Hotel Apollon Club Thermal & Spa

radka kováříková

2025-10-05

Google

Navštívili jsme tento hotel na přelomu září a října. Hotel je na nádherném místě a jeho součástí je termální park se spoustou bazénů. Služby v termálním parku fungují velmi dobře.Pokoje hotelu začínají být docela vybydlené. Vzhledem k tomu, že hotel má 4 hvězdy, většina pokojů tomuto standardu vůbec neodpovídá. Některé pokoje mají rozbité sprchové kouty, chybí u nich například dveře, což komplikuje sprchování, netěsní toaleta, takže po spláchnutí je v koupelně potopa. Po příjezdu jsme reklamovali pokoj celkem 2x, než nás přestěhovali do pokoje, který vyhovoval alespoň částečně tomu, co hotel deklaruje na svých stránkách. Úklid na pokojích byl velmi dobrý.Restaurace je pěkná čistá s krásným výhledem na moře. Obsluha byla velmi ochotná. Měli jsme polopenzi. Snídaně byli na hotel s 4* velmi skromné oproti jiným hotelům se stejným počtem hvězd. Byl znát konec sezóny, restauraci začali postupně docházet některé nápoje, jako je víno a pivo. Z místa pobytu mám rozporuplné pocity, zklamání z ubytování, vyvažuje umístění hotelu a perfektně udržovaný termální park.

L3461FKgianlucar

2025-09-03

Tripadvisor

All Hotel Apollon club “ un soggiorno davvero eccezionale “! Dall arrivo al check out, tutto è stato impeccabile. |Il personale della reception ci ha accolto facendoci sentire subito a casa . La nostra camera era ampia ,pulitissima e dotata di ogni comfort, con una vista rilassante sul mare . Abbiamo apprezzato molto la colazione a buffet ,con un’ampia scelta di prodotti di alta qualità . La posizione dell’Hotel è strategica,vicina alle terme in una zona tranquilla e ben collegata . |Un’esperienza da ripetere ,consigliatissimo per chi cerca comfort ,cortesia e un ottimo rapporto qualità prezzo . Merita un ringraziamento speciale il direttore vero motore della struttura !!!|Gianluca Romano

254mariavittoriac

2025-09-03

Tripadvisor

Ho soggiornato ad Agosto con il mio fidanzato per una settimana .|Mi hanno dato la stanza che ho prenotato ,molto bella e spaziosa in una struttura nuova e moderna.|L hotel è situato accanto alla piazzetta di Sant’Angelo ,è abbastanza comodo a piedi , c è un servizio navetta messo a disposizione gratuitamente eccellente ,nei dintorni è pieno di ristoranti,ma abbiamo preferito di gran lunga i pranzi e le cene dell hotel in quanto c era uno chef stellato molto bravo ! |Una cucina stupenda !!! |Per la pulizia giornaliera delle camere nulla da eccepire !!! |L’Apollon è dotato di una bellissima spiaggia con mare cristallino ,risalendo dalla spiaggia ,sulla sinistra ci sono delle terme da favola tenute con gran cura ,il personale molto attento ad ogni nostra esigenza! |Ho trovato una qualità /prezzo ottima , la festa del 15 Agosto è stata a dir poco meravigliosa con fuochi a mare nella baia di Sant Angelo . |Un ringraziamento speciale va al Direttore,autentico punto di riferimento dell’organizzazione: una persona affidabile, sempre presente, dí straordinaria competenza e disponibilità. La sua guida attenta e professionale si riflette in ogni dettaglio del servizio . | Una vacanza che consiglio vivamente e che intendo ripetere! | Mariavittoria

Francescomdm

2025-09-03

Tripadvisor

Abbiamo passato giorni meravigliosi all’Hotel Apollon! La vista è incredibile, le piscine termali tra il verde sono un sogno e l’atmosfera è di una pace totale. La camera era sempre pulita e accogliente.||Il personale è gentilissimo e ti fa sentire davvero a casa, sempre col sorriso e pronti ad aiutarti. Anche la colazione super buona, con vista mare indimenticabile… torneremo sicuramente!

GiovannidellaCorte

2025-09-03

Tripadvisor

Siamo clienti abituali fidelizzati in primis dall’ottimo manager Marco. |Stanze pulite e nuovissime, personale efficiente e sempre sorridente.|Da non sottovalutare la “discesa a mare” vera chicca di questo splendido resort.

