FitUP Albavilla

Ciao Fabio,
Grazie di cuore per il tuo feedback positivo.

Siamo felici che la tua esperienza nel nostro club stia rispecchiando le aspettative!
Prendiamo nota della tua segnalazione sull'asciugamani elettrico: le attrezzature vengono gestite e riparate compatibilmente con le tempistiche tecniche necessarie.
Buon allenamento!

Il team di FitUP di Albavilla

Ciao Rosita,

ci dispiace leggere che la tua esperienza in sala pesi non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Il nostro club prevede che il supporto in sala sia sempre disponibile su richiesta per consigli, indicazioni ed eventuale assistenza ai neofiti: se hai riscontrato difficoltà nel trovare questo supporto, ti invitiamo comunque a chiedere direttamente al personale presente, che è a disposizione per questo.
Desideriamo inoltre precisare che tutto il nostro staff tecnico opera nel pieno rispetto della normativa vigente.

Per quanto riguarda le scelte relative al personale, si tratta di decisioni organizzative interne che, nel rispetto di tutte le persone coinvolte, non possono essere commentate pubblicamente.

Ti ringraziamo comunque per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il team di FitUP Albavilla

Ciao Alessandro,
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie!
Ci vediamo nel club!

Il team FitUP di Albavilla

Ciao Laura,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa molto piacere sapere che apprezzi gli spazi del club, la qualità delle attrezzature, la sala corsi, gli spogliatoi e i servizi a disposizione degli iscritti.

Comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi con temperature elevate. Per quanto riguarda la climatizzazione, il club si è prontamente attivato per gestire la problematica. In questi casi, tuttavia, le tempistiche di risoluzione possono dipendere anche da tecnici e fornitori esterni coinvolti negli interventi necessari.

Ti ringraziamo per il feedback e per la fiducia.

Il team di FitUP Albavilla

Ciao Luca,
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie!
Ci vediamo nel club!

Il team FitUP di Albavilla

Ciao,

ci dispiace per il disagio che hai riscontrato con il distributore dell'acqua.

La colonnina è un servizio gratuito e senza limiti che mettiamo a disposizione dei nostri clienti e, in caso di malfunzionamento, il club si attiva per effettuare le verifiche e gli interventi necessari. Trattandosi di un intervento tecnico, le tempistiche di risoluzione dipendono anche dai tecnici esterni coinvolti.
L'apertura H24 del club, inoltre, consente di allenarsi anche al di fuori degli orari di presenza dello staff in reception, motivo per cui in alcune fasce orarie potresti non trovare personale presente.

Ti ringraziamo per la segnalazione.

Il team di FitUP Albavilla

Ciao Elisa,

Grazie di cuore per la tua splendida recensione!

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato le nostre attrezzature, la pulizia degli ambienti e la disponibilità del nostro staff. Sapere che ti trovi bene sia allenandoti in autonomia sia vivendo il club ogni giorno è una grande soddisfazione per tutto il team.

Grazie per la fiducia e buon allenamento!

Il team di FitUP Albavilla

Ciao Ilenia,
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie!
Ci vediamo nel club!

Il team FitUP Albavilla

Ciao Thommy,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata.

Ci fa molto piacere leggere che apprezzi la nostra struttura, i macchinari, il potenziale del club e la cortesia del nostro staff.

Allo stesso tempo, prendiamo seriamente le osservazioni che hai condiviso. Gli ambienti vengono puliti quotidianamente, ma in un club molto frequentato può capitare che, nell'arco della giornata, sia necessario un ulteriore intervento. Anche per questo il contributo dei nostri iscritti è prezioso e ci aiuta a mantenere elevati i nostri standard.

Per quanto riguarda la climatizzazione e la manutenzione degli impianti, comprendiamo il disagio che descrivi. Le tue segnalazioni saranno utili per effettuare le opportune verifiche e valutare gli interventi necessari, così come quelle relative alle dotazioni degli spogliatoi.

Ti ringraziamo ancora per aver evidenziato sia gli aspetti positivi sia quelli su cui possiamo migliorare.

Il team di FitUP Albavilla

Ciao Gabriele,
Grazie per la tua recensione! Se hai qualche consiglio da darci per migliorare il servizio offerto, ti aspettiamo in reception!
Buona giornata,
Il team FitUP Albavilla

Ciao Brian,
Grazie per la tua recensione!
È sempre piacevole sapere che i nostri servizi soddisfano appieno le aspettative di chi ci sceglie!
Ci vediamo nel club!

Il team FitUP Albavilla

Ciao,

ci fa piacere leggere che apprezzi il supporto ricevuto in sala e che Kevin rappresenti per te un punto di riferimento. Professionalità, disponibilità e attenzione alle esigenze individuali sono qualità che fanno davvero la differenza nel percorso di allenamento, e siamo felici che la tua esperienza sia positiva.
Per quanto riguarda le docce, comprendiamo il disagio che segnali. Eventuali problematiche vengono gestite tempestivamente ma non sempre le tempistiche dei fornitori esterni sono altrettanto tempestive.

Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

Il team di Albavilla