Ikonic Sport Village Monticello

Gentile signora,
la ringrazio personalmente per questa recensione. Fa veramente molto piacere leggere le sue splendide parole. Il centro è in continua evoluzione, abbiamo molto da fare e da rifare ! Faremo del nostro meglio per renderlo ancora più bello per tutti i nostri clienti !
Fabiana

Grazie 💪🏻

Grazie sig.ra Domenighetti, presto saranno disponibili altri servizi come gym e Padel ! Dunque vi aspettiamo nuovamente ☺️
Lo staff Iko

Gentile Beatrice, siamo stati lieti di rendere la vostra festa indimenticabile! Grazie a voi per averci scelto e aver condiviso il vostro tempo all’interno di Ikonic
Lo staff IKO

Grazie 🙏

Grazie Sig.re Edoardo! Facciamo del nostro meglio per farvi sentire a casa! Una casa con la pineta, tanto sport , buon cibo e tanti amici ☺️
Staff ikonic

Grazie sig.re Sasso ! C’è ancora molto da fare ! Diventerà ancora più bello ! Grazie
Lo staff Iko

Gentile Mary, queste sono le parole che fanno bene al cuore e non posso che essere felice di aver reso la vostre esperienza bellissima! La nostra missione è stata dal primo minuto quella di voler rendere nuovamente vivo questo polmone verde all’interno della nostra città. C’è ancora molto da lavorare, ma la nostra visione è a lungo termine e piano piano sta prendendo la forma che immaginavamo appena acquistato! Vi aspettiamo nuovamente!
Grazie di cuore ,
Lo staff Ikonic

Gentile Sig.re Moreno, siamo felici che abbiate percepito il nostro entusiasmo e sposato la nostra visione lavorativa che ha come focus la cura del cliente e di tutti i bimbi che passano dalla nostra struttura.
Infatti ringrazio lei e tutta la sua famiglia per averci fatto visita ieri e aver condiviso con noi un vostro giorno speciale!
Siamo in continua evoluzione.. stay tuned 😎
Lo staff Iko

Gentile sig.Zonno, lei fa parte della parentela della signora Stefania Zonno e dunque ho già risposto in maniera esaustiva precedentemente. Le ricordo che per la diffamazione esistono le denunce..dunque siate veritieri.. i leoni da tastiera non vanno da nessuna parte e lasciano il tempo che trovano. Infatti prima di scrivere fandonie si assicuri che non ci siano prove perché altrimenti, come in questo caso, è semplice sbugiardarla. Dunque, nelle foto dell’attività ci sono anche i nostri bagni che sono molto diversi da quelli descritti da lei. Si vedono molto bene 2 porte suddivise x uomo e donna e disabili con un grande accesso WC. Credo che siano bagni decenti e normali, accessibili anche ai minori…
Le do un consiglio, Occupi il suo tempo a fare di meglio.. noi ci focalizziamo su chi fa critiche costruttive. Dunque queste parole fortunatamente non ci toccano. Può far commentare da tutta la famiglia.
Buona serata

Gentile Sig.ra Stefania, con molto rammarico leggo quanto scritto, o meglio raccontato, da lei.
Ci dispiace non essere stati all’altezza delle sue aspettative in quanto per l’organizzazione di questo compleanno ci siamo messi a disposizione rispondendo a messaggi assurdi anche a mezzanotte, senza contare che i miei collaboratori l’hanno accolta anche al di fuori della struttura e non durante il loro orario di lavoro pur di venirle incontro.
Purtroppo però le cose vanno sempre raccontate per bene, perché è semplice infangare una struttura e volerne la ragione.
Bisogna essere obiettivi e costruttivi, non millantatori per giustificarsi con i parenti del risultato scarso ottenuto.
Le risponderò per punti:
Il buffet viene fornito dalla panetteria storica Migiani di Grottaglie, ovviamente il budget da lei comunicatoci era veramente basso per riuscire a sfamare parenti esigenti ( come da lei indicato). Per essere chiara ci sono messaggi dove io le consiglio di aumentare il budget in modo tale da avere più quantità. Ovviamente avendo 3 euro a persona vi lascio immaginare che cosa il panificio abbia potuto fare… perché lei a tutti i costi ha voluto sfamare gli adulti con il budget riservato ai bambini . Ovviamente il budget non l’ho deciso io ma lei.
Le bevande è impossibile che fossero calde perché abbiamo un pozzetto fisso a 2° proprio perché essendo un centro sportivo vendiamo quantità di birre industriali.
La torta mi dispiace deludervi ma l’avete portata a voi, dunque questa recensione la lascio ai colleghi pasticcieri che ve l’hanno fornita.
La cosa bellissima è che la mia collaboratrice a fine festa vi ha lasciato un sacchetto contenente tutto il tovagliato (bicchieri, piatti, forchette, tovagliolini) avanzati… Quindi mi chiedo come sia possibile che fossero pochi.
Cara Stefania, come può ben vedere quello che ha scritto è molto opinabile.
Le do un consiglio, la prossima volta faccia recensioni reali e soprattutto costruttive perché quando ci sono determinate esigenze si portano i parenti al ristorante a cinque stelle, serviti e riveriti e non in un centro sportivo dove il focus doveva essere il divertimento dei bambini. Infatti, i nostri compleanni sono strutturati per questo. Dunque non bisogna cercare i numeri dalle attività…perché nonostante il suo budget limitato e tutte le sue esigenze di livello abbiamo fatto di tutto per accontentarla, e le confesso che c’abbiamo anche rimesso.
La pazienza ha un limite, non ci possiamo rimproverare nulla perché con lei siamo stati gentili sin dal primo minuto.
Le auguro una buona serata e le consiglio le prossime volte di pensare prima di scrivere.
La direzione ikonic

Gentile Lello, la ringraziamo per il
Consiglio. A titolo informativo volevo dirle che siamo subentrati come nuova proprietà a settembre 2023 e la struttura in meno di 7 mesi ha ricevuto un campo a 5 nuovo di pacca, cambio completo di tutte le luci dei campi a 11 e a 7, riqualificazione spogliatoi, area food, area ludica , Padel in via di sviluppo e a breve disponibili. Inoltre a breve, come avrà sicuramente notato, un bellissimo centro Personal più palestra con vetrate panoramiche.
Saremo lieti di rivederla per soddisfare le sue aspettative!

Grazie di cuore, Ikonic sarà completamente riqualificato! Siamo solo all’inizio 💪🏻