Valentina Speciale

2025-09-02

Google

Sono stata in questo hotel il 22 agosto 25 ho prenotato una camera prestige bellissima comoda ad un costo importante....arrivati li invece mi viene Data una camera fatiscente senza capire il motivo....nell attesa di una spiegazione mi faccio un giro dentro l hotel dove trovo gli alloggi che avevo scelto e prenotato che in effetti corrispondevano alle foto sul sito...ritorno alla reception e chiedo nuovamente spiegazioni mi rispondono che di loro iniziativa mi viene data un altra camera che per loro è tipologia suite...io resto basita chiedo su quale base hanno deciso questo cambiamento e sostanzialmente non rispondevano restavano in silenzio o deviavano il discorso....alla fine alla reception si arrendono e parlo con il pseudo direttore uno .... di prima categoria che si diverte con eleganza a prendere in giro gli ospiti mettendo su questo giochetto perché le stanze erano disponibili le ho viste io personalmente ma ti gira di sua iniziativa un altra camera bruttissima buia con poco valore economico facendoti credere di assegnartene una migliore MA QUANDO MAI.....dopo diversi minuti di chiacchere ha ammesso di non avere la camera che avevamo prenotato, senza motivazioni concreta e siamo andati via alle ore 21 senza meta con due bambine .....gliene ho dette di tutti i colori da buon siciliano che si deve vergognare ecc ecc ....ho chiesto ovviamente il rimborso in maniera vivace di farlo già l indomani mattina....e per concludere il personale lo sentivo parlare sottovoce che questa situazione non era nuova per loro ed erano disgustati quanto noi ....ce ne siamo andati con la gratificazione dalla reception che alla fine stanchi ed esausti ci ha dato ragione

IL DIRETTORE FA LE TRUFFE ATTENTI ALLE PRENOTAZIONI!!!!!!!

Do 4 stelle alla posizione perché il panorama è bellissimo suggestivo tipico di Ischia un paradiso che per colpa di persone come questo .... può restare un brutto ricordo

ALLEGO FOTO DELLA BRUTTA ESPERIENZEA

S8252RQtaniab

2025-09-01

Tripadvisor

Be prepared for a very long tiring journey traveling by plane to Naples, taxi to the ferry, ferry to Ischia, taxi to hotel (which can’t even take u to the hotel itself and you have to pay 8€ for a taxi service to get u there due to the roads not being wide enough for cars)|We then arrived at Hotel Apollon to be given a classic room with no sea view and a small balcony, when we had actually paid for a supreme deluxe double room with balcony and sea view’s. We went to reception to complain to the staff who said they had no deluxe rooms left! WHAT!!! We then had to call TUI as there were no TUI reps on site to help (who thankfully got us a premium room the next day) this totally ruined the first 3 days of our holiday.|The food is very average, NO PIZZAS! lots of rabbit, mussels and clams on the menu.|Breakfast was terrible, not a very well stocked buffet. Flies and wasps all over the meat, cheese, fruit and cakes (the cakes that had been left from the night before’s dessert)!|And then to top it all you get charged a service charge at lunch time for using the cutlery even though you are actually staying at their hotel!!!!!!

valentinasC203DP

2025-08-28

Tripadvisor

Esperienza pessima..... di loro iniziativa ci hanno dato una camera diversa da quella prenotata, una camera prestige in sostituzione di una camera brutta buia che secondo loro era una suite....dopo diversi diverbi con la reception si arrendono e ci fanno parlare col il direttore che non avendo una motivazione concreta, perché spesso restava in silenzio o deviava discorso, non ha soddisfatto una spiegazione valida a questo giochetto di scambio camere.....le camere io personalmente sono andata a vederle molto belle come descrizione sito e mentre quella assegnataci nemmeno la vedi sul sito di quanto è orribile ....quindi se la camera è disponibile,è lo era, perché non c'è la devi dare....alla fine in maniera molto vivace chiedo il rimborso della cifra importante che avevamo versato e soprattutto immediato perché non avevo minimamente intenzione di aspettare nemmeno un giorno....da buon siciliano gliene ho dette di tutti I colori con una bambina di sette anni abbiamo lasciato la camera alle ore 21 senza meta dopo un intero pomeriggio stanchi esausti....lui il direttore in tutta tranquillità ci ha fatto ovviamente andare senza dire nulla....tutto lo staff compreso la reception erano disgustati quanto noi dell accaduto perché evidentemente non era la pronta che succedeva.....||È UN TRUFFATORE

