Fit Express Colle Val d'Elsa

Giacomo Dozzini

2025-11-27

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Palestra spaziosa, molti macchinari, non c'è troppa gente nemmeno negli orari di punta.

Andrea Saitta

2025-11-10

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Mi è stato bloccato l'abbonamento senza nessuna motivazione e sto cercando di avere risposte in merito dalla sede principale perché i gestori della palestra di colle val d'elsa non mi hanno dato nessuna risposta in merito, denotando una gestione dei clienti pessima e una professionalità alquanto discutibile. Io sto pagando un servizio di cui non posso usufruire e mi è toccato andare dai carabinieri per fare una denuncia del fatto. In 20 anni che faccio palestra non mi sono mai ritrovato in una situazione del genere. Personale non qualificato e sicuramente una palestra da evitare per il comportamento tenuto dai gestori veramente ingiustificabile. E sto parlando solo della palestra a colle che rischia anche di denigrare la reputazione di una catena che lavora in maniera egregia in tante altre sedi. E per di più hanno veramente una pulizia degli spogliatoi che dire indecente è un complimento. Allego foto con capelli,impronte e tantissima sporcizia in qualsiasi luogo. Forse sarà bene avvisare l'Asl per un controllo, per visionare se vengono rispettate le norme di pulizia. Spero che la sede principale prenderà provvedimenti in tal senso per evitare un abbassamento del livello delle palestre dovuto a una gestione non all'altezza del caso .

Claudia Musilli

2025-09-06

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Ho frequentato il corso di spinning per ben cinque anni, ma la sua organizzazione, soprattutto sotto il profilo della comunicazione, è risultata estremamente deludente. Nonostante i ripetuti tentativi di aprire un dialogo volto a trovare un equilibrio, considerando l’elevato numero di richieste da parte degli utenti, non abbiamo mai ricevuto alcuna considerazione né proposte concrete.
La chiusura del corso è stata comunicata tramite un semplice cartello affisso alla porta della sala nel mese di giugno, nonostante a un utente fosse stato comunicato, già al momento dell’iscrizione a marzo, con tre mesi di anticipo, che il corso sarebbe terminato e non sarebbe più stato inserito nel palinsesto previsto per settembre.
Questa mancanza di serietà e professionalità, soprattutto da parte della responsabile Giulia, ha mostrato poco rispetto verso chi ha pagato un abbonamento proprio per quel corso. Sarebbe bastata una semplice email informativa, ma invece si è preferito incentivare l’acquisto di nuovi abbonamenti, incassando senza però garantire il servizio promesso.
Il contratto dice " L’ iscrizione vitalizia è valida esclusivamente nella sede in cui è stata sottoscritta e a condizione che il contratto venga rinnovato entro la data di scadenza. Superata tale scadenza, non si tratta più di un rinnovo, bensì di un nuovo contratto distinto, che comporta il pagamento della quota di iscrizione."
Questa clausola contrattuale non è mai stata rispettata. Un’iscrizione definita “vitalizia” implica che, una volta pagata, non si debba più versare alcuna quota finché non si decida di cessare l’iscrizione, potendo quindi durare a vita. E invece, questa quota non è mai stata sottratta dal nuovo abbonamento, che è sempre stato versato per intero e regolarmente prima della scadenza di quello precedente, anche approfittando delle promozioni offerte. Proprio grazie a queste offerte, ci sono utenti che si sono ritrovati a pagare un nuovo abbonamento con validità fino al 2026, senza però poter usufruire del corso di spinning al quale si erano iscritti.
Ci si potrebbe chiedere se siamo nel Paese delle Meraviglie, ma io rispondo che si tratta più che altro di vergogna, mancanza di professionalità, rispetto ed educazione. E tutto questo solo perché, pagando poco, si pensa che i clienti non meritino alcun riguardo e debbano stare zitti. Questi valori non hanno prezzo, che l’abbonamento costi poco o tanto, il rispetto umano dovrebbe sempre prevalere su quello economico.
Non entro nel merito della scarsa igiene e delle frequenti rotture delle docce, aspetti che avrebbero già dovuto far riflettere subito sull’organizzazione.
Infine, segnalo che i tentativi di comunicazione formale con la Holding di Milano si sono rivelati ancor peggiori rispetto all’esperienza diretta con la Fit Express di Colle Val d’Elsa. Nessuna considerazione.
Dalla padella alla brace.
Non avendo ricevuto alcun sondaggio di valutazione sull’esperienza presso questa palestra, a differenza di altri miei compagni, ho deciso di condividere pubblicamente il mio feedback su Google, così i Milanesi potranno leggerlo direttamente senza dover affrontare la fatica di rispondere.
Sono stata una vostra utente seria e corretta, ma a volte occorre toccare il fondo per capire cosa significhi davvero il valore di un buon servizio. 🥂

