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BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
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Nell'elenco di Loria, si distingue Gymnasium Loria, un'impresa specializzata in Palestra. La sede di Gymnasium Loria in Viale Marco Biagi lo posiziona un centro chiave per Spa. Se cerchi qualità, Gymnasium Loria mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Palestra. Per conoscere i dettagli, è consigliabile visitare Gymnasium Loria.
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Quando arrivi sono molto bravi a venderti la palestra: costantemente seguita da pt con controlli periodici, aggiornamenti della scheda ogni due mesi ecc…. Racconto la mia personale esperienza in fase di colloquio vengo informata di dover portare un certificato medico per lo svolgimento dell’attività sportiva, il badge periodicamente te lo ricorda e faccio mea culpa per il ritardo. (Premetto chr in fase di colloquio e stipula contratto non era stata comunicata la scadenza entro il quale portarlo) una bella sera arrivo in palestra e con MODI MOLTO DISCUTIBILI mi viee detto che non sarei piu potuta entrare fino a quando non avrei portato certificato .
Nel frattempo mi viene madato messaggio di reminder dell’appuntamento per laverifica dell’allenameento al che rispondo dicendo che mi e stato vietato l’ingresso fino alla consegna del certificato.
Mi viene risposto che sarebbe stato riprogrammato l’appuntamento (era giugno…….)
Ma non finisce qua torno in palestra parlo con il pt di riferimento comunicando il negato accesso alla palestra anche per la verifica della scheda dove contrariamente a quanto comunicatomi precedentemente mi viee detto che invece avrei potuto accede alla palestra per la verifica!!!!
Almeno accordatevi di dire tutti la stessa versione!
Con piacere leggo altre recensioni che segnalano modi poco piacevoli delle addette al front office peccato perche sono le prime a trasmettere l’immagine della palestra!
Ad oggi posso solo che complimentarmi con giada se non fosse stato per la sua bravura nel capire le esigenze del cliente e far capire che la struttura potrebbe soddisfare le mie esigenze non penso mi sarei iscritta.
Buongiorno Maria Chiara,
ci dispiace che la sua esperienza sia stata percepita in questo modo e accogliamo con attenzione il suo punto di vista. Ci teniamo però a precisare che da parte nostra non c’è mai stata alcuna volontà di creare un disagio o una situazione spiacevole.
La documentazione richiesta è stata semplicemente necessaria per poter garantire l’accesso alla struttura nel rispetto delle norme e delle procedure previste.
Ci farebbe piacere poter chiarire personalmente quanto accaduto, così da poterle spiegare con maggiore completezza la situazione e, allo stesso tempo, ascoltare le sue esigenze. Siamo sempre disponibili al confronto e ci auguriamo di poter chiarire ogni eventuale incomprensione.
Buona giornata ☀️
Il team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛
Struttura valida, pulita e ben attrezzata, ma purtroppo la recente e drastica riduzione degli orari ha reso tutto molto complicato. Con i nuovi tagli mi trovo chiuso fuori proprio nelle fasce orarie in cui ho la possibilità di andare ad allenarmi. Questa situazione mi sta mettendo in grandissima difficoltà nell'organizzare la mia routine. È un vero peccato perché la palestra in sé merita, ma se gli orari non rispecchiano le esigenze di chi lavora o ha determinati ritmi, la frequenza diventa quasi impossibile. Tre stelle sulla fiducia per la qualità del club, ma spero davvero che rivedano la programmazione."
Buongiorno Filippo, la ringraziamo per il feedback e siamo felici che la nostra struttura sia di suo gradimento.
Per quanto riguarda gli orari, la riduzione adottata nel mese di agosto rientra nella nostra programmazione estiva. Questo periodo ci consente di eseguire interventi di manutenzione e miglioramento della struttura che, durante il resto dell'anno, risulterebbero difficilmente realizzabili a causa dell'elevata affluenza.
Si tratta quindi di una modifica temporanea: da settembre gli orari torneranno regolari insieme alla normale programmazione dei corsi e, da ottobre, riprenderà anche l'apertura domenicale.
A presto ☀️
Il team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛
Ottima struttura, pulita e ben organizzata.
Un ringraziamento ad Alessandro che si è dimostrato fin da subito estremamente disponibile e professionale nel spiegarmi il funzionamento della struttura e a Davide, personal trainer per la sua competenza.
Tutto lo staff è accogliente e attento!
Consigliatissima!
Buongiorno Elena, grazie per la tua recensione. Siamo lieti di averti offerto una piacevole esperienza.
Ti auguriamo una buona giornata ☀️
Il Team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛️
Palestra con orari davvero ridotti
Sono aperti 7 giorni su 7 ma solo a certi orari
Se fosse aperta 24 su 7 per 7 giorni come praticamente la maggior parte della concorrenza sarebbe una palestra top…..
