A Point Porto Ercole Resort & Spa

Lucia Valdiserri

2026-07-19

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Quello che rende veramente 5 stelle questa struttura è la gentilezza e la disponibilità del personale, cordiale e molto attento alle esigenze del cliente. Ci siamo trovati proprio bene e torneremo!

Giulia Alegiani

2026-07-12

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L’esperienza in questo hotel è stata positiva, il personale è molto cortese e la camera bella, anche la piscina sul tetto ben tenuta
Devo però necessariamente fare un appunto alle lenzuola del letto, non adatte al posto e a un cinque stelle, le federe dei cuscini aperte praticamente con la base del cuscino senza una protezione igienica

Donato Luongo

2026-07-12

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Ottimo albergo per posizione e per la bellezza del posto. Servizio, gentilezza e pulizia impeccabili. Bellissimo l'ultimo piano con piscina. Un po' lenti a ristorante

Matteo T

2026-07-05

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Hotel molto bello. Servizio 5 stelle ma comunque informale quanto basta. Forse in alcune occasioni un po' "casinisti" ma risultano comunque simpatici abbastanza da non far calare il punteggio. Torneremo

Martina Nina Rocco

2026-06-29

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Io e mio marito abbiamo soggiornato due notti in questo Hotel. Avevamo grandissime aspettative visto la bellezza degli interni ed essendo un 5 stelle. Purtroppo le aspettative sono state amaramente deluse. Giorni prima del nostro arrivo, avevo richiesto informazioni sul parcheggio a pagamento e mi viene detto che il costo giornaliero era di 10€ e che si trovava al piano -1 dell’hotel. Al nostro arrivo, chiamo la reception e chiedo dove fosse situata l’entrata del parcheggio, veniamo mandati al parcheggio gratuito, totalmente scoperto e sterrato, nonostante avessi esplicitamente richiesto quello a pagamento custodito. Entrati nell’hotel, veniamo accolti da uno staff apparentemente preparato e molto cordiale che ci porta al piano dove sono situati piscina e bar dicendo che la nostra camera non era ancora pronta. Aspettiamo 40 min, pur essendo arrivati due ore dopo l’arrivo del check-in e non solo attendiamo che la camera venga preparata, ma non veniamo serviti per ben 15 min dai baristi nonostante ci fosse soltanto un tavolo accanto a noi. Chiediamo due spremute di arancia aspettando 20 min perchè vengano portate al tavolo. Niente da dire sulla stanza, bellissima eccetto il wi-fi della tv per connettersi a netflix e company totalmente assente. Chiamiamo la reception chiedendo aiuto, sale al nostro piano la Signora Roberta che purtroppo non ci ha saputo aiutare, ma ci aveva promesso che il mattino dopo avrebbe mandato un tecnico a sistemare tutto, morale della favola, il mattino seguente non è arrivato nessuno. Per non parlare del servizio del Bar in piscina. Ordiniamo due cocktail che ci vengono consegnati dalla Signora Claudia dopo 20 min, con le scuse dicendo che li avrebbe offerti, cosa che non è successa. Piscina bellissima ma con pochi posti sistemati male e con uno staff totalmente inesperto che non ha saputo nemmeno aiutarci a trovare un lettino in più. Le consumazioni del tavolo precedente a bordo piscina, sono rimaste lì per almeno 30 min senza che nessuno venisse a pulire. Ma la ciliegina sulla torta è stata la cena in camera, nessuno ci aveva avvertito del sovrapprezzo, abbiamo ordinato varii piatti abbastanza costosi, tra cui 6 tipi di tartare di pesce crudi/cotti, del valore di 26€ a piatto. Il cibo arrivato non era all’altezza del prezzo, era tutto cibo cucinato il mattino stesso che non siamo riusciti a finire per il cattivo sapore. Addirittura su una tartare c’era un solo pezzo di pesce e tutto intorno era solo fatta da una mela sbucciata a fette. Ci viene detto di lasciare i piatti fuori dalla stanza e che li avrebbero presi loro, così facciamo. Il mattino dopo alle 10 i piatti erano ancora lì fuori e si sentiva un odore sgradevole lungo tutto il corridoio. Ma non finisce qui, il menù del buffet della colazione era fatto di prodotti non freschi, alcuni confezionati sicuramente non all’altezza di un 5 stelle ma di un 2 stelle. Ci posizioniamo al nostro tavolo, vedendo passare un cameriere e solo alla fine del nostro pasto, ci viene chiesto se volevamo un caffè, bensì dopo 1 ora. I piatti a parte come pancakes e omelette, tutti a pagamento. Non ci viene detto nemmeno che esisteva un’altra piscina all’interno dell’hotel, ma lo veniamo a scoprire da soli. Navetta per la spiaggia che è sempre gratuita, in questo hotel è a pagamento. Ci sono stati detti anche orari sbagliati della piscina dalla reception. È stato veramente un soggiorno assurdo per tutto quello che è successo. Da rivedere tutto, in particolare la gestione dello Staff che è totalmente inesperto e non si è saputo coordinare con gli altri. Prezzi troppo alti per i servizi che ci sono stati offerti, ovvero pessimi. Rimango veramente delusa perchè era un viaggio relax di coppia e speravamo che trovandoci a Porto Ercole, in questo Hotel, il nostro soggiorno sarebbe stato da favola, invece è stato tutt’altro.

Jessica W.

2026-06-28

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Porto ercole
Wow, what a fantastic hotel! My husband and I came for a weekend and stayed two nights and had the best time! Roberta and Francesca at the front desk were so helpful and patient with us. I don’t recall all the names of the staff at the restaurant or the rest of the hotel, but everybody was wonderful. Service was top-notch. The rooms were the largest I’ve ever seen in Italy. Very clean and very modern. The view from the pool was fantastic. We basically had the pool to ourselves most days. Service at the pool was phenomenal and on Saturday night there was a live singer, which was a fun treat. The hotel is only a 10 minute walk into town and near the restaurants which was very convenient. Parking was available at the hotel and we didn’t need to move our car the whole weekend. I would definitely stay here again and highly recommend, especially for English speakers because the majority of the staff speaks English.

Giacomo 73100

2026-06-28

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Hotel non da cinque stelle
colazione scadente ,e sala colazioni disordinata e senza aria condizionata (28 giugno)
piscina con pochi posti e non tutti i lettini avevano il cuscino (quando abbiamo provato a chiedere al bar adiacente la piscina ,ci è stato detto che non fosse possibile in quanto tutti i facchini fossero occupati)
le persone alla reception ti accolgono con pantalone nero,e magliettina a maniche corte nera( non è di certo quello che si aspetta da un hotel 5 STELLE al prezzo di circa 500 euro a camera )

emiliano franci

2026-06-02

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Siamo stati in questo Hotel 3 notti, gli altri hotel erano pieni... Dovrebbe essere un 5 stelle, le stanze sono ampie e belle, letti comodi e bagno super, la struttura però non è molto accattivante ed è pieno di bambini. Al Roof c'è una bella piscina con lettini, peccato che non ci sia nessun servizio...siamo stati 3 ore e nessuno è venuto a chiederci nulla! la colazione è veramente imbarazzante, marmellate monodose da supermercato, cornetti e torte stessa provenienza, cappuccino e caffè delle macchinette! il parcheggio coperto a pagamento 15€, altrimenti ce ne è uno scoperto e non custodito, la follia finale? è che per avere una seconda chiave magnetiche devi lasciare 5€ di caparra!!! ...un 5 stelle è diverso!!!

taisyr cali

2026-05-31

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Abbiamo pernottato per alcuni giorni, il personale pur essendo cordiale non è adeguato per una struttura a 5 stelle, la camera non ci è stata pulita nonostante erano passate le 16:00 e abbiamo chiesto diverse volte di avere almeno gli asciugamani per fare la doccia tornati da mare, il ristorante è molto lento per mangiare sia a cena che a pranzo il giorno dopo, un antipasto e un primo in una sala con la metà della capienza, ci ha occupato circa 3 ore e 30 minuti. L'acqua della piscina è stata fredda e la spa era abbastanza sporca dopo la prenotazione dell'accesso di altre persone. Purtroppo un esperienza non positiva da sconsigliare a chi è di passaggio da queste parti.

Maurizio Cerofolini

2026-05-29

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Colazione alla carta.....
In un 5 stelle nessun buffet,
con prodotti di scarsa qualità....
Prosciutto cotto di spalla...
Prodotti confezionati...
da motel ostello 1 stella.
A 600 Euro al giorno!!!
Unica nota positiva: Amedeo.
Da evitare scrupolosamente!

Margarete König

2026-05-09

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San Filippo rund um die Festung tolles Erlebnis mit grandioser Aussicht.

Vanessa M

2026-05-08

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Modern Design with Stunning Views
I recently stayed at A Point Porto Ercole Resort, and overall, it was a pleasant experience. The hotel has a sleek, modern design with spacious rooms and large windows that offer breathtaking views of the surrounding area. The minimalist aesthetic might not be for everyone, but I found it refreshing.

The staff was friendly and professional, always ready to assist with any requests. The breakfast selection was good, with fresh pastries, fruits, and local specialties. However, the dinner menu could have had more variety.

The pool area was a highlight—very relaxing with a beautiful setting, though it can get a bit crowded. The location is convenient for exploring Porto Ercole and nearby beaches, but a car is helpful for getting around.