Fit Express Castellanza

Apna Punjab Kabaddi Club

2025-12-10

Google

Vorrei iscrivermi a Fit Active Gym. Quanto costa e quali documenti sono richiesti?

Nome utente

2025-11-24

Google

La mia esperienza con questa palestra è stata tutt’altro che positiva. Lo staff alla reception — soprattutto quando c’è Fabiola — spesso non risponde al telefono e dà la sensazione di essere più concentrato su altro che sui clienti. Le informazioni sulle offerte vengono spiegate in modo confuso e la gestione dell’accoglienza risulta caotica. Ho notato anche che parecchi clienti, ricevono segnalazioni per presunte infrazioni che appaiono poco motivate e comunicate senza la minima chiarezza. L’impressione è quella di una gestione interna disorganizzata e incapace di mantenere uno standard uniforme.
A mio avviso, la direzione dovrebbe prendere in considerazione l’assunzione di personale più competente e capace di gestire i clienti senza far trasparire frustrazioni o preferenze personali.

Maria Grazia pisciotta

2025-11-22

Google

mi sn iscritta in questa palestra perche e molto vicino a dove lavoro e devo dire che e molto molto bella dai macchinari cardio moderni cn la possibilità di fare esercizi e vedere un film o serie tv allenandosi, la palestra molto spaziosa e pulita il personale e molto gentile e disponibile finalmente ho trovato una palestra dove nessuno ti fissa quello che fai come lo fai ecc ,,,, le poltrone massaggianti e la possibilità di fare la lampada al viso e molto molto comodo

Francesca Morandi Berselli

2025-11-10

Google

Fit Express è una palestra che sorprende per la combinazione di qualità e convenienza. Nonostante il prezzo competitivo, gli attrezzi sono moderni, ben tenuti e di ottima qualità, permettendo di svolgere allenamenti completi senza compromessi. Gli spazi sono ampi, ben organizzati e puliti, rendendo facile muoversi anche nei momenti di maggiore affluenza.

Il personale è sempre disponibile e gentile, pronto a fornire supporto o consigli quando necessario, contribuendo a creare un ambiente accogliente e motivante. L’organizzazione degli spazi e delle attrezzature consente di allenarsi senza attese e in totale comfort, rendendo l’esperienza positiva anche nei momenti di punta.

Nel complesso, Fit Express rappresenta un’ottima scelta per chi cerca una palestra economica ma professionale, con attrezzature di livello, spazi ampi e un personale cordiale e disponibile.

tiziana digiesi

2025-11-01

Google

La palestra la frequento perché per me è molto comoda per la posizione e per la libertà d’orario ma purtroppo la pulizia è scarsa,lo spogliatoio non lo trovo mai pulito nemmeno nelle prime ore della mattina.Panche e armadietti impolverati e capelli ovunque.Sarebbe opportuno che le donne siano più presenti per effettuare le pulizie e comunque quando sono al lavoro dovrebbero lasciare i cellulari in borsa ed eseguire le pulizie con più precisione

Hameem Bin Hameed

2025-10-20

Google

Fantastic place, quite a lot of good equipment, super nice and helpful staff. Clean and all round top gym!

If you are looking for a personal trainer who also speaks good English, reach out to Andrea Chiarelli.

Paolo Popo

2025-08-06

Google

Sono iscritto ormai da un anno, mi trovo veramente bene a partire dalla struttura che è grande, pulita e ordinata. I macchinari sono numerosi e moderni. Il personale sempre disponibile e gentile, soprattutto Fabiola in reception e Niky come personal. Rinnoverò sicuramente

Gabriele Dannunzio

2025-03-19

Google

Palestra eccellente, pulita e con macchinari all’avanguardia. Il prezzo dell’abbonamento è ben proporzionato rispetto alla qualità. Unico punto a sfavore, la receptionist pare essere sempre al telefono, e solo a salutare o a fare una richiesta sembra di dare fastidio

