Phil Mocci Personal Trainer
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BBFit — Direttorio di Palestre, Centri Sportivi e Personal Trainer in Italia
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Per chi vive a San Rocco al Porto, FitActive Piacenza rappresenta un punto di riferimento nel settore di Centro fitness. La sede di FitActive Piacenza in SS 9 Via Emilia, 100 lo rende un luogo strategico per il settore. Vantando un punteggio di 4.9 a partire da 1403 recensioni, FitActive Piacenza riflette il sostegno dei clienti. Per maggiori informazioni, è consigliabile visitare FitActive Piacenza.
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Palestra ben attrezzata! Rapporto qualità-prezzo eccellente. E ottima anche l’accoglienza da parte della reception!! 💪👍🏽
Impossibile allenarsi
Gestione degli spazi discutibile e sempre gli stessi macchinari da anni (sono iscritto da gennaio 2022 e in quasi 4 anni non è stato aggiunto praticamente nulla).
Lo spazio per mettere macchinari ci sarebbe (non necessariamente nuovi, anche attrezzi già presenti e più spesso utilizzati come leg extension e multipower) eppure non si utilizza. 2 stelle solo per i personal e le ragazze della reception, sempre cortesi e professionali.
Personale cordiale e pronto per ogni richiesta !!! Ambiente pulito e tante attività a cui accedere !!!! Consiglio assolutamente questa palestra!
Fit Active Piacenza, mai troppo affollata, personal trainer molto professionali e competenti. Alla reception ragazze molto gentili e simpatiche. Direi Top!
Ottimo prezzo, sempre aperta e parcheggio sempre disponibile. La palestra è ben fornita e gli spazi sono adeguati. Molto comode anche le bevande sempre disponibili incluse con l’abbonamento.
Palestra ben organizzata, attrezzature in buono stato e ambiente tranquillo. Lo staff è disponibile senza essere invadente. Un posto semplice ma piacevole dove allenarsi con costanza.
Consiglio Luca Vitullo come personal trainer da cui farsi seguire: oltre che estremamente competente, é una persona educata, gentile, preparata tecnicamente e altamente professionale. Ideale per raggiungere i propri obbiettivi senza alcuna pressione ma con un coach pronto ad ascoltare, capire e motivare.
Sono profondamente deluso dalla gestione e dal servizio clienti di questa palestra.
Una receptionist ha gestito una richiesta urlandomi in faccia davanti ad altri clienti, mostrando un'aggressività ingiustificata e zero professionalità.
Subito dopo, ho cercato di parlare con il coordinatore della palestra per spiegare la situazione e il mio disagio per l'accaduto. Il suo comportamento è stato scioccante e ancora peggiore: il coordinatore mi ha urlato addosso in modo volgare e irrispettoso dicendomi che sono andato da lui solamente per infastidirlo e mi ha voltato le spalle, abbandonando la conversazione.
Dopo anni di frequentazione, non avrei mai immaginato di essere trattato con tale mancanza di rispetto.
Ciao Davide, ci siamo già confrontati di persona e abbiamo chiarito le dinamiche che avevano generato il malinteso. Rimaniamo comunque disponibili per qualsiasi altra spiegazione 😊
Inscritti io e la mia ragazza non da molto, alla reception abbiamo trovato Gaia, una ragazza dello staff gentile e molto disponibile, a primo impatto tutto ben organizzato, pulito e ordinato, segno che questo format dí palestra e accessibile a tutti e allo stesso tempo riesce ad offrire un ottimo servizio
Non posso che dare il massimo dei voti a Fit Active!
Oltre alla comodità dell'apertura h24 (fondamentale per i miei orari), ciò che rende speciale questa palestra è l'ambiente. C'è un'atmosfera davvero accogliente e inclusiva, e il personale è sempre sorridente e disponibile, pronto a dare una mano.
La sala attrezzi è ampia e ben fornita e fortunatamente poca attesa.
Parcheggio illimitato adiacente alla palestra.
La consiglio vivamente
La mia palestra preferita! Ci sono tantissimi corsi molto belli e funzionali, l’ambiente mi piace molto ed è una palestra molto attrezzata. Da due anni sempre soddisfatta 🧡
Complimenti per la lezione di professionalità e accoglienza. Avete ragione, il vostro staff è un team eccezionale, un vero modello di servizio clienti. Ho capito che il problema sono le mie 'aspettative' e non la vostra accoglienza e che non so nemmeno come si apre una porta. Non preoccupatevi, non tornerò a disturbare il vostro ambiente così perfetto. Sono sicuro che troverò un'altra palestra che si accontenterà di un cliente un po' meno brillante di me.
Gentile "KESSA" la sua storia fa acqua da tutte le parti, se le porte del centro erano già chiuse, l’orario era oltre le 21.00 e non certo le 20.50. Entrare da una porta di emergenza non significa “fare un ingresso normale”, ma un accesso abusivo, comprensibile quindi che la receptionist le abbia chiesto spiegazioni.
Il nostro staff è noto per disponibilità e cortesia, come dimostrano centinaia di recensioni. In questo caso era pronta a darle informazioni, ma lei ha preferito andarsene in maniera brusca.
Capita a volte non è il servizio a essere negativo, ma le aspettative di chi arriva già con l’idea di trovare un problema.
Ad ogni modo, l'aspettiamo in orari reception 9/21 per darle tutte le informazioni che desidera.
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