Palestra McFIT Verona Centro

Ciao Alessia,
grazie per la tua fantastica recensione!
Siamo felici che ti trovi bene con noi e che il nostro personale ti abbia supportato.
Il tuo feedback ci motiva a offrire sempre il miglior servizio. Speriamo di rivederti presto in palestra!

Un caro saluto,
Il team di McFIT Verona Centro

Dear Mark,
thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issues you faced during your visit to McFIT Verona Centro. It's disappointing that our registration system failed and we couldn't provide a satisfactory solution.

We aim to offer a seamless experience, and your input is crucial for our improvement. We are investigating this issue to prevent future occurrences.

If you have more details or suggestions, please reach out. We hope to welcome you back for a better experience.

Thank you again for your feedback.

Best regards,
Ther McFIT Verona Centro Team

Ciao James,
grazie per la tua recensione positiva!
Siamo lieti che apprezzi la nostra palestra e il personale.
Considereremo il tuo suggerimento sulla macchina per l'hip thrust. Speriamo di continuare a vederti allenarti con noi!

Cordiali saluti,
Il team di McFIT Verona Centro

Ciao Gabri,
grazie per la tua recensione!
Siamo contenti che tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro personale e che la palestra ti sia piaciuta. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare.
Speriamo di rivederti presto al McFIT Verona Centro!

Un saluto,
Il team di McFIT Verona Centro

Gentile Allegra,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso McFIT Verona Centro. Siamo sinceramente dispiaciuti che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro staff.

Ci scusiamo per non aver garantito un ambiente accogliente e professionale. Prendiamo seriamente la sua segnalazione e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per evitare simili situazioni in futuro.

Se desidera discutere ulteriormente, la invitiamo a contattarci. Siamo qui per ascoltarla e trovare una soluzione alle sue esigenze.

La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di accoglierla nuovamente in futuro con un servizio migliore.

Cordiali saluti,

Il team di McFIT Verona Centro

Hallo Gerald,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wunderbares Feedback mitzuteilen!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass du deine McFit Europakarte genießt und dass deine Erfahrungen im McFIT Verona Centro so positiv sind.
Es ist großartig zu wissen, dass unser Team an der Rezeption einen guten Eindruck hinterlassen hat und dass du die Einrichtungen sauber und gut gepflegt gefunden hast. Wir bemühen uns, eine einladende und unterstützende Umgebung für alle unsere Mitglieder zu schaffen, und deine freundlichen Worte werden sehr geschätzt.

Wir sind begeistert zu hören, dass du planst, uns wieder zu besuchen und dass du unser Fitnesscenter anderen empfehlen würdest. Wenn es noch etwas gibt, das wir tun können, um dein Erlebnis zu verbessern, lass es uns bitte wissen.

Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!

Mit besten Grüßen,
Das McFIT Verona Centro Team

Dear Colm,
thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your visit to McFIT Verona Centro and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We understand your concerns regarding the cost of the day pass and the registration process. We strive to provide a welcoming environment for all our guests, and your comments will help us improve our services. We are also reviewing our equipment offerings to ensure a more diverse range of machines is available.

It's great to hear that you appreciated our locker room facilities. We aim to provide a comfortable and convenient experience for all our members and guests.

Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more satisfying experience.

Gentile Elisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il centro McFIT di Verona Centro. Siamo contenti di sapere che hai trovato comodo il nostro parcheggio e che ti è piaciuto l'ambiente della nostra palestra.

Apprezziamo il tuo feedback sull'area pesi e lavoreremo per migliorare la ventilazione, così da rendere la tua esperienza ancora migliore. La tua soddisfazione è importante per noi e ci aiuta a migliorare.

Speriamo di rivederti presto in palestra!

Gentile Dr. Z,
grazie per il suo feedback sul centro McFIT di Verona Centro. Siamo lieti che abbia apprezzato le nostre strutture e il nostro personale.
Valutiamo molto la sua raccomandazione e attendiamo con piacere il suo ritorno.

Gentile Amelie,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere delle difficoltà che ha incontrato e ci scusiamo per qualsiasi disagio causato.
La trasparenza e l'assistenza ai nostri clienti sono per noi di fondamentale importanza, e ci rammarica sapere che in questo caso non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.

Ci impegniamo a esaminare attentamente la sua situazione per capire meglio cosa sia accaduto e per risolvere le incongruenze da lei segnalate. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti, in modo da poterle fornire un'assistenza più personalizzata e risolvere la questione nel modo più rapido ed efficace possibile.

Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia e di offrirle un'esperienza migliore in futuro.

Ciao Francesco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Siamo felici che Carlotta ti abbia fornito tutta l'assistenza necessaria.
Il tuo feedback ci fa molto piacere e ci sprona a migliorare ancora il servizio. Non vediamo l'ora di rivederti in McFIT a Verona

Ciao Luciano,
grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto che non ti fosse chiaro il meccanismo del rinnovo automatico alla scadenza in caso di mancata disdetta. La trasparenza è per noi una priorità assoluta, proprio per questo tanto i prezzi dei nostri abbonamenti, quanto le condizioni contrattuali sono sempre scritte in modo molto chiaro ovunque: sul sito, in app, sul contratto che l'abbonato firma all'atto dell'iscrizione. Non avendo tu dato disdetta nei tempi e secondo le modalità previste, probabilmente sarà scattato un rinnovo automatico di 6 mesi (non esiste il rinnovo automatico di un anno). Ti invitiamo, per conferma, a visitare il nostro sito e informarti meglio o a rileggere il contratto che hai firmato.
Saluti sportivi, il tuo Team McFIT

Ciao Silvia, ti segnaliamo che hai lasciato una recensione negativa al centro fitness McFIT di Brescia e non stai scrivendo al servizio clienti per chiarimenti sugli addebiti ricevuti. Ti invitiamo a farlo nelle sedi opportune, ovvero tramite helpcenter (sito o app)

Ciao F3lix,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Siamo contenti che ti trovi bene in McFIT nel centro fitness di Verona e che ti piacciano l'ambiente e le attrezzature.
È bello sapere che Dario ti ha aiutato nel tuo allenamento. La tua motivazione ci spinge a fare del nostro meglio.
Grazie per il tuo supporto, e siamo qui per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi fitness!

Hello Tony,
thank you for your feedback!
We're glad you enjoyed your workout at McFIT Verona Centro and found our location convenient. We appreciate your understanding regarding pricing for international visitors.

It's great to hear that mornings work well for you. We're always striving to improve our facilities and manage crowd levels for a better experience.

If you have more suggestions or need assistance during your next visit, don’t hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back!

Hola Pierina,
lamentamos mucho escuchar sobre la experiencia que ha tenido tu hija al intentar pagar.
Entendemos lo frustrante que puede ser encontrarse con estos obstáculos. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu situación con nosotros. Vamos a revisar nuestros procedimientos de pago para asegurarnos de que sean lo más accesibles posible para todos nuestros miembros. Mientras tanto, te invitamos a que tu hija se acerque a la recepción para que podamos encontrar una solución adecuada. Gracias por tu comprensión y paciencia.

Ciao Javier, ci dispiace leggere che tu non ti sia sentito sufficientemente seguito nella risoluzione del tuo problema, anche se non accenni minimamente a che tipo di difficoltà hai avuto. Possiamo suggerirti di aprire un ticket di assistenza con il nostro Servizio Clienti e chiedere un supporto ai colleghi e alle colleghe di quel reparto.

Ciao Dunia, grazie! Ci fa molto piacere che la tua esperienza di allenamento nel centro McFIT di Verona sia stata positiva e ti ringraziamo molto per questa recensione, anche a nome di tutto lo staff della palestra. Buon allenamento!