MioClub Cassano Magnago

Buonasera gentile cliente.
Purtroppo nell'orario in cui viene lei ci sono anche i corsi, quindi il nuoto libero si stringe a due corsie. Si tratta di saper o poter scegliere un'altra fascia oraria o un altro giorno per avere una situazione capovolta. Appena la gente esce dal lavoro si precipita in piscina e purtroppo si accalca un pò a volte.
Le consiglio di chiedere consigli in reception su quando c'è più sazio acqua disponibile.
P. S. Comunque meno male che c'è gente perché le piscine pubbliche hanno costi di gestione che probabilmente lei non si immagina...
Un cordiale saluto e a presto spero!

Grazie Alessandro per la Sua gentile valutazione. La struttura ovviamente non è modificabile ma ci "accontentiamo" del Suo alto livello di soddisfazione. Se ci mancano solo pochi mq di hall e un varco in più per l'accesso alle sale, direi che possiamo ritenerci molto soddisfatti del Suo giudizio, grazie mille.

Grazie per la tua valutazione!

Buonasera Jessica, grazie per la bella recensione. Oltre al prezzo del biglietto di € 8.00 abbiamo anche formule di abbonamenti ad ingressi, a consumo, e a tempo che consentono un forte risparmio. Peccato tu non abbia approfondito la cosa. Ti aspettiamo...

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato così tanto la nostra piscina. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un ambiente bellissimo e rilassante, con un servizio attento e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
​Le tue parole sono un grande incoraggiamento per tutto il nostro staff, che lavora con passione ogni giorno.
​Speriamo di rivederti molto presto per un altro momento di tranquillità e relax!

Gentile,
la ringraziamo per il suo commento. Desideriamo precisare che, dal regolamento sottoscritto in fase di iscrizione, le clausole relative ai termini di rinnovo e alle modalità di gestione degli abbonamenti erano chiaramente specificate e visibili.
Pertanto, non riteniamo doverci vergognare di nulla: stiamo semplicemente rispettando il contratto che ha firmato, nel rispetto delle regole stabilite al momento dell'iscrizione.
Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Buongiorno, leggo con rammarico la sua recensione, di sicuro c'è stato un malinteso, poichè la piscina chiude sì alle 21.00 ma alle 19.00 la vasca piccola è occupata dal corso di Idrobike per 45 minuti. L'impianto natatorio prevede una programmazione di corsi fino al 27/07/2025, poi in agosto sarà tutto libero e disponibile fino a fine mese. Se il personale le ha comunicato questa informazione quando volevate stare in vasca piccola dopo le 19.00 mentre stava per iniziare il corso e voi non lo sapevate prima, ci dispiace molto ma purtroppo tutte le informazioni all'ingresso, per questioni di tempo e praticità, non è possibile darle. Al telefono chiedere a che ora chiude la piscina è limitante perchè non sappiamo cosa intendete fare. Poi normalmente dopo le 19.00 non c'è mai nessuno che vuole occupare la vasca piccola se non per i corsi. Purtroppo le abitudini degli impianti si conoscono man mano, e ci scusiamo da parte di tutti se l'accaduto ha arrecato disagio, speriamo di poter rimediare una prossima volta. Un cordiale saluto.

Grazie Marco, siamo orgogliosi della tua bellissima recensione, grazie davvero!!!

Grazie Simona per la sua bella recensione.

Gentile cliente La informiamo che il listino prezzi è sempre disponibile all'ingresso, vicino alla cassa, per consentire a tutti di consultarlo facilmente prima di effettuare l’acquisto. Le chiediamo cortesemente di prestare attenzione a questa indicazione in futuro, così da agevolare il servizio e evitare eventuali fraintendimenti. La ringraziamo per la comprensione e le auguriamo una buona giornata.