Virgin Active Bologna Casalecchio

Daniela Castagna

2025-12-29

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Palestra molto bella e curata nei minimi dettagli, l’unica precisazione che posso fare per quanto mi riguarda è la gestione degli spogliatoi, ho notato che dal lunedì al venerdì specialmente al mattino la zona non è presidiata per almeno quattro ore! penso che una signora delle pulizie che segua costantemente gli spogliatoi Possiate pemettervela visto l’aumento tutti gli anni dell’abbonamento del 10%!

Olena Turkevych

2025-12-24

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Ottimo offering sulla carta, “luxury club” e tutte le solite manfrine commerciali, ma quando approfondisci scopri che:

- I corsi sono estremamente difficili da prenotare (pochi posti aperti e corsi che si esauriscono entro pochi secondi dall’apertura delle prenotazioni)
- pavimentazione degli spogliatoi femminili con ciocche appallottolate di capelli che non vengono rimosse per ore
- pavimentazione che porta dallo spogliatoio alle docce e dalle docce alla piscina perennemente sporca e piena di roba sotto i tappeti traforati
- saune e docce pre-sauna con muri scrostati (immaginatevi le docce delle peggiori prigioni nei film), sporchi di roba gialla e manate, ma soprattutto con visibile muffa, e durante la mia ultima visita con il muro delle docce pre-sauna tappezzato di mosche…

Io mi chiedo come si fa a chiedere tra i 115/mese per l’annuale e i 150/mese per il mensile per un club che dovrebbe essere di alto livello, quando le condizioni igieniche sono queste.

Credo che possiate permettervi di prendere un paio di persone che possano presidiare in maniera costante gli spogliatoi, docce e saune per mantenere una parvenza di decenza e igienizzazione in un ambiente che dovrebbe comunicare Benessere.
Così come credo che possiate permettervi di chiudere per una settimana la zona wellness, restaurarne un aspetto civile e ripristinare il servizio per cui in teoria i soci pagano.

È un club che avrebbe tanti aspetti positivi, ma sicuramente richiede TANTA buona volontà del management per migliorare le cose, che pare non esserci per ora.

A proposito - se scrivo una recensione con questo tipo di dettaglio è proprio perché ho avuto modo di vistare la struttura più volte, fare le mie dovute prove e approfondire la qualità del servizio offerto. Il fatto che non sia cliente attualmente non vuol dire che la mia recensione non sia valida e non abbia avuto modo di visionare gli aspetti fondamentali che mi occorrono per scegliere se committarmi a un abbonamento a lungo termine.

Update: dopo aver pubblicato questa recensione torno nel club ospite di un’amica e mi viene chiesto se sono stata io a pubblicare questa recensione con grande sdegno. Successivamente la mia amica mi comunica che non volevano nemmeno farmi entrare (con tanto di breach contrattuale per l’amica che ha diritto di invitare 1 ospite al mese da contratto) per aver condiviso la mia opinione.
Complimenti per i modi! Invece di raccogliere feedback per migliorare l’offering adattandolo al listino prezzi, censuriamo e blocchiamo gli ingressi BRAVI

Nicola

2025-12-16

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Sono anni che vado alla virgin,in sala ci sono troppe persone che fanno chiacchiere, e occupano i macchinari inutilmente inutilizzati...chiederei maggiori controlli dato l'abbonamento non tanto economico che pago tutti i mesi...lascio questa brutta recensione perché questo non è rispetto per chi come me ha problemi di orari e non ho tempo da perdere ne cerco di far perdere tempo alla gente,questa situazione si è verificata oggi alle 15,da una vostra personal trainer è vergognoso.

Francesca Giannone

2025-12-11

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Disonesti.
É possibile scegliere tra diversi abbonamenti, logicamente loro spingono per il più caro vendendolo come esclusivo. Poi ti accorgi che non riesci a prenotare i corsi, gli spogliatoi femminili sono sporchi e alla richiesta di disdetta anticipata mi è stato detto che non era possibile per scoprire poi che si poteva fare eccome pagando il 50% dei mesi rimanenti (meglio pagare la metà che il prezzo intero). La scortesia del personale alla reception è imbarazzante e l’assoluta mancanza di trasparenza al limite della legalità.
La cosa buffa è che ad ogni recensione negativa generano una risposta automatica mostrando interesse all’ascolto senza rispondere mai con precisione alle accuse mosse.
State lontani da questa palestra.

Alfonso Capocasale

2025-11-23

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Sono Alfonso e frequento Virgin Active Casalecchio da poco più di due mesi. Per ora mi ritengo molto soddisfatto.
Il grande vantaggio di questa palestra è sicuramente la varietà e la qualità degli spazi: sala pesi ben attrezzata, piscina e area relax. I corsi non li frequento, quindi non posso valutarli.
Il costo è da palestra premium e va considerato attentamente, ma secondo me è giustificato soprattutto dalla professionalità dei trainer. Nel mio caso cito Alessio, che mi sta seguendo con attenzione, ascoltando ogni esigenza e adattando il percorso in base ai miei progressi.
Qualche piccolo punto da migliorare c’è: la zona relax avrebbe bisogno di un po’ più di controllo/manutenzione, e a volte percepisco un po’ di tensione tra alcuni membri dello staff.
Nel complesso però la mia esperienza è molto positiva e mi sento di consigliarla a chi cerca un ambiente attrezzato e un supporto tecnico di qualità