Buongiorno Filippo, il nostro club è aperto 7 giorni su 7 con i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì: 06.30 - 22.30
sabato: 09.00 - 19.00
domenica: 09.00 - 14.00
La invitiamo a passare a trovarci in reception per valutare assieme la motivazione della sua recensione.
Le auguriamo una buona giornata ☀️
Il team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛
Più chiusi che aperti
Buongiorno, il nostro club è aperto 7 giorni su 7 con i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì: 06.30 - 22.30
sabato: 09.00 - 19.00
domenica: 09.00 - 14.00
La invitiamo a passare a trovarci in reception per valutare assieme la motivazione della sua recensione.
Le auguriamo una buona giornata ☀️
Il team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛
Palestra top, ambiente luminoso e spazi ampi.
Personale molto competente e sempre disposizione
Buongiorno Diego, grazie per la tua recensione. Siamo lieti di averti offerto una piacevole esperienza.
Ti auguriamo una buona giornata ☀️
Il Team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛️
Vorrei fare due recensioni da una stella perché, per come sono stato trattato, una sola sarebbe troppo poco.
Ormai quattro mesi fa ho segnalato al responsabile tecnico che le etichette indicanti i pesi su moltissime macchine, quasi tutte oserei dire, sono palesemente sbagliate. Non è accettabile che, facendo lo stesso esercizio su due macchine identiche, in una debba impostare 30 kg e nell’altra 15 kg per ottenere lo stesso livello di sforzo. Il responsabile mi ha risposto che aveva già ricevuto la stessa segnalazione da altri utenti e che aveva già contattato Tecnogym per risolvere il problema.
Dopo quattro mesi e altri tre solleciti, però, non è cambiato assolutamente nulla. L’altro giorno mi sono sentito dire “evidentemente le etichette ci mettono molto ad arrivare”, quando nel frattempo i tecnici Tecnogym sono intervenuti almeno tre volte per effettuare manutenzioni su macchinari guasti. Ergo, la richiesta di sistemare le etichette non è mai stata inoltrata, al contrario di ciò che il responsabile tecnico continua a farmi credere.
Sinceramente, da una palestra di questo livello — considerando anche il costo non indifferente dell’abbonamento — mi sarei aspettato maggiore serietà, attenzione verso le esigenze dei clienti e una gestione più trasparente delle segnalazioni. Invece, mi sono sentito preso in giro ripetutamente come se fossi un cretino.
Altro episodio spiacevole che conferma la poca serietà della palestra: qualche giorno dopo l’iscrizione, vengo contattato da un mio omonimo che dice di aver ricevuto per email i documenti relativi al mio finanziamento con la banca (quindi dati anche personali e sensibili). Contatto subito la palestra per chiedere spiegazioni e per fare sistemare l’errore e mi viene risposto che probabilmente avevano scritto l’indirizzo email sbagliato ma che avrei dovuto mettermi in contatto io con la banca, scrivendo una lettera firmata per far aggiornare i miei dati perché in poche parole non era più un problema loro.
Ripeto: cura del cliente da parte dei responsabili praticamente nulla (salvo solo i personal trainer e il personale in reception)
Buongiorno Giacomo, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback che ci permette di migliorare concretamente il nostro servizio.
Per quanto riguarda la questione relativa ai carichi indicati sui macchinari, la informiamo che la situazione è stata presa in carico e nei prossimi mesi è previsto un controllo specifico sulla taratura delle attrezzature. In fase iniziale di utilizzo di un club di recente apertura possono emergere aspetti tecnici che richiedono verifiche e interventi di ottimizzazione.
Relativamente all’episodio riguardante la documentazione della pratica finanziaria, ci dispiace per l’inconveniente. L’errore è derivato da un inserimento non corretto dell’indirizzo email. Una volta avviata la pratica, eventuali modifiche ai dati anagrafici o di contatto possono essere effettuate esclusivamente dalla finanziaria di riferimento con autorizzazione diretta del cliente, motivo per cui è stato necessario richiedere il suo intervento.
Le sue osservazioni verranno condivise con il team affinché situazioni simili possano essere gestite con maggiore attenzione.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata☀️
Il team Gymnasium Wellness & SPA Clubs🏛
Palestra nuova, grande, tenuta molto bene.
Istruttori simpatici e competenti.
Ottima sia per palestra normale che per corsi vari.
Buongiorno Mirco, grazie per la tua recensione. Siamo lieti di averti offerto una piacevole esperienza.
Ti auguriamo una buona giornata ☀️
Il Team Gymnasium Wellness & SPA Clubs 🏛️
A 2.07 km
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