Laura Menegatti

2025-08-27

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Mi baso su 2 mesi (luglio ed agosto): penso non sia affollata causa ferie degli utenti; vedremo con l'autunno. Il corso Risveglio muscolare tenuto da Valentina Varratta è una bomba di efficacia; il corso Ginnastica dolce buono. Ampi spazi per allenarsi, attrezzi funzionanti e numerosi, docce e spogliatoi abbastanza puliti. Personale cortese alla postazione accoglienza. Istruttori gentili (salutano sempre), seguono durante gli esercizi e disponibili. Osservanza dell'igiene: obbligo di telo personale da appoggiare su attrezzi e tappeti, e per il proprio sudore. Piccoli appunti: musica a volte un po' alta in sala, scale d'ingresso non proprio ottime (sarebbe un buon biglietto da visita) ma c'è l'ascensore per chi ha difficoltà, e il parcheggio sterrato sconnesso. Va beh, l'importante è dentro!

alberto mari “Alberto”

2025-08-26

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Ottima struttura con buona attrezzatura e climatizzazione, ovviamente sarebbero da evitare gli orari dalle 17 alle 20 perchè superaffollati

Luca Gonnelli

2025-08-25

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Avere la possibilità ad ogni ora del giorno di poter accedere è a mio avviso estremamente positivo. Palestra pulita ed fornita

Alessandro Lodolo D'Oria

2025-08-25

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Macchinario sempre efficiente. Buona pulizia. Forse migliorabile il getto delle docce non sempre acqua calda disponibile. Complessivamente sono più che soddisfatto

Giusy

2025-07-21

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Mi sono iscritta in palestra dopo sei anni che sono stata ferma .. mi sono affidata a Matteo come personal trainer.
Da gennaio 2025 ho già avuto cambiamenti che così in poco tempo, non mi sarei mai aspettata.
Quindi un grazie a Matteo per l'allenamento e per il supporto che mi dà , facendomela prende bene con battute anche nei momenti in cui non sono proprio in formissima.

Andrea Maggiorelli

2025-07-07

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da tre anni che frequento questa palestra....mi trovo molto bene, soprattutto con il personal trainer Matteo,persona molto professionale , e simpatico ....si vede quando una persona ama il proprio lavoro....nei momenti difficili e di stanchezza ti da coraggio a non arrenderti... ,e non e' da tutti ! !
se proprio devo fare un piccola osservazione sul servizio pulizie.....il ragazzo fa anche troppo,ci vuole secondo me una mano in piu ' .....comunque bravi tutti anche alle ragazze dell' accoglienza😊
ps : non so a chi si poteva riferire il sign Andrea Porcaro,io personalmente dai personal vedo tanta gentilezza e buon umore 😊

Andrea Porcaro

2025-07-04

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Ottima palestra, abbastanza ampia e dotata di ottimi macchinari. Tuttavia, andrebbe rivista la selezione di alcuni membri del team dei personal trainer, poiché questa sera uno di loro si è rivolto a me in modo irrispettoso, utilizzando un’ironia offensiva. Personalmente, non gradisco questo tipo di comportamento.

Lara

2025-06-07

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Buona struttura, macchinari puliti e ben tenuti, così come gli spogliatoi considerando la grande quantità degli accessi. Il corso spinning fatto molto bene con personale empatico e ben preparato merita la 5 stella
Continuate così

Snatch

2025-05-18

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Bella palestra,manca il phon negli spogliatoi, musica un po' bassa basterebbe poco.
Bene pulizia e attrezzature.
La maleducazione della personal trainer capelli corti bionda .
L'aria condizionata con aria viziata, finestre sempre chiuse!!!!!
Il vizio di fare promozioni all'improvviso, succede di pagare per intero un abbonamento che il giorno dopo costerebbe 30€ meno..... NO COSI NON VA BENE,SUCCEDE SPESSO ed è totale mancanza di trasparenza e credibilità.
Il Parcheggio è una fossa enorme che sembra bombardata, inconcepibile.

