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BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
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Fit Express Castellanza è un'azienda situata a Castellanza, dedicata a offrire soluzioni per Centro fitness e servizi correlati. Le sue strutture sono situate in Viale Don G. Minzoni, 29a, servendo la zona di . Se cerchi qualità, Fit Express Castellanza mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Centro fitness. Per conoscere i dettagli, è consigliabile contattare Fit Express Castellanza.
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Sono 3 anni che sono iscritto e mi trovo sempre meglio, personale gentile , ambiente pulito e sala pesi molto attrezzata.
Se si dovesse fare un confronto con le altre palestre "Fit Express" della zona non ci sarebbe gara. Ambiente super pulito, sale ampie, tanti macchinari a disposizione dei clienti (soprattutto per gli esercizi di schiena) e personale molto gentile. Fa davvero tanto piacere vedere quanto lo staff ci tenga a mantenere il livello alto. Solo complimenti, continuate così!
Le ragazze alla reception sono gentilissime.
La palestra è adeguata all'offerta (si parla di una palestra 24h low cost e pertanto Il rapporto qualità/prezzo è ottimo).
Presenza di moltissimi attrezzi e diverse aree multifunzionali.
Purtroppo il vero problema di questi ambienti, molto spesso sta in alcuni abbonati che lo frequentano, e non nel personale o nella struttura in sé.
Ci sarebbero alcune cosine da migliorare, come l'efficienza delle docce.
Tutto sommato, palestra consigliata all'altezza delle aspettative.
Purtroppo reception non preparata per risolvere le cose semplice. Sono andata a fare l’iscrizione e il pagamento con la carta di credito, la ragazza mi ha detto che la transazione è stata negata (transazione che è rimasta in attesa molto tempo in sua macchinetta pos), anche se le ho mostrato che mi è arrivata una notifica e una mail della banca che il pagamento è andato, poi ho controllato sull’applicazione della banca e mi hanno scalato i soldi. Poi lei ha telefonato qualcuno responsabile che ha dato la soluzione di andarmene via e tornare altro giorno, aspettando che il pagamento sarebbe rimborsato già che per me segnava pagato. Avevo già mi organizzato per andare in palestra, inoltre ho perso più di 30 minuti in questo dialogo. 2 giorni prima avevo già fatto e pagato la prova e preso tutti gli informazioni per partire e come d’accordo sono tornata per fare l’iscrizione. Stavo per andarmene perché la ragazza mi aveva chiesto di chiamare la banca per verificare il pagamento, quindi ho chiesto se potevo provare a pagare di nuovo. Ho pagato di nuovo con la stessa carta e il pagamento è stato autorizzato immediatamente. In altre parole, sono riuscita a pagare solo perché ho insistito, ma lei non mi ha offerto quest'ultima opzione, non considerando che mi ero organizzata per andare in palestra. Questa palestra è vicina a casa mia, ha una buona struttura, è pratica per me, ecco perché ho scelto di andarci. Spero di non rimanere deluso di nuovo.
Sono inoltre perplessa dal fatto che un esercizio commerciale non sia in grado di risolvere situazioni semplici. Come ho spiegato, l'unica opzione che mi è stata offerta è stata quella di tornare a casa, il che dimostra solo una mancanza di considerazione per il cliente. E sottolineo che sono stata io a chiedere di ripassare la carta perché volevo risolvere la situazione e non perdere altro tempo.
Gentilissima,
la sua recensione ci lascia francamente perplessi. Il pagamento è stato chiaramente rifiutato, come dimostrato dallo scontrino di transazione negata (CVM): si tratta di un problema legato esclusivamente alla sua banca, non certo alla nostra attività.
Nonostante le sia stata fornita una prova oggettiva, ha comunque contestato la situazione, cosa che riteniamo ingiustificata. È importante chiarire che, in qualunque esercizio commerciale, senza un pagamento autorizzato non è possibile procedere con il servizio: è una regola basilare, non una nostra scelta discrezionale.
