
Naturalmente non mi riferisco ai personal trainer.

Credo fermamente che la gestione e l'attenzione al cliente
siano aspetti fondamentali.
Quando ci si rivolge alla reception per chiarimenti su problemi o cambiamenti, le risposte sono spesso vaghe, poco chiare e avvolte perfino scocciate. Sentirsi dire "legga il cartello " non è una risposta adeguata per un cliente che ha pagato un abbonamento, specialmente quando si parla di servizi che sono stati illustrati diversamente al momento della sottoscrizione.

Mi auguro che queste osservazioni vengano prese come uno spunto per migliorare la qualità del servizio offerto, nell'interesse di tutti gli iscritti.
Così come sarebbe opportuno rivedere la limitazione all'utilizzo dei lettini. Non è opportuno passare da un uso illimitato ad una sola volta. Esistono le vie di mezzo. Più che altro per un servizio che è stato da voi presentato in modo diverso al momento della sottoscrizione.

Andrea Cambi

2025-02-02

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Stamani siamo andati a provare questa palestra che rimane all' interno del centro commerciale dell' Esselunga al primo piano.
Per andare in palestra puoi prendere gli ascensori (uno specifico per la palestra) oppure per le scale all' interno del centro.
La palestra ha da un lato la piscina con i suoi spogliatoi oppure il lato fitness con grandissimi spogliatoi sia maschili che femminili .
Il lato fitness invece si compone da una grande sala dove trovi attrezzi di ogni genere per la pesistica per gli addominali e per lo squat, ci sono inoltre altre due sale con altri macchinari, per finire c'è una sala che la usano per i corsi.
La palestra è molto bella e spaziosa e i prezzi sono concorrenziali .

barbara borgioli

2025-01-19

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Ragazzi tutti meravigliosi,molto gentili e disponibili alle richieste che vengono fatte.
Ci sono pochi corsi che secondo me andrebbero diversificati,la palestra necessita di un po’ di più di pulizia,gli attrezzi spesso sono polverosi,ma questo dipende tanto anche dagli iscritti che non puliscono MAI dopo averli utilizzati
Nei bagni stessa cosa,dovrebbero pulire un po’ di più
Il resto che dire,mi ripeto ma i ragazzi sono stupendi,sempre con il sorriso e quando c’è qualcosa da segnalare sempre pronti per i cambiamenti.I ragazzi 2in particolare Alexandra e Lorenzo per me sono come figli,avendo io problemi di salute sempre pronti per aiutarmi
La consiglio vivamente e’difficile trovare un ambiente dove ti senti a casa.
La vostra Best!Barbara

letilory

2025-01-19

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Mi trovo molto bene, i ragazzi della sala sono molto disponibili, non ho mai dovuto aspettare perché ci sono molti attrezzi a disposizione. La Spa è molto bella, con il solarium e il lettino massaggiante che è assolutamente da provare! Ottimo anche il bagno turco, sauna e idromassaggio. Un plauso anche al personale della Spa sempre attento sorridente e disponibile. Bravi!

Monica

2024-10-27

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Mi sono iscritta in questa palestra prima che aprisse usufruendo del supersconto. Dopo 2 mesi posso dire con certezza che le prime impressioni si sono confermate. Non vi è una buona gestione degli spazi nella distribuzione dei macchinari. Vi sono macchine mai usate ed altre per cui ti devi prenotare perché sono invece molto utilizzate. Il colore nero delle pareti risulta davvero oppressivo e rende poco piacevole la permanenza in sala (alcuni macchinari danno direttamente verso il muro nero!).
Le doccie danno spesso cattivo odore nonostante vi sono addetti che le puliscono. I muri mostrano segni di scrostamento dopo solo due mesi.
Spogliatoi con sedute strette e scomode, e diventano ingestibili quando ne usufruiscono le persone che seguono i corsi di nuoto: dalle 18 in poi il pavimento è una distesa di capelli, per non parlare delle doccie.
Dulcis in fundo: ti dicono che con l'abbonamento pieno hai diritto all'acqua del distributore, ma solo dopo viene fuori che ti devi comprare la loro borraccia. Diciamo che per quello ho pagato all'inizio può anche andare, ma non la consiglierei per un prezzo più alto.