Jessica

2025-01-15

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Non fate in tempo a farvi fare una scheda da un pt che cambia, è pochi mesi che sono qua ma non vedo mai le stesse facce, e questo la dice lunga sulle voci che girano riguardo al personale della struttura, il quale, peraltro, non nasconde nemmeno i soprusi dei proprietari, ma siamo in italia, quindi ognuno può fare quello che vuole.
Mille televisioni e sono tutte spente, o se, per un miracolo, sono accese, potete ammirare canali inutili che niente hanno a che fare con la palestra.
Sugli spogliatoi, brividi, ho difficoltà anche solo a fare i bisogni, sempre che i bagni funzionino, se siete fortunati almeno uno è aperto.
Ah, attenti a non infrangere qualche regola, o la gestapo vi segnala di nascosto, è successo ad una mia amica, non so se ridere o piangere.
Il fatto che ci siano così tante recensioni positive è disarmante, davvero.

M B

2024-03-14

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La palestra è ottima, ma solamente perchè non ci sono palestre decenti nei dintorni, quindi siamo tutti obbligati ad iscriverci qui! E devo dire con grande fatica anche! Sono Sales Manager e se vendessi il prodotto della mia azienda come fanno qui sarei licenziata subito, sto parlando di una ragazza con i capelli neri, riccia, dovrebbe chiamarsi Giulia mi pare, modi fin troppo aggressivi e metodi altrettanto discutibili, suggerisco un corso di aggiornamento.
Ultima nota negativa, gli annunci, volume troppo alto! Mal di testa assicurato!

lisa carli

2024-02-06

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Palestra aperta h24 con ampio parcheggio e ampia sala attrezzi. Ci sono anche due sale corsi oltre a tantissimi servizi come lampade abbronzanti viso e corpo,poltrone massaggianti e dispensatori di bevande energetiche.

Francy Papale

2023-05-12

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la palestra è sita in un luogo grande e funzionale a partire dai parcheggi numerosi a seguire con gli attrezzi nuovi e ben tenuti.gli spogliatoi sono puliti e tutto è sempre ben organizzato.i corsi sono numerosi, ben distribuiti nell'arco della giornata.ed il personale è professionale e cordiale.
tutto questo mi ha reso una assidua frequentatore nonostante la mia rinomata pigrizia.

Davide S

2022-03-07

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Di gran lunga la palestra più attrezzata che abbia mai visto. Gli spazi e l'attrezzatura non mancano né per bodybuilders né per powerlifters e calisthenici. Soprattutto per quest'ultima disciplina sono presenti sbarre e parallele di tutte le altezze e dimensioni, anelli, elastici, cinture per zavorrare, steppers, spalliere e persino un muro apposito per gli handstand push-ups. Degne di nota la disponibilità e cortesia del personale e la comodità di poter usufruire di ingressi giornalieri senza vincoli.
Ultima ma non per importanza la flessibilità degli orari, che permette l'accesso in qualsiasi ora della giornata.

Mario Massimiliano La Salvia

2020-07-09

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La Fit Express Colle val d'elsa é la palestra che avresti sempre voluto... Aperta h24 7 giorni su 7, non hai più bisogno pianificare i tuoi allenamenti, li puoi fare a qualsiasi ora. Ambiente climatizzato, personale e trainers molto gentili, competenti e disponibili. Una grande varietà e scelta di corsi di gruppo, attrezzi nuovissimi. Organizzata al meglio per il rispetto delle direttive anti covid-19. Consigliata

Jayden Logan

2019-07-25

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Went here twice while on holiday in Tuscany. 10€ for a single entry - bring a copy of your passport for ID. Reception were friendly and easy. Gym was fantastic, all the equipment you could want, really clean and tons of space. I went 11am both times so it was really quiet (2-3 people in the whole gym) - think it gets quite busy in the evenings. Price included classes (spin, pump etc) if you’re into that. Added bonus they had dbz on the tv.

Chiara Chesi

2019-05-16

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Grande e nuova palestra .Ottimo il fatto che ha un parcheggio spazioso e gratuito per la macchina e che sia aperta 7 su 7 / 24 ore su 24 quindi sempre!
Sala grande e molto attrezzata, ci sono varie tipologie di corsi, anche le arti marziali. Personal molto bravi e disponibili ! Ti sanno motivare ed invogliare.
Bevande energetiche incluse nell'abbonamento. All'interno della palestra c'è il centro estetico e massaggi Beauty e Nails, sono estremamente professionali e competenti, fanno ottimi trattamenti corpo e i massaggi sono eccezionali e dopo 2 ore di allenamento è veramente spaziale affidarsi a Veronica per rilassare i muscoli.