Le è stato anche consigliato infatti, di contattare la sua banca per avere spiegazioni, proprio perché noi non abbiamo alcun controllo su questi aspetti. Eventuali somme “in sospeso” vengono gestite e, se necessario, stornate direttamente dal circuito bancario.
Aggiungiamo inoltre che, per un’iscrizione, è necessario prevedere un minimo di tempo: non si tratta di un’operazione immediata e può richiedere dai 5 ai 10 minuti, soprattutto in presenza di imprevisti come un pagamento non autorizzato.
Pertanto, fatichiamo a comprendere il motivo della sua insoddisfazione, considerando che la situazione le è stata spiegata in modo chiaro e corretto.
Le auguriamo comunque una permanenza piacevole, con l’auspicio che possa rivedere la sua opinione.
Vorrei iscrivermi a Fit Active Gym. Quanto costa e quali documenti sono richiesti?
Ottima palestra.
mi sn iscritta in questa palestra perche e molto vicino a dove lavoro e devo dire che e molto molto bella dai macchinari cardio moderni cn la possibilità di fare esercizi e vedere un film o serie tv allenandosi, la palestra molto spaziosa e pulita il personale e molto gentile e disponibile finalmente ho trovato una palestra dove nessuno ti fissa quello che fai come lo fai ecc ,,,, le poltrone massaggianti e la possibilità di fare la lampada al viso e molto molto comodo
Buon pomeriggio Maria Grazia,
ti ringraziamo per le tue belle parole e ci fa molto piacere che trovi i nostri servizi comodi e attrezzati. Inoltre, siamo entusiasti di sapere che ti trovi a tuo agio nella nostra struttura, per noi è messaggio positivissimo.
Alla prossima!
Fit Express è una palestra che sorprende per la combinazione di qualità e convenienza. Nonostante il prezzo competitivo, gli attrezzi sono moderni, ben tenuti e di ottima qualità, permettendo di svolgere allenamenti completi senza compromessi. Gli spazi sono ampi, ben organizzati e puliti, rendendo facile muoversi anche nei momenti di maggiore affluenza.
Il personale è sempre disponibile e gentile, pronto a fornire supporto o consigli quando necessario, contribuendo a creare un ambiente accogliente e motivante. L’organizzazione degli spazi e delle attrezzature consente di allenarsi senza attese e in totale comfort, rendendo l’esperienza positiva anche nei momenti di punta.
Nel complesso, Fit Express rappresenta un’ottima scelta per chi cerca una palestra economica ma professionale, con attrezzature di livello, spazi ampi e un personale cordiale e disponibile.
Cara Francesca,
siamo lieti di essere considerati da parte tua una palestra di qualità ad un prezzo accessibile.
Siamo felici che la tua esperienza sia positiva e che tu abbia colto il nostro rapporto professionale ma anche amichevole nei confronti di chi frequenta la nostra palestra.
Grazie di cuore!
La palestra la frequento perché per me è molto comoda per la posizione e per la libertà d’orario ma purtroppo la pulizia è scarsa,lo spogliatoio non lo trovo mai pulito nemmeno nelle prime ore della mattina.Panche e armadietti impolverati e capelli ovunque.Sarebbe opportuno che le donne siano più presenti per effettuare le pulizie e comunque quando sono al lavoro dovrebbero lasciare i cellulari in borsa ed eseguire le pulizie con più precisione
Gentile Tiziana,
siamo spiacenti che il servizio di pulizie non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, ci teniamo a precisare che le nostre collaboratrici documentano regolarmente il lavoro svolto tramite i propri dispositivi, al fine di garantire trasparenza e qualità.
Inoltre, non abbiamo mai ricevuto da parte sua segnalazioni dirette o riscontri in merito a eventuali mancanze, che avremmo naturalmente preso in carico con la massima attenzione.
Siamo certi che ognuno dei nostri collaboratori svolga il proprio lavoro con serietà e professionalità.
Cordialmente
Fantastic place, quite a lot of good equipment, super nice and helpful staff. Clean and all round top gym!
If you are looking for a personal trainer who also speaks good English, reach out to Andrea Chiarelli.
Thank you so much, amazing comment.
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