S

Sara

2026-07-14

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EDIT: è stata risolta la questione condizionatori a fine di giugno, grazie!

Mi dispiace scrivere questa recensione perché generalmente in palestra mi trovo bene soprattutto grazie ai ragazzi e alle ragazze che ci lavorano, che sono sempre gentilissimi e disponibili. L’impianto di climatizzazione NON FUNZIONA. Viste le temperature esterne di oltre 30 gradi, allenarsi diventa impossibile. Quando mi sono iscritta nei primi mesi dell’anno, c’era stato lo stesso problema con il riscaldamento, ma ci stava che a struttura appena aperta ci fosse ancora qualcosa da sistemare. La cosa è stata risolta in tempi accettabili, ma qui è da maggio che fa caldo e già il mese scorso si soffriva. Sono stati messi due ventilatori per tamponare la mancanza dell’aria condizionata, ma non servono a granché. Se la situazione andrà avanti sicuramente dovrò chiedere di far annullare l’abbonamento, visto che ho pagato per allenarmi 12 mesi e non 9. Aggiungo anche che non viene fatta grande manutenzione, ci sono parti del pavimento che si sollevano che possono essere motivo d’inciampo, alcuni degli attrezzi hanno già qualche acciacco (pin che non entrano, fascette massacrate e via dicendo), sicuramente tutte cose che i dipendenti non possono sitemare, ma che dovrebbero essere a cura dell’azienda.

Risposta del proprietario:

Ciao Sara,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback e per le parole positive nei confronti dello staff.

Comprendiamo il disagio legato alla climatizzazione e ci siamo prontamente attivati per gestire la problematica. In situazioni di questo tipo, tuttavia, le tempistiche dipendono dalla reperibilità dei materiali e dalla disponibilità dei fornitori coinvolti.

Per quanto riguarda gli aspetti manutentivi da te segnalati, il club è oggetto di monitoraggio e interventi costanti. Ci dispiace che l'esperienza complessiva non sia stata all'altezza delle aspettative.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

PS

Pietro S032

2026-07-14

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Palestra onesta, condizionatore sistemato dopo alcune settimane che non funzionava. Grazie!

Risposta del proprietario:

Ciao Pietro,

Comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi in condizioni climatiche non ottimali, soprattutto durante il periodo estivo.

Per quanto riguarda la climatizzazione, il club si è prontamente attivato per gestire la problematica. In situazioni di questo tipo, tuttavia, le tempistiche dipendono dalla reperibilità dei materiali e dalla disponibilità dei fornitori coinvolti.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista e per aver riconosciuto questo aspetto come un elemento importante della tua esperienza nel club.

Il Team di FitUP Cervignano del Friuli

A

ALiEN

2026-07-14

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Edit 14/07:
La problematica riguardante i condizionatori, ormai giá da qualche settimana, è stata risolta. Ora la temperatura della palestra è più che accettabile. Grazie!

Mi dispiace molto dover lasciare questa recensione perché mi trovo benissimo nella palestra e con i ragazzi che ci lavorano. Ho l'abbonamento dalla prima settimana di apertura, tra dicembre e gennaio abbiamo sopportato i problemi riguardanti il riscaldamento non funzionante, d'altronde appena aperto ci poteva stare che qualcosa fosse ancora da sistemare. Ora siamo a giugno, ci sono più di 30 gradi dentro e fuori la sala pesi e scopriamo che anche l'impianto di condizionamento NON è funzionante e non è stato sistemato per tempo... In fase di iscrizione ci era stato detto che c'era (Se mi fosse stato detto al tempo mai mi sarei abbonato). A questo punto non mi resta che chiedere la disdetta delll'abbonamento se non si trova una soluzione nel breve periodo (mi dispiace ma i due ventilatori risultano completamente inutili se non addirittura fastidiosi, difatti sono stati girati e puntati verso i muri).
Sarei felice di ricambiare la recensione una volta risolto il problema!

Risposta del proprietario:

Ciao,

Grazie per il feedback e per la fiducia accordataci fin dall'apertura del club.

Comprendiamo il disagio causato dalle attuali condizioni ambientali e ci dispiace che la situazione stia influenzando la tua esperienza di allenamento. Per quanto riguarda la climatizzazione, il club si è prontamente attivato per individuare e implementare le soluzioni tecniche necessarie. In situazioni di questo tipo, tuttavia, le tempistiche dipendono dalla reperibilità dei materiali e dalla disponibilità dei fornitori coinvolti.

Ci fa piacere leggere l'apprezzamento nei confronti dello staff e ci auguriamo che la situazione possa essere risolta nel più breve tempo possibile.

Grazie per il feedback.