Virus Coc

2025-02-17

Google

Iscritto ormai da più di un anno, devo dire che gli attrezzi aumentano sempre, lo staff è sempre gentile, poche volte mi è capitato di fare coda per usare un attrezzo (essendo aperta h24 basta non andare negli orari di punta la sera magari - personalmente mi alleno al mattino prima di iniziare a lavorare e nei weekend), i PT sono professionali e ti seguono bene. Purtroppo quando si trovano magari gli spogliatoi sporchi o manubri lasciati in giro dipende sempre da clienti maleducati. Gli attrezzi guasti non lo sono mai stati per molto tempo, viene eseguita la giusta manutenzione quando necessario. Io ho rinnovato con piacere l’abbonamento

Francy V

2025-02-03

Google

Frequento la palestra da quando è aperta e devo dire che il personale è squisito professionale e competente sempre disponibili per ogni esigenza.
Il biglietto da visita della fit express (castellanza) è sicuramente la pulizia, ambienti puliti e sanificati.
Spogliatoi sempre in ordine, sala pesi attrezzata e variegata.
P.t. all'altezza.
A chi è alla ricerca di un ambiente familiare pulito e professionale può tranquillamente venire a provare.
Buon allenamento.

LORENZO PETRUCCI

2025-01-26

Google

Tina & Lorenzo

Siamo clienti sin dall'apertura in primavera '23 dunque evidentemente soddisfatti del personale, della palestra e del livello dei servizi erogati e rileviamo che eventuali problematiche emerse son state risolte o comunque prese in debita considerazione qualora segnalate in modo corretto.
Frequentiamo la palestra al mattino, anche molto presto, quindi vediamo all'opera le ragazze delle pulizie che fanno un gran lavoro, brave!
Concludendo: lato nostro più che adeguato il rapporto complessivo prezzo/qualità

Silvia Caprioli

2025-01-22

Google

La mia esperienza in questa palestra, durata due minuti, è stata davvero deludente. Sono entrata per chiedere informazioni sui costi e i servizi.

Anzitutto rivolgersi a una potenziale cliente con un "cara dimmi” è un comportamento poco professionale. Va bene essere in un ambiente conviviale ma fino a prova contraria, un buongiorno o buonasera, trovo sia più rispettoso ad una reception.

Mi sono stati illustrati i prezzi di due abbonamenti validi per 12 mesi ma la descrizione è stata così rapida e superficiale che non sono riuscita a capire cosa fosse realmente incluso.

Se mi fossi iscritta entro le tre ore successive avrei potuto usufruire di una promozione con uno sconto su un abbonamento che comprendeva tutti i servizi della palestra per 12 mesi. Tuttavia, non ho capito quali servizi fossero inclusi e quando ho chiesto se avessi potuto avere più tempo per riflettere fino a domani mattina per capire meglio l'offerta, la risposta è stata sarcastica e seccata. Al “no cara’ è stato addirittura spostato il foglio con i dettagli dell'offerta dietro il bancone.

In zona ci sono altre palestre che adottano un approccio completamente diverso: a parità di costi, alcune bloccano le promozioni per tutta la settimana e danno agli interessati la possibilità di partecipare a corsi di prova per valutare l'ambiente.

Chi si iscriverà a questa palestra deve essere consapevole che l'abbonamento può sembrare conveniente ma la mancanza di attenzione e cura verso il cliente è davvero palpabile è probabile il servizio offerto sarà adeguato al basso costo.

In risposta al vostro commento, comprendo il desiderio di far sentire i clienti a proprio agio in un ambiente familiare, tuttavia è importante sottolineare che un benvenuto e un approccio professionale devono comunque rispettare una certa formalità, specialmente in un contesto lavorativo. "Cara dimmi" è fin troppo confidenziale e non consono a una situazione in cui ci si aspetta un'interazione rispettosa e professionale.

Per quanto riguarda la promozione, prendo atto solo ora delle circostanze che l’hanno determinata, non motivate dal personale della reception e cercate mente capibili ma è importante ricordare che la mia richiesta di tempo per riflettere non è stata accolta con il rispetto che ci si aspetta in tali situazioni. Il tono e il gesto di ritirare il foglio da parte del personale alla reception infatti, non sono stati adeguati, e questo ha certamente inciso sulla mia percezione del servizio e sulla permanenza della struttura.

L’approccio iniziale non ha offerto quella disponibilità e accoglienza che permetterebbero di apprezzare ciò che una palestra potrebbe offrire, auspico che ne prendiate atto e che possiate formare persone professionali capace di garantire un'esperienza che rispecchi meglio le vostre aspettative.