davidebM2277LK

2025-08-27

Tripadvisor

PERIODO AGOSTO 2025 VACANZA IN COPPIA 8 NOTTI VI DESCRIVO IN BREVE PER MODO DI DIRE LE PROBLEMATICHE DEL POSTO ALLA RECEPTION DELLE RAGAZZE CON POCHISSIMA ESPERIENZA AVEVO PRENOTATO UNA SUPERIOR COME CAMERA IM MEZZA PENSIONE E MI AVEVANO ASSEGNATO UNA CONFORT UNA PRESA IN GIRO DA NON CREDERE A TUTTO CIO'DOPO AVER SEGNALATO IL PROBLEMA IL DIRETTORE DOPO 3 GIORNI HA RISOLTO IL PROBLEMA FACENDOCI UNO SCONTO E SCUSANDOSI DEL DISAGIO.COLAZIONE PESSIMA LE COSE CHE FINIVANO VENIVANO RIMPIAZZATE CON MOLTA CALMA UN GIORNO SIAMO RIMASTI SENZA CORNETTI LA PULIZIA IN GENERALE NON ARRIVA ALLA SUFFICIENZA LA CENA VISTO CHE AVEVAMO LA MEZZA PENSIONE E DA CONSIDERARE UN DISASTRO VISTO DEGLI EPISODI CHE SI SONO VERIFICATI CON DELLE PIETANZE ALCUNE SERE .LE PISCINE TERMALI UN PARCO GIOCHI PER BIMBI L'UNICA NOTA POSITIVA IL POSTO INCANTEVOLE E LA TRANQUILLITA' E CHE ACCETTANO I NOSTRI PELOSETTI POI PER QUANNTO MI RIGUARDA LA STRUTTURA E DA CONSIDERARE CON UN ENORME SFORZO APPENA 3 STELLE VISTO IL RAPPORTO PREZZO QUALITA'.....

Climber62133675976

2025-08-26

Tripadvisor

Personally we loved this laid back beach resort. The apartment we had included a decent size balcony with a gorgeous sea view. Room very basic, missing shower fitting but absolutely spotless. Safe worked. Mini bar, really should have pricing details if automatically filling and refilling each day, there was no mention of cost and you do get a bill at the end, which is fine, we used it so fair enough, but would probably have been better to have an informed choice as 5 euro for a small glass bottle of coke is a little steep. ||Very hilly and lots of stairs so not for the unfit. Thermal pools AMAZING !! hotel grounds tidy and clean, it is a very beach vibe and relaxed place. Golf cart service was great too and from the village and walk back in the evening after the service stopped was nice, yes hilly but lovely views. ||Food. Breakfast basic and just right for us. Fresh fruit, yogurt, cakes, breads to cut and toast, delicious cakes (husband was happy) boiled eggs, scrambled eggs, bacon and lovely fresh coffee served properly and not out of a machine. Fresh juices, delicious. Not to mention the views from the terrace, wow !!! ||Lunch menu was delicious with plenty of options, salads were unreal, club sandwich was a hit and seafood, pasta etc. ||Evening meal: we did this one night assuming it was a menu as it is at lunch. No it is not, this is where the half board food is served and we had to pay for this of course as we were not half board. Very basic and honestly not that enjoyable, so we were disappointed in this as we just wanted the option of a nice meal at hotel. The wine was lovely but the overall bill was expensive compared to all other meals we had over the week and in our opinion not worth it. ||I would absolutely recommend this hotel to anyone wanting laid back lifestyle on holiday. Sant' Angelo is simply beautiful and plenty of restaurants to choose from. Bus service is right outside the village to get you over the island, busy buses and a bit manic, but part of the fun. ||Don't go thinking 4 star standards in the luxury sense. We were well looked after, beautiful location. Private beach off the terrace at bar area is perfect, small but sandy beach with the clearest water for swimming. It is rustic in the right way if that is your thing, if you want a luxury spa experience then no I would not suggest this hotel. ||Would I return? absolutely

Nomad41109358323

2025-08-26

Tripadvisor

Il posto è anche carino ma da abolire il personale deve imparare molto. La colazione per quello che paghi e’ misera ci vorrebbe un servizio in spiaggia che non esiste le camere molto distanti più servizio navette . Non consiglio affatto come me anche altre persone si lamentavano x questi motivi

m3ajg

2025-08-25

Tripadvisor

Beautiful surroundings and place to visit. |The hotel does offer free transfers to its sister hotel which helps navigate this part of the island, but everywhere you walk it is hard work due to its gradients. Unless you want to spend 4 Euros PP this is not a place for older or unfit people. We booked a superior room, which was lovely, but it was a difficult walk to and from the hotel, with no taxi. |There is also not much to do, so this is a sunbathing, Spa pool and sea holiday. The Spa is expensive so we didn’t use it. |Our room safe didn’t work and the replacement was never fixed to the wall, despite reporting it 4 times. I was forced to carry a backpack all week with our valuables and camera kit.|Food was OK but nothing special. We very quickly found a cafe on the beach we preferred, especially considering cost. |We had a nice week off, but I wouldn’t return.