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

SB

Sara Boscarol

2026-07-11

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Palestra molto grande e spaziosa. L'apertura H24 è sicuramente un grande punto di forza perché distribuisce bene il flusso delle persone e, nella maggior parte degli orari, non si trova mai troppa ressa. Apprezzabile anche il fatto che le docce siano gratuite.
Da inesperta, cambierei la disposizione dei macchinari: rack, panche e manubri sono tutti concentrati nella stessa zona, creando inevitabilmente punti di forte affollamento, mentre altre aree della palestra rimangono quasi inutilizzate. Una distribuzione diversa degli attrezzi renderebbe gli spazi più funzionali. Aggiungo: l'aria condizionata c'è e funziona!! Bravi ❤️

Risposta del proprietario:

Ciao Sara,

Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata.

Ci fa molto piacere sapere che apprezzi gli ampi spazi del club, l'apertura H24 e la possibilità di usufruire delle docce gratuite. Ti ringraziamo anche per i suggerimenti relativi alla disposizione delle attrezzature. Feedback come il tuo sono utili per comprendere meglio le esigenze degli iscritti e continuare a migliorare l'esperienza di allenamento.

Per quanto riguarda la climatizzazione, comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi durante i periodi più caldi. Il club si è prontamente attivato per gestire la problematica e, nell'attesa del completo ripristino dell'impianto, sono state adottate alcune soluzioni temporanee per rendere gli ambienti il più confortevoli possibile. Trattandosi di un intervento tecnico, le tempistiche dipendono dai fornitori esterni coinvolti.

Ti ringraziamo per aver riconosciuto le potenzialità della struttura e per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il Team FitUP di Cervignano del Friuli

M

Michela

2026-07-07

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… oggi 7/07 sono entrata in palestra e finalmente la temperatura della sala corsi e sala pesi era perfetta!!! Finalmente!! … 😊…..

Ragazzi della reception gentilissimi e disponibili, bravissimi gli istruttori Alex e Federico, ti seguono con competenza e professionalità e i risultati poi si sentono, peccato che la temperatura della sala corsi sia inadeguata, troppo caldo, oltre a ciò quando ho sottoscritto l’abbonamento di due anni ho chiesto esplicitamente se nei mesi estivi ( escluso agosto ) sarebbero stati mantenuti tutti i corsi e mi era stato detto di sì… ora hanno cancellato delle fasce orarie non è corretto, considerando che ho scelto questa palestra per l’offerta di corsi più ricca della zona …. Mi auguro che a settembre riprenda tutto … magari con qualche aggiunta di corsi di gruppo con musica … che sia fit dance o step … qualcosa per variare per chi preferisce i corsi alla sala Pesi…

Risposta del proprietario:

Ciao Michela,

Ci fa molto piacere sapere che apprezzi la disponibilità del nostro staff di reception e la professionalità di Alex e Federico. Sarà un piacere condividere con loro le tue belle parole.

Per quanto riguarda la temperatura della sala corsi, comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi in condizioni non ottimali e ti ringraziamo per la segnalazione.

Relativamente alla programmazione dei corsi, durante il periodo estivo il palinsesto può subire alcune modifiche organizzative. Comprendiamo che questo possa aver disatteso le tue aspettative e ti ringraziamo per aver condiviso anche i tuoi suggerimenti sui corsi che vorresti vedere in futuro.

Grazie ancora per il tuo feedback e per la fiducia. Buon allenamento!

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

ET

Emanuele Taverna

2026-06-25

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Climatizzazione assente, in palestra si muore di afa, ci sono soli alcuni ventilatori che muovono aria calda!!!
Umanamente impossibile allenarsi in queste condizioni.

Risposta del proprietario:

Ciao Emanuele,

Ci dispiace leggere la tua recensione.

Comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi in condizioni climatiche non ottimali, soprattutto durante i periodi più caldi. Per quanto riguarda la climatizzazione, il club si è prontamente attivato per gestire la problematica, ma le tempistiche di risoluzione dipendono dai tecnici esterni coinvolti. Nel frattempo sono state adottate alcune soluzioni temporanee per cercare di rendere gli ambienti il più confortevoli fino al completo ripristino dell'impianto.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il Team FitUP di Cervignano del Friuli

MG

Mila Giulia

2026-06-23

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Ma come fate a dare 5 stelle? Vi hanno regalato una borraccia? Estate, 37 gradi esterni probabili 38 interni, climatizzatori che funzionano solo in bagno (?!), pavimenti che si sollevano, sporco ovunque, se sei un neofita ti spiegano alla bona la scheda scritta sulla base di nessuna conoscenza del cliente, vale proprio il detto “poco spendi poco hai”.

Risposta del proprietario:

Ciao Mila,

Ci dispiace leggere questa valutazione.

Per quanto riguarda la climatizzazione, il club si è prontamente attivato per gestire le problematiche segnalate. In situazioni di questo tipo, tuttavia, le tempistiche dipendono dalla reperibilità dei materiali e dalla disponibilità dei fornitori coinvolti.

