SERUGHETTI EMANUELE
A 0.02 km
BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
Nell'elenco di Casorate Sempione, emerge FitActive, un'attività specializzata in Centro fitness. Questa attività si trova in Via Sempione, 27, servendo la zona di . Con una valutazione di 4.7 a partire da 807 recensioni, FitActive riflette il sostegno dei clienti. Per maggiori informazioni, si consiglia di visitare FitActive.
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Frequento questa palestra da un annetto e mi sono sempre trovata davvero molto bene. L’ambiente è piacevole, gli spazi sono ben organizzati e c’è tutto il necessario per allenarsi al meglio.
Una menzione speciale va sicuramente alle ragazze e ai ragazzi della reception, che fanno davvero la differenza: sempre disponibili, gentili, sorridenti e pronti ad aiutare per qualsiasi necessità. Riescono a gestire ogni richiesta con professionalità e attenzione, facendo sentire le persone accolte fin dal momento in cui entrano in palestra. Non è scontato trovare uno staff così presente e disponibile!
In generale si percepisce un ambiente curato e un bel clima, che rende ancora più piacevole venire ad allenarsi. Per me una palestra non è fatta solamente di attrezzi e spazi, ma soprattutto delle persone che ci lavorano, e qui questo è sicuramente uno dei punti di forza.
Grazie mille Erika per la tua recensione 🧡
ottimo personale e palestra molto attrezzata 🩷🩷
Grazie mille Martina per la tua recensione 🧡
Direi top! Palestra e personale
Grazie mille Gaetano per la tua recensione 🧡
Bellissima palestra, personale disponibilissimo!!
Grazie mille Martina per la tua recensione 🧡
Ottimo personale, palestra sempre ordinata e pulita! Macchinari sempre funzionanti.
Grazie mille Massimiliano per la tua recensione 🧡
Nice 24/7 gym, staff is great !
Thank you very much Nicole for your review🧡
Racconto la mia esperienza in FitActive Casorate, che giudico ESTREMAMENTE NEGATIVA, con amarezza e delusione.
Preciso che quanto scrivo in questa sede riguarda SOLO la struttura di CASORATE e NON ALTRE STRUTTURE FITACTIVE, DOVE INVECE MI SONO TROVATO MOLTO BENE.
Il centro è caratterizzato, a mio avviso, da un sovraffollamento estremo, che nella mia esperienza si è tradotto spesso in disordine, condizioni dei bagni che ho trovato insoddisfacenti e difficoltà nell’utilizzare gli attrezzi.
Un giorno ricevo un SMS con cui mi viene comunicato che il mio abbonamento è stato sospeso per 2 settimane perché non avrei rimesso i pesi al loro posto.
Poiché sono convinto di avere ripristinato i pesi dopo il loro utilizzo, decido di recarmi al centro per chiedere delucidazioni, ritenendo possibile che vi fosse stato un errore o uno scambio di persona.
Nel corso del confronto mi viene confermata la sospensione e, dal mio punto di vista, non ricevo ulteriori elementi sufficienti a chiarire l’accaduto. Alla mia richiesta di poter visionare almeno un esempio della condotta contestata attraverso le telecamere installate, non mi viene consentito di visionare le immagini.
Nonostante non fosse menzionata nell’SMS recante i motivi della sospensione, mi viene inoltre contestata una modalità di interazione ritenuta non adeguata con una personal trainer.
Preciso che non mi è stato mai indicato né il nome né l’identità di questa persona.
Non vedendo, purtroppo, alcuna possibilità di sviluppo positivo, saluto educatamente e lascio il centro.
Risultato: per 2 settimane non ho potuto usufruire di un servizio PAGATO IN ANTICIPO.
Per continuare ad allenarmi ho sostenuto una spesa complessiva di 60 € per ingressi singoli in altre palestre.
Questa è stata la mia esperienza presso FitActive Casorate, che personalmente ho vissuto come molto umiliante e sgradevole.
Scaduto il mio abbonamento annuale, ho ovviamente deciso di non rinnovarlo.
PRECISAZIONE IMPORTANTE: nessuna responsabilità attribuisco ai ragazzi della reception: le due ragazze con cui ho avuto a che fare sono sempre state molto gentili e, in particolare, Jacopo è stato sempre estremamente disponibile, arrivando una sera anche a darmi un passaggio a casa.
Spero che il racconto della mia esperienza possa essere utile a chiunque la leggerà.
Carmelo Russo
Gentile Sig. Russo,
prendiamo atto delle modifiche apportate alla Sua recensione e della rimozione dei passaggi che avevamo formalmente contestato.
Nel medesimo spirito di correttezza, abbiamo provveduto a riformulare anche la nostra risposta, eliminando ogni riferimento personale non necessario.
Ci preme tuttavia precisare, a tutela della struttura e del lavoro quotidiano del nostro staff, che eventuali richiami o provvedimenti nei confronti degli utenti vengono adottati esclusivamente quando la Direzione ritiene che siano state disattese le regole di utilizzo e di comportamento previste all'interno del club.
Rispettiamo naturalmente il Suo giudizio personale sull'esperienza vissuta presso la nostra struttura, così come riteniamo doveroso tutelare la correttezza delle informazioni relative alle modalità con cui la stessa viene gestita.
Consideriamo pertanto concluso ogni ulteriore confronto pubblico sulla vicenda.
**La Direzione
FitActive Casorate**
Esperienza assolutamente positiva sotto ogni punto di vista .
Dall'ambiente , ai macchinari , alle persone che la frequentano.
La consiglio vivamente in quanto sono affezionata da diversi anni .
Anche le ragazze della reception sono molto disponibili e sempre con il sorriso .
Grazie mille Deborah per la tua recensione 🧡
Palestra ben organizzata, con ambienti puliti e macchinari in buono stato. Il personale è disponibile e ti sprona a spingere, e l’atmosfera generale è tranquilla. L'aria condizionata funziona regolarmente, il che non è scontato. Complessivamente 8/10
Grazie mille Riccardo per la tua recensione 🧡
Frequento questa palestra da qualche tempo e mi trovo bene. Gli ambienti sono puliti, le attrezzature sono moderne e ben tenute. Il personale della reception è sempre disponibile. L'atmosfera è accogliente e allenarsi qui è un piacere.
Grazie mille Sara per la tua recensione 🧡
Personale qualificato e disponibile, consiglio
Grazie mille Emanuela per la tua recensione 🧡
La libertà di potersi allenare in qualsiasi giorno e in qualsiasi orario, senza limitazioni, solo per questo marita cinque stelle.
Grazie mille Maurizio per la tua recensione 🧡
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