guido m

2025-11-13

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cose da fare prima di firmare contratto annuale (circa 1100 euro):
chiedere quanto sia difficile prenotare posto nei corsi (spoiler: quasi impossibile)
chiedere costo chiusura anticipata abbonamento (spoiler: non ve lo diranno)
chiedere costo sospensione abbonamento, se ammessa (la cifra sparata varia in base al consulente)
chiedere se costo abbonamento nei mesi estivi cala, visto che calano corsi
cose da fare dopo aver firmato il contratto annuale:
disdire rinnovo automatico 😆
non aspettarsi più attenzioni dal personale
evitare le ore di punta

Raffaele Casarini

2025-10-21

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Ottima palestra, completa di tutte le attrezzature necessarie, con personale qualificato e professionale. Offre macchinari Technogym all'avanguardia e corsi ben strutturati e coinvolgenti. La struttura dispone inoltre di una piscina e di una zona benessere attrezzata, ideale per momenti di relax. L'accoglienza alla reception è straordinaria, sempre cordiale e pronta a soddisfare ogni esigenza. L'ambiente è luminoso, pulito e curato nei minimi dettagli, creando un'atmosfera motivante e accogliente. L'esperienza complessiva è meravigliosa, perfetta sia per chi si allena per hobby sia per chi desidera un centro fitness di altissimo livello

Daniela “Danii”

2025-10-20

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Ottima palestra, senza dubbio una delle migliori a Casalecchio di Reno e nei dintorni. Lo staff è preparatissimo, sempre gentile e disponibile, pronto a sostenerti e ad accompagnarti con passione in ogni passo del tuo percorso fitness. L’ambiente è accogliente, motivante e ti fa sentire parte di una vera famiglia. Consiglio questa palestra a chiunque voglia migliorare il proprio benessere fisico con professionalità e calore umano. Venire qui è sempre un piacere!

Mauro Brini

2025-10-18

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Mi sono iscritto a settembre con la formula 4 ingressi al mese al prezzo di euro 79,00 al mese. Primi tre mesi obbligatori poi rinnovo mensile.
Al termine dei tre mesi la quota dell' abbonamento mensile diventa euro 84,00.
Questo non mi era stato comunicato al momento della firma iniziale, e non lo trovo corretto.
Comunque il giudizio sui servizi è ottimo, faccio nuoto in piscina e posturale con Piero, sono molto soddisfatto.

Francesco Biagini

2025-10-14

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Struttura e palestra molto bella, le docce molto pulite.
Peccato che al desk siano caratterizzati da una sgradevole caratteristica, ovvero quella di fregare il cliente: ho chiesto 4 volte (in due mesi) di rescindere il contratto, consapevole di dover pagare una penale del 50% delle mensilità rimanenti. Ciò è scritto sul contratto che ho firmato, ma nonostante questo hanno deciso di proseguire imperterriti nell’affermare il contrario, finché non gli ho mostrato il suddetto contratto di fronte al quale sono stati capaci di dirmi “eh è una cosa che si può fare dal mese scorso” (peccato che il modulo fosse redatto il 23/09/2023, giusto qualche mese fa). Concludo: ho lasciato una felpa un mese fa, l’hanno data via “a un ente benefico”. Bello fare gli splendidi con le cose degli altri. Disonesti e impreparati. La combinazione peggiore che si possa trovare.

maeve martyn

2025-09-28

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I’ve been coming to this gym for one year, and tonight I was kicked out ungraciously by a male customer service assistant for no good reason. I had arrived at the gym at 7pm, since it closes at 8pm, therefore allowing myself ample time to do my workout. I did my warm up run and then set up my weights near the TRX for the next part of my workout. This man - who had seen me come in at 7pm, and saw me set up my weights at 7.25pm - came over to me and interrupted me 2 minutes into my workout, telling me I had to leave. I was incensed, no one told me when I first signed up for my membership (or since) that they make you leave the gym floor HALF AN HOUR before the closing time for ABSOLUTELY NO REASON. There were still people in the showers when I went to get my bag, lots of people sitting around downstairs on their phones, but this man wouldn’t even let me finish the 5 minute set I was in the middle of. He just kept stupidly repeating ‘it’s the rules’ in an arrogant and increasingly aggressive tone of voice. When I asked him why he hadn’t thought to tell me BEFORE I set up all my weights, his rude response was ‘I thought it was obvious.’ Completely unacceptable that they assume people know rules that have NEVER been explained and are not reflected in the Google opening times. Seriously considering cancelling my membership after this experience - this kind of aggressive and arrogant behaviour of male staff towards women is not on.

luca fabiani

2025-09-02

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frequento la virgin da un anno posto molto bello molto grade spogliatoi fatti bene e attrezzati, la palestra è piena di attrezzi.
unica cosa quando mi sono inscritto dopo 2-3 giorni mi hanno scrittore per sapere come stava andando ad alcuni può fare piacere ad altri no.
personale gentile e disponibile.