Relativamente alla pulizia, questa viene effettuata quotidianamente. Trattandosi di una struttura molto frequentata, il mantenimento dell'ordine durante la giornata dipende anche dalla collaborazione di tutti gli utilizzatori.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

AR

Alessandro Ramirez

2026-06-21

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Sono iscritto a questa palestra da circa 7 mesi e mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, perché il personale è sempre stato gentile e disponibile.
Tuttavia, la criticità principale riguarda l'impianto di climatizzazione, che a oggi non è ancora funzionante. Con le temperature esterne che in questi giorni raggiungono e superano i 35-36°C, allenarsi diventa estremamente difficile e poco confortevole. I ventilatori posizionati in sala aiutano solo in minima parte e non risolvono il problema.
Inoltre, ho notato che in diversi punti il pavimento si è sollevato. Mi è già capitato più volte di rischiare di inciampare durante gli allenamenti, situazione che ritengo potenzialmente pericolosa.
Anche la pulizia dei bagni potrebbe essere più curata, in quanto non sempre è all'altezza di una struttura nuova.
Considerando che la palestra è aperta da tempo, mi aspettavo che queste problematiche fossero state risolte più rapidamente. Mi auguro che la situazione venga sistemata al più presto, soprattutto per quanto riguarda l'aria condizionata.
Quando queste criticità saranno risolte, sarò felice di rivalutare e aggiornare la mia recensione, perché il personale merita sicuramente una nota positiva.

Risposta del proprietario:

Ciao Alessandro,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le parole positive rivolte al personale del club.

Comprendiamo il disagio legato alla climatizzazione. Ci siamo prontamente attivati per gestire la problematica. In situazioni di questo tipo, tuttavia, le tempistiche dipendono dalla reperibilità dei materiali e dalla disponibilità dei fornitori coinvolti.

Per quanto riguarda gli ulteriori aspetti segnalati, il club è oggetto di regolari attività di manutenzione e pulizia. Ci dispiace che la tua percezione complessiva non sia stata pienamente soddisfacente.

Ti ringraziamo per il feedback.

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

RG

Rosy Grillo

2026-06-20

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La palestra è molto grande.. ci sono varie pecche allora in bagno delle donne è tutto rotto..
I pavimenti mentre ti alleni sono alzati e molta gente inciampa I clima oppure un recircolo dell’aria non c’è se non 4 ventilatori
Personale gentile e dolce…
Ma credo che tutto ciò non dipenda dal personale.
Un consiglio invece di fare 3 mesi un 1€ fate pagare normale e date un buon servizio perché per noi che paghiamo 35€ vorremmo un servizio.

Risposta del proprietario:

Ciao Rosy,

Grazie per il tuo feedback e per le parole positive nei confronti del personale.

Per quanto riguarda gli aspetti manutentivi e la climatizzazione, comprendiamo le osservazioni riportate. Il club viene regolarmente monitorato e gli interventi necessari vengono pianificati e gestiti secondo le priorità operative e tecniche.

Ci fa piacere leggere l'apprezzamento nei confronti dello staff e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista.

Il team di FitUP Cervignano del Friuli

AC

Alessandro Cernecca

2026-06-12

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Palestra grande, spazi umani. Ottimi i corsi con coach in presenza! Spogliatoi grandi con ampie docce. Possibilità di personal trainer. Prezzi molto buoni considerando anche h24 di apertura e sempre.
Pulizia impeccabile!
Ha un solo grande difetto questa palestra, ovvero la MANCANZA di aria condizionata il che influenza parecchio l'allenamento d'estate. Difenta difficoltoso con i caldi estremi allenarsi.
Parcheggio ampio. Palestra migliore di tutta la bassa friulana...magari un domani si espande anche zona Palmanova che non c'è niente di decente..magari

Risposta del proprietario:

Ciao Alessandro,
Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata!

Ci fa molto piacere leggere il tuo apprezzamento per gli spazi del club, la qualità delle attrezzature, i corsi, la pulizia degli ambienti e la disponibilità dei servizi offerti.

Per quanto riguarda la climatizzazione, comprendiamo il disagio che può derivare dall'allenarsi durante i periodi più caldi. Il club si è prontamente attivato per gestire la problematica, ma le tempistiche di risoluzione possono dipendere anche da tecnici e fornitori esterni coinvolti negli interventi necessari.

Ti ringraziamo anche per il suggerimento relativo a una possibile futura apertura nella zona di Palmanova. Grazie ancora per la fiducia e per averci definito la migliore palestra della Bassa Friulana. Buon allenamento!
Il team FitUP Cervignano del Friuli

ST

Sergio Tolloi

2026-04-26

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Palestra molto ma molto spaziosa con macchinari Thecnogym di ultima generazione.
Gli istruttori molto preparati e molto disponibili..

Risposta del proprietario:

Ciao Sergio,
Grazie per aver condiviso la tua opinione!
Siamo felici di sapere che i nostri servizi abbiano soddisfatto le tue aspettative. Il nostro obiettivo è offrirti il meglio per aiutarti a ottenere i risultati che cerchi.
Ci vediamo al prossimo allenamento!

Il team FitUP Cervignano del Friuli

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