Aquarius Wellness Center

Gentile Vicky,
ci dispiace che il contatto con la nostra struttura Le abbia lasciato quest'impressione.

L’appuntamento con un consulente non nasce dalla volontà di mantenere riservati i prezzi, ma dal desiderio di comprendere gli obiettivi della persona e illustrare le diverse soluzioni disponibili, così da formulare una proposta realmente adatta alle Sue esigenze.

Comprendiamo, tuttavia, che nel suo caso questo percorso sia risultato poco immediato.

Ci dispiace aver perso l’opportunità di accogliervi e farvi conoscere Aquarius. Ci farebbe piacere poter rimediare: la invitiamo a contattarci privatamente o a passare nuovamente in struttura, così da poterle fornire tutte le informazioni e individuare insieme la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Un saluto
Lo staff di Aquarius Wellness Center

Dear Filippo,

thank you for taking the time to leave us a review.

It seems that a few details may have found their way here from another experience 😊, but we are always happy to hear from one of our members.

We truly appreciate having you as part of the Aquarius Wellness Center community and look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,
The Aquarius Wellness Center Team

Gentile Paolo, grazie per aver apprezzato il nostro centro.
Desideriamo precisare che la piscina esterna è stata progettata con una profondità che varia da 0,80m a 1,20m; il livello dell'acqua riscontrato è pertanto una caratteristica strutturale della vasca.
Ricordiamo inoltre che con il ticket di ingresso all'area esterna è compreso l'accesso alle piscine interne, dove sono disponibili una vasca grande con profondità da 1,50m a 1,60m e una vasca ludica da 0,80m a 0,90m.

Ci auguriamo di accoglierLa nuovamente all'Aquarius Wellness Center.

Gentile Sandra, ci dispiace sapere che suo figlio non abbia vissuto con serenità la sua esperienza al nostro centro estivo.

Per noi è importante che ogni bambino possa trascorrere giornate piacevoli, divertirsi e sentirsi a proprio agio durante le attività.

Ci farebbe piacere poter parlare direttamente con Lei per comprendere meglio la Sua esperienza. La invitiamo a contattarci attraverso i nostri canali ufficiali, così da poterLe dedicare la giusta attenzione.
cell./whatsapp: 3898380875
E-email: [email protected]

Ci auguriamo di avere l'occasione di accogliere nuovamente suo figlio e fargli vivere un'esperienza positiva all'Aquarius Wellness Center

Gentile Erika, ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia rispecchiato le aspettative in termini di qualità e valore del servizio.

Il Suo punto di vista è importante per noi e ci farebbe piacere comprendere meglio quali aspetti della sua esperienza non l’abbiano soddisfatta. La invitiamo a contattarci attraverso i nostri canali ufficiali: saremo lieti di confrontarci direttamente con Lei.
cell./whatsapp: 3898380875
email: [email protected]

Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente all’Aquarius Wellness Center e offrirle un’esperienza maggiormente in linea con le Sue aspettative.

Gentile Rosa,

grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che si trova bene in Aquarius e che apprezza sia la nostra piscina che le attività fitness.

Ci fa molto piacere anche il suo apprezzamento per Franca e per l'energia e l'accoglienza che riesce a trasmettere durante le sue lezioni.

L'aspettiamo presto per continuare ad allenarsi e vivere tanti altri momenti di sport e benessere insieme a noi!

Un caro saluto,
Lo Staff di Aquarius Wellness Center

Gentile Salvatore,

ci dispiace leggere il Suo commento e ci farebbe piacere comprendere meglio cosa abbia determinato un giudizio così sulla Sua esperienza in Aquarius.

La invitiamo a contattarci al 3898380875: saremo disponibili ad ascoltare quanto accaduto e ad approfondire la Sua segnalazione.

Ogni riscontro per noi è importante e ci auguriamo di poter avere l'opportunità di farLe vivere in futuro un'esperienza positiva.

Lo Staff
Aquarius Wellness Center

Gentile Veronica,

ci dispiace che la Sua esperienza presso la nostra struttura sia stata così negativa e comprendiamo il disappunto generato, soprattutto a fronte delle informazioni che riferisce di aver ricevuto telefonicamente prima della visita.

Comprendiamo in particolare il disappunto derivato dalla differenza tra la tariffa che riferisce esserLe stata comunicata telefonicamente e quella successivamente applicata in reception. Al di là della correttezza della tariffa prevista in quella giornata, riconosciamo che in una situazione simile sarebbe stato necessario fornirLe una spiegazione chiara e completa, soprattutto a fronte della Sua richiesta di chiarimenti. La risposta che ci descrive non rappresenta il livello di attenzione e di assistenza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Ci dispiace inoltre per il disagio riscontrato con la temperatura dell'acqua delle docce.
A distanza di alcune settimane non vogliamo limitarci a una risposta formale: qualora desiderasse tornare a trovarci, La invitiamo a contattarci preventivamente presso la struttura. Saremo lieti di confrontarci direttamente con Lei e di fare il possibile affinché possa avere un'esperienza diversa e più positiva.
Le critiche, quando circostanziate come la Sua, rappresentano per noi un'occasione concreta per migliorare la chiarezza delle informazioni fornite e la qualità dell'accoglienza.
Cordiali saluti
Lo Staff di Aquarius Wellness Center