Labarvm Sporting Center s.s.d.

Grazie!!!

Grazie Veronica!

Grazie Lilia, le tue parole ci gratificano e ci spronano a cercare sempre di migliorare.
Ti ringrazio anche a nome di tutto lo staff.

Buongiorno Federico, mi dispiace per quanto hai scritto nella recensione, avrei preferito che me ne parlassi direttamente ma visto che la recensione è pubblica devo risponderti pubblicamente.
Sei iscritto al Labarvm dal 2021, in pieno periodo covid e credo tu abbia potuto notare lo sforzo che abbiamo sempre fatto per l'igiene e per il distanziamento.
In sala pesi attualmente trovi disinfettanti e rotoloni di carta a completa disposizione dei tesserati e ancora,nonostante non sia più previsto dalla legge, gel alcolici per disinfettarsi le mani.
Se finito, non me ne sono accorto e su questo mi scuso, ma era già stato ordinato e arriverà nei prossimi giorni.
Riguardo ai macchinari rotti , facciamo assistenza continua, ultima una decina di giorni fa e al momento solo due macchinari sono difettosi ( di cui uno è un doppione) ma funzionanti e siamo in attesa di alcuni pezzi di ricambio.
Sui costi, ti ricordo che la tua famiglia in questi anni ha acquistato sempre abbonamenti lunghi e che i prezzi del Labarvm sono i più bassi della zona,considerate formule e costo di iscrizione.
Sul fatto più importante che ha scatenato il tuo risentimento che ti ha portato a scrivere questa recensione, e cioè sulla discussione che hai avuto con la segreteria, non ero presente, mi sono informato chiaramente, ma ti ricordo che siamo aperti dal 2002 e se hai avuto questa percezione mi dispiace, non è il nostro modo di lavorare. In passato avevi già avuto un problema con un nostro istruttore, ti ho ascoltato, ho ascoltato tua madre e il problema si è risolto visto che poi hai rinnovato per 2 anni abbonamenti annuali.
Federico ti aspetto in palestra per un chiarimento, ti ho risposto pubblicamente solo perché tu hai scritto.una recensione in cui ci definisci PALESTRA PESSIMA! E questo non è accettabile.
Sei uscito arrabbiato, sei rimasto male di qualcosa che vorrei sentire dalla tua voce ma scaricare la tua rabbia su una azienda che è presente da 23 anni che si è sempre caratterizzata per educazione e professionalità, non lo possiamo permettere.

Grazie Giuseppina!!

59. Grazie!

Grazie Stefania!!

Grazie per i complimenti Lucia!

Ciao Pietro, mi dispiace di questa recensione, ma occorre precisare alcune cose: hai sottoscritto l'abbonamento annuale con pagodil che ti ha consentito di dividere l'importo in 12 rate pagando il prezzo netto perché il costo della pratica è degli interessi sono a carico della Labarvm. Una volta sottoscritto il contratto è previsto che dopo 30 giorni quindi dal 5 agosto hai iniziato a pagare le 12 rate mensili, e questo prescinde dalle attività della palestra che sono sempre state pubblicate in anticipo. Il tuo abbonamento invece di concludersi il 5 luglio 2024 si conclude il 20 luglio perché vengono recuperati automaticamente i giorni di chiusura ad agosto.
Tu non stai frequentando dal 7 maggio ed è tuo onere presentare una documentazione medica o lavorativa che giustifica la tua assenza e ti permetta di recuperare il periodo che non hai frequentato. È una pratica che facciamo da più di 20 anni.
Sul fatto che " se escono che che sono problemi tuoi, la palestra non c'entra " mi piacerebbe sapere con chi hai parlato perché non è il nostro modus operandi, e se confermato ti chiedo scusa anticipatamente, ma non è una nostra direttiva.
Ti invito a venire a parlare con me per chiarire meglio questa situazione.
Il nostro fine è che i nostri tesserati frequentano la palestra, siano soddisfatti del loro allenamento e non certo lucrare sul fatto che non frequenti o.
Ti aspetto !
Grazie.