Tennis Club Carmignano

Signora ci dispiace di quanto accaduto ma purtroppo è piovuto a dirotto per diversi giorni e c'è stata un' infiltrazione di acqua da sopra la collina.
Gli spogliatoi sono dotati sia di acqua calda che di riscaldamento, l' acqua bastava farla scorrere , era stata usata la mattina e la caldaia non era in blocco, comunque parlando con suo marito avevamo concordato di fare spogliare i ragazzi negli altri spogliatoi.
Per una prenotazione di sabato sera alle 18 eravamo d'accordo che ci pensava il gestore del ristorante.
Ci dispiace comunque, siamo a disposizione in caso ci voglia ripensare.
Ci contatti personalmente e sarà nostra cura riservarle un trattamento di favore per ovviare all' accaduto.
Tennis club Carmignano
la direzione

il sig. Schmid è la seconda volta che mette una recensione di una stella.
La prima volta gli abbiamo chiesto come mai personalmente ha risposto che l' aveva messa per sbaglio, mah...ora questa.
Non sa forse che la legge sulle recensioni è cambiata, gli consiglio di informarsi perché si rischiano querele per recensioni malevoli.
I campi gli andavano benissimo fino a che suo figlio in un recupero fuori campo ha messo male il piede e si è fatto una lieve distorsione e poi ha perso la partita.
Nonostante fosse piovuto da 5 giorni i campi erano perfetti, tant'è vero che oggi hanno giocato 10 partite e 6 ore di allenamenti, oltre che a tutti i corsi, nessuno si è lamentato neanche quelli dopo.
Se il sig. Schmid che è venuto due volte al nostro club quindi non è un frequentatore abituale si permette di dire che i campi sono pessimi e che è impossibile giocare forse non sa che abbiamo lavorato tutta la mattina in tre persone per rendere i campi agibili per le 15.
Il sig Schmid ha offeso tutti noi che lavoriamo con passione e conosciamo il tennis da 50 anni.

In passato sappiamo che durante i mesi di luglio e agosto i nostri campi hanno avuto qualche difetto, e proprio per questo li abbiamo rifatti nel mese di agosto ed ora i campi sono davvero buoni.
Il pubblico presente, che non conoscevamo , ha stigmatizzato il comportamento del sig Schmid e questo ci ha fatto piacere. Se il sig.Schmid vorrà riportare suo figlio a partecipare ai nostri tornei nessun problema,se non ritornerà ce ne faremo una ragione.

Grazie!

Egr.signore ,ci dispiace immensamente per l' accaduto e per gli episodi di overbooking che si sono verificati.
Il nostro club esiste ormai da 15 anni,creato dal nulla condotto con grande amore e passione verso il tennis,ed in questi 15 anni tutti gli anni siamo cresciuti fino ad essere una realtà conosciuta e consolidata non solo in provincia di Prato ma in tutta la Toscana ed anche più in là.
Il tennis sta vivendo un momento di boom ed il nostro club necstactraendo grande giovamento,con professionisti che si allenato da noi provenienti da tutto il centro Italia.
Se volesse riprovare saremmo ben lieti di accogliervi ,vi offriamo un' ora gratuita a compensazione del disagio subito.
Voglia però contattarmi direttamente,sono il vice presidente Marco Stefanini.
Grazie e scusate ancora

Cara Signora ,
purtroppo è capitato che la vistra prenotazione è capitata dopo una autentica tempesta che ha fatto saltare un interruttore elettrico di una linea fari.
I nostri fari sono Samsung omologati ed hanno sempre funzionato correttamente.
Per le prenotazioni possiamo in effetti migliorare,visto il grande successo che sta avendo il nostro club,che ospita un' accademia gestita da professionisti,una scuola tennis apprezzatissima sia per bambini che per adulti.
Sia gentile,se volesse riprovare voglia contattarmi direttamente, avrà un' ora gratuita e sarà mia curabche non ci sia il minimo disguido.
Marco Stefanini
vicepresidente