Orange Palestre Collegno

Ciao! Grazie per la recensione e per aver apprezzato la struttura e le attrezzature. Prendiamo nota delle osservazioni sulla pulizia e sull’ordine, che ci aiutano a migliorare il servizio. Il nostro obiettivo è garantire un ambiente sempre più curato e funzionale per tutti i soci, speriamo di poterti presto convincere e ottenere una recensione a cinque stelle! Un caro saluto, Lo Staff Orange Palestre Collegno

Ciao Federico grazie per la tua recensione e per l'apprezzamento dimostrato! Faremo tesoro della tua segnalazione e speriamo di far diventare presto la tua una recensione a cinque stelle! Un caro saluto, Lo Staff Orange Palestre Collegno

Buongiorno Daniele , comprendiamo pienamente la frustrazione e ci scusiamo per il disagio arrecato. Gli interventi necessari di manutenzione ai server si sono purtroppo protratti oltre quanto previsto. Il nostro team è costantemente al lavoro per completare le operazioni e ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. Un caro saluto lo Staff Orange Palestre Collegno

Ciao Luciana, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che, dopo le prime difficoltà — più che comprensibili in un ambiente nuovo — oggi ti senti a casa e ti muovi con sicurezza tra sale, attrezzi e allenamenti.
Siamo felici che tu abbia trovato negli istruttori un supporto paziente e motivante e che, oltre al percorso di allenamento, si siano create nuove amicizie: è proprio questo il tipo di ambiente che vogliamo offrire, accogliente e ricco di energia, dove giovani e meno giovani possano sentirsi bene e crescere insieme.
Grazie per le tue parole: sono una grande motivazione per tutto il team. Siamo davvero contenti che tu ti trovi così bene con noi! Un caro saluto Lo Staff Orange Palestre Collegno

Buongiorno Roberto
ci dispiace tantissimo per la situazione che ha descritto e per il disagio che ne è derivato.

Le confermiamo che le abbiamo appena inviato una mail con tutti i dettagli per chiarire quanto accaduto e per trovare insieme la soluzione più efficace e rapida possibile. Ci teniamo davvero a risolvere questo problema al più presto e a rimediare all’esperienza negativa che ha avuto.

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback: per noi è molto importante.
Cordiali saluti Lo Staff Orange Palestre Collegno

Grazie per la sua recensione, Domenico. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardo all'uso degli asciugamani e delle scarpe in sala pesi. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e terremo sicuramente in considerazione il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto.

Ciao Fiorella
ti ringraziamo per la segnalazione e ci dispiace sinceramente per il disagio.

Purtroppo anche noi stiamo aspettando con trepidazione l’arrivo del pezzo necessario per ripristinare l’idromassaggio: i tempi di consegna si sono rivelati più lunghi del previsto e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione.

Siamo davvero dispiaciuti per questa attesa e per le difficoltà riscontrate nel contattarci telefonicamente. Faremo in modo di migliorare la gestione delle chiamate, così da garantire un’assistenza più tempestiva ed efficace.

Grazie per il feedback: ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Coridali saluti, lo Staff Orange Palestre Collegno

Ciao Danilo , grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo lieti che tu apprezzi le dimensioni della struttura e la disponibilità del nostro staff.
Riguardo alle osservazioni su pulizia e disponibilità di attrezzature, dischi e manubri, ti ringraziamo per la segnalazione. Sono aspetti per noi fondamentali e stiamo già lavorando per migliorare sia la gestione della pulizia sia l’integrazione delle attrezzature.
Apprezziamo davvero il tuo feedback e il tempo che ci hai dedicato. Un caro saluto, Lo Staff Orange Palestre Collegno

Gentile Eleonora, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Stiamo già rivedendo i nostri standard e le procedure di pulizia per garantire un ambiente sempre più curato, igienico e confortevole.
Il suo feedback è molto prezioso e ci aiuterà a migliorare l’esperienza di allenamento per tutti i nostri clienti. Cordiali saluti, lo Staff Orange Palestre Collegno

Grazie mille per la tua recensione positiva, Laura! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra palestra e i nostri servizi. Ci teniamo sempre a offrire la migliore esperienza ai nostri clienti, e siamo felici che tu abbia notato l'attenzione che mettiamo nel fornire un'ampia gamma di attività e servizi. Speriamo di vederti presto di nuovo da noi!

Gentile Christian Masino, grazie per aver condiviso la tua esperienza presso la nostra palestra Orange Collegno. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la modernità dei nostri servizi, l'accessibilità tramite app o sito e la qualità del nostro personale. Ci teniamo molto a offrire un prezzo ottimo per un accesso completo alla struttura, inclusi la zona relax, gli esercizi di gruppo e la sauna bagno turco. Siamo inoltre lieti di offrire una scheda personalizzata e un controllo aerobico senza costi aggiuntivi. Ci scusiamo se hai riscontrato problemi con gli orari, cercheremo di migliorare per rendere la palestra ancora più accessibile. Grazie ancora per il tuo feedback e speriamo di vederti presto di nuovo alla Orange Collegno.

Grazie per la tua recensione, Jessica. Ci dispiace molto che la tua esperienza presso la nostra struttura non sia stata completamente all'altezza delle tue aspettative. Ci scusiamo per la pulizia della spa e per i difetti negli armadietti. Inoltre, ci teniamo a sottolineare che il pagamento per il bracciale dimenticato è una politica standard . Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per dimostrarti il nostro impegno per migliorare i nostri servizi. Grazie ancora per